前兩天，記者如約來到座落在北京西直門北大街旁的中鋁大廈，在世界鋁業(yè)協(xié)會副主席，中國鋁業(yè)公司黨組書記、總經(jīng)理肖亞慶的辦公室，與肖總聊起了中鋁企業(yè)經(jīng)營管理文化建設的話題。

中國鋁業(yè)公司最寶貴的是人才，是員工

47歲的肖亞慶是中國共產(chǎn)黨十六屆代表大會代表，教授級高級工程師。他不僅在“硬件”金屬材料領域和企業(yè)管理方面具有深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，而且在“軟件”企業(yè)經(jīng)營管理文化建設上也是行家里手。這可從他的工作簡歷上得到說明：1982年8月，肖亞慶在中南大學畢業(yè)被分配到東北輕合金加工廠，一干就是17年，歷任工程師、副科長、科長、副處長、處長、副總工程師、總工程師、總經(jīng)理：于1999年調任（西南鋁加工廠廠長）西南鋁業(yè)（集團）有限責任公司黨委委員、董事長、總經(jīng)理； 2004年任中國鋁業(yè)公司黨組書記、總經(jīng)理，中鋁股份董事長兼首席執(zhí)行官至今。

“有著這樣的經(jīng)歷和身世的黨組書記、總經(jīng)理，應該毫不夸張地說，搞企業(yè)經(jīng)營管理文化建設的事對您來說，僅僅是小菜一碟……”記者說。

“別，可別這么說，我對企業(yè)經(jīng)營管理文化研究的還不夠，在實踐中還在不斷地補課、不斷地深化、不斷地創(chuàng)新。”肖總謙虛地說?！罢劦轿幕粋€企業(yè)如果沒有文化就失去了靈魂、偏離了方向，有了文化而不去培育、引導、建設等于缺失了文化，劣質的文化還不如沒有文化。所以，這些年一路走過來始終將文化建設抓在手上。我想，一個企業(yè)最寶貴的最核心的是人才，是廣大干部職工們。假如企業(yè)沒一套可以凝聚員工的價值觀，到頭來什么人才也難以留住。很顯然，沒有人才的企業(yè)什么事也做不成。”肖亞慶進一步說道。

在采訪中，記者從中鋁知情的職工們那里了解到：肖總干了這樣兩件事很能說明這個問題，使人聽后很受啟發(fā)。

第一件事。1999年夏天，那是肖亞慶剛來到西南鋁加工廠任職，企業(yè)已連續(xù)9年累計虧損16.29億元，年產(chǎn)量只有7萬噸左右，市場局面難以打開。怎么辦？

肖亞慶憑著豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，敏銳地抓住了國家對國有企業(yè)實施債轉股的契機。經(jīng)過艱苦細致的工作，2000年4月，西南鋁成為國家首批實施債轉股的企業(yè)。企業(yè)隨即開始了公司制改造，剝離部分社會職能，精干主業(yè)，初步建立起以法人治理結構為核心、股權結構多元化的公司管理體制。肖亞慶視觀念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術創(chuàng)新為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。為調動營銷人員開拓市場的積極性，肖亞慶實施了“反探親制度”：銷售人員的家屬可以從全國各地分時段到駐地探親，交通住宿費均由公司承擔。 此項措施一經(jīng)實施，大大增強了企業(yè)職工的歸屬感和工作積極性，再加上各種營銷措施，僅3年的功夫，西南鋁的銷售每年以3萬噸的速度增長，且產(chǎn)銷率和貨款回收率均達到100％。2000年，企業(yè)一舉扭虧為盈。2001年，我國第一條鋁合金特種型材生產(chǎn)線在西南鋁勝利建成投產(chǎn)，它標志著我國重型擠壓裝備和擠壓工藝技術、制造水平進入世界先進行列！結束了我國不能生產(chǎn)地鐵、高速列車等車廂用鋁合金特種型材的歷史，使地鐵車輛價格比進口降低30％以上。 2001年，西南鋁重返重慶市工業(yè)企業(yè)50強，名列中國最大500家企業(yè)集團；肖亞慶也被評為重慶市十大杰出企業(yè)家、重慶市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

