【摘要】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊信息資源和期刊服務(wù)工作呈現(xiàn)出許多新特點。充分開發(fā)利用高校圖書館的期刊信息資源,已成為高校圖書館期刊管理工作的重要環(huán)節(jié)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;期刊資源:開發(fā)利用
【中圖分類號】G250-7
【文獻標(biāo)識碼】A
【文章編號】1002-740812006)10-0046-02
期刊是讀者獲取新思想、新理論、新知識、新方法和新技術(shù)的重要信息源,它具有出版周期短、內(nèi)容新穎、信息量大、時效性強、覆蓋面廣、連續(xù)性出版等特點,是報道最新情報、反映最新的科學(xué)研究動態(tài)和科研成果的最佳信息載體。充分開發(fā)利用高校圖書館的期刊信息資源,已成為高校圖書館期刊管理工作的重中之重。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊信息服務(wù)工作的新特點
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,期刊的載體已由過去單一的印刷型發(fā)展到印刷型與電子型、網(wǎng)絡(luò)型并存的格局。期刊載體類型的發(fā)展變化以及讀者對期刊檢索、利用要求的變化,使高校期刊服務(wù)工作呈現(xiàn)出許多新的特點:
1、期刊信息資源多元化。由于期刊載體形式發(fā)生了較大變化,使期刊資源建設(shè)面臨多樣化的選擇。這種期刊資源建設(shè)多樣化的特點,要求圖書館在制定期刊資源建設(shè)計劃和原則時,要科學(xué)合理地確定印刷型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型等期刊資源的結(jié)構(gòu)比例,使之相互補充,以滿足各類讀者的需求。
2、期刊部門職能多樣化。期刊管理部門的職能不再局限于對內(nèi)部文獻的整序加工、讀者借閱、解答一般事實性問題,而要開發(fā)文獻深層次的內(nèi)容。在以冊、種為單元揭示文獻外部特征的基礎(chǔ)上,還要以篇為單元編制專題目錄、文摘、索引、匯編、指南等。因而期刊部門不僅是一個期刊保存的機構(gòu),更應(yīng)該是擁有大批查詢能手的機構(gòu)。
3、期刊工作人員中介化。期刊載體多元化的大量涌現(xiàn),使期刊在信息服務(wù)中的作用更加突出,對期刊服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)和技能提出更高的要求:期刊館員的任務(wù)不再是靠經(jīng)驗與熱情為讀者提供服務(wù),而是依靠獲取文獻信息的能力,幫助讀者獲取館內(nèi)外信息的中介人。
4、服務(wù)項目深層化:由于受設(shè)備、技術(shù)、人員素質(zhì)等因素的限制,傳統(tǒng)的期刊信息服務(wù)以內(nèi)閱、參考、咨詢、簡單的專題服務(wù)等為主要內(nèi)容,大多數(shù)館很少開展高層次的定題服務(wù)、信息分析服務(wù)、科技查新等服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,隨著技術(shù)因素的滲透,信息檢索、信息查找變得日益便捷、簡單,為期刊部門開展高層次的信息服務(wù)提供了技術(shù)支持。光盤檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索大大改變了傳統(tǒng)期刊費時費力的手工檢索方式,有效地提高了期刊信息的查全率和查準(zhǔn)率,因而,現(xiàn)代圖書館將期刊信息服務(wù)的重點轉(zhuǎn)為社會,為用戶提供深層次的服務(wù)。同時,對期刊信息資源進行二次開發(fā)和利用,有針對性的生產(chǎn)期刊信息產(chǎn)品也將是圖書館期刊信息服務(wù)的重要任務(wù)。
5、館員隊伍專業(yè)化。如今,期刊載體類型已由單一走向多元化,要求期刊管理人員必須加快知識更新,成為適應(yīng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的專業(yè)人才,首先。應(yīng)具有良好的信息素質(zhì),包括自主地使用各種信息技術(shù)工具和信息資源,搜集、加工、傳遞、吸收和利用信息的能力。其次應(yīng)具有良好的外語水平、法律意識及敬業(yè)精神。才能在紛繁復(fù)雜的信息資源中,及時準(zhǔn)確地篩選出有參考價值的信息,提供給讀者:
