[摘 要]西方現(xiàn)代管理思想盲目椎崇理性主義方法論，片面追求效率最大化，其棍潭就在于片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的終極價(jià)值目標(biāo)。這一終極價(jià)值目標(biāo)不僅有著深厚的歷史根源，更有著資本家片面追求利潤(rùn)最大化的情結(jié)。西方現(xiàn)代管理思想片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的終板價(jià)值目標(biāo)不斷受到理論界和實(shí)踐界的質(zhì)疑和批判，究其理論基礎(chǔ)則在于其對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的追奉。

[關(guān)鍵詞]西方現(xiàn)代管理思想；終極價(jià)值目標(biāo)；反思

[中圖分類號(hào)]F279．1

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002——7408(2006)07—0038—09

在某種意義上講，西方現(xiàn)代管理思想的最大特點(diǎn)就是對(duì)理性主義方法論的盲目推崇，究其原因就在于它們始終把片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化作為自己的是高價(jià)值目標(biāo)。理性主義遵循的是“最大化原則”，也就是實(shí)現(xiàn)效率的最大化，而堅(jiān)持效率最大化的最終動(dòng)力則是因?yàn)樗軌驖M足資本家經(jīng)濟(jì)利益最大化的需要。趙德志博士指出，理性主義的管理方法必然會(huì)導(dǎo)致人的本性都是個(gè)人主義和功利主義的結(jié)論，將物欲的滿足、財(cái)富與權(quán)力的占有視為全人類普遍共有的本性，物質(zhì)財(cái)富成為人們活動(dòng)的最終目標(biāo)。西方各種現(xiàn)代管理理論提出的管理“模式”雖然幾經(jīng)變化，并增加了滿足工人社會(huì)需要的激勵(lì)措施，等等，但是，物質(zhì)報(bào)酬手段一直受到資本家的高度重視。美國(guó)管理學(xué)家勞倫斯·米勒(Miller，L．M．)指出，資本家把企業(yè)視為“一個(gè)不講人性的唯物主義機(jī)構(gòu)，它既不激勵(lì)人類去追求崇高目標(biāo)，又不激勵(lì)個(gè)人為了自己而對(duì)公司忠誠(chéng)和獻(xiàn)身?！庇纱丝梢?jiàn)，資本家的本性是西方現(xiàn)代管理思想片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化價(jià)值目標(biāo)的社會(huì)歷史根源。

在西方現(xiàn)代管理思想中，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益最大化價(jià)值目標(biāo)的片面追求發(fā)端于科學(xué)管理理論。泰羅在《科學(xué)管理原理》一書中說(shuō)：“管理的主要目的應(yīng)是確保每一個(gè)雇主獲得最大限度的財(cái)富的同時(shí)也確保每一個(gè)雇員能獲得最大限度的利益。”實(shí)際上，科學(xué)管理理論通過(guò)最大限度地提高工人的生產(chǎn)效率使得資本家的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了最大化?？墒牵と瞬坏珱](méi)有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化的目標(biāo)，反而淪落到與動(dòng)物、機(jī)器無(wú)異的地步。在生產(chǎn)中，工人“只是一種材料而已，”雇主“對(duì)自己的工人在挨餓是毫不在乎的，只要他自己能賺錢就行?！币蚨茖W(xué)管理不僅遭到美國(guó)國(guó)會(huì)的質(zhì)問(wèn)，更是不斷遇到很多工人的抗議。“科學(xué)管理理論在片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化目標(biāo)的過(guò)程中，不僅使得工人的利益受損失、尊嚴(yán)被踐踏，而且社會(huì)的整體利益也受到不同程度的損害，“它們給最大多數(shù)人造成了最大的傷害。”

在科學(xué)管理理論之后，西方現(xiàn)代管理思想在行為科學(xué)管理理論、管理理論叢林等階段又提出了看似更“科學(xué)”、“合理”的各種管理理論、管理模式及其人性假設(shè)。但是，西方現(xiàn)代管理思想的內(nèi)容和形式不管發(fā)生怎樣的變化，片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化作為西方現(xiàn)代管理思想的最高價(jià)值目標(biāo)始終沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)的變化。直到今天，以片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化為最高價(jià)值目標(biāo)的西方現(xiàn)代管理思想，對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理實(shí)踐還有著深遠(yuǎn)的影響，并對(duì)企業(yè)自身和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生極強(qiáng)的破壞作用?！笆澜绻臼飞系钠孥E小子安然以匪夷所思的速度坍塌，它傳奇般的領(lǐng)袖肯尼斯·雷被推上了被告席，而歷史悠久、聲譽(yù)卓著的安達(dá)信則被拉至毀滅的邊緣?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，在20世紀(jì)50年代，美國(guó)《幸福》雜志評(píng)選的全球500家大企業(yè)，到20肚紀(jì)90年代已有一半以上不復(fù)存在了。究其原因就在于它們信奉的是片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論。

