入戶訪問就是訪問人員進(jìn)入被訪者住處、辦公場(chǎng)所，通過訪問員與被訪者直接面對(duì)面接觸而獲取第一手資料的調(diào)查方法。這種方法廣泛應(yīng)用于消費(fèi)品調(diào)查，是搜集消費(fèi)者購買行為，以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、使用狀況和購買動(dòng)機(jī)等信息的重要方法，是進(jìn)行深度訪談和特定室內(nèi)用品測(cè)試的惟一訪談方式。同其他調(diào)查方法相比，入戶訪問有專門的訪問人員搜集信息，訪問員能夠直接得到反饋信息，可以對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行解釋，因而問卷回收率高，搜集的信息量大且詳實(shí)，信息可信度高。因此，入戶訪問曾被認(rèn)為是最佳的訪談方式。然而，這種方法存在不足之處，其中訪問過程中由于有意無意的人為失誤形成大量的難以控制的非抽樣誤差，影響到調(diào)查資料的質(zhì)量，這是阻礙該方法在商業(yè)調(diào)研中普遍應(yīng)用的重要原因之一。為了充分發(fā)揮入戶訪問的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)其不足，調(diào)研人員越來越注重對(duì)入戶訪問的非抽樣誤差的控制。