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        企業(yè)個體競爭力和群體競爭力的源泉及其關(guān)系

        2007-01-01 00:00:00陳贊曉
        現(xiàn)代企業(yè) 2007年4期

        即使是社會主義市場經(jīng)濟(jì),也不排除市場競爭的客觀性和激烈性。無論是公有企業(yè)和非公企業(yè)都是重要的市場競爭主體。它們競爭過程的得失成敗,最終取決于自身的競爭力,即企業(yè)之間相互交鋒、較量的能力。它表現(xiàn)為個體競爭力和群體競爭力。個體競爭力是以個體為本位的競爭能力,群體競爭力是以群體為本位的競爭能力。這兩種競爭力相輔相成,和諧并存,協(xié)調(diào)發(fā)展,形成企業(yè)綜合競爭能力。

        一、員工個人奮斗與個體競爭力

        1、個人奮斗與個人主義的比較。我國在很長時間內(nèi),人們都認(rèn)為個人奮斗就是個人主義,簡單地把個人奮斗與個人主義等同起來,既害怕個人主義也否定個人奮斗。其實只要將個人奮斗與個人主義進(jìn)行比較,就不難發(fā)現(xiàn)兩者具有一定的相似性又有重要的差別性。美國人過份夸大個人主義的作用,倡導(dǎo)極端個人主義,使極端個人主義成為美國企業(yè)和美國社會中的主流道德意識。我們允許個人奮斗,旨在最大限度地發(fā)揮個人的主觀能動性,強(qiáng)調(diào)個體、個性在改造主觀世界和客觀世界中的重要作用,所以,個人奮斗不應(yīng)受到批評、譴責(zé)和否定。盡管這樣,個人奮斗精神在我國企業(yè)和我國社會中終究是一種非主導(dǎo)的道德意識,而集體主義才是我國社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容之一,對我國人民的思想道德建設(shè)起著導(dǎo)向作用。

        2、員工個人奮斗是個體競爭力的直接源泉。個人奮斗是客觀存在的社會現(xiàn)象。個人奮斗的動力來自于對個人利益的關(guān)心和追求。員工個人奮斗的過程是增強(qiáng)個體競爭力的過程。一方面,員工個人奮斗是出于實現(xiàn)自我價值,其結(jié)果也提高了自我的競爭力。按照美國著名的心理學(xué)、管理學(xué)家馬斯洛關(guān)于人的需要多層次理論,實現(xiàn)自我價值是人的需要發(fā)展到最高或最后境界。員工個人奮斗的出發(fā)點和歸宿點,是以最大限度的主觀能動性,建功立業(yè),達(dá)到功成名就,實現(xiàn)自我最大價值。自我價值也就是個人價值,而個人價值是自我競爭能力的內(nèi)容和體現(xiàn)。在員工個人奮斗實現(xiàn)自我價值的同時,意味著提升了自我競爭能力。例如企業(yè)中科技人員的個人奮斗,不僅創(chuàng)造了知識價值和道德價值,還樹立了他在組織中的崇高地位和顯現(xiàn)了突出作用,既有利于他對內(nèi)的職業(yè)競爭也有利于企業(yè)的對外競爭。另一方面,員工個人奮斗是為實現(xiàn)個人理想的競爭行為,也是為實現(xiàn)社會理想而貢獻(xiàn)一份競爭能力。人的理想?yún)^(qū)分為個人理想和社會理想,不管哪一種理想都是人的內(nèi)在驅(qū)動力和競爭力的源泉。個人理想包括個人的職業(yè)理想和生活理想,社會理想在我國現(xiàn)階段就是建設(shè)中國特色社會主義的共同理想。員工個人奮斗,直接目的和結(jié)果是實現(xiàn)個人的職業(yè)理想和生活理想,隨著個人職業(yè)理想和生活理想的實現(xiàn),員工個人也對社會理想的實現(xiàn)也作出了一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然也應(yīng)該看到個人奮斗強(qiáng)勢和弱勢同時并存的情況。對于那些有偏才、奇才,或合群性差但有專長和特長的人才來說,具有較大的強(qiáng)勢,能對企業(yè)的挖潛、革新、改造以及新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)作出貢獻(xiàn),也增進(jìn)了個人利益。但并不是所有的員工都有獨(dú)特才能和獨(dú)特作用能進(jìn)行個人奮斗的,也不是所有的工作和項目都適合個人奮斗才能完成的。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)是社會化大生產(chǎn),企業(yè)經(jīng)營是一個復(fù)雜的系統(tǒng),只能遵循分工—協(xié)作—整合的客觀規(guī)律辦事,所以,個人奮斗在企業(yè)中必定有一定的局限性,這是個人奮斗的弱勢。然而,正是個人奮斗的強(qiáng)勢鑄就了企業(yè)的個體競爭力,它是群體競爭力的組成部分。猶如一所大學(xué)有一兩個大師,不僅意味著它的知名度高,而且表明它有強(qiáng)勁的個體競爭力;一個現(xiàn)代企業(yè)尤其是這樣。所以,企業(yè)對員工個人奮斗應(yīng)采取必要措施給予支持和激勵,并引導(dǎo)他們正確處理個人奮斗與團(tuán)隊合作之間的相互關(guān)系。