片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論不斷受到理論界和實(shí)踐界的質(zhì)疑和批評(píng)。西蒙指出，把片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化作為“管理指南的批評(píng)，一直投有間斷過(guò)”早在19世紀(jì)，馬克思主義經(jīng)典作家就指出，在片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論指導(dǎo)下，企業(yè)主“為了50％的利潤(rùn)，它就挺而走險(xiǎn)；為了100％的利潤(rùn)，它就敢踐踏一切人間法律；有300％的利潤(rùn)，它就敢犯任何罪行，甚至冒絞首的危險(xiǎn)。如果動(dòng)亂和紛爭(zhēng)能帶來(lái)利潤(rùn)，它就會(huì)鼓勵(lì)動(dòng)亂和紛爭(zhēng)?！?片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的行為會(huì)產(chǎn)生雙重敏應(yīng)，“在一極是財(cái)富的積累，同時(shí)在另一極，即在把自己的產(chǎn)品作為資本來(lái)生產(chǎn)的階級(jí)方面，是貧困、勞動(dòng)折磨、受奴役、無(wú)知、粗野和道德墮落的積累?！?同時(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益最大化的片面追求還驅(qū)使個(gè)人毫不顧及社會(huì)的影響，“每個(gè)人都知道暴風(fēng)雨總有一天會(huì)到來(lái)，但每個(gè)人都希望暴風(fēng)雨在自己發(fā)了大財(cái)并把錢藏好以后，落到鄰人的頭上。我死后哪怕洪水滔天!”因而，馬克思主義經(jīng)典作家認(rèn)為，片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論“違反人類良心的一切準(zhǔn)則和原則”。

德魯克于1954年在其發(fā)表的《管理實(shí)踐》一書中，對(duì)片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的批判。他認(rèn)為，如果把企業(yè)看成一個(gè)謀取利潤(rùn)的組織，這種看法“不僅不對(duì)，而且牛頭不對(duì)馬嘴。”片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論應(yīng)該完全破產(chǎn)了，因?yàn)檫@種理論只不過(guò)是“把‘賤買貴賣’這樣一句老話講得復(fù)雜一些罷了?！?這種理論只能解釋一個(gè)企業(yè)是怎樣經(jīng)營(yíng)的，而不能解釋一個(gè)企業(yè)是怎樣運(yùn)作以及應(yīng)當(dāng)怎樣運(yùn)作的。德魯克還引用經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬爾·迪安的話說(shuō)：“謀取最大限度利潤(rùn)是每一個(gè)公司的基本目的，……在牽涉到長(zhǎng)遠(yuǎn)的目的；管理的收人而不是所有者的收入；在考慮到金錢以外的收入，例如公司內(nèi)高級(jí)負(fù)責(zé)人余暇的增加和負(fù)責(zé)人之間融拾關(guān)系的增進(jìn)；……等等，在遇到諸如此類的問(wèn)題時(shí)，理論家就把謀求：最大限度利潤(rùn)，這個(gè)動(dòng)機(jī)作了多方面的修正和限制。在這種情況下，‘最大限度利潤(rùn)’的概念就很一般化，報(bào)模糊了?！睘榇?，德魯克指出，如果一種理論需要作多方面的種種修正和限制才能使用的話，那么這種理論注定是沒(méi)有任何意義和用處的。

