下一代運營支撐系統(tǒng)成電信業(yè)關注熱點

本報訊 記者日前從 “2006電信運營支撐系統(tǒng)發(fā)展論壇”了解到，隨著3G、固定/移動網(wǎng)絡融合的日漸臨近，國內(nèi)運營支撐系統(tǒng)市場必將迎來一個較大的增長。

來自中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通四大基礎電信運營商的代表分別就運營支撐系統(tǒng)建設思路、業(yè)務支撐系統(tǒng)應用思路進行了專門探討。

隨著電信業(yè)的高速發(fā)展，我國電信業(yè)用戶規(guī)模已居世界第一，基礎設施在硬件方面也已達較高水平，但在運營支撐系統(tǒng)的建設方面與發(fā)達國家電信運營商相比還有很大差距。據(jù)了解，國外一個成熟的運營商在電信運營支撐系統(tǒng)方面的投入占其總投入的5%～10%，新興運營商的比例更高達20%，而中國電信運營商在這方面的投資卻只有2%～3%。預計2005年～2008年，我國電信運營支撐系統(tǒng)市場將達到年均15.7％的增長率。今后相當長的一段時間內(nèi)，計費賬務系統(tǒng)、經(jīng)營分析與決策系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)建設將成為國內(nèi)電信運營商運營支撐系統(tǒng)建設或規(guī)劃的重點。(李智鵬)

石化企業(yè)信息化轉(zhuǎn)向資源規(guī)劃、協(xié)同管理系統(tǒng)

本報訊 8月7日，2006中國石油和化工行業(yè)信息化發(fā)展大會在北京召開。據(jù)悉，我國石油和化工企業(yè)信息化建設工作經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，已由最初的數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)、微機版的桌面數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，發(fā)展到目前以大、中型服務器為主要硬件平臺的大型關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。網(wǎng)絡建設、信息基礎設施已較為完善，生產(chǎn)過程已基本實現(xiàn)系統(tǒng)控制。

據(jù)調(diào)查，目前，幾乎所有的石化企業(yè)都設有專職負責企業(yè)信息化工作的部門。在信息化對企業(yè)決策的支持程度方面，50%的企業(yè)能開展生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析處理，對各種解決方案進行優(yōu)選，為企業(yè)決策提供有力的輔助支持;46%的企業(yè)通過信息資源的開發(fā)利用，能為企業(yè)決策提供初步支持；2%的企業(yè)已經(jīng)采用人工智能專家系統(tǒng)，進入管理決策智能化，達到了信息化輔助決策的高級階段。石油和化工企業(yè)的下一步建設重點開始轉(zhuǎn)向ERP等企業(yè)資源規(guī)劃、協(xié)同管理信息系統(tǒng)。（廣）

硬件設計緊盯軟件環(huán)境

本報訊 在第四屆Chinajoy展覽會上，各類網(wǎng)絡游戲出盡風頭，但這離不開硬件產(chǎn)品的配合。網(wǎng)絡游戲水平日新月異的進步，與硬件廠商的人性化設計密不可分。

軟件和硬件產(chǎn)品的設計，一般而言，分屬于不同的公司或者公司內(nèi)不同的部門，但在今天，特別是在多媒體娛樂環(huán)境中，軟件和硬件的隔閡正在被越來越強調(diào)使用體驗的應用環(huán)境所消解。長期以來，標準化的鍵盤鼠標是電腦的常見配置，但對于用戶的使用體驗而言，新意并不足。特別是在軟件內(nèi)容越來越豐富之后，硬件如何匹配軟件，構(gòu)成一個完整的使用環(huán)境，成了各大電腦配件廠商用心費力的著力點。

