人們把天津農(nóng)村合作銀行的成立稱之為“天津模式”,這個(gè)模式特別之處不僅在于其特有的二級(jí)法人的合作銀行模式,也在于其在金融支農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)所做的種種創(chuàng)新。在天津農(nóng)合行,服務(wù)中小企業(yè)從來都不是一句口號(hào),也不單純是為了響應(yīng)國家政策,推行小企業(yè)金融服務(wù)在過去使天津農(nóng)合行擺脫了經(jīng)營困境,它的未來也注定與服務(wù)中小企業(yè)密不可分。
天津模式:從“小”起家
2005年6月30日,天津農(nóng)村合作銀行作為我國第一家省級(jí)農(nóng)村合作銀行掛牌成立,不少人把天津農(nóng)村信用社改革的獨(dú)特方式稱之為“天津模式”。天津農(nóng)合行董事長齊逢昌對此這樣說,選擇成立農(nóng)村合作銀行的改革方式是基于天津農(nóng)村信用社體系的現(xiàn)實(shí)情況,天津農(nóng)信社還不具備信息量很完整、管理手段很強(qiáng)化、資本金很充足、員工素質(zhì)比較高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較強(qiáng)等這些實(shí)行一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件。二級(jí)法人治理結(jié)構(gòu)能夠使區(qū)縣一級(jí)的農(nóng)村合作銀行可以根據(jù)區(qū)域的特點(diǎn)進(jìn)行特色經(jīng)營,經(jīng)營不了的業(yè)務(wù)則可以拿到市行經(jīng)營。銀行改革不一定非要向同質(zhì)化、航空母艦式的大銀行模式靠攏,小銀行也可以有發(fā)展的大空間。
這種體制模式的選擇與其客戶定位的模式同出一轍。早在各大機(jī)構(gòu)做大之時(shí),天津就開始“做小”了,正是這“做小”的先走一步,才會(huì)有今天天津農(nóng)村合作銀行閃光的業(yè)績。董事長齊逢昌有一句經(jīng)常掛在嘴邊的話:經(jīng)營銀行關(guān)鍵在于找準(zhǔn)定位。早在2000年,天津農(nóng)村合作銀行的前身天津農(nóng)村信用聯(lián)社剛成立的時(shí)候,整個(gè)天津農(nóng)村信用社系統(tǒng)的存款總額不足200億,貸款發(fā)放總額160億,其中不良貸款率高達(dá)40%。2001年,天津農(nóng)村信用聯(lián)社成立后,對天津市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開始了調(diào)研。他們發(fā)現(xiàn),隨著天津市農(nóng)村城市化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,農(nóng)村信用社的服務(wù)對象和經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大變化,在天津400萬農(nóng)戶中有110萬農(nóng)戶不再靠從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為生,而將生產(chǎn)重心轉(zhuǎn)向了養(yǎng)殖、運(yùn)輸、加工業(yè),此外他們在生產(chǎn)經(jīng)營中也產(chǎn)生了大量的貸款需求。農(nóng)村信用社作為中國農(nóng)村金融體系的主要力量,金融服務(wù)不能脫離三農(nóng),基于天津農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,個(gè)體民營經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)可以成為天津農(nóng)村信用社重要的客戶群體。由于此前天津農(nóng)村信用社已在城區(qū)開展了部分業(yè)務(wù),而隨著部分地區(qū)城市化,有些地方的農(nóng)村信用社的服務(wù)對象和經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大變化。而在位于城區(qū)的信用社顯然不能和大銀行開展同質(zhì)化經(jīng)營,信用社要在城區(qū)發(fā)展必須另辟蹊徑?;诖朔N現(xiàn)實(shí),天津農(nóng)村信用社確立了做“社區(qū)型、小的零售銀行”的市場定位,天津農(nóng)村合作銀行成立以后進(jìn)一步明確了這一市場定位,在農(nóng)村地區(qū)堅(jiān)持“立足社區(qū),面向農(nóng)戶”,在城鎮(zhèn)地區(qū)堅(jiān)持“立足社區(qū),面向民營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)、個(gè)體工商戶及城鎮(zhèn)居民”。
實(shí)踐證明,做“社區(qū)型、小的零售銀行”的市場定位,堅(jiān)持面向農(nóng)戶、中小企業(yè)的經(jīng)營思路為天津農(nóng)村信用社帶來了新生。但是這一定位剛開始提出時(shí)卻并沒有獲得廣泛的認(rèn)同。在以往天津農(nóng)村信用社系統(tǒng)發(fā)放的貸款中,有80%發(fā)放給了中小企業(yè)或者農(nóng)戶,卻依然產(chǎn)生了大量不良貸款;別的金融機(jī)構(gòu)已基本停止了在農(nóng)村的貸款業(yè)務(wù),信用社能否在這里尋到商機(jī)?
