從慘淡經(jīng)營(yíng)到與跨國(guó)集團(tuán)不斷地升級(jí)合作，中國(guó)本地的設(shè)計(jì)公司也獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和理念

北京賽恩公司的老板王東寧近幾年一直在動(dòng)一個(gè)念頭：發(fā)展自我品牌。

一直以來(lái)，王東寧都是德國(guó)建筑照明品牌ERCO、BEGA的代理商，雖然生意也很不錯(cuò)，但王東寧總覺(jué)得，光是為他人代理照明設(shè)備，發(fā)展實(shí)在有限，而且還要受制于上游廠商，倒不如開(kāi)發(fā)自我品牌的產(chǎn)品。

但是，積累了幾年銷售經(jīng)驗(yàn)的王東寧，雖然在策劃與建構(gòu)“光環(huán)境”上累積了不少經(jīng)驗(yàn)，也擁有了技術(shù)、渠道、客戶等一些資源，不過(guò)他遇到的最大問(wèn)題是在產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)層面上。

在中國(guó)，實(shí)際與王東寧面臨同樣境地的公司老板不在少數(shù)。很多的中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷過(guò)最初的代理、加工、制造的初步學(xué)習(xí)過(guò)程后，已經(jīng)到了面臨急需在自己產(chǎn)品中輸入“創(chuàng)新”血液的臨界點(diǎn)，而此時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的需求也開(kāi)始激增。

王東寧最后的解決辦法是尋找專業(yè)的國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)公司，于是Do On丹方科技開(kāi)發(fā)公司最終成了王東寧選擇的伙伴。雙方從最低端的產(chǎn)品設(shè)計(jì)展開(kāi)合作，并肩開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)五六年的互相磨合，王東寧終于覺(jué)得時(shí)機(jī)成熟，決定和Do On設(shè)計(jì)公司聯(lián)合創(chuàng)立一家獨(dú)立品牌的照明設(shè)備公司。這種從設(shè)計(jì)代工轉(zhuǎn)到創(chuàng)立聯(lián)合品牌的情形，成了中國(guó)企業(yè)走向自主創(chuàng)新與設(shè)計(jì)的另一種寫照。

從零學(xué)起

Do On丹方科技開(kāi)發(fā)公司位于望京的一棟寫字樓內(nèi)。這棟寫字樓外形不像北京CBD的樓群那樣潔凈照人，而堆在大堂中已經(jīng)不知道多久的工程木材，更顯得這棟大樓的物業(yè)管理有欠檔次，壞掉的廊燈更使公司門面陷入了一片幽暗。這一切紛亂的元素，似乎正暗示著像Do On這樣的中國(guó)本地設(shè)計(jì)公司還處于臥薪嘗膽刻苦自勵(lì)的奮斗階段。

可是，推開(kāi)Do On設(shè)計(jì)公司的大門，馬上便令人眼前一亮，室內(nèi)光線構(gòu)成了一個(gè)干凈明亮的世界，純白色的墻上掛著一排造型獨(dú)特的產(chǎn)品的攝影照片。室內(nèi)主要的空間均以大型落地玻璃區(qū)隔，簡(jiǎn)明利落，使整個(gè)公司看上去呈現(xiàn)出明快果敢的“簡(jiǎn)約”效果。十多個(gè)員工中，有八位產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、三位工程師及四位專家和管理人員。他們精神專注，正埋頭于電腦屏幕上的設(shè)計(jì)方案，充滿了躍躍欲試的活力。

