電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，已對(duì)人類社會(huì)的進(jìn)步和繁榮產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)通過(guò)以因特網(wǎng)為核心的信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的廣泛應(yīng)用，達(dá)到有效降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，顯著提高經(jīng)營(yíng)管理效率，成為開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，大幅度沖進(jìn)客戶滿意度等目的，進(jìn)而提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)和開創(chuàng)市場(chǎng)的能力。電子商務(wù)作為一種以電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和因特網(wǎng)網(wǎng)上交易為基礎(chǔ)的全新商務(wù)運(yùn)作模式，打破了地域分離，縮短了信息流動(dòng)時(shí)間，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，降低了物流、資金流及信息流的傳遞成本。作為一種全新的商務(wù)運(yùn)作模式，電子商務(wù)的迅速發(fā)展必將改變企業(yè)的內(nèi)外部生存環(huán)境，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)有著深刻的影響。文章運(yùn)用交易費(fèi)用理論論述了企業(yè)組織規(guī)模的演變過(guò)程，并結(jié)合電子商務(wù)對(duì)企業(yè)交易費(fèi)用的降低來(lái)分析其對(duì)企業(yè)組織規(guī)模的影響。

一、交易費(fèi)用理論與企業(yè)組織規(guī)模演變

（一）交易費(fèi)用理論

交易費(fèi)用理論又稱內(nèi)部化理論。它是20世紀(jì)70年代迅速發(fā)展起來(lái)的微觀經(jīng)濟(jì)理論的一個(gè)分支。與正統(tǒng)的新古典微觀經(jīng)濟(jì)理論把消費(fèi)者和廠商作為基本分析單位不同，交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)把交易看作經(jīng)濟(jì)分析的最基本單位，主要回答：企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生？企業(yè)與市場(chǎng)的區(qū)別及界限在哪里？企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是什么力量決定的？組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)的動(dòng)力是什么？等等。并在有限理性、機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)、未來(lái)的不確定性和不完全市場(chǎng)等幾個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上展開研究，認(rèn)為市場(chǎng)運(yùn)作的外部性和復(fù)雜性會(huì)導(dǎo)致高昂的交易費(fèi)用，為了節(jié)省這些交易費(fèi)用，代替市場(chǎng)交易的新的交易形式應(yīng)運(yùn)而生，這就是企業(yè)。

交易費(fèi)用理論的基本結(jié)論是：1.市場(chǎng)和企業(yè)屬于不同的交易機(jī)制，可相互替代，所以企業(yè)可以取代市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交易。2.企業(yè)取代市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交易有可能減少交易的費(fèi)用。3.市場(chǎng)交易費(fèi)用的存在，決定了企業(yè)的存在。4.企業(yè)“內(nèi)化”市場(chǎng)交易的過(guò)程不是任意的、無(wú)限的。這是因?yàn)槠髽I(yè)“內(nèi)化”市場(chǎng)交易的同時(shí)，也產(chǎn)生額外的管理費(fèi)用，當(dāng)管理費(fèi)用的增加與市場(chǎng)交易費(fèi)用的節(jié)省數(shù)量相當(dāng)時(shí)，企業(yè)的邊界趨于平衡（不再增長(zhǎng)擴(kuò)大），即達(dá)到最優(yōu)規(guī)模。5.交易費(fèi)用的存在及企業(yè)節(jié)省交易費(fèi)用的努力，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及規(guī)模演變的惟一動(dòng)力。

（二）企業(yè)組織規(guī)模的演變

由于市場(chǎng)和企業(yè)是執(zhí)行相同職能的兩種可以相互替代的機(jī)制，無(wú)論運(yùn)用哪種機(jī)制來(lái)實(shí)施協(xié)調(diào)都是要有成本的。在古典市場(chǎng)向現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)渡時(shí)期里，在適度規(guī)模的企業(yè)內(nèi)，組織管理成本一般都低于市場(chǎng)交易費(fèi)用，因此，企業(yè)組織經(jīng)歷了從小到大各個(gè)不同的發(fā)展階段。

古典企業(yè)的最初形式是協(xié)作，在協(xié)作中，當(dāng)兩項(xiàng)要素投入聯(lián)合生產(chǎn)的結(jié)果大于兩項(xiàng)投入分別生產(chǎn)的結(jié)果之和時(shí)，“單一單位企業(yè)”就出現(xiàn)了。這種擴(kuò)張是古典企業(yè)向現(xiàn)代工商企業(yè)進(jìn)化所必需的。