能夠同時在軟件和硬件兩個方面具有發(fā)言權，微軟無疑是重要的角色。在新操作系統(tǒng)Vista即將發(fā)售之際，微軟娛樂及設備事業(yè)部也推出了與之緊密協(xié)作的鼠標、鍵盤、攝像頭等設備。在這些產(chǎn)品中，有與windows live messenger配合的攝像頭，通過一鍵操作，就可以讀取messenger中好友列表;可以操作PPT演示的無線鼠標以及通過鍵盤一鍵操作的播放軟件，直接體驗到硬件設備和軟件播放器的無縫連接?！氨M管硬件產(chǎn)品的利潤率不如軟件產(chǎn)品，但是硬件產(chǎn)品在微軟的策略是與Windows平臺一起，構(gòu)成一個更加緊密的使用環(huán)境，給用戶帶來更加便捷的體驗?！蔽④泭蕵芳霸O備事業(yè)部亞太區(qū)總經(jīng)理 Alan Bowman說到。

追求軟件和硬件產(chǎn)品的協(xié)調(diào)配合，并非新話題。但在今天的復雜應用環(huán)境之下，軟件自身的易用性已經(jīng)達到了相當高的水平，要進一步提升用戶的使用體驗，硬件提供的操作模式顯得更加重要。

高水平的硬件產(chǎn)品創(chuàng)新，對用戶的使用習慣，人體各部位的研究，需要長期的跟蹤研究。相對于軟件產(chǎn)品設計的短平快，硬件產(chǎn)品設計需要花費更多精力，才能達到脫穎而出的效果。（朱長城）

網(wǎng)絡廣告遭遇心腹大患

網(wǎng)絡廣告發(fā)展得很快，地球人都知道。

普華永道6月22日發(fā)表的報告指出，從2006年到2010年全球網(wǎng)絡廣告的綜合年均增長率為18.1%。到2010年全球網(wǎng)絡廣告將達到520億美元，占到全球廣告總收入的10%(事件1)。根據(jù)中國廣告協(xié)會的數(shù)據(jù)，2005年中國網(wǎng)絡廣告比上年增長50%（事件2）。新浪、搜狐、網(wǎng)易、QQ等公司的財報表明，今年第一季度廣告收入較去年同期漲幅均超過30%（事件3）。

現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)絡廣告采取點擊計費的模式，客戶投放在網(wǎng)站上的廣告只有被讀者點擊后，發(fā)布廣告的網(wǎng)站按點擊數(shù)收取客戶費用。

一位黃先生通過競價排名，購得谷歌的“交友網(wǎng)”關鍵詞廣告。黃先生可以在谷歌的網(wǎng)站上查到廣告的點擊數(shù)和應付的費用。10個月來，每天最少付1元，最多158元?？墒墙衲?月26日，黃先生廣告的點擊量猛增，當天的廣告費竟高達8000元（事件4）。內(nèi)行專家告訴他可能遭遇了“點擊欺詐”。

點擊欺詐主要有兩種情況。一是競爭對手手工或通過程序狂點廣告，產(chǎn)生巨額費用，以打擊對手。二是谷歌的合作網(wǎng)站狂點廣告以增加自已從谷歌的分成收入。谷歌CFO George Reyes說：“應該盡快采取一些措施制止欺詐點擊的惡化蔓延，因為它將潛在地威脅Google的商業(yè)模式?！?/p>

一年以來，點擊欺詐十分猖狂。7月7日，研究公司Outsell發(fā)表的報告稱，2005年客戶為點擊欺詐所付的費用占廣告總額的14.6%，高達8億美元。Click Forensics 公司報告，今年第二季度欺詐性點擊率為14.1%，比第一季度高0.4個百分點。而對于價格高于每次點擊兩美元的高價廣告，欺詐性點擊率更是高達20.2%（事件5）。

5月，美國針織服裝公司Crafts By Veronica等一批受害公司因點擊欺詐起訴集體雅虎。谷歌3月份也因點擊欺詐起訴支付900萬美元平息客戶起訴（事件6）。Outsell公司的調(diào)查顯示，75%的廣告客戶曾被點擊欺詐，25%的用戶將減少在點擊付費模式上的投放（事件7）。點擊欺詐已成為嚴重影響網(wǎng)絡廣告發(fā)展的第一大障礙。

