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        《夜宴》營(yíng)銷(xiāo)模式:白領(lǐng)生活方式Web2.0

        2006-12-31 00:00:00張小爭(zhēng)
        成功營(yíng)銷(xiāo) 2006年10期

        什么項(xiàng)目更有市場(chǎng)價(jià)值?如何成功營(yíng)銷(xiāo)?誰(shuí)會(huì)成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)明星?成就過(guò)兩位中國(guó)首富的今日資本家徐新認(rèn)為:“做大企業(yè)就要賺中產(chǎn)階級(jí)的錢(qián),賺窮人的錢(qián)很辛苦。任何一種生意模式,都不能完全靠平價(jià)獲得持續(xù)的發(fā)展;而中產(chǎn)階級(jí)有品牌意識(shí),不完全貪圖便宜,講究服務(wù)和質(zhì)量,并且愿意為高質(zhì)量和穩(wěn)定的服務(wù)而支付一定的價(jià)格。”調(diào)查顯示,80%以上的白領(lǐng)喜歡用即時(shí)通訊、電子郵件進(jìn)行日常交流,只有20%的人采取打電話、發(fā)短信、面訪等方式交流。今天的白領(lǐng)樂(lè)在網(wǎng)中,已經(jīng)不知不覺(jué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴性,謂之白領(lǐng)生活方式Web2.0。定位于中產(chǎn)階級(jí)的網(wǎng)站有白領(lǐng)門(mén)戶MSN、白領(lǐng)社區(qū)娜娜網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物淘寶易趣、在線交友世紀(jì)佳緣、在線旅游芒果網(wǎng)、汽車(chē)網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、餐飲點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、搜房網(wǎng)、天涯社區(qū)、攜程、易龍、博客網(wǎng)等,正在塑造宣告白領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。

        電影《夜宴》的營(yíng)銷(xiāo)模式就是通過(guò)塑造生活方式進(jìn)而吸引觀眾走進(jìn)影院和吸納廣告商贊助的整合營(yíng)銷(xiāo)模式。娜娜網(wǎng)借鑒《夜宴》營(yíng)銷(xiāo)模式將自己塑造成為白領(lǐng)生活方式專(zhuān)家,以視頻技術(shù)為依托,以視頻互動(dòng)網(wǎng)和DM雜志為媒介平臺(tái),以消費(fèi)搜索和點(diǎn)評(píng)機(jī)制為核心,以會(huì)員社區(qū)和會(huì)員俱樂(lè)部為基礎(chǔ),一站式解決生活中餐飲、購(gòu)物、房產(chǎn)、家居、旅游、培訓(xùn)等等資訊需求,創(chuàng)造一個(gè)從20歲到40歲的白領(lǐng)社區(qū)。其互動(dòng)視頻營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、DM直效營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、口碑病毒性營(yíng)銷(xiāo)六大營(yíng)銷(xiāo)模式值得更多企業(yè)借鑒。

        第一,互動(dòng)視頻營(yíng)銷(xiāo)。靜止的文字、圖片很難對(duì)白領(lǐng)和客戶產(chǎn)生感覺(jué),網(wǎng)絡(luò)視頻具有具體、形象、個(gè)性、互動(dòng)的特質(zhì),還可以統(tǒng)計(jì)廣告播出次數(shù)、播出時(shí)段、受眾上網(wǎng)時(shí)間、年齡分布、消費(fèi)偏好等等。越來(lái)越多的公司看重網(wǎng)絡(luò)視頻旺盛的人氣、廉價(jià)的軟件和內(nèi)容制造成本優(yōu)勢(shì)。索尼、聯(lián)合利華、耐克、漢堡王等大牌公司都開(kāi)始在Heavy.com上為視頻作品買(mǎi)單;時(shí)裝品牌Victoria's Secret在網(wǎng)站上發(fā)布新產(chǎn)品;寶馬公司推出視頻廣告,甚至地產(chǎn)商使用網(wǎng)絡(luò)視頻推動(dòng)樓盤(pán)銷(xiāo)售。娜娜網(wǎng)也正在與宜家、DELL、豐田洽談視頻營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

