合作學(xué)習(xí)是我國新一輪課程改革所倡導(dǎo)的一種重要的學(xué)習(xí)方式，小組合作學(xué)習(xí)是其基本形式。合作學(xué)習(xí)不僅是一種個體的學(xué)習(xí)行為，同時還是一種群體活動行為。合作學(xué)習(xí)理論本身就是起源于20世紀(jì)現(xiàn)代社會心理學(xué)的研究。從社會心理學(xué)角度有針對性地認(rèn)識合作學(xué)習(xí)中的幾種典型的心理效應(yīng)很有現(xiàn)實理論指導(dǎo)意義，它有利于對合作學(xué)習(xí)中小組成員的行為與思想的變化形成更清晰地認(rèn)識，以便采取更有效的措施。
　　
　　1．從眾效應(yīng)
　　
　　從眾效應(yīng)是指在群體活動中，當(dāng)個人與多數(shù)人的意見和行為不一致時，個人放棄自己的意見和行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見和行為方式的現(xiàn)象。
　　促使一個人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種，一般認(rèn)為有：小組里有較優(yōu)勢的學(xué)生存在；個性特質(zhì)如智力較低、膽小、顧慮多、意志不堅定、自信心差、過于重視他人并依賴他人者等；小組人數(shù)的規(guī)模等因素。
　　毋庸質(zhì)疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見，合理的小組環(huán)境可以促進(jìn)或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時，應(yīng)該指出，在不合理的小組環(huán)境里，由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致，而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確；部分學(xué)生容易與自信或?qū)W習(xí)優(yōu)秀的小組成員的觀點、思維方法形成一致，而忽視自己的觀點、思維方法正確與否，小組合作的結(jié)果可能是以虛假的多數(shù)形成錯誤的小組結(jié)論?？梢?，從眾效應(yīng)容易壓制正確思想的形成，窒息小組成員的獨創(chuàng)精神；合作學(xué)習(xí)有時有弱化獨立思考的趨勢，個體在群體中容易喪失對自我的控制，失去了個體感，使人“人云亦云”。
　　我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng)，我們反對的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先，合理組建合作學(xué)習(xí)小組；其次，必須堅持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵所有成員自由地發(fā)揮自己的不同意見的規(guī)則，再次，教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題的情境，注意答案的多樣化，擴(kuò)大學(xué)生的思維空間，提高學(xué)生的批判能力。
　　
　　2．社會惰化效應(yīng)
　　
　　社會心理學(xué)把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為社會惰化效應(yīng)。按課前預(yù)想，合作學(xué)習(xí)應(yīng)有整體大于部分之和的效果，然而在合作學(xué)習(xí)中，往往能發(fā)現(xiàn)小組成員你推我讓，對所分配的任務(wù)有太多抱怨，最終不能完成任務(wù)，造成整體小于部分效果的社會惰化效應(yīng)。
　　造成惰化的原因之一是不公平感。人們常常習(xí)慣把自己付出的努力和所得的獎勵與別人(或過去的自己)付出的努力和所得的獎勵進(jìn)行比較，如果比較的結(jié)果證明是公平的，合理的，那么就會心情舒暢地繼續(xù)努力工作，如果比較的結(jié)果得出相反的結(jié)果，就會產(chǎn)生不公平感，影響其積極性的發(fā)揮。
　　原因之二是“責(zé)任分散”。所謂責(zé)任分散是指在與他人共同工作時，個人有責(zé)任感下降，將工作推給別人去做的傾向。產(chǎn)生責(zé)任分散的原因是指向群體的責(zé)任壓力在群體中分散開來，落到每一個人身上的責(zé)任就很少了。因此，個人沒有什么責(zé)任壓力，而且互相依賴，所以產(chǎn)生推諉。我們看到，人越多，責(zé)任分散得越厲害，個人的責(zé)任感越低，而減少人數(shù)，會增強(qiáng)責(zé)任感。
　　總之，如果學(xué)生認(rèn)為自己的貢獻(xiàn)無法被衡量時，合作小組的合作效率就會下降。所以為了削弱社會惰化效應(yīng)，在合作學(xué)習(xí)中，應(yīng)該增強(qiáng)學(xué)生的公平感，公平、客觀地測量小組的每個成員所完成的任務(wù)質(zhì)量和數(shù)量，同時在安排小組合作學(xué)習(xí)之前，應(yīng)該使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)，進(jìn)行明確細(xì)致的分工，責(zé)任落實到每個小組成員，強(qiáng)化學(xué)生的角色意識，增強(qiáng)人們的責(zé)任感，嚴(yán)格檢查、個別測試驗收和反饋，使學(xué)生感到雖然在小組中學(xué)習(xí)但不能依靠他人，另外還要縮小小組人數(shù)的規(guī)模，從而避免責(zé)任分散。