事實(shí)上,以往農(nóng)信社做農(nóng)戶貸款、小企業(yè)貸款做不好的原因是多方面的。首先,農(nóng)村中的小企業(yè)以家族式的經(jīng)營為主,他們對市場信息掌握不足,生命周期較短,加上法制環(huán)境不健全、缺乏擔(dān)保抵押等。對于這些農(nóng)戶發(fā)放的貸款,農(nóng)村信用社多出于政策性而非經(jīng)營性考慮,對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、還款能力情況調(diào)查不足,由此產(chǎn)生了大量不良貸款,且產(chǎn)生的這些不良貸款很難清理。其次,長期以來人們對合作制的理解存在偏差,農(nóng)信社發(fā)放農(nóng)戶貸款的依據(jù)往往不是出于商業(yè)化的考慮,而是出于是否是社員等人情化的因素,這使得部分農(nóng)戶沒有形成要按期償貸、還本付息的信用觀念。即便如此,農(nóng)村市場仍有信用社發(fā)展的大空間,因?yàn)檫@里存在大量的資金需求,有需求就有市場,問題的關(guān)鍵是能不能提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
實(shí)踐也證明了天津農(nóng)村信用社重新定位的正確性,2003年9月市聯(lián)社成立3周年時(shí),全市163個(gè)法人單位全部實(shí)現(xiàn)了盈利,成為全國農(nóng)信社系統(tǒng)第二個(gè)無虧損的省級(jí)單位。截至2006年6月末,天津農(nóng)村合作銀行系統(tǒng)全部貸款余額為453.3億元,其中60.26%為小企業(yè)貸款,30.18%為農(nóng)戶貸款。天津農(nóng)村合作銀行成立的時(shí)候,志在鳳凰涅,浴火重生,準(zhǔn)確的定位確實(shí)為天津農(nóng)信迎來了新生。
天津機(jī)制:信用共同體
長期以來,在農(nóng)村金融市場有兩個(gè)方面的矛盾最為突出,一是金融需求得不到滿足,二是缺乏合適的能夠?yàn)檗r(nóng)戶和金融機(jī)構(gòu)帶來雙贏的服務(wù)方式。后者是因,前者是果。此外,以往農(nóng)村信用社的經(jīng)營,政策因素往往大于市場因素,此番農(nóng)信社改革后,雖然農(nóng)村信用社體系不可推卸的要承擔(dān)部分金融支農(nóng)的責(zé)任,但是在運(yùn)作方式上,商業(yè)化是需要考慮最多的因素。
不論是農(nóng)戶貸款還是小企業(yè)貸款,長期以來制約其發(fā)展的瓶頸不外乎這幾個(gè)方面:缺乏擔(dān)保抵押、信用記錄不全、財(cái)務(wù)信息不規(guī)范以及銀行自身“嫌貧愛富”的問題。天津農(nóng)村合作銀行推行農(nóng)戶貸款就是從這些制約瓶頸著手尋求突破。
構(gòu)建市場信用體系,是天津農(nóng)村合作銀行的特色。以往人們總認(rèn)為農(nóng)民抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,信用觀念差。天津農(nóng)村合作銀行的實(shí)踐表明,問題不在于農(nóng)民不講誠信,而是我們的銀行缺乏相應(yīng)的制度設(shè)計(jì),所以需建立一套信用體系,并合理利用信用體系實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與銀行的雙贏。為了解決信用記錄缺失的問題,天津農(nóng)村信用系統(tǒng)開始了浩大的“信用工程”建設(shè)。