第二件事。 2001年2月23日中國鋁業(yè)公司正式成立，公司一直重視科技人員的培養(yǎng)和愛護。自從肖總2004年主政中鋁公司以來，把公司科技人員更視為掌上明珠。除了政治上培育、生活上關懷、工作上支持外，對科技人員研制出的科技成果大張旗鼓地給以宣傳、重獎。公司每年召開一次科學技術大會，最好的科研成果獎勵100萬元，最少的也要重獎20萬元。5年來，中鋁公司的多位技術人員都嘗到了技術創(chuàng)新的甜頭。

用核心價值觀凝聚人心，帶領隊伍，創(chuàng)新求變

肖亞慶說，中鋁公司成立之初，百廢待興，公司黨組提出了“勵精圖治，創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神；上市之初，為贏得投資者信賴，公司黨組又大力倡導“誠信為本，回報至上”的經(jīng)營理念；近年來，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，為夯實內部管理，公司黨組又適時提出“嚴、細、實、新、恒、齊”的管理理念。

與此同時，我們提出了用3年時間建立起包括形象識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)在內的企業(yè)文化體系，制定并完善《中國鋁業(yè)公司企業(yè)文化建設綱要》。從現(xiàn)實運行過程中看，中國鋁業(yè)公司不僅在組織機構設定、人員編制、經(jīng)費投入上都為企業(yè)文化建設創(chuàng)造出良好的條件，更加重要的是，我們黨組成員在很多場合都大力倡導加強企業(yè)經(jīng)營管理文化建設，將文化建設作為與企業(yè)內部經(jīng)營同等重要的事情來看待，而不是作為錦上添花的事情來應對。

為科學和系統(tǒng)地塑造中國鋁業(yè)公司企業(yè)文化體系，大膽引進外腦，通過公開招標的形式，慎重地選擇了一家經(jīng)驗豐富的企業(yè)文化專業(yè)咨詢機構，為中國鋁業(yè)公司進行企業(yè)文化的診斷、評估和提煉。

公司專門成立了由企業(yè)文化管理部門負責人擔任文化體系建設項目負責人，由部門內部骨干人員具體負責協(xié)調的工作組配合咨詢機構的工作。咨詢機構利用其專業(yè)知識，通過系統(tǒng)的資料分析、深度訪談、問卷調查等方式，將最終形成《中國鋁業(yè)公司理念識別系統(tǒng)手冊》和一系列相關成果。構建一個由企業(yè)核心理念（即使命、愿景、核心價值觀）、企業(yè)經(jīng)營管理制度、領導者和員工行為要求、企業(yè)形象識別系統(tǒng)組成的完整的企業(yè)文化體系。

肖亞慶說，為了統(tǒng)一企業(yè)的視覺形象，體現(xiàn)公司個性，用靜態(tài)識別符號具體傳達公司形象、公司邀請了設計公司，在廣泛征求意見的基礎上，制定了《中國鋁業(yè)股份有限公司視覺識別系統(tǒng)手冊》，并對企業(yè)廠區(qū)分別進行了設計。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，中國鋁業(yè)公司從最初的“七廠一院”變成了由50多家分、子公司和成員單位組成的大家庭。中國鋁業(yè)公司在對被收購、兼并企業(yè)的文化融合工作中，首先挖掘這些企業(yè)的成功經(jīng)驗，然后對這些成功經(jīng)驗和相關理念、做法進行系統(tǒng)分析并將其分類，可以在更大范圍內推廣、傳播的，將其整合、提煉、提升到中國鋁業(yè)公司共同的理念體系之中；由于行業(yè)差別等原因不適宜在更大范圍內推廣、傳播的，或在探索中形成的具有自身特色的運營管理原則（理念），可在遵循中國鋁業(yè)公司統(tǒng)一理念的基礎上，則將其補充于體現(xiàn)自身文化特色的相關部分。

