[摘 要]本文在對昆明市8所高校和東京立教大學學生進行“大學生旅游行為調(diào)查”的基礎(chǔ)上，分析了中國大學生旅游行為的群體特征、時空特征、消費特征和感知特征，并從這4個方面比較了中日大學生旅游行為特征上的異同，為全面建構(gòu)青少年旅游網(wǎng)絡(luò)和促進中國大學生旅游事業(yè)的發(fā)展提供參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]中日；大學生；旅游行為；特征；比較

[中圖分類號]P59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002—5006(2006)07—0079—04

1 研究的背景和調(diào)查方法說明

為繼續(xù)對青少年旅游網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)進行深入研究，進一步了解大學生旅游的行為規(guī)律和特點，探討旅游活動與高校教育的互動關(guān)系，我們在2000年和2002年對全國大學生旅游行為調(diào)查的基礎(chǔ)上”’”，完善了調(diào)查問卷，采用18題矩陣式問卷，于2004年10—11月對昆明8所高校的學生再次進行了“大學生旅游行為調(diào)查”的問卷調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷1600份，收回有效問卷1544份，回收率為96％。調(diào)查對象的年級、性別、院系、專業(yè)等特征數(shù)據(jù)通過隨機抽樣獲得，其中一年級508人，占32．9％，二年級557人，占36．1％，三年級346人，占22．4％，四年級179人，占11．6％，五年級10人，占0．6％；男性723人，占46．8％，女性821人，占53．2％；共涉及83個專業(yè)。

之后，我們用同一問卷對東京立教大學的學生進行了調(diào)查，共發(fā)放問卷500份，收回有效問卷447份，回收率為89．4％。其中一年級242人，占54％，二年級69人，占15．4％，三年級104人，占23％，四年級31人，占6．9％；男性181人，占40．5％，女性266人，占59．5％；共涉及25個專業(yè)。

2 中國大學生旅游行為特征分析

2．1 中國大學生旅游的群體行為特征

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學生對旅游活動持支持態(tài)度，也希望校方對學生的旅游活動提供支持(94．2％)，但校方和院系部很少組織學生出游，旅行社發(fā)揮的作用也不大，大學生旅游活動多數(shù)由學生自發(fā)組織。

我們對問卷進行統(tǒng)計，學生旅游活動的組織者統(tǒng)計結(jié)果見表1。

對表1中的數(shù)據(jù)分5個等級進行評價：“經(jīng)?！贝矸?，賦值5，“時常”代表比較符合，賦值4，“有時”代表可有可無，賦值3，“很少”代表較不符合，賦值2，“從不”代表很不符合，賦值1。通過加權(quán)平均計算每一選擇項的均值，均值越高表明該選擇項越符合大學生的實際情況。用同樣的方法，可以得出大學生旅游行為其他情況統(tǒng)計分析結(jié)果。

從統(tǒng)計結(jié)果看，獲取信息的途徑，最主要的來源是朋友口碑(3．37)，其次是報紙雜志(3．22)和電視(3。15)，再次是廣播(2．67)和因特網(wǎng)(2。69)，最少是旅行社促銷(2．25)和學校引導(2．17)。青年的出行方式最主要的是朋友結(jié)伴，其次是獨行和情侶出游及學校組織。

大學生進行旅游的動機，主要為放松身心(4．0)，其次是增長知識(3．58)、陶冶情操(3．66)、體驗新的生活經(jīng)歷(3．58)、了解社會(3．38)，建立人際關(guān)系(3．02)的動機較少，探親訪友的動機只有2．50分。結(jié)合馬斯洛(Maslow)的需求層次論，我國大學生的旅游動機基本上還處于低級需求階段。

2．2 中國大學生旅游的時空行為特征

中國大學生旅游時空安排，多是近距離、短時間的旅游活動。從出游空間距離看，主要集中于15公里以內(nèi)的短距離游(3．68)，其次是15—50公里(3．14)，再次是51—500公里(2．75)；大于500公里的遠距離出游則很少(1．92，1．66，1．33)。在出游的時間安排上，1日游占據(jù)最大份額(3．85)，其次是2日游(3．11)，時段越長人數(shù)越少，分值越低(2．70，2．10，1．82)。