　　
　　3．去個性化
　　
　　去個性化是指個體在群體中可能失去自我認(rèn)同感和責(zé)任感，失去自我控制，行為放肆，表現(xiàn)出單獨時不會做出的行為。這種自我控制能力的下降，往往使得個別學(xué)生違規(guī)行為增加，責(zé)任感普遍淡化，干出平時不會做出的事情。許多研究報告，有些學(xué)生(特別是低年級學(xué)生)一旦合作學(xué)習(xí)時就會表現(xiàn)出不同程度的平時并不多出現(xiàn)的異常興奮現(xiàn)象，比如肆意高談闊論，隨便走動、提問等“吵吵鬧鬧”、“亂哄哄”的去個性化現(xiàn)象。導(dǎo)致去個性化的關(guān)鍵因素是匿名作用和責(zé)任分散，它們會讓有些學(xué)生養(yǎng)成說話不負(fù)責(zé)任、行為較平時張揚(yáng)的態(tài)度。
　　合作學(xué)習(xí)情境中的去個性化確實能導(dǎo)致消極作用。比如，課堂小組合作活動中，亂哄哄的討論看似激烈，但對解決問題卻沒有真正的意義；學(xué)生們高談闊論，可能會干擾其他小組的正常討論氛圍。但同時應(yīng)看到去個性化有時也可發(fā)揮比較積極的意義，因為從某種程度上理解，去個性化是學(xué)生比較自由地、比較投入地參與合作的表現(xiàn)，在這種狀態(tài)中學(xué)生敢于自由想象、標(biāo)新立異和創(chuàng)新，使個性獲得發(fā)展。
　　很顯然，個性化現(xiàn)象與合作學(xué)習(xí)活動能否取得實效性有關(guān)，所以如何正確地理解與處理去個性化現(xiàn)象對合作學(xué)習(xí)十分重要。首先，需要營造一個民主平等、利于合作學(xué)習(xí)參與者情感交流的比較寬容的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師要持理智、寬容、開放的態(tài)度，只求言之有理，不強(qiáng)求完全正確，但同時要注意觀察學(xué)生的討論情形，可適當(dāng)介入管理。其次，熱烈但必須有序的小組學(xué)習(xí)環(huán)境的保證。這就要求事先一定搞好統(tǒng)籌安排，令所有小組成員清楚有關(guān)的合作規(guī)則，明白各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，做到賞罰明確，才能使合作井然有序，避免許多無謂的紛爭，保持較高的效率及質(zhì)量。在小組里增設(shè)“觀察員”、“檢查員”之類角色，一旦有人偏離主題，馬上予以提醒。再次，討論的時間一次不宜過長。
　　
　　4．“搭便車效應(yīng)”
　　
　　所謂“搭便車效應(yīng)”，是指在利益群體內(nèi)，某個成員為了本利益集團(tuán)的利益所作的努力，集團(tuán)內(nèi)所有的人都有可能得益，但其成本則由這個人承擔(dān)，這就是搭便車效應(yīng)。在合作學(xué)習(xí)中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會心理學(xué)的角度看，卻容易形成“搭便車”的心理預(yù)期，個別學(xué)生活動時缺乏主動性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學(xué)生表面上看參與了活動，實際活動中卻沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
　　產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”的原因很多，首先是異質(zhì)分組客觀上使學(xué)生的動機(jī)、態(tài)度和個性有差異，其次許多學(xué)生沒有完成合作技巧的培訓(xùn)，對于合作學(xué)習(xí)的評價的“平均主義”，即只看集體成績不考慮個人成績的做法等。
　　“搭便車效應(yīng)”的危害非常大，在合作學(xué)習(xí)過程中，如果更多地強(qiáng)調(diào)“合作規(guī)則”而忽視小組成員的個人需求，可能會使每個人都希望由別人承擔(dān)風(fēng)險，自己坐享其成，這會抑制小組成員為小組的利益而努力的動力。而且“搭便車”心理可能會削弱整個合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力、積極性等。
　　心理學(xué)研究表明，如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個小組成員的努力對整個小組都有較大影響，其個人的努力與獎勵的不對稱性相對較小，會使“搭便車效應(yīng)”明顯減弱；而且縮小規(guī)模的另外一個作用就是社會惰化現(xiàn)象會削弱，能夠取得較高的合作效率和成果。所以在合作學(xué)習(xí)中建議4—6人為一小組，不要把有些大班簡單地分成幾個小組。當(dāng)然還有許多事情可以做，比如要營造一種愉快的合作學(xué)習(xí)環(huán)境；要明確任務(wù)與責(zé)任合理分工，隨時觀察學(xué)情，監(jiān)控活動過程，指導(dǎo)合作的技巧，調(diào)控學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)生完成任務(wù)，獎勵機(jī)制分配上破除“平均主義”。
　　(作者單位：浙江省寧?？h城關(guān)中