但是，這并不是說(shuō)利潤(rùn)和盈利就不重要了．這只是說(shuō)利潤(rùn)并不是企業(yè)和企業(yè)活動(dòng)的目的，而是對(duì)企業(yè)的一個(gè)限制因素。利潤(rùn)”不是企業(yè)行為和企業(yè)決策的理由、原因和存在的根據(jù)，而是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測(cè)驗(yàn)?！比魏我粋€(gè)企業(yè)的問(wèn)題不是去片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，而是要得到用以抵償經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、避免損失的利潤(rùn)。一些企業(yè)之所以會(huì)產(chǎn)生片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，就是因?yàn)槠髽I(yè)把經(jīng)濟(jì)利益看成是人的行為動(dòng)機(jī)或者采取正確行動(dòng)的指針。但是，“從來(lái)不曾有過(guò)任何證據(jù)能夠證明有利潤(rùn)動(dòng)機(jī)這樣一回事，而否定的證據(jù)卻是有的?！彼?，片面追求經(jīng)濟(jì)利益景大化同一個(gè)企業(yè)的職能、目的和如何管理好一個(gè)企業(yè)并不相干。那么，要想知道企業(yè)的實(shí)質(zhì)是什么，就必須從企業(yè)的目的人手。企業(yè)的目的應(yīng)該關(guān)注社會(huì)，因?yàn)槠髽I(yè)是社會(huì)的組成部分。片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化不應(yīng)該成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原因，而應(yīng)是結(jié)果。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不應(yīng)該是片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，而是避免損失，“一個(gè)企業(yè)必須要生產(chǎn)出能夠補(bǔ)償它在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免地要承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)。這種風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)只有一個(gè)來(lái)源：利潤(rùn)。”

可見(jiàn)，利潤(rùn)是企業(yè)補(bǔ)償損失的一種手段，而不是目的。企業(yè)制定的目標(biāo)應(yīng)該是“希望能夠達(dá)到的，而不是(像謀求最大限度利潤(rùn)理論所表示的)能夠做到什么就做什么。因此目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是把目光放在值得向往的事情上。”如果把利潤(rùn)作為目標(biāo)，甚至過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，“就會(huì)使經(jīng)理人迷失方向，以至于危及企業(yè)的生存。他們可能為了今天取得利潤(rùn)而危害了企業(yè)的明天。他們可能大力生產(chǎn)容易推銷的產(chǎn)品，而看輕了明天有銷路的產(chǎn)品。”另外，德魯克還指出，對(duì)于人的積極性的調(diào)動(dòng)，僅僅用金錢、物質(zhì)等經(jīng)濟(jì)手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！安徽撌墙?jīng)理人員還是工人，不論是在企業(yè)之內(nèi)還是企業(yè)之外，人們都需要在聲望和面子方面的榮譽(yù)獎(jiǎng)賞?！苯疱X、物質(zhì)等經(jīng)濟(jì)利益等在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中并不是積極動(dòng)力的主要源泉，盡管收入不稱心會(huì)妨礙工作。德魯克甚至將片面追求的經(jīng)濟(jì)利益最大化稱作“經(jīng)濟(jì)魔鬼”。他說(shuō)： “我們不得不驅(qū)逐經(jīng)濟(jì)魔鬼，哪怕不得不放棄其他一切。大眾無(wú)法忍受一個(gè)被魔鬼的力量支配的世界?！币虼耍孀非蠼?jīng)濟(jì)利益最大化的理論必須拋棄。

在德魯克之后，越來(lái)越多的管理思想家也加入到了批判片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化理論的行列之中。彼褥斯在《追求卓越》一書中明確指出，“把盈利作為惟一目標(biāo)的公司其前景最終不如有更廣泛價(jià)值目標(biāo)的公司?！惫鸫髮W(xué)商學(xué)院教授約翰·科特(Kotter．J·P)說(shuō)：“當(dāng)你從事商業(yè)時(shí)，……你不能僅僅考慮你的利潤(rùn)?！行┢髽I(yè)家喜歡說(shuō)‘生意就是生意’，他們壓低工資、開除員工、污染河流，他們賺了很多錢，然后他們用這些錢財(cái)進(jìn)行慈善活動(dòng)，他們開始覺(jué)得自己很高尚。這種情況實(shí)在可怕，因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)傷害社會(huì)賺錢?！北蛔u(yù)為“學(xué)習(xí)型組織”之父的阿里·德赫斯(Afiede Geus)認(rèn)為，單純追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論已經(jīng)過(guò)時(shí)，如果只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益最大化就會(huì)忽略了今天作用于公司的兩大因素：轉(zhuǎn)變?yōu)橹陵P(guān)重要的生產(chǎn)因素的知識(shí)和公司外部不斷變化的環(huán)境。當(dāng)今最走虹的管理大師之一的吉姆·柯林斯(JimCollins)則引用他所敬仰的德魯克的話說(shuō)：“利潤(rùn)最大化不是企業(yè)存在的理由。它不僅與社會(huì)潮流相悖，而且還是不道德的。公司存在的目的并不是為了最大程度地增加股東或經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)?！麧?rùn)最大化，只是在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)填代替了制定目標(biāo)的需求，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)‘利潤(rùn)最大化’有時(shí)是非常苦難的?！笨铝炙惯€在其代表作《基業(yè)長(zhǎng)青》中談到：“利潤(rùn)是生存的必要條件，而且是達(dá)成更重要目的的手段，但是對(duì)很多高瞻遠(yuǎn)矚公司而言，利潤(rùn)不是目的，利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣，這些東西不是生命的目的。但是，沒(méi)有它們，就沒(méi)有生命。”