        第二,互動(dòng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。社區(qū)是網(wǎng)站中人氣最旺的地方,對(duì)其忠誠(chéng)用戶產(chǎn)生深刻的影響。Web2.0強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和參與,娜娜網(wǎng)建立最具影響力的白領(lǐng)族群社區(qū),自發(fā)的用戶體驗(yàn)、用戶創(chuàng)造、用戶傳播,將最新事件、熱門(mén)話題甚至贊助品牌話題集體討論,既火了社區(qū),又火了品牌。

        第三,DM直效營(yíng)銷(xiāo)。DM有Direct Mail/Media/ Marketing意思,指使用一種或多種媒介,向目標(biāo)人群傳遞特定信息,達(dá)到可精確衡量結(jié)果的營(yíng)銷(xiāo)模式。娜娜DM是白領(lǐng)消費(fèi)指南,完全融入中產(chǎn)階層生活方式。美國(guó)有62%的公司使用DM作為營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)DM方式,豪馬克賀卡實(shí)現(xiàn)了5成以上的業(yè)務(wù)。

        第四,會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)。利用經(jīng)營(yíng)中收集、形成的各種顧客數(shù)據(jù)庫(kù),經(jīng)分析整理后開(kāi)展一對(duì)一促銷(xiāo),從而保持現(xiàn)有和擴(kuò)大顧客資源。娜娜網(wǎng)站有會(huì)員注冊(cè)的功能,利用一些抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)刺激訪問(wèn)者填寫(xiě)包含有效信息的表格,從而獲得顧客數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示,為獲得個(gè)性化服務(wù)或有價(jià)值的信息,超過(guò)50%的顧客愿意提供個(gè)人信息。流行情報(bào)不斷更新使娜娜網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)值不斷放大。

        第五,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。如果說(shuō)娜娜媒體在商家和消費(fèi)者之間搭建一個(gè)平臺(tái),那活動(dòng)就是平臺(tái)上的演出,快速刺激商家、網(wǎng)站、用戶的價(jià)值鏈條共贏。常規(guī)的廣告投放如同鋪貨,活動(dòng)演出則吸引消費(fèi)者,形成欲望沖動(dòng),完成購(gòu)物行為。商家獲得現(xiàn)金流,網(wǎng)站獲得流量,用戶獲得優(yōu)惠,皆大歡喜。

        第六,口碑病毒性營(yíng)銷(xiāo)。用戶使用后現(xiàn)身說(shuō)法,通過(guò)口碑宣傳,信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人群。亞馬遜公司的成功部分歸功于大量而高質(zhì)的網(wǎng)上書(shū)評(píng),在美國(guó)食客中流行的查格調(diào)查雜志專(zhuān)注于餐飲評(píng)論和評(píng)級(jí)?;ヂ?lián)網(wǎng)天然具有口碑病毒性傳播的土壤和平臺(tái),商家和娜娜媒體制造話題,話題引起流行,流行引爆消費(fèi)。

        娜娜媒體專(zhuān)注成為白領(lǐng)生活方式專(zhuān)家,且在發(fā)起一場(chǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)革命。這種商戶視頻+DM雜志+會(huì)員俱樂(lè)部三位一體模式正在聚合網(wǎng)絡(luò)視頻、分類(lèi)信息、點(diǎn)評(píng)口碑、社區(qū)互動(dòng)契合性功能,通過(guò)與DM雜志、會(huì)員俱樂(lè)部活動(dòng)的有效資源搭配,引進(jìn)明星娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)方式,提供商家營(yíng)銷(xiāo)全面解決方案;而那些第一代互聯(lián)網(wǎng)充斥著海量龐雜的信息和網(wǎng)絡(luò)廣告,用戶已經(jīng)不堪忍受,況且反流氓軟件可以屏蔽廣告消解效果,這種單一廣告營(yíng)銷(xiāo)將最終退出歷史舞臺(tái)。

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