出游的時段選擇最主要是周末(3．53)；其次是“五一”(3．11)、“十一”(2．98)、寒假(2．89)、暑假(2．84)，春節(jié)最少(2．38)。大學生的假期比較多，出游時間的選擇余地大，但由于大學生通常是進行短期短距離的旅游活動，因此周末出行比例較大。

2．3 中國大學生旅游消費行為特征

中國大學生的經(jīng)濟收入主要來源于父母，由于父母的資助主要用于支付學費和生活費，能節(jié)余出來進行旅游的費用很少，因此在旅游行為中涉及到消費的項目，學生大多數(shù)選擇花費少的經(jīng)濟型項目。在交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施方面也是以“花費少”為選擇標準，例如交通工具大多選擇汽車(3．58)和火車(3．06)，選飛機(1．76)和自駕車(1．73)非常少；住宿設(shè)施大多選擇旅館(2。93)和親戚朋友家(2．96)，賓館(2．15)和星級酒店(1．68)很少；餐飲設(shè)施主要選擇快餐(3．43)、自帶干糧(3．09)；選飯店(2．79)、團隊餐(2．49)、大排檔(2．18)較少。同樣由于經(jīng)濟原因，在旅游行為發(fā)生的時間和地點、出行的時段的選擇上也盡量減少花費。

大學生旅游支出結(jié)構(gòu)在門票、餐飲、交通方面相差不大，最多的是門票，其次是餐飲和交通，而娛樂、購物、住宿的支出比例較小。大學生旅游基礎(chǔ)性消費在消費總量中占了絕大部分比重，套用恩格爾系數(shù)原理，基礎(chǔ)性消費所占比重越大，生活質(zhì)量越低，旅游活動主要以參觀游覽為主，旅游體驗難以深入，旅游處于初級消費水平。

2．4 中國大學生旅游感知行為特征

中國大學生選擇的旅游目的地，最主要的是觀光游覽型(3．93)，其次是休閑度假型(3．10)，康體娛樂型(2．61)和認知獵奇型(2．54)較少。進行的旅游活動，最主要是自然景色觀光(4．04)，其次是文化古跡觀光(3．50)和民俗文化體驗(3．24)，再次是自然體驗(2．84)和主題公園娛樂(2．71)，最少是休閑度假(2．57)和都市觀光(2．62)?？梢?，大學生進行的旅游活動，多是以客體的身份進行參觀、游覽，處于被動的接受地位，而對于以主觀能動參與為主的旅游目的地和旅游活動，選擇相對較少。這與他們“囊中羞澀”有關(guān)，也與我國青少年旅游發(fā)展所處的初級階段有關(guān)。

旅游歸來的感受，大多數(shù)是感到物有所值，或和想象中的一樣，少數(shù)覺得不如想象中的好，很少覺得大失所望?？梢?，不論從旅游活動發(fā)生的前期還是后期，大學生對旅游活動始終持肯定的態(tài)度。

至于旅游的制約因素，最主要是費用問題，其次是時間和安全，其他如出游的條件、合適的旅游線路、精心的組織，重要性相似，也起著重要作用。

3 中日大學生旅游行為比較分析

3．1 群體行為比較

中日大學生對旅游活動都持肯定態(tài)度，希望學校在促進大學生旅游活動方面給予支持。但兩國學校都很少組織旅游活動，旅游活動的組織者最多的是學生自發(fā)組織，與此相應，旅游方式主要是朋友結(jié)伴。日本旅行社在大學生旅游組織中發(fā)揮了重要作用，而中國大學生出游則很少由旅行社組織。

獲取信息的途徑上，中國大學生主要通過朋友介紹，人為影響比較大；而日本大學生的旅游活動主要是采用Intemet、報紙、雜志和旅行社促銷等傳媒，更多的通過自身判斷來選擇旅游行為方式。對于活動的動機，日本大學生的旅游活動通常是作為日常生活的補充、體驗奇特的經(jīng)歷和增長知識，需求等級較高。