同時，根據(jù)各類下屬企業(yè)在企業(yè)文化體系塑造上的自主性和文化建設定位，公司總部對不同企業(yè)實施不同的企業(yè)文化管理模式，既彰顯了中國鋁業(yè)公司大家庭的文化共性，又突出了被收購、兼并企業(yè)的個性，一舉兩得。

“勵精圖治，創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神，凝聚了全員的心氣，極大地調動了各級管理者和廣大員工的智慧和潛能；“誠信為本，回報至上”的經(jīng)營理念，贏得了眾多投資者的信任；“嚴、細、實、新、恒、齊”的貫徹落實，促使企業(yè)的內部管理水平日益提升；“構建和諧中鋁”的實踐，增強了企業(yè)的凝聚力……

記者了解到：中鋁組建短短5年時間，公司驕人的成績使其名聲響徹全球：氧化鋁產(chǎn)量世界第二，鋁加工規(guī)模亞洲第一，電解鋁產(chǎn)量全國第一。中國鋁業(yè)公司由籌備成立前1998年的整體虧損到2004年贏利94.7億元；截至2006年底，公司資產(chǎn)總額由358億元增至1 526億元，是公司成立時的4.3倍；2006年的營業(yè)收入為1 055億元，是公司成立之年的6.2倍；2006年的利潤為225億元，是公司成立之年的10倍；2006年上繳國家稅金143億元，是公司成立之年的5.5倍。

最新數(shù)據(jù)顯示，在159家中央企業(yè)中，中鋁公司的總資產(chǎn)排名在30多位，而其利潤水平卻排在前10名。國務院國資委公布的數(shù)字顯示，在中央企業(yè)專利申報數(shù)目中，中鋁公司排第五位。

公司之所以能夠獲得快速健康的發(fā)展，優(yōu)秀的企業(yè)文化起到了至關重要的作用。

用科學發(fā)展觀打造企業(yè)核心競爭力

記者：肖總，解讀中國鋁業(yè)公司迅速崛起的原因，您能否就如何創(chuàng)新文化提高企業(yè)核心競爭力的話題，談談體會？

肖亞慶：“簡單地說，就是用科學發(fā)展觀來打造企業(yè)核心競爭力。所謂核心競爭力，我的理解就是一個企業(yè)能夠長期而且不間斷地在行業(yè)內，獲得公認的競爭優(yōu)勢的一種能力?！?/p>

肖亞慶說，中國鋁業(yè)公司5年的發(fā)展歷程，就是一個貫徹科學發(fā)展觀的歷程。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價值觀，并始終不移地信奉它，是一個企業(yè)獲取核心競爭力的根本法則。正如你可以搶走一個人的一切東西，但是你搶不走這個人的精神一樣。有了這種精神，追求這種核心價值觀，也就是把內斂的文化力轉變成了外在張揚的競爭力。發(fā)展是硬道理。如何發(fā)展才是科學的發(fā)展? 中鋁公司 在認真學習了十六屆三中全會提出的科學發(fā)展觀之后，視野更開闊了。作為國有重要骨干企業(yè)和行業(yè)排頭兵，中鋁公司一要遵循市場規(guī)律追求經(jīng)濟效益的最大化，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值；二要承擔起國有企業(yè)“共和國之子”的責任，維護國家利益和民族工業(yè)可持續(xù)發(fā)展大局，主導行業(yè)健康發(fā)展，為鞏固黨的執(zhí)政地位、增強綜合國力作出應有的貢獻。

我們首先把加快發(fā)展作為公司的第一要務，用科學的發(fā)展觀、正確的核心價值觀來指導公司的發(fā)展實踐，快速做強做大鋁業(yè)，增強核心競爭力，促進中國鋁工業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