或許，一年100萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額對(duì)許多歐美設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，根本微不足道。理論上來(lái)說(shuō)，甚至對(duì)跨國(guó)大企業(yè)，像Do On這樣的設(shè)計(jì)公司也不能算是旗鼓相當(dāng)?shù)暮献鲗?duì)象。但在中國(guó)，像Do On這樣的設(shè)計(jì)公司，卻是走在本地設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)前沿的領(lǐng)頭羊和拓荒者。1999年，剛從清華美院（當(dāng)年還是中央工藝美院）畢業(yè)的劉鐵和他的朋友湊了5萬(wàn)元人民幣，在朝陽(yáng)門附近租了一間只有十幾平方米的辦公室，建立了這個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)公司。當(dāng)時(shí)，幾乎不會(huì)有人把中國(guó)和設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)這兩個(gè)概念擺放在一起聯(lián)想。劉鐵，這位三十初頭的Do On設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人兼總監(jiān)說(shuō)：“做這行，當(dāng)時(shí)只有一股理想，根本不去考慮其中的困難?！彼f(shuō)，頭一年，公司號(hào)稱有幾個(gè)客戶，但實(shí)際上市場(chǎng)不規(guī)范，有一次為某客戶做一個(gè)項(xiàng)目花了兩個(gè)月時(shí)間，居然只得到7千元費(fèi)用。最慘時(shí)，劉鐵還曾有幾個(gè)月根本發(fā)不出工資?！艾F(xiàn)在不會(huì)了，”劉鐵說(shuō)：“除了客戶源愈來(lái)愈穩(wěn)定外，我們經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，也懂得了保持現(xiàn)金流底線的概念?！?/p>

逐步升級(jí)的設(shè)計(jì)代工

在目前的中國(guó)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中，劉鐵認(rèn)為，如果設(shè)計(jì)公司和委托的客戶理念不合，基本上只能選擇分手，用設(shè)計(jì)去說(shuō)服客戶幾乎是不可能的事。一年多前，Do On設(shè)計(jì)公司幫一家公司進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，幾個(gè)月下來(lái)，雙方為設(shè)計(jì)概念爭(zhēng)執(zhí)不下。在耗費(fèi)大量精力后，劉鐵決定不惜賠錢也要放棄這種占用過(guò)多生產(chǎn)資源又效率低迷的合作關(guān)系。一年后，劉鐵得知這家公司先后找了四家設(shè)計(jì)公司，但最終產(chǎn)品也沒(méi)有超出當(dāng)年他們提供的方案。劉鐵說(shuō)，“最可怕的是，中國(guó)客戶有時(shí)根本不知道自己要什么，他們還沒(méi)有理清頭緒?！?/p>

跨國(guó)集團(tuán)和中國(guó)本地企業(yè)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目操作上的成熟度截然不同。從三十年前開(kāi)始到現(xiàn)在，世界五百?gòu)?qiáng)中有超過(guò)四百家企業(yè)在中國(guó)建立地區(qū)總部或是辦事處，不少跨國(guó)集團(tuán)陸續(xù)將生產(chǎn)線移到中國(guó)來(lái)，以便降低生產(chǎn)成本?，F(xiàn)在隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)逐漸成熟，這些跨國(guó)集團(tuán)也逐漸將原本屬于產(chǎn)業(yè)核心的設(shè)計(jì)部份轉(zhuǎn)移到了中國(guó)進(jìn)行設(shè)計(jì)代工。三年前，韓國(guó)LG公司消費(fèi)電器相關(guān)部門的高層管理者、設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員一行六七人赴華尋覓設(shè)計(jì)合作對(duì)象，他們?cè)诒本┨舫隽藘杉艺J(rèn)為實(shí)力足夠承擔(dān)項(xiàng)目的公司，其中之一就是Do On設(shè)計(jì)公司。這項(xiàng)合作從低端吸塵器外型設(shè)計(jì)開(kāi)始，不斷升級(jí)合作項(xiàng)目，最后韓國(guó)LG公司把銷往歐美市場(chǎng)的高端吸塵器也交給Do On操作，而且操作項(xiàng)目也從低端的外型過(guò)渡到了內(nèi)部機(jī)械設(shè)計(jì)?！绊n國(guó)LG公司算是比較有經(jīng)驗(yàn)的，在合作之前，他們考察了一年才發(fā)包?！眲㈣F說(shuō)。

對(duì)韓國(guó)LG公司來(lái)說(shuō)，雇用中國(guó)設(shè)計(jì)有許多好處。首先是降低生產(chǎn)成本。平時(shí)長(zhǎng)期雇請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員的費(fèi)用不說(shuō)，從韓國(guó)到中國(guó)天津LG工廠往返的交通費(fèi)、翻譯人員費(fèi)用、膳食費(fèi)、出差費(fèi)等加在一起就是一筆很大的支出。但如果交給中國(guó)本地的設(shè)計(jì)公司代工，與國(guó)際市場(chǎng)相比設(shè)計(jì)費(fèi)用很低，再算上支出費(fèi)用，總成本將降低很多。據(jù)熟悉行情的人透露，以韓國(guó)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的設(shè)計(jì)費(fèi)用大概只占韓國(guó)設(shè)計(jì)投入成本的一半。