過去一年里，675名中國大學生參加了旅游活動，占總數(shù)的43．7％，273名日本大學生參加了旅游活動，占總數(shù)的61％。日本大學生的出游率要高于中國大學生。

3．2 時空行為比較

中國大學生旅游的時空行為，主要是短時間近距離，而日本大學生在出游的距離遠近較為平均，遠距離游比中國大學生多，尤其是國外游，中國大學生幾乎沒有，但日本大學生卻有很多的機會。日本大學生在旅游的時段上以適中的2天和3-5天為主，太短的1日游和太長的7天以上都比較少。出游的時間主要集中在夏休，而冬休、秋休、春休、周末、正月、3連休的選擇比例相近。

3．3 消費行為比較

日本大學生的生活來源主要有兩大部分：家長和自身。家長給予的費用一般能滿足學習和生活，自身打工掙取的費用就成為了旅游基金，因此日本大學生有更多的支配金錢的自由，在旅游經(jīng)費上也相應寬裕。雖然費用問題依然是旅游的主要制約因素，但在支出方面，日本大學生明顯比中國大學生寬松，因此旅游活動的類型和內(nèi)容就有所不同。

在交通工具選擇上差異較大，日本大學生傾向于選擇快速方便的交通工具，以電車為主，新干線、飛機、自駕車也占重要地位，在價格上不做太多考慮；而中國大學生依然是從價格方面去選擇便宜的交通工具。

日本大學生主要選擇中檔的賓館和旅館作為住宿設(shè)施，而中國大學生從節(jié)約方面出發(fā)主要選擇親戚朋友家和旅館。同時，家庭旅館普及率不高、星級酒店價格昂貴成為阻擋中日學生旅游共同的門檻。

餐飲設(shè)施方面，再次體現(xiàn)了中國大學生花費少的特點，他們主要是選用便宜的快餐和自帶干糧，而日本大學生選擇飯店較多。

體現(xiàn)綜合消費的旅游支出比例，通過圖3可以得出，中國大學生的消費支出主要是門票、餐飲、交通等基礎(chǔ)性消費，用于娛樂、購物的消費較少，而住宿則是利用住在朋友家等零消費的方式來盡量減少花費。日本大學生的主要花費是在娛樂方面，其他方面比較平均，而中國大學生的最大支出項門票卻是日本大學生的最少支出項，可見日本大學生的高端消費比例高于中國大學生

3．4 感知行為比較

在旅游目的地的選擇上，觀光游覽型的目的地是兩國大學生的主要選擇，日本學生在休閑度假型、康體娛樂型、認知獵奇型的選擇上比較平均，而中國學生則有所區(qū)別，表現(xiàn)在休閑度假是次要選擇，而康體娛樂型和認知獵奇型很少有人選擇。

在旅游活動類型的選擇上，兩國大學生選擇自然景色觀光類比例都比較高；其他項目日本大學生的選擇比較平均，都是他們的重要選擇對象；而中國大學生的選擇則有明顯的數(shù)量的區(qū)別，文化古跡觀光、民俗文化體驗、自然體驗、主題公園娛樂、休閑度假、都市觀光的選擇比例依次降低，并且遠低于日本大學生的選擇比例。中國大學生的旅游活動類型比較單一，對人文景觀和參與性旅游涉及較少，拓寬旅游項目的潛在空間很大。

從以上4個方面比較中日大學生的旅游行為，中國大學生的旅游活動在市場條件上、消費能力上、組織機構(gòu)上、主體效益上的發(fā)展程度不如日本大學生完善，還有很多方面需要加強建設(shè)和引導。當然，兩國的綜合國力、旅游發(fā)展的完善程度也是造成他們行為差異的重要原因。