        二、團(tuán)隊合作精神與群體競爭力

        1、我國企業(yè)最缺團(tuán)隊合作精神。在現(xiàn)階段,我國一些企業(yè)最缺什么?最缺資金嗎?最缺技術(shù)嗎?最缺人才嗎?可以說是,也不是。先從兩段民謠說起。民謠之一:“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝?!泵裰{之二:“一個華人心里慌,兩個華人好商量,三個華人打內(nèi)仗,四個華人打麻將?!边@些民謠并不是“無病呻吟”或“家丑外揚(yáng)”。從民謠可看民心和民意。上述兩段民謠描述的現(xiàn)象,其原因較復(fù)雜,但重要原因之一,即是大家缺乏團(tuán)隊合作精神造成的結(jié)果。一個缺乏團(tuán)隊合作精神的群體和企業(yè),必定只有內(nèi)爭、內(nèi)散、內(nèi)耗、不和諧,而沒有積極性和主動性。本來在世間一些事物中,人是最可寶貴的資源,只要有了人加上正確的領(lǐng)導(dǎo),什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。人多熱氣高、力量大,意氣風(fēng)發(fā),斗志昂揚(yáng),人多好辦事,也容易辦成事,但人多了往往就會造成內(nèi)爭、內(nèi)散、內(nèi)耗,欠團(tuán)結(jié)和諧,缺乏士氣、缺乏干勁。這除了人的本性中“怕吃虧”這一基因作祟外,就是管理不善的緣故。歸根到底是管理中沒有培育出團(tuán)隊合作精神。

        2、團(tuán)隊合作精神是群體競爭力的重要源泉。什么是團(tuán)隊合作精神?概括地說,就是大家團(tuán)結(jié)和諧、合作共事的精神狀態(tài)。主要內(nèi)容和要求:(1)以人為本,不是以物為本或以財(錢)為本。只有以人為本,才能看到人的價值,充分發(fā)揮人的作用。(2)團(tuán)結(jié)和諧,不是內(nèi)爭內(nèi)耗,一盤散沙。只有團(tuán)結(jié)和諧,才能關(guān)系融洽,相互支持,相互幫助。(3)同舟共濟(jì),不是同床異夢,貌合神離。只有同舟共濟(jì),才能同心同德,克服困難。(4)團(tuán)隊出擊,不是分心分力,孤立奮斗。只有團(tuán)隊出擊,才能形成“氣候”,競爭取勝。(5)優(yōu)勢互補(bǔ),不是優(yōu)勢越強(qiáng),內(nèi)耗越大。只有優(yōu)勢互補(bǔ),才能充分利用資源,取得整體效能。這種團(tuán)隊合作精神是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)所十分必需的,缺少了這種團(tuán)隊合作精神,就會打敗仗,吃大虧。只有把個人的力量融入群體的力量之中,才能獲得強(qiáng)大的力量;只有把個體的利益融入群體的利益之中,才能獲得真正的利益;只有把個體的權(quán)力融入群體的權(quán)力之中,才能獲得廣泛的權(quán)力;只有把個體的存在融入群體的存在之中,才能獲得永恒的存在;只有把個體的發(fā)展融入群體的發(fā)展之中,才能獲得不斷的發(fā)展??傊痪湓?,只有把個體完全融入群體之中,才能實現(xiàn)個人與社會的和諧。從現(xiàn)代企業(yè)來看,員工群體和諧才能凝聚和形成群體競爭力。雖然個體競爭力具有不可否定的作用和意義,但它畢竟是單方面、單項目的展開競爭,缺乏全方位的和持久的競爭優(yōu)勢,而只有群體競爭力,才能全面的和綜合的進(jìn)行競爭,并且一以貫之保持長久的競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)勝強(qiáng)大的競爭對手。