他們利用農(nóng)信社與農(nóng)村存在的天然的地緣與血緣關(guān)系,挨家挨戶給農(nóng)戶建立信用檔案。他們不但給農(nóng)戶評(píng)定信用等級(jí),并且以村為單位,依照這個(gè)村里信用戶的數(shù)量、貸款還本付息情況給這個(gè)村評(píng)定信用等級(jí)。在天津農(nóng)村合作銀行,農(nóng)戶的信用等級(jí)是決定他們所能獲得的貸款數(shù)量、是否需要抵押擔(dān)保、利率水平的重要因素。一個(gè)村的信用等級(jí)則影響著這個(gè)村里所有農(nóng)戶的貸款行為。對于那些信用評(píng)級(jí)良好的村,天津農(nóng)合行當(dāng)年就對該村所有信用戶的貸款在核定利率的水平基礎(chǔ)上下浮10%,如果第二年沒有出現(xiàn)違約的情況,利率就再下浮10%。反之,如果有一戶出現(xiàn)到期不能還本付息的情況,全村的農(nóng)戶貸款就恢復(fù)當(dāng)初核定的利率水平。天津農(nóng)合行此舉就是要表明,誠實(shí)守信是有回報(bào)的,農(nóng)戶不但自己要守信,還要鼓勵(lì)監(jiān)督別人也守信用。以信用評(píng)級(jí)為基礎(chǔ),除了發(fā)放信用貸款,天津農(nóng)村合作銀行在聯(lián)保貸款上也取得了突破。天津農(nóng)合行這一系列營造信用環(huán)境,培養(yǎng)誠信意識(shí)的舉措,為他們自身和農(nóng)戶帶來雙贏。目前,天津農(nóng)村合作銀行農(nóng)戶貸款的不良率不到1%。農(nóng)戶們也逐漸形成了這樣的觀念,只要誠實(shí)守信,就能從農(nóng)合行那里得到支持。
有了在農(nóng)村的成功經(jīng)驗(yàn),天津農(nóng)合行開始思考如何將在農(nóng)村形成的這套做法復(fù)制到城市。相對于位于農(nóng)村的“信用村”,在城市他們有了一個(gè)新名詞:信用共同體。天津農(nóng)合行的信用共同體具有以下特征:它首先是一個(gè)多方營造的生態(tài)環(huán)境,以多方共同承諾、共同宣言、共同契約營造出一種共生共榮的組織形態(tài);其次,它具有一定的封閉性,在一定的地理空間和組織空間內(nèi),被認(rèn)定為誠信的個(gè)人和商戶才有資格參加;再次,制定一定的規(guī)則,獎(jiǎng)?wù)\罰失,以此促進(jìn)局部信用環(huán)境的改善。
天津儲(chǔ)寶鋼材現(xiàn)貨交易市場位于天津市北辰區(qū)順義道和南倉道之間,是華北地區(qū)最大的鋼材交易市場。2005年7月,儲(chǔ)寶市場與天穆信用社合作成立了儲(chǔ)寶鋼材市場信用共同體。具體的做法是,由天穆信用社、儲(chǔ)寶鋼材市場管理部以及商戶代表組成信用共同體管理小組,對市場內(nèi)的商戶進(jìn)行信用商戶資格認(rèn)定和取消,日常監(jiān)督和管理。與信用村的做法類似,如果信用商戶全部履行承諾,他們就能享受到核定利率下浮10%的優(yōu)惠,同樣,假如有一戶發(fā)生違約,那么整個(gè)信用共同體的利率就會(huì)恢復(fù)到原有水平。在貸款發(fā)放上,對信用商戶的信用貸款也提供了諸多便利,如免抵押、免擔(dān)保,企業(yè)當(dāng)日提出申請當(dāng)日發(fā)放貸款,天津農(nóng)合行還針對該市場的特點(diǎn)進(jìn)行了倉單質(zhì)押、聯(lián)保貸款等等嘗試。目前,該市場的信用商戶已占到市場內(nèi)商戶總數(shù)的40%。