其次，結合世界鋁工業(yè)發(fā)展走勢、中國鋁工業(yè)的現(xiàn)狀以及中鋁公司自身的實際，制訂了符合國家產(chǎn)業(yè)政策、切合中國鋁工業(yè)實情、富有中鋁公司特色的科學發(fā)展規(guī)劃。這個規(guī)劃包括“振興中鋁，報效國家，回報股東，造福員工”的發(fā)展理念，“以鋁為主，兼營其他，做強股份，搞好母體”的發(fā)展方向，“優(yōu)先發(fā)展氧化鋁，有條件發(fā)展電解鋁，跨越式發(fā)展鋁加工，有選擇地發(fā)展非鋁產(chǎn)品”的發(fā)展方針，“超常規(guī)快速發(fā)展、全方位開放發(fā)展、低成本高效發(fā)展、多方式靈活發(fā)展、高科技搶先發(fā)展、強管理穩(wěn)健發(fā)展”的發(fā)展使命和愿景。

第三，氧化鋁是中鋁公司的核心主業(yè)產(chǎn)品，也是我國的短缺產(chǎn)品，國家每年都要花大量外匯進口，僅2003年就進口氧化鋁500多萬噸，用匯20多億美元。因而，優(yōu)先發(fā)展氧化鋁，以產(chǎn)頂進，為國分憂，是中國鋁業(yè)公司必須承擔的責任，也是做強做大主業(yè)，強化競爭能力，加快自身發(fā)展的客觀要求。在消除“瓶頸”、研發(fā)新技術、走內涵擴展模式上下了一翻功夫。

2001年以來，公司對氧化鋁項目的資本性支出逐年增加，先后建成了廣西分公司40萬噸氧化鋁二期、貴州分公司80萬噸氧化鋁挖潛改造、中州分公司60萬噸選礦拜耳法生產(chǎn)線、山西分公司80萬噸氧化鋁、河南分公司70萬噸氧化鋁等項目，中鋁公司氧化鋁產(chǎn)量已達到900萬噸。

增強“中鋁價格”在國際市場的話語權

記者：下一步中鋁公司有何打算？肖亞慶回應說，下一步在企業(yè)經(jīng)營管理文化上干的事很多，在這里只強調一點：未來幾年，中鋁公司將一如既往地在保護性開采、合理利用國內鋁土礦資源的基礎上，在節(jié)能降耗上花氣力，繼續(xù)加快發(fā)展氧化鋁，做強做大核心主業(yè)，增強“中鋁價格”在國際市場上的話語權和影響力，為平抑國內市場價格、維護民族鋁工業(yè)的利益作出新的貢獻。同時，按照黨中央、國務院“走出去”的戰(zhàn)略部署，積極開發(fā)海外資源。

目前，公司的海外投資戰(zhàn)略已初顯成效。據(jù)越南中央機關報《人民報》顯著位置刊載的消息稱：2005年11月1日，越南國務院常務副總理既晉勇在越南政府辦公廳會見中國鋁業(yè)公司總經(jīng)理肖亞慶時雙方表示：發(fā)揮雙方優(yōu)勢，不斷擴大合作領域……然后，公司與越南煤炭集團簽署了多農(nóng)鋁土礦項目合作協(xié)議；成功中標澳大利亞奧魯昆鋁土礦項目等。海外市場拓展了并開始了合作，但是如何盡快解決企業(yè)在海外經(jīng)營中遇到的不同文化的沖突問題、融合問題等。這不能不令人動一番腦筋……

肖亞慶說，有研究表明：企業(yè)在國際市場上的失敗80%歸于管理者對國際市場和文化的不了解，企業(yè)在跨國經(jīng)營中對跨文化管理不重視而導致付出的代價也是沉重的。事實上，從原來熟悉的文化到一個完全陌生的環(huán)境中，必然會面臨兩種文化之間的差異、沖突，而不同文化之間存在的差異則必將產(chǎn)生相互對立和相互排斥的現(xiàn)象。

在一個新的文化背景下，如何獲得并保持海外員工隊伍穩(wěn)定？如何激勵海外員工愛崗敬業(yè)，增強海外員工的積極性？也正是擺在我公司面前要很好研究解決的一個重要課題。

（責任編輯：羅志榮）