首先要說(shuō)明，我所說(shuō)的“招聘”，是說(shuō)從面試到實(shí)習(xí)的這整個(gè)過(guò)程。

別把招聘僅僅當(dāng)做是幾次面試(很多企業(yè)甚至就是一次面試)。我從來(lái)就不相信，好人才都能在面試中顯現(xiàn)出來(lái)。如果有，那也是少數(shù)；更多的，要么隱而不露，要么言過(guò)其實(shí)。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，在那些不負(fù)責(zé)任的招聘活動(dòng)中，優(yōu)秀的中層經(jīng)理人選總是會(huì)被以下因素給擋在門(mén)外：

你公司對(duì)他的初次印象。

其實(shí)包括大學(xué)生在內(nèi)的很多人都不會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)歷，有些有才能的人反而不好意思把簡(jiǎn)歷做得那么出眾，那么煽情。但簡(jiǎn)歷的確會(huì)擋住很多人的去路，我曾經(jīng)親眼見(jiàn)到一些公司怎么憑簡(jiǎn)歷扼殺未來(lái)的人才：他們派一、兩個(gè)無(wú)足輕重的人去人才交流中心的檔案室，然后他們快速翻看那一沓沓簡(jiǎn)歷，把漂亮女孩挑出來(lái)，最后根據(jù)自己的口味再定幾個(gè)備選。當(dāng)應(yīng)聘者前來(lái)面試，好的潛在人才也可能被一時(shí)的緊張遮掩住。

他對(duì)你公司的初次印象。

也許你只是個(gè)處于成長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，在一些硬件方面并不“亮”，這很容易被那些有正作背景的人誤認(rèn)作這里沒(méi)有發(fā)展前途。其實(shí)很可能你公司的軟環(huán)境非常好，但如果你的招聘過(guò)程設(shè)置不當(dāng)。一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)聘者還沒(méi)見(jiàn)到你們企業(yè)的內(nèi)在精氣神，還沒(méi)來(lái)得及被感染，就已經(jīng)走了。

招聘者的偏見(jiàn)。

作為老板，你可能對(duì)自己的地位，對(duì)自己的人生都充滿(mǎn)自信，但這不代表你的經(jīng)理人也是如此。完全成熟的經(jīng)理人畢竟還是少數(shù)，大多數(shù)人的內(nèi)心還是有深層的不自信和發(fā)展恐懼感，因此他們一般在招聘時(shí)(尤其是招聘中層經(jīng)理時(shí))，很容易認(rèn)為新人的能力太強(qiáng)，會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生威脅。這個(gè)因素很隱蔽，但在企業(yè)里卻比比皆是。

如何避免上述弊病，找到優(yōu)秀的中層?我這里有個(gè)簡(jiǎn)單易行的、不需要填寫(xiě)什么測(cè)量表的三階段法則，可供大家參考：

一、面對(duì)面溝通×3

你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)跨國(guó)公司的面試?他們很少讓中層經(jīng)理的應(yīng)聘者進(jìn)一個(gè)屋子，跟一個(gè)人談完后，就讓他走人的，而一定會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者進(jìn)不同的屋子，見(jiàn)好幾撥人，這些人肯定屬于不同的部門(mén)，不同的職位。

你不用做得太復(fù)雜，但也至少要讓?xiě)?yīng)聘者見(jiàn)到你公司的三個(gè)人(即×3)：他的未來(lái)主管、其他部門(mén)主管(或某副總)以及老板你自己。最好見(jiàn)面的地方也要換成不同的房間。

應(yīng)聘者進(jìn)入同一個(gè)建筑的第二、第三個(gè)房間，緊張感會(huì)大大降低。同時(shí)，其他部門(mén)主管加上你這個(gè)老板，對(duì)公司業(yè)務(wù)特性的全面了解，一般都要比個(gè)別管理者更到位。而且你不用懼怕誰(shuí)的能力。

你還可以充分展現(xiàn)自身和企業(yè)的魅力，并把好人才“勾引”住。這很重要!

二、電話(huà)溝通×2

電話(huà)最容易體現(xiàn)一個(gè)人的思維和表達(dá)能力。你突然打電話(huà)給這個(gè)應(yīng)聘者，突然地與他交流，并提出突然的問(wèn)題，一般就能把對(duì)方的應(yīng)變能力、理解能力、思維組織能力和表達(dá)能力的底線(xiàn)問(wèn)出來(lái)。當(dāng)然，有兩個(gè)問(wèn)題一定要溝通(即×2)：

我們最近要搞個(gè)某活動(dòng)，你能不能給我出出主意? (最好讓對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)給簡(jiǎn)單方案)

我不同意你剛才說(shuō)的某某問(wèn)題(方案某個(gè)細(xì)節(jié))……(然后看對(duì)方的反應(yīng)和反駁)

三、實(shí)習(xí)期考察×4

實(shí)習(xí)期是決定一中層經(jīng)理去留的重要時(shí)期。在這個(gè)期間，一定要做四件事(即×4)：

到他家里去，或到他住的地方去，看他的家庭情況、家庭氛圍和周?chē)硕妓脑u(píng)價(jià)；

帶他到幾個(gè)社交場(chǎng)合去，看他在公眾場(chǎng)合的表現(xiàn)：慌張?穩(wěn)重？趨炎附勢(shì)?不亢不卑?

帶他見(jiàn)本行的高手，這是考察他有沒(méi)有上進(jìn)心，肯不肯向大家學(xué)習(xí)

如有可能，一定要向周?chē)耐?，或他過(guò)去的同事那里去打聽(tīng)他的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。

編輯：張 斌