在儲(chǔ)寶市場里,每一個(gè)被評(píng)為信用戶的商戶都會(huì)得到一個(gè)由天津農(nóng)村合作銀行發(fā)放的印有天津農(nóng)合行行標(biāo)以及“信用商戶”四個(gè)大字的標(biāo)牌,幾乎每個(gè)商戶都將這個(gè)標(biāo)牌放在自己辦公室最顯眼的位置。對他們來說,擁有“信用商戶”的稱號(hào)不但為他們申請貸款帶來諸多便利,也提高了他們公司的聲譽(yù),為他們生意的拓展帶來好處。儲(chǔ)寶市場信用共同體的建設(shè)形成了一個(gè)商戶、市場、信用社三方共贏的格局?,F(xiàn)在,儲(chǔ)寶市場的商戶在天穆信用社的開戶數(shù)由原來的80戶增加至210戶,存款由原來的2000萬元增至8000萬元,貸款余額由原來的3800萬元增至近億元。天穆信用社在儲(chǔ)寶市場的貸款做到了收回率100%、收息率100%。與此同時(shí),鋼材市場的商戶數(shù)和交易量也逐年提高。
天津啟示:壓力變動(dòng)力
今天,在天津市金融系統(tǒng)合計(jì)500億的小企業(yè)貸款余額中,天津農(nóng)合行的份額占到一半以上,事實(shí)證明了天津農(nóng)信重新定位的正確性。但是,提到當(dāng)初轉(zhuǎn)戰(zhàn)農(nóng)戶和中小企業(yè)這一選擇,董事長齊逢昌依然認(rèn)為,這是天津農(nóng)信在市場競爭中的無奈之舉,因?yàn)闊o法在城市生存,只能退守到農(nóng)村,在這塊市場開拓一片新天地。
天津農(nóng)合行發(fā)展農(nóng)戶貸款、小企業(yè)貸款的實(shí)踐也為我們帶來很多值得思考的問題。首先是如何理解小企業(yè)這塊市場?此番銀監(jiān)會(huì)為金融機(jī)構(gòu)推行企業(yè)金融服務(wù)出臺(tái)了大量指導(dǎo)性文件,銀監(jiān)會(huì)把小企業(yè)金融服務(wù)提升到轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行盈利模式、加強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的高度,這是銀監(jiān)會(huì)基于當(dāng)前中國的經(jīng)濟(jì)金融改革、全面開放下的銀行競爭格局做出的頗有遠(yuǎn)見的行為。但是,與監(jiān)管部門的遠(yuǎn)見形成鮮明對比的是,短視恰恰是商業(yè)銀行的現(xiàn)實(shí)。沒有外部環(huán)境的壓迫,憑借大客戶就能舒服過日子的商業(yè)銀行如何能重視做小額貸款這樣出工難出活的業(yè)務(wù)?
其次,銀監(jiān)會(huì)特別強(qiáng)調(diào)推行小企業(yè)貸款方式上的市場化行為,監(jiān)管部門不下指標(biāo),不派任務(wù),不搞“運(yùn)動(dòng)”。以天津?yàn)槔?,天津金融系統(tǒng)小企業(yè)貸款余額占總的貸款余額的比例不足10%。依照這樣的現(xiàn)實(shí),銀監(jiān)會(huì)要實(shí)現(xiàn)他們所期望的小企業(yè)貸款所能為中國銀行體系帶來的轉(zhuǎn)變,他們需要耐心地等侍。
最后,推行小企業(yè)貸款,銀行自身觀念的轉(zhuǎn)變最重要。天津農(nóng)合行的例子告訴我們,發(fā)展小企業(yè)貸款,商業(yè)銀行要改變以往“先取后予”的思路,要“先予方便”,有時(shí)甚至要先培育好市場。兼顧各方的利益,更要費(fèi)心多做創(chuàng)新。商業(yè)銀行首先是種樹的人,樹栽得好,才能成為收獲的人。