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        美國(guó)讀者購(gòu)書動(dòng)因分析

        2006-12-31 00:00:00
        出版參考 2006年10期

        一個(gè)人選購(gòu)一本書而不是另一本書的動(dòng)因是什么?調(diào)查顯示,書價(jià)是決定購(gòu)買的關(guān)鍵因素,但其它一些因素也很重要。

        美國(guó)進(jìn)行的一些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,最重要的因素之一是這本書的封面藝術(shù),幾乎占所有購(gòu)買動(dòng)因的15%,其次是文字或口頭書評(píng)的影響,占12%,書價(jià)因素9.7%。信息的鏈接比例也比較高:書評(píng)和了解書的人推薦占19%,廣告6.5%,營(yíng)業(yè)員推薦1%,總共是26.5%。

        讀者買書絕大多數(shù)是為自己購(gòu)買的,2001年占85%,其次是作為禮品贈(zèng)送而購(gòu)買,所有書一半以上是計(jì)劃好買的,因刺激而推動(dòng)購(gòu)買的在1997年~2001年之間也有上升,書店?duì)I業(yè)員介紹讓讀者購(gòu)買所占的比例不太高。如在2001年,為個(gè)人買書占85%,贈(zèng)送禮物買書占15%,計(jì)劃買書占52%,刺激和推動(dòng)買書占48%。

        讀者最愿意購(gòu)買的圖書種類

        消費(fèi)者最喜歡購(gòu)買哪一類書?調(diào)查顯示,大部分(購(gòu)書者的55%)是通俗小說。這與鮑克公司發(fā)表的數(shù)據(jù)中,美國(guó)圖書總產(chǎn)量里社會(huì)經(jīng)濟(jì)類書領(lǐng)先相比似乎有點(diǎn)相悖,為什么出版社出版那么多社會(huì)經(jīng)濟(jì)類書,而讀者想買的卻是通俗小說呢?非小說書一類的宗教書占10%,居第二位,烹飪類書也比較好,占9%,綜合非小說書居第4位,占7%。

        購(gòu)書地點(diǎn)分布

        讀者在何處買書?因特網(wǎng)出現(xiàn)對(duì)圖書銷售有什么影響?郵購(gòu)發(fā)行渠道迅速滑坡了嗎?

        大型連鎖書店在所有發(fā)行渠道銷售中占23%,圖書俱樂部在市場(chǎng)中居第二位,20%,小型連鎖書店和中小書店為15%,價(jià)格俱樂部膨脹了,居前5位,占7%,中小書店自1992年以來,遇到很大問題,預(yù)測(cè)未來不太穩(wěn)定,有些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為中小書店已超出保險(xiǎn)系數(shù),但這一群體仍足夠強(qiáng)大,經(jīng)得住與強(qiáng)勢(shì)超級(jí)書店的競(jìng)爭(zhēng)。不過,中小書店的數(shù)量在2000~2002年之間開始下降,這個(gè)趨勢(shì)仍在繼續(xù);郵購(gòu)訂書、食品雜貨店售書、折扣書店、二手書店等均占3%左右。

        因特網(wǎng)售書占8%,顯然否定了在上世紀(jì)90年代有些人預(yù)測(cè)到2005~2010年間將達(dá)到占所有銷售書25%的說法,有人設(shè)想如果經(jīng)濟(jì)狀況穩(wěn)步改善,并按照現(xiàn)有的增長(zhǎng)率上升,到2007年有可能達(dá)到11%~12%,也有人預(yù)測(cè)到2008~2010年因特網(wǎng)銷售將達(dá)到15%,通過電話和傳真電報(bào)服務(wù)買書仍處于邊際狀態(tài)。

        購(gòu)書者的年齡差異

        購(gòu)買圖書比較均衡的是戰(zhàn)后出生的嬰兒——“灰白發(fā)老人”,即年齡在55~64歲的成人,購(gòu)買的書最多,占20%,65歲以上的一組緊跟其后占19%,位居第二位;第三大群體是50~64歲的人,為13%;以上表明50歲以上的人購(gòu)買圖書超過一半,這對(duì)圖書業(yè)來說是好消息也是不好的消息。

        原因在于:積極的方面是老齡讀者將扣完所得稅后的收入購(gòu)書,并且有時(shí)間來讀書;而消極一面是,年輕的讀者卻沒有讀那么多的書,34歲以下的讀者買書僅是銷售的17%,35~44歲的一組將近20%;45~49歲的為12.3%。

        家庭購(gòu)書受收入和教育水平影響

        家庭收入是購(gòu)買圖書重要的人口指標(biāo),但它的重要性也不能夸大,年收入7.5萬美元以上的家庭在每3本書中就有他們的1本,收入6萬~7.5萬美元的家庭購(gòu)書也很突出,占11%,5萬~6萬美元的家庭購(gòu)書占9%,兩個(gè)最低收入類的家庭,即年收入3萬~5萬美元和收入低于3萬美元的,購(gòu)書分別是21%和26%,總共為47%。

        家庭人口的多少也是購(gòu)書的一種指標(biāo),單親家庭購(gòu)書占16%,兩人家庭為44%;3人和3人以上家庭占40%,買書最多。

        家長(zhǎng)受教育程度也影響圖書的購(gòu)買模式。大學(xué)畢業(yè)水平買書21%,研究生家庭為17%,高中畢業(yè)水平是最重要的一群,買書超過一半,為56%,沒有高中畢業(yè)水平的一類人買書很少,僅有6%。

        職業(yè)影響購(gòu)書

        老年人是買書最多和最愛看書的群體,調(diào)查資料將“退休”和“失業(yè)”人員歸入一類,因而對(duì)比較為困難。這一組似乎應(yīng)包括退休和未失業(yè)的人,他們買書占所有銷售書的32%。另外,專業(yè)和管理人員的家長(zhǎng)買書占38%,其它類依次是:營(yíng)業(yè)員和文書買書占9%;手工藝人14%;非熟練工買書5%;其它人2%。

        購(gòu)書呈現(xiàn)區(qū)域性

        按照地區(qū)劃分:太平洋地區(qū)買書份額最大,占所銷書的20%;其它地區(qū)的情況是:新英格蘭占所有成人書銷售的6%,中部大西洋16%,東北中部17%,西北中部6%,東南中部4%,南大西洋16%,西南中部8%,山地州7%。

        美國(guó)營(yíng)銷員通常就是利用這些信息制定圖書的廣告計(jì)劃去占領(lǐng)市場(chǎng)的。例如,高收入人群中大學(xué)教育水平的人,是主要買書的后備力量,需要通過相應(yīng)的刊物傳達(dá)信息給他們,如大學(xué)校友會(huì)會(huì)刊、高級(jí)出版物、報(bào)紙、有很強(qiáng)地區(qū)人口特色的雜志;軍事人員自二戰(zhàn)以來是買書的重點(diǎn),要通過服務(wù)性的出版物和在基地辦書展,將信息傳遞到他們那里。

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