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊資源的合理配置
要搞好期刊資源的開發(fā)與利用,就必須有一個良好的期刊信息源。鑒于期刊類型已由單一走向多元,而且計算機網(wǎng)絡(luò)已在高校普及,高校圖書館必須堅持多管齊下,加強資源整合,使之相互補充,發(fā)揮最大的效益。
1、優(yōu)化期刊訂購管理。期刊訂購是整個期刊工作的第一環(huán)節(jié),它是搞好期刊工作的物質(zhì)基礎(chǔ),此項工作直接關(guān)系到能否建立合理化的期刊館藏結(jié)構(gòu),關(guān)系到期刊的利用效率,因此,必須優(yōu)化期刊訂購管理。
據(jù)《中國出版年鑒》統(tǒng)計,我國目前公開發(fā)行的期刊已有8725種,高校圖書館由于經(jīng)費、空間有限,不可能將所有期刊全部訂購,因此,在訂購期刊時,首先必須深入調(diào)查研究,以最大程度地滿足讀者的現(xiàn)實需求。由于讀者的需求是不斷變化的,因而期刊的訂購不可能一勞永逸。它必須根據(jù)專業(yè)設(shè)置的發(fā)展和科研方面的變化不斷調(diào)整。首先,增訂讀者急需而圖書館尚未收藏的期刊,停訂利用率低的期刊,從而更好的滿足讀者需求。為了做好期刊的調(diào)整,必須切實掌握讀者的需求和期刊利用情況,既可在閱覽室設(shè)置意見箱或意見薄,供讀者隨時推薦新刊并提出合理化的建議,又可利用問卷調(diào)查,包括擬停訂和增訂哪些期刊,通過圖書館網(wǎng)頁方式對讀者進行調(diào)查,然后予以統(tǒng)計、分析、綜合整理成調(diào)查報告。還可根據(jù)借閱率和復(fù)印統(tǒng)計等情況分析,選出利用率高的期刊。其次,根據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置和科研方向,綜合對照《中文核心期刊要目總覽》,確定要訂購的核心期刊,做到突出重點與照顧一般相結(jié)合,使訂購的期刊文獻既能反映各專業(yè)最新的學(xué)術(shù)信息進展動態(tài)、又具有系統(tǒng)性、連續(xù)性,建立一個科學(xué)、合理的期刊文獻館藏結(jié)構(gòu)。
2、確定合理的期刊載體類型。如今,印刷型期刊和電子網(wǎng)絡(luò)型期刊已進入了一個共存發(fā)展時期。印刷型期刊具有攜帶方便,閱讀直觀,使用成本低,不受設(shè)備、能源和技術(shù)的限制,不存在版權(quán)保護問題,不易產(chǎn)生內(nèi)容失真。適合各種文化層次、年齡層次的讀者閱讀等優(yōu)點。所以,盡管社會不斷發(fā)展變化,科技不斷更新,而傳統(tǒng)印刷型期刊經(jīng)久不衰。不可替代。就大多數(shù)圖書館而言,印刷型期刊仍占主導(dǎo)地位。而電子期刊、網(wǎng)絡(luò)資源雖然起步較晚,但發(fā)展非常迅速,并以其信息量大、傳遞速度快、易檢索、覆蓋區(qū)域?qū)挕⑿畔@取不受時空數(shù)量限制。一些最新信息可通過網(wǎng)絡(luò)很快獲得等優(yōu)點,越來越受到讀者的歡迎。因此,在提高印刷型期刊訂購質(zhì)量的同時,應(yīng)加大電子網(wǎng)絡(luò)期刊的投入,使印刷型期刊和電子網(wǎng)絡(luò)期刊有一個合理的配置。對那些利用率高、閱讀量大的期刊應(yīng)以印刷型為主,以方便讀者利用;而對一些交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科和一些學(xué)術(shù)價值很高,但利用率并不高的純學(xué)術(shù)性期刊,可選擇電子網(wǎng)絡(luò)形式。只有將印刷型期刊與電子網(wǎng)絡(luò)型期刊相結(jié)合,共存互補,才能滿足各類讀者的需求。
三、加快網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊資源的開發(fā)與利用
1、印刷型期刊資源的開發(fā)與利用。
一是常清常巡,明確責(zé)任。當(dāng)今高校閱覽室大都實行開架借閱,由于有些讀者不懂得排架規(guī)則,造成期刊丟失亂架現(xiàn)象在所難免,加之閱覽室全天候?qū)ψx者開放,雙休日也不例外,這就需要工作人員實行倒班制,為明確責(zé)任,筆者認(rèn)為,每班常巡視、常整架、每次交班時必須清點一次館藏,看是否有亂架、丟失現(xiàn)象,對丟失者必須查明原因,做出交代,與年終工作人員考評掛鉤。這樣既可保持期刊整齊有序,便于讀者查找利用,又可增強每位工作人員的責(zé)任心與自覺性。