企業(yè)一旦把片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化作為自己的最高價(jià)值目標(biāo)，就會(huì)把自己束縛在急功近利的小圈子里，在經(jīng)營(yíng)行為上就難免把工人作為獲利的工具，“把顧客視為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的對(duì)象，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成對(duì)頭冤家，把媒體視作禍水，把政府法令當(dāng)作兒戲．把自然資源作為肆意攫取的目標(biāo)?！鼈兗词箷簳r(shí)獲利，也無(wú)法保證持續(xù)發(fā)展?！薄薄饼R善鴻教授說(shuō)：“單純的物質(zhì)追求讓人墮落，讓人變成無(wú)情無(wú)義的‘狼’”因此，以片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化為最高價(jià)值目標(biāo)的企業(yè)，為最大限度地尋求利潤(rùn)，獲取財(cái)富，甚至不擇手段。金錢、利潤(rùn)成了這些企業(yè)的全部意義和惟一目的，人本身不再是目的而只是手段和工具。不僅企業(yè)主變成了金錢的奴隸，而且工人也成了機(jī)器的附庸，人都異化為片面發(fā)展的人。

片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論不僅嚴(yán)重危害社會(huì)，而且也越來(lái)越成為企業(yè)自身發(fā)展的最大障礙。據(jù)1982年《美國(guó)新聞和世界報(bào)道》雜志報(bào)道，在美國(guó)的500家大型企業(yè)中，由于片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化對(duì)社會(huì)造成不良影響而曾被起訴的企業(yè)有115家，有的還由于行為不良而被判民事罰款。在這些企業(yè)名錄中，?？松凸?、美手石油公司、通用汽車公司、美國(guó)電話電報(bào)公司、IBM公司、海灣石油公司、西爾斯公司、通用電氣公司、美洲銀行等世界知名企業(yè)赫然在目。”1997年，加拿大有數(shù)百家大企業(yè)由于片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化而從事違反社會(huì)利益的行為，平均每家企業(yè)遭受的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)150萬(wàn)美元。企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的問(wèn)題，已經(jīng)成為全球性的問(wèn)題而受到越來(lái)越多的關(guān)注。

總之，筆者認(rèn)為，作為片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化價(jià)值目標(biāo)的西方現(xiàn)代管理思想，不僅在理論上受到越來(lái)多管理思想家的批判，而且在實(shí)踐中造成愈來(lái)愈多的企業(yè)陷入發(fā)展的困境。西方現(xiàn)代管理思想把追求經(jīng)濟(jì)利益最大化看作管理的最高價(jià)值目標(biāo)，究其根源在于其工具主義人性論的哲學(xué)基礎(chǔ)。工具主義人性論盡管提出了很多人性假設(shè)形態(tài)，但是，主導(dǎo)人性論仍然是科學(xué)管理理論的“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”?！敖?jīng)濟(jì)人假設(shè)”把人看作是追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的“經(jīng)濟(jì)人”，這種“經(jīng)濟(jì)人”的本性就是自利性?！敖?jīng)濟(jì)人假設(shè)”不僅在工具主義人性論中一直占據(jù)主流和統(tǒng)治地位，而且成為西方現(xiàn)代管理思想片面追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的理論根源。這就說(shuō)明，西方現(xiàn)代管理思想提出的其他人性假設(shè)只是一種點(diǎn)綴而不是其最絡(luò)目的，西方現(xiàn)代管理思想的最終目的始終就是片面追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。這是因?yàn)椋鞣浆F(xiàn)代管理思想產(chǎn)生的社會(huì)歷史根源是資本主義私有制，“經(jīng)濟(jì)人”追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的自利本性則是資本家本性的反映。

(本文為清華大學(xué)亞洲研究中心2006重點(diǎn)項(xiàng)日階段成果)