4 對青少年旅游市場開發(fā)的啟示

4．1 青少年旅游市場建設(shè)取得一定成效，但進展不大；中國大學生旅游行為特點沒有明顯變化

我國青少年旅游網(wǎng)絡(luò)各系統(tǒng)建設(shè)均得到了一定的發(fā)展。供給系統(tǒng)中，除了傳統(tǒng)的景區(qū)景點，高校旅游、紅色旅游、涉外旅游等新形式的旅游產(chǎn)品不斷得到開發(fā)，專門針對學生的旅游產(chǎn)品類型日益增多，旅游信息系統(tǒng)日趨多樣化，信息觸角不斷延伸，逐漸深入到大學生的日常生活中。但是，從調(diào)查分析來看，青少年旅游市場還處于成長階段，綜合效益發(fā)揮不強，尤其以支持系統(tǒng)最為薄弱。與4年前的調(diào)查結(jié)果和其他相關(guān)研究相比較，中國大學生旅游行為沒有明顯變化。他們渴望進行旅游，但缺乏引導和組織，旅游經(jīng)費少，旅游活動類型單一，旅游需求層次低，導致大學生對旅游活動的深層次意義體會不足，旅游行為依然處于自發(fā)和低層次階段。因此，青少年旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在進一步完善供給系統(tǒng)和信息系統(tǒng)外，需要加大力度發(fā)展支持系統(tǒng)。首先，充分發(fā)揮學校和專業(yè)團體對大學生旅游的引導作用，使學生出游不再盲目；其次，采取多渠道融資的方式，爭取社會、企業(yè)的資金支持，開展品位高、影響力大的青少年旅游，帶動青少年旅游市場的發(fā)展；第三，旅游企業(yè)和政府聯(lián)手，出臺相關(guān)措施和政策，共同建立健康的旅游秩序和優(yōu)惠的旅游措施。例如，在日本，旅游作為青少年學生可享受的福利，在全國范圍內(nèi)推行的“青春18”卡，可以讓學生很便宜地搭乘任何區(qū)間的電車。而豐厚的獎學金、充足的打工機會，為日本學生的出游奠定了經(jīng)濟基礎(chǔ)。

4．2 學校和專業(yè)團體應加強對大學生旅游的引導和組織作用

大學生正處于求知欲旺盛、年富力強的年齡階段，他們知識日趨豐富，渴望探求未知世界，需要在繁重的學業(yè)中放松身心。他們喜歡旅游，渴望旅游，也迫切希望學校能夠支持旅游活動。從大學生旅游行為的現(xiàn)狀來看，高校與大學生旅游缺乏緊密的聯(lián)系，在組織、信息提供等方面沒有發(fā)揮作用，大學生旅游基本上是自發(fā)的。自發(fā)的旅游活動有其合理的一面，這種方式便于組織，人員構(gòu)成上比較穩(wěn)定，成員之間能夠增進感情，獲得心理安全感。但是，這種方式的弊端也是很明顯的，它使旅游活動始終停留在初級階段。筆者認為，學校教育與旅游活動是相互促進的，高校應當在大學生的旅游活動中發(fā)揮組織者和引導者的功能。首先，高校組織大學生的旅游活動，能夠從大學生的興趣和需要出發(fā)，從書本學習的實踐要求出發(fā)，選擇適當?shù)臅r間和方式，使出游和學習相互促進。第二，高校組織大學生的旅游活動，能夠加強不同專業(yè)、不同學校的學生的交流，拓寬知識面，增進同學感情；能夠及時緩解學生的學習壓力，使學習更有動力，有效避免校園負面事件的發(fā)生。第三，高校組織旅游活動，能夠安排專題旅游，使旅游活動具有明確的目的和高尚的意義，這對于培養(yǎng)學生的科學興趣和綜合素質(zhì)有很大的促進作用。學校是大學生的培養(yǎng)者，他們有引導大學生進行積極旅游的獨有優(yōu)勢，學校應該采取合理的措施鼓勵大學生出游，充分發(fā)揮旅游寓教于樂的功能。

致謝：在日本的問卷調(diào)查得以順利開展，要感謝立教大學觀光學部的諸位老師，他們是：杜國慶副教授、安島博幸教授、稻垣勉教授。還要感謝中國留學生唐洋、王欣、沈唯佳、楊洋。

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