        三、正確處理群體競爭力和個體競爭力的辯證關(guān)系

        在現(xiàn)代企業(yè),無論是群體本位還是個體本位都不能全面地體現(xiàn)員工和企業(yè)的關(guān)系,都不能完善地實現(xiàn)群體與個體的和諧以致群體競爭力和個體競爭力的整合。前者“只見森林不見樹木”,容易壓抑個體的創(chuàng)造性,不利于企業(yè)的和諧發(fā)展;后者則“只見樹林不見森林”,容易誘發(fā)極端個人主義,不利于企業(yè)的和諧發(fā)展,而只有辯證地看待和處理員工與企業(yè)的關(guān)系,才能真正實現(xiàn)群體與個體之間的和諧發(fā)展以致綜合競爭力的增強(qiáng)。

        1、以“企業(yè)團(tuán)隊”意識先導(dǎo),著力抓好企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)。從企業(yè)角度來說,培育團(tuán)隊合作精神來增強(qiáng)群體競爭力,首先要確認(rèn)企業(yè)團(tuán)隊這一概念。長期以來,我國的員工只有企業(yè)意識,而缺少“企業(yè)團(tuán)隊”意識,因此,確認(rèn)企業(yè)團(tuán)隊是培育團(tuán)隊精神和增強(qiáng)群體競爭力的前提條件。其意義有三方面:一是確認(rèn)企業(yè)團(tuán)隊,有利于員工樹立團(tuán)隊競爭意識。員工只有“企業(yè)”意識是不夠的,因為企業(yè)可以是團(tuán)結(jié)和諧型的,也可以是非和諧型的。而認(rèn)為企業(yè)是一個團(tuán)隊則不同了,它是一支團(tuán)結(jié)奮斗的隊伍,好像體育團(tuán)隊一樣,是要參與激烈的競爭和較量的。通過競爭和較量,這支隊伍怎么樣就一目了然了。可見,將企業(yè)當(dāng)作團(tuán)隊看待,既有利于員工先確立團(tuán)隊意識,同時又增強(qiáng)了競爭意識。二是確認(rèn)企業(yè)團(tuán)隊,有利員工培育團(tuán)隊合作精神。當(dāng)員工只有“企業(yè)”意識時,對辦好企業(yè)而形成市場意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、還有資金、人才、技術(shù)等意識是題中應(yīng)有之義,但卻缺少人的團(tuán)結(jié)和諧,互相合作的意識,因此往往是見物不見人,見人不見精神的片面性思維比較嚴(yán)重。當(dāng)員工有了企業(yè)“團(tuán)隊意識”時,情況就不同了,看到了企業(yè)作為一個團(tuán)隊,就必不可少的倡導(dǎo)團(tuán)隊合作精神,這是國內(nèi)外企業(yè)取得成功的基本經(jīng)驗。對企業(yè)團(tuán)隊來說,競爭和合作是同一問題的兩個側(cè)面。對外要團(tuán)隊競爭,對內(nèi)要團(tuán)隊合作,團(tuán)隊競爭需要團(tuán)隊合作,團(tuán)隊合作是為了團(tuán)隊競爭。三是確認(rèn)企業(yè)團(tuán)隊,有利于員工增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感。當(dāng)員工只有“企業(yè)”的概念時,唯知道企業(yè)是老板的,我是為老板打工的;也知道自己屬于企業(yè)員工,具有強(qiáng)烈的依附感。而當(dāng)員工有了“企業(yè)團(tuán)隊”意識時,就懂得自己是企業(yè)團(tuán)隊的成員,就像體育競賽場上的運(yùn)動員,不是場外觀眾,是參賽選手,要么打敗對手,要么被對手打敗。所以,不管結(jié)果怎么樣,都要背水一戰(zhàn)。

        2、為員工個人奮斗增強(qiáng)動力,排除壓力和阻力。首先,設(shè)立特殊貢獻(xiàn)獎,增強(qiáng)員工個人奮斗的動力。獎勵是激發(fā)員工個人奮斗提高個體競爭力的手段和動力。在企業(yè)中,除了設(shè)立傭金、超時獎、績效獎、職務(wù)獎、建議獎、節(jié)約獎外,還要設(shè)立特殊貢獻(xiàn)獎,這是鼓勵員工個人奮斗提高個體競爭力所必需的措施。其次,排憂解難,為個人奮斗的員工消除壓力。員工個人壓力一般有幾種:一是工作壓力;二是社會壓力;三是經(jīng)濟(jì)壓力。對上述壓力,企業(yè)管理者要力排異議偏見,消解誤區(qū),為個人奮斗的員工排除阻力。這樣,既有利提高員工的個體競爭力也有利提升群體競爭力。

        (作者單位:廣東技術(shù)師范學(xué)院)

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