針對日益嚴峻的形勢，谷歌高層表示，正在采取技術措施抑制點擊欺詐，同時也承認點擊欺詐難以完全解決。7月28日，谷歌宣布在AdWords上向廣告主公布無效點擊次數(shù)，以增加透明度（事件8）。另外有國外媒體報道，谷歌正在測試“按行為付費”的廣告模式，以逐步擺脫網(wǎng)絡廣告的點擊欺詐困局（事件9）。按行為付費系指只有網(wǎng)絡用戶購買產(chǎn)品，或者執(zhí)行預先設定的行為，例如在填寫廣告客戶的電子表格，網(wǎng)站所有者才能獲得相應的廣告費用。

點擊欺詐是全行業(yè)難題，對付點擊欺詐需要第三方認定。8月4日，美國交互式廣告署（IAB ）和非盈利的媒體測評委員會表示，它們將與谷歌、雅虎、微軟、Ask.com 、LookSmart 等搜索引擎聯(lián)合成立“點擊計量工作組”（事件10）。

誰會想到當初看來十全十美的點擊付費模式竟被搞得如此狼狽？人間的事真是難以預料。

DCM招募5億美元 盯準亞洲投資機會

本報訊 8月3日，早期創(chuàng)業(yè)投資公司DCM宣布，成功完成新一輪總額為5億美元資金的招募。新資金將重點投資于美國、中國及亞洲的信息技術產(chǎn)業(yè)的早期創(chuàng)業(yè)公司。DCM目前管理資金的總額已超過15億美元。

DCM獲得的新一輪資金主要來自公司現(xiàn)有的投資人。資金招募工作完成得迅速、資金額度大，顯示DCM投資人對其以往投資業(yè)務的高度認可，同時證明投資人對亞洲和美國投資潛力的信心。 DCM創(chuàng)業(yè)投資公司中國合伙人林欣禾表示：“DCM一直以來重點投資信息技術領域。但在中國DCM也將更多關注那些采用新技術對傳統(tǒng)行業(yè)進行價值重組的創(chuàng)新企業(yè)?！?/p>

DCM公司還宣布中國投資負責人盧蓉女士晉升為合伙人，表示DCM對中國業(yè)務的重視。DCM最新業(yè)績包括，所投資的公司中有九家亞洲公司成功在美國和日本上市。

風險投資擴容創(chuàng)業(yè)大門

本報訊 “高科技·新媒體”創(chuàng)投大賽日前在京啟動。作為主辦方之一，和訊網(wǎng)副總經(jīng)理馬小平認為，“中國的高科技市場是很大的，包括Web2.0在內(nèi)高科技數(shù)字媒體有著很廣闊的市場空間?！?/p>

據(jù)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2005年風險投資專項針對中國市場的資金募集金額達到40億美元之多。按照風投在世界各國所投下的金額，中國市場在2005年的表現(xiàn)僅次于美國和以色列，排名世界第三。2006年預計投向中國市場的風險投資將遠超過2005年。

漢能投資總裁陳宏認為，風投已經(jīng)擴容了創(chuàng)業(yè)的大門，而搭建一座通往風投商的橋梁，成為中國創(chuàng)業(yè)者能否圓夢的關鍵一步。

“高科技·新媒體”創(chuàng)投大賽依托和訊網(wǎng)的網(wǎng)絡平臺展開，并由漢能、凱雷、鼎輝、北極光等9個風投商擔任大賽評委，對具有實際運作價值的項目進行投資可行性分析。最終入圍決賽的5名選手將直面9家風險投資商的現(xiàn)場“拷問”，陳述創(chuàng)業(yè)設想，獲得風險投資商的現(xiàn)場點評，并有望獲得高額創(chuàng)業(yè)風險投資基金。（朱泉峰）