現(xiàn)代企業(yè)組織的形成大體經(jīng)歷兩個(gè)階段：一是大規(guī)模分配和大規(guī)模生產(chǎn)的發(fā)展；二是大規(guī)模分配和大規(guī)模生產(chǎn)的結(jié)合（一體化）。所謂大規(guī)模分配與生產(chǎn)指的是大批量經(jīng)銷商品的商業(yè)企業(yè)的出現(xiàn)。鐵路和電報(bào)當(dāng)然是促成這一轉(zhuǎn)變的主要原因。這一轉(zhuǎn)變使大量市場(chǎng)交易內(nèi)部化于一個(gè)單一的大型現(xiàn)代企業(yè)中。大規(guī)模生產(chǎn)的出現(xiàn)則晚于大型分配，它除了運(yùn)輸和通訊方面的革命外，通常還要求技術(shù)上的進(jìn)一步突破。所謂大規(guī)模分配和大規(guī)模生產(chǎn)的結(jié)合是把大規(guī)模生產(chǎn)過(guò)程與大規(guī)模分配過(guò)程結(jié)合于一個(gè)單一的公司之內(nèi)形成的（一體化）。一體化有縱向和橫向兩種。同時(shí)為了避免市場(chǎng)的不確定性帶來(lái)的種種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，如自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中又有諸如市場(chǎng)需求的變化、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化、生產(chǎn)技術(shù)的變化、國(guó)家政策變化引起的風(fēng)險(xiǎn)等，采取多樣化經(jīng)營(yíng)，也成為現(xiàn)代企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模， 從而引起企業(yè)組織規(guī)模變大的一種十分重要的途徑。現(xiàn)代企業(yè)在一國(guó)乃至多國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行橫向和縱向聯(lián)合以及多樣化經(jīng)營(yíng)，結(jié)果企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，成為包羅萬(wàn)象、機(jī)構(gòu)眾多、勢(shì)力雄厚的龐然大物。在如此巨大的企業(yè)里，部分市場(chǎng)交易內(nèi)部化于企業(yè)之中，原來(lái)有市場(chǎng)協(xié)調(diào)機(jī)制執(zhí)行的一部分資源配置職能現(xiàn)在必須由企業(yè)內(nèi)部的行政管理組織來(lái)協(xié)調(diào)執(zhí)行了。所以企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)的發(fā)生了變革，依次經(jīng)歷了H型的控股公司結(jié)構(gòu)、U型的上層集權(quán)式結(jié)構(gòu)、M型的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。無(wú)論哪種結(jié)構(gòu)里，尤其是事業(yè)部制里，均有若干個(gè)分支公司、工廠存在，這種“多單位企業(yè)”其本質(zhì)上依然還只是一個(gè)單體企業(yè)，因?yàn)樗痪哂幸粋€(gè)企業(yè)法人的資格。而且隨著單體企業(yè)組織規(guī)模的膨脹，效率遞減規(guī)律會(huì)使企業(yè)組織管理成本日趨升高，并超過(guò)市場(chǎng)的交易成本，因而企業(yè)規(guī)模不可能永無(wú)止境地?cái)U(kuò)張下去。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擴(kuò)張到這樣的規(guī)模：再多組織一項(xiàng)交易所引起的成本既等于別的企業(yè)組織這項(xiàng)交易的成本，也等于市場(chǎng)機(jī)制組織這項(xiàng)交易的成本時(shí)，企業(yè)與市場(chǎng)的界限也就劃定了，企業(yè)組織規(guī)模的極限就達(dá)到了。

不過(guò)，這只是理論上的靜態(tài)均衡，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中任何一個(gè)因素都可以打破這種均衡。比如電子商務(wù)使市場(chǎng)的交易費(fèi)用大大的降低了。這樣企業(yè)與市場(chǎng)之間的界限隨著重新調(diào)整，也即企業(yè)組織規(guī)模也將發(fā)生變化。

二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織規(guī)模的影響

(一)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)交易費(fèi)用的影響

電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，其主要功能包括廣告、訂單、合同洽談、支付、貨物遞交和客戶服務(wù)等售前、售中和售后服務(wù)以及市場(chǎng)調(diào)查分析、客戶關(guān)系分析、財(cái)務(wù)關(guān)系分析、財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的商務(wù)活動(dòng)。

由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)24小時(shí)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)可以全天候地連續(xù)進(jìn)行，這樣大大降低了企業(yè)的成本。首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì)在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10，而且產(chǎn)銷在網(wǎng)上直接聯(lián)系，使信息交流更直接、更快捷，降低了交易費(fèi)用。其次，借助Internet，企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商，通過(guò)與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不實(shí)帶來(lái)的損失，降低了企業(yè)的信息搜索費(fèi)、差旅費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。實(shí)踐證明，采用電子商務(wù)通?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購(gòu)成本。

目前我國(guó)已有5萬(wàn)多個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)公司1500多個(gè)，而且以每天2家的速度增長(zhǎng)。電子商務(wù)自1996年2月起步以來(lái)，發(fā)展迅猛，1999年網(wǎng)上銷售額為5500萬(wàn)元，2000年第一季度的交易額是1999年的總和，全年達(dá)3.5億元，2001年達(dá)8億元，近幾年每年均達(dá)幾百億元。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和不斷完善，已經(jīng)有許多大公司參與了該領(lǐng)域，并呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