二是通過目錄頁服務(wù)及時發(fā)布期刊信息。目錄是讀者查找所需期刊信息的橋梁,它能幫助讀者迅速了解期刊的基本特征,引導(dǎo)讀者快速獲取所需信息。因此,在期刊登記時,利用掃描儀掃描期刊的目錄頁并將其放到圖書館的網(wǎng)頁上,使讀者通過網(wǎng)頁第一時間獲得各期刊的目錄信息,通過目錄頁服務(wù),一方面,可以最快的速度供讀者了解新到期刊的基本內(nèi)容,提高期刊信息的查找率;另一方面,有利于讀者及時系統(tǒng)地閱讀和收集其所關(guān)注的最新信息,逐步提高讀者的信息意識。
三是通過二次文獻揭示專業(yè)期刊信息。對于與本校教學(xué)和科研密切相關(guān)的專業(yè)期刊,只提供目錄頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)根據(jù)讀者需求,對館藏專業(yè)期刊中所含的信息以篇為知識單元作微觀揭示,將不同期刊中相同的學(xué)科領(lǐng)域、相同的知識單元、相同的知識內(nèi)容以二次文獻題錄的形式加以收集、加工與揭示、按一定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)輸入計算機,配以相應(yīng)的檢索軟件,供讀者檢索和利用。這是開展期刊信息資源深層次開發(fā)的有效途徑。
2、網(wǎng)絡(luò)期刊信息資源的開發(fā)與利用。
網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容豐富,面對這樣復(fù)雜的信息源。讀者常常感到無所適從,這就需要期刊管理人員對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行有效的組織加工,把大量隨機的、分散的網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧械?、有序的信息提供給讀者。一是開展目錄查詢服務(wù)。聯(lián)機網(wǎng)上書目查詢,不但節(jié)省了讀者檢索信息的時間,而且促進了館藏文獻的利用。為深化服務(wù),對新到的期刊、光盤和數(shù)據(jù)庫等,可在圖書館網(wǎng)頁上建立最新期刊目次服務(wù),這樣可及時、有效地揭示館藏,開展形式多樣的文獻查詢服務(wù)。二是開展定題檢索服務(wù)。定題服務(wù)是為了滿足讀者的特定需要。圍繞某一專題,在一定時間內(nèi)為其提供對口資料的一種服務(wù)形式。是一種主動向讀者提供期刊文獻信息的服務(wù)工作,這就要求期刊管理人員要與教學(xué)、科研部門取得聯(lián)系,隨時掌握課題的申報、內(nèi)容、科研進展等情況,利用網(wǎng)絡(luò)方便、快捷的特點,對其進行跟蹤服務(wù),一旦有新的信息動態(tài),及時提供給研究者,為科研工作提供良好的信息服務(wù)。三是建立具有本館特色的期刊資源數(shù)據(jù)庫:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館既是期刊信息資源的利用者,又是網(wǎng)絡(luò)期刊信息資源的提供者。在網(wǎng)絡(luò)信息提供方面,應(yīng)從本校學(xué)科特色出發(fā),以重點學(xué)科為中心,以教學(xué)需求為依據(jù),在注重對館藏核心期刊積累的基礎(chǔ)上,建立具有專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫,為網(wǎng)上交流、文獻資源共享提供資源保障。在網(wǎng)絡(luò)信息利用方面,期刊管理人員要根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研的需求,在寵大、分散的網(wǎng)絡(luò)信息中篩選出對教學(xué)、科研有參考價值的信息,建立網(wǎng)上資源分類索引,從而把讀者指引到他最需要的信息資源處,提高檢索信息的效率。另一方面,要注意數(shù)據(jù)庫的及時更新。做好電子資源的整理揭示工作,努力挖掘網(wǎng)上有特色、免費的信息資源,如專利信息、網(wǎng)上電子出版物等,根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置建立好各專業(yè)的導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫。