作為記者，有著“政治采訪之母”之稱的意大利著名女記者奧里亞娜·法拉奇曾這樣生動感慨地說過:“采訪他們常常是一場消耗精力的戰(zhàn)斗#65377;我想采訪他們的請求幾乎總是受到冷遇，或者干脆被拒絕#65377;如果他們終于同意了，我也得等幾個月，才能得到一個小時或半個小時的接見#65377;當終于見到他們時，我又不得不使盡一切心計使他們給我比半小時#65380;一小時更多的時間#65377;然而，一旦見到他們，采訪活動就成為一場探討事實真相的戰(zhàn)斗……”^①作為采訪對象，中國著名演員陳道明在談及記者采訪經(jīng)歷時也說過:“采訪就像扎針，你找準了我的脈，就能抽出血來;找不準脈，你扎得我渾身窟窿，也什么都得不到#65377;”由此可見，新聞采訪是一種挑戰(zhàn)性很強的工作，每次采訪都是對新聞記者的一次才智考驗和謀略較量#65377;記者要進行一次成功的采訪，從采訪主題的確立到采訪對象的選擇再到與采訪對象的交流，都需要記者充分發(fā)揮才智，否則無法打一場漂亮“仗”，無法很好地完成采訪任務(wù)#65377;因為幾乎所有的采訪都涉及人，所以幾乎所有的新聞采訪都夾雜有人物采訪的特色#65377;人是生活中最美麗的風景，思維是世界上最美麗的花朵，在人物采訪過程中充分運用思維策略，既是記者采訪的一種技巧，也是提高采訪質(zhì)量的一種內(nèi)在的基本要求#65377;那么思維方法在人物采訪中應(yīng)該怎樣運用才能取得良好效果呢?

經(jīng)驗思維在人物采訪中的運用

經(jīng)驗思維是一種輸入性思維，直接面對外界的思維對象而發(fā)生，其思維的加工是簡單的#65380;初步的#65377;經(jīng)驗思維方法是獲得經(jīng)驗知識的重要工具，是形成經(jīng)驗知識的方法#65377;從經(jīng)驗思維的整體看，并不是只有哪一個加工環(huán)節(jié)才屬于思維，而是從感性材料的獲取一直到初步加工形成經(jīng)驗知識#65377;經(jīng)驗知識的特點，在于對外界事物進行直接的把握#65377;

在實際工作中，這種思維方法往往滲透在記者的每次采訪中，并漸漸形成記者工作的一種慣性思維#65377;比如要對一個人物進行專訪，記者往往會對他的成長經(jīng)歷#65380;成名事跡等材料感興趣，此外還會考慮訪問新聞人物身邊的人來印證和加深對新聞人物的認識和刻畫#65377;以體育明星為主要采訪對象的訪談節(jié)目《較量》就常常采用這種形式#65377;如在采訪體操名將滕海濱的時候，就邀請到了他的父親#65380;教練等了解或熟識他的人一起參與節(jié)目，從他的童年一直說到成名，從而豐富了專訪對象的內(nèi)容，增強了專訪材料的立體感#65377;

觀察是經(jīng)驗思維的一種重要方法#65377;在人物采訪中，記者除了與采訪對象進行語言交流外，還要學(xué)會用眼睛進行采訪——觀察#65377;觀察作為一種新聞采訪方式，就是新聞記者對客觀事實進行由表及里的察看與思考，借以印證#65380;搜集新聞素材與線索#65377;有人把眼睛比喻成記者不可剝奪的武器，這種說法說明了眼睛對于記者采訪的重要性#65377;據(jù)統(tǒng)計，在人際互動中，有65%以上的信息是采用非語言的形式傳遞的#65377;在記者進行人物采訪時，如果不能同時機警地運用“視覺”功能，就很容易錯過或喪失搜集與人物交談外的65%的信息#65377;^②在社會交往中，表情是情緒反應(yīng)最敏感#65380;最客觀的指示器，采訪對象的一顰一笑#65380;一舉一動都能折射出他的內(nèi)心活動#65377;記者要善于把握采訪對象的表情折射的信息，及時調(diào)節(jié)采訪的節(jié)奏和氣氛，努力消除采訪對象的心理障礙，充分調(diào)動采訪對象的積極性#65377;記者在人物采訪過程中，觀察的內(nèi)容是十分豐富的，除了采訪對象自身的表情動作#65380;衣著打扮等非語言符號外，還包括對采訪環(huán)境的觀察#65377;電視人物采訪就很擅長抓住采訪環(huán)境的刻畫來反映人物的內(nèi)心世界#65377;2004年雅典奧運會上，中國女排和俄羅斯女排的冠軍之戰(zhàn)打得異常激烈#65377;當中國隊以總比分0∶2落后#65380;而第三局又打至23平的時候，中國隊的艱難處境幾乎讓所有觀眾喘不過氣來#65377;就在此時，直播的鏡頭轉(zhuǎn)向了中國女排主教練陳忠和，只見他把手放在了椅子上叫暫停的按鈕上，猶豫了一下又放了下來#65377;這個鏡頭很短，但是卻把陳忠和焦急和矛盾的心態(tài)表現(xiàn)得入木三分#65377;而記者在這個表現(xiàn)過程中，只是充當了一名旁觀者，并把他所觀察到的展現(xiàn)于觀眾面前#65377;

邏輯思維在人物采訪中的運用

邏輯思維又稱抽象思維，其特點是以抽象的概念#65380;判斷和推理作為思維的基本形式，以分析#65380;綜合#65380;比較#65380;抽象#65380;概括和具體化作為思維的基本過程，從而揭露事物的本質(zhì)特征和規(guī)律性聯(lián)系#65377;抽象思維既不同于以動作為支柱的動作思維，也不同于以表象為憑借的形象思維，它是已擺脫了對感性材料的依賴的一種高級思維形式#65377;

記者的邏輯思維能力，一方面表現(xiàn)在對個別事實或事實要素的歸納后產(chǎn)生某種整體性的觀念或印象，另一方面是對某個事物周密考察后納入觀念的參照系統(tǒng)，還要由某參照觀念統(tǒng)轄，掌握某些主要的能突出事物本質(zhì)的事實或事實要素，舍棄另一些次要的或淺層面的事實要素#65377;因此，記者在采訪過程中，其邏輯思維具有以下三個特點:一是對許多個別事物或現(xiàn)象抽取共同點，形成一般的概念或判斷;二是突出重點#65380;限制思路，以便記者記憶事實，并深入事實;三是理想地復(fù)現(xiàn)對象，由于抽取主要要素，非主要的部分被舍棄，因而新聞就帶有了理想化的色彩#65377;^③

記者的邏輯思維貫穿于從獲取新聞線索到完成新聞采訪的整個過程，具體運用軌跡可以做如下概括#65377;

一是選取社會生活中具有某些顯著典型特征的團體或個人，這些人物與過去同一類型的人物或其他類型的人物相比是突出的，具有鮮明的個性特征#65377;鳳凰衛(wèi)視著名人物訪談節(jié)目《魯豫有約——說出你的故事》2006年2月27日和2月28日分別播出《拉拉的故事》上下集，講述的就是一群女同性戀的故事，從節(jié)目話題和嘉賓的選擇，我們可以看出該節(jié)目對“拉拉”這個群體的采訪做出了縝密的思考和周密的安排#65377;

二是報道某個具體的人物，但只抽取最能表現(xiàn)人物個性特征的事實要素#65377;同是鳳凰衛(wèi)視的人物訪談節(jié)目《冷暖人生》，更多的是講述普通人的故事#65377;這些普通人可能一輩子都過得很平淡，但節(jié)目就是選取了他們身上的某一件事#65380;某一個閃光點來表現(xiàn)他們的真實生活，反映他們真切的內(nèi)心世界#65377;2005年1月，湖南普通農(nóng)民李紹為把同鄉(xiāng)左某的尸體背回家的事情曝光后，在社會上引起了轟動#65377;《冷暖人生》也及時對李紹為進行了專訪，整個節(jié)目圍繞著他執(zhí)意要把同鄉(xiāng)的尸體背回家的事情展開，除此之外，再無摻雜其他話題，但李紹為淳樸老實和帶有些許愚昧的形象卻真實地表現(xiàn)了出來#65377;

三是截取人物某一故事的一部分情節(jié)，以階段性事件或事實要素為標準來反映人物的命運和內(nèi)心世界#65377;人生是一個漫長的過程，對于新聞人物來說，不同的階段有不同的故事#65377;記者要表現(xiàn)人物，要能把握準人物各個階段的變化，選取最能表現(xiàn)人物個性特征的階段性事件或事實要素來撰寫人物#65377;央視的訪談節(jié)目《對話》曾兩次邀請傳奇人物史玉柱作為節(jié)目嘉賓，節(jié)目選取了巨人集團從建立到崩潰，再到借助腦白金東山再起的歷程，把一個有血有肉的史玉柱生動形象地展現(xiàn)在觀眾面前，給觀眾留下深刻的印象與思考#65377;

記者在人物采訪中運用邏輯思維，能使人物形象更鮮明#65380;更生動，但是如果一味只用這種方法，人物采訪就可能變得死板和形式化，因此，記者在運用邏輯思維時，必須兼顧人物表現(xiàn)的全面性，在對人物采訪時講究層次，對某些問題點到即止，切忌過度拔高或貶低，要注意采訪的客觀性#65377;與此同時，記者的邏輯思維要注意與受眾共同觀念的參照，也就是說如果采訪得不到受眾從本質(zhì)上的認同，那么記者的邏輯思維就只能事倍功半了#65377;

發(fā)散思維在人物采訪中的運用

發(fā)散思維是指從同一個目標出發(fā)，沿著不同的方向#65380;不同的角度思考問題，從多方面尋找解決問題的答案的思維方式，因此又叫求異思維#65380;多向思維#65380;多維思維或輻射思維#65377;這種思維方式的特征是展開全面的聯(lián)想，全方位地拓展思維空間，既想到了議論對象的正面，也想到其側(cè)面或反面，從而全方位思考問題，反映事物的全貌特征#65377;

新聞采訪具有廣泛性和連續(xù)性的特點，人物采訪中的人物涉及不同領(lǐng)域#65380;不同年齡#65380;不同職業(yè)等方方面面，記者選擇采訪方式方法時就要有開闊的思路，因人因事改變采訪策略#65377;另一方面，采訪的連續(xù)性是指有些報道題材要求記者反復(fù)宣傳#65380;不斷深入#65377;這種延續(xù)不是簡單的重復(fù)，而是要求記者采訪時要善于選取新的角度，老話題出新文章，以使報道的主題提高到一定的高度和達到一定的深度，否則，這種重復(fù)就喪失了存在的價值#65377;尤其是對人物的采訪，有一種很常見的現(xiàn)象:當某一人物成為新聞人物后，許多媒體便會一窩蜂地對其進行采訪#65377;反復(fù)而枯燥的提問只會令采訪對象感到厭煩，而受眾看在眼里也會產(chǎn)生逆反心理#65377;

在采訪的初始階段，運用發(fā)散性思維有助于拓寬思維空間，孕育#65380;產(chǎn)生多種構(gòu)想，并從中篩選或組合出一種最佳的采訪方案#65377;在人物采訪中，思維空間的拓展表現(xiàn)在圍繞以預(yù)定的采訪目標為中心，從正反#65380;前后#65380;左右#65380;主次#65380;因果#65380;縱向與橫向#65380;現(xiàn)實和歷史#65380;個體與總體等多個角度去思考#65377;所謂時勢造英雄，時間流逝，英雄還是那個英雄，只是他的精神或許已經(jīng)有了全新的詮釋和解讀#65377;在毛澤東發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習”四十周年之際，鳳凰衛(wèi)視的《鳳凰大視野》節(jié)目以《尋找英雄——雷鋒》為題，透過一些鮮為人知的相關(guān)故事，回看那段凝重深邃的歷史及波譎云詭的政治，了解當時英雄誕生的社會和歷史成因，讓觀眾看到在英雄背后更耐人尋味的歷史及社會，從而引起觀眾新的認識和思考#65377;可以說，記者的發(fā)散性思維在這個節(jié)目中從人物的選定#65380;話題的展開到節(jié)目中的討論都得到了淋漓盡致地發(fā)揮#65377;

在采訪過程中運用發(fā)散思維，有助于變換思路，避免陷于困境;有助于記者保持頭腦清醒，避免走向極端#65377;從心理學(xué)的觀點看，刺激物的新異性是引起注意的一個重要條件#65377;新聞報道只有首先引起受眾的注意，并維持他們收看的興趣才談得上讓受眾接受乃至喜愛#65377;新聞報道在題材上的新穎，表現(xiàn)手法上的新奇正是引起受眾注意的重要條件#65377;前面已提到過媒體有對某一新聞人物一窩蜂追捧的現(xiàn)象#65377;由于宣傳策略或其他因素的影響，媒體對于人物的報道很容易走向極端，比如說對于剛奪得奧運金牌的運動員就總是著意刻畫其艱苦訓(xùn)練#65380;堅忍不拔#65380;流血不流淚的一面，于是每到奧運會或其他重大賽事期間，每每打開電視機#65380;收音機或是翻開報紙，就總能看到聽到一個個從不喊疼#65380;不怕苦#65380;不怕累的形象#65377;這種情況的存在，說明了人物采訪存在著畸形的現(xiàn)象，有似曾相識的感覺#65377;記者采訪應(yīng)該敢于跳出窠臼，變化角度和思路，大膽提出其他與人物相關(guān)的#65380;受眾感興趣的問題，給人一種耳目一新的感覺#65377;

由此可見，運用發(fā)散思維，可以拓寬報道面，增強人物的表現(xiàn)力，幫助記者獲取豐富的信息量和提出發(fā)人深思的問題#65377;鼓勵記者在人物采訪中運用發(fā)散思維，是啟發(fā)記者打開采訪思路，改善與采訪對象的交流方式，提高采訪技巧和質(zhì)量的重要一環(huán)#65377;但這也絕非是鼓勵記者鉆牛角尖，挖空心思套新聞人物的隱私或是為求標新立異而追求與表現(xiàn)人物無關(guān)的話題，這些問題的提出，不僅會引起采訪對象的反感乃至憤怒，而且會使廣大受眾產(chǎn)生詬病#65377;2001年3月1日，上海出版的《新民晚報》在一篇報道中批評了一些記者的無聊提問#65377;在這篇題為《閑得無聊:記者“亂”問 明星“戲”答》的報道中提到，在一個頒獎“見面會”上，周華健面對的問題是:“在你這張專輯中，有一首歌是你老婆寫的歌詞，請問你為什么要用她寫?”任賢齊要回答的問題則是:“你今天穿的T恤上有一個大大的‘9’字，請問有什么用意嗎?”某記者問謝霆鋒:“你覺得林心如怎么樣?”謝霆鋒翻了個白眼，面無表情地說:“非常林非常心非常如!”然后自顧自地走出了會場#65377;^④連明星的衣服上一個數(shù)字都能產(chǎn)生“有什么用意”的疑問，這位記者的思維發(fā)散程度不得不叫人佩服#65377;但是，試問這樣的問題除了嘩眾取寵外，還有什么積極意義呢?因此，記者在人物采訪中運用發(fā)散思維不代表天馬行空，恰恰相反，在人物采訪中運用發(fā)散思維要求記者立足現(xiàn)實#65380;審時度勢，緊扣采訪主題，尊重客觀規(guī)律和受眾需要，展現(xiàn)記者良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)#65377;

綜上所述，思維策略滲透于人物采訪的每一個環(huán)節(jié)，從人物的選擇#65380;采訪話題的確定到采訪的正式展開，記者都在有意無意地運用著思維策略#65377;正確地運用思維策略，有助于采訪的順利展開，一方面滿足記者獲得新信息的需要;另一方面使采訪對象避免采訪對其正常生活造成干擾所帶來的反感，誘發(fā)并滿足采訪對象傾訴的需要;再有就是提高采訪的質(zhì)量，滿足受眾求知和愉悅身心的需要#65377;因此，在實際工作中，應(yīng)大力鼓勵記者巧妙運用思維策略，更好地完成對人物的采訪#65377;

注釋:

①林如鵬:新聞采訪學(xué)〔M〕.廣州:暨南大學(xué)出版社，1998.14#65377;

②申永荷:社會心理學(xué)·原理和應(yīng)用〔M〕.廣州:暨南大學(xué)出版社，1999.74#65377;

③程永華:《淺論記者的邏輯思維功能》〔J〕.新聞前哨，1999年，(10):46-47#65377;

④周勝林，張晨，盧冰:新聞采訪藝術(shù)〔M〕.福建:福建人民出版社，2001.80-81#65377;

(作者單位:廣東商學(xué)院新聞系)

編校:施 宇