(二)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織規(guī)模的影響

1.企業(yè)集團(tuán)的形成

由于電子商務(wù)使市場(chǎng)交易費(fèi)用大大降低，企業(yè)最優(yōu)規(guī)模的均衡條件（邊際市場(chǎng)交易費(fèi)用=邊際企業(yè)組織管理費(fèi)用）被打破，此時(shí)單體大企業(yè)的組織管理成本高于市場(chǎng)的交易成本，企業(yè)組織規(guī)模過(guò)大產(chǎn)生規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，這樣企業(yè)組織有可能向小型化的方向發(fā)展。但是如果壓縮企業(yè)規(guī)模、劃小核算單位會(huì)失去大企業(yè)原有的優(yōu)點(diǎn)，這時(shí)主體企業(yè)開始嘗試不把企業(yè)都一體化，而是將某些作為其外部組織，并通過(guò)資金、技術(shù)或人員等紐帶和它們保持較為密切的聯(lián)系。這些企業(yè)仍然是獨(dú)立的法人，但與主體企業(yè)又有密切的合作聯(lián)系。這樣既使企業(yè)組織達(dá)到最優(yōu)規(guī)模的均衡條件，又在一定程度上享有一體化組織的規(guī)模、范圍和分散風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)性。這樣，一系列介于企業(yè)組織和市場(chǎng)組織之間的中間組織形式就產(chǎn)生了，這種被稱為“準(zhǔn)一體化組織”的新型企業(yè)組織形式，就是企業(yè)集團(tuán)。

由于這些外部組織的存在，企業(yè)集團(tuán)與市場(chǎng)之間的界限呈現(xiàn)出了動(dòng)態(tài)的均衡：這些具有獨(dú)立法人資格的外部企業(yè)，在每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上，或與集團(tuán)的核心企業(yè)以組織手段來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，或以市場(chǎng)交易手段來(lái)協(xié)調(diào)，而不像單體大企業(yè)，以單一的規(guī)則來(lái)處理每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。正是這種動(dòng)態(tài)的處于經(jīng)常變動(dòng)中的均衡，使企業(yè)集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的汪洋大海中成為“聯(lián)合艦隊(duì)”，既具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，能像大船那樣抗擊風(fēng)浪，又具有機(jī)動(dòng)靈活性，能像小船那樣快速地調(diào)頭適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的種種變化。

企業(yè)集團(tuán)可以說(shuō)既是對(duì)大企業(yè)事業(yè)部制的一種替代，又是對(duì)市場(chǎng)組織的一種替代。企業(yè)集團(tuán)是企業(yè)與市場(chǎng)的中介。企業(yè)集團(tuán)在一定條件下，能通過(guò)市場(chǎng)協(xié)作替代企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，在降低企業(yè)組織行政管理費(fèi)用的同時(shí)，又不增加市場(chǎng)交易費(fèi)用，從而使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的費(fèi)用降低。換言之，企業(yè)集團(tuán)的組織形式使企業(yè)組織與市場(chǎng)組織相互替代具有了高度的靈活性，從而更適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

2.企業(yè)并購(gòu)后乏力的原因分析

近幾年來(lái)，我國(guó)企業(yè)開展了轟轟烈烈的并購(gòu)活動(dòng)，尤其是實(shí)行電子商務(wù)的上市公司，有關(guān)并購(gòu)的公告頻頻見諸于報(bào)，有成功的，但更多的是收效甚微甚至是失敗的。并購(gòu)后大多“大而不強(qiáng)”，究其原因，除了并購(gòu)后企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理體制整合不成功而導(dǎo)致失敗外，組織規(guī)模過(guò)于龐大而導(dǎo)致管理費(fèi)用上升也是重要原因之一。

在實(shí)行電子商務(wù)的條件下，企業(yè)消除了信息搜索成本和信息不對(duì)稱的障礙，大大節(jié)省了企業(yè)的交易費(fèi)用，因此在一定范圍內(nèi)（即邊際市場(chǎng)交易費(fèi)用〉邊際企業(yè)組織管理費(fèi)用）進(jìn)行適度的規(guī)模擴(kuò)張有利于發(fā)揮企業(yè)技術(shù)資源的效率、避免市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)、未來(lái)的不確定性以及市場(chǎng)的不完全，企業(yè)將那些與自身經(jīng)營(yíng)有關(guān)的目標(biāo)企業(yè)并購(gòu)過(guò)來(lái)，這樣既能穩(wěn)定生產(chǎn)環(huán)境又能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。但當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定點(diǎn)后，即管理費(fèi)用的增加超過(guò)交易費(fèi)用的節(jié)省時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)規(guī)模報(bào)酬遞減的現(xiàn)象，因?yàn)殡S著規(guī)模的擴(kuò)大，原有的合理技術(shù)比例被打破，管理幅度和管理跨度增大等都會(huì)直接導(dǎo)致管理費(fèi)用的上升。任何一個(gè)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張都是有一個(gè)邊界范圍的，當(dāng)前的許多企業(yè)將與自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的或毫無(wú)相關(guān)的企業(yè)均納入自己的控制范圍，錯(cuò)誤地認(rèn)為只要達(dá)到規(guī)模，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，使得管理體系非常龐雜，導(dǎo)致管理費(fèi)用上升，最終超過(guò)了邊界范圍，致使企業(yè)并購(gòu)后乏力，大而不強(qiáng)。

（作者單位：湖南財(cái)經(jīng)高等?？茖W(xué)校）