國(guó)際經(jīng)驗(yàn)比眼下利潤(rùn)更重要

今年2月中旬，Do On設(shè)計(jì)公司替華為技術(shù)公司設(shè)計(jì)的可視電話，獲得了國(guó)內(nèi)一家知名雜志舉辦的第一屆中國(guó)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。雖然這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的影響力有限，但Do On設(shè)計(jì)公司算是踏上了眾人看得到的設(shè)計(jì)舞臺(tái)，同臺(tái)得獎(jiǎng)的是像諾基亞、摩托羅拉、科勒、愛(ài)普生這種公司的設(shè)計(jì)部。不只是韓國(guó)公司， Do On設(shè)計(jì)公司也曾替AMD公司和中國(guó)基礎(chǔ)教育軟件公司合作的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)中國(guó)的設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，這樣的國(guó)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)比實(shí)際的收入更重要，因?yàn)樵诓僮黜?xiàng)目的過(guò)程中，設(shè)計(jì)公司將學(xué)習(xí)到真正的國(guó)際操作經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)。除了學(xué)習(xí)技術(shù)，這樣的項(xiàng)目承接經(jīng)驗(yàn)，將給公司帶來(lái)無(wú)形的可信度與知名度，而這些價(jià)值最后會(huì)轉(zhuǎn)變成下一次生意的砝碼。

有些用低成本優(yōu)勢(shì)打入國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)客戶也成了Do On設(shè)計(jì)公司一起打入國(guó)際市場(chǎng)的最好伙伴。在全球最大的零售商沃爾瑪超市中，就有一款是沃爾瑪采購(gòu)人員選中的物美價(jià)廉的驗(yàn)鈔機(jī)。在為這款驗(yàn)鈔機(jī)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，Do On設(shè)計(jì)公司曾成功說(shuō)服這家生產(chǎn)驗(yàn)鈔機(jī)的國(guó)內(nèi)公司放棄原本想直接抄襲美國(guó)原形機(jī)的想法。這款驗(yàn)鈔機(jī)在Do On公司的設(shè)計(jì)下，不僅保持了低生產(chǎn)成本，還呈現(xiàn)了原創(chuàng)品牌的獨(dú)特造型。

設(shè)計(jì)理念趨向?qū)嶋H

工業(yè)設(shè)計(jì)作為藝術(shù)與工業(yè)之間的溝通橋梁，操作它的設(shè)計(jì)師應(yīng)該不是一個(gè)單純的工匠而應(yīng)該是一個(gè)有明確態(tài)度的哲學(xué)家。因此一家高端的設(shè)計(jì)公司應(yīng)該有一個(gè)明確的設(shè)計(jì)精神，或者稱之為設(shè)計(jì)哲學(xué)以作為操作時(shí)追求的理想和法則，表現(xiàn)在具體方面往往會(huì)是某種明顯的設(shè)計(jì)風(fēng)格?！拔覀?cè)O(shè)計(jì)的最高指導(dǎo)原則，”劉鐵說(shuō)：“就是幫客戶贏得最大利潤(rùn)?！睂?duì)中國(guó)本地絕大部份的設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，劉鐵的話反映出了他們目前的狀態(tài) ── 滿足客戶為先，暫不談崇高的設(shè)計(jì)理想。

當(dāng)然，對(duì)Do On這樣成立不滿十年的本地設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，距離成為一個(gè)有豐富國(guó)際項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)、資金雄厚、成熟設(shè)計(jì)能力的公司，還有很長(zhǎng)的一段路要走。2006年，中國(guó)的設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)已不是一個(gè)創(chuàng)新或是新發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)域，而是一個(gè)正隨著新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)一起帶動(dòng)成長(zhǎng)的潛力巨大的市場(chǎng)。然而一家設(shè)計(jì)公司通常要花上十五年到二十年時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累才能變?yōu)槌墒斓墓尽！澳俏覀兙偷仁?，再好好做十年?！眲㈣F說(shuō)。