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        郭臺銘:從徒手創(chuàng)業(yè)到臺灣首富

        2006-04-29 00:00:00
        今日財富 2006年11期

        10月15日,濟(jì)南。

        郭臺銘以他一貫昂首挺胸的姿勢準(zhǔn)時走進(jìn)了山東大學(xué)辦公樓會議廳。他應(yīng)這所大學(xué)之邀,出席首屆校董成立儀式。

        現(xiàn)場云集了十幾位政府官員、學(xué)者和企業(yè)名流,身材消瘦的郭臺銘仔細(xì)傾聽他人的發(fā)言,不時地翻看手中的文件。

        “誰來監(jiān)督山大的校長呢?”輪到郭臺銘發(fā)言,他突然向會場拋出了這樣一句話,現(xiàn)場氣氛頓時有點尷尬。

        盡管當(dāng)時出席活動的有前財經(jīng)部長項懷誠等人,但眾人顯然沒有料到,這個叫郭臺銘的人,竟然憑借質(zhì)疑校董對校長的監(jiān)督權(quán)而成為現(xiàn)場的焦點人物。

        社會上流傳已久“霸氣”郭臺銘,被他此時的“較真”表現(xiàn)得淋漓盡致。

        4個小時后,郭臺銘坐在了這座辦公樓的一間小型會客室,他安靜地架著二郎腿,準(zhǔn)備接受記者的采訪。

        “分散,坐的分散一些吧?!惫_銘顯然喜歡一種被眾人包圍的感覺,在閃光燈的照耀下,他說,“如果要錄音的話,請把機(jī)子擺到前邊來吧,錄音效果會好一點?!?/p>

        全球征戰(zhàn)的“成吉思汗”

        郭臺銘僅僅在幾年之內(nèi),就打造出橫跨亞洲、北美、拉丁美洲與歐洲的全球據(jù)點。

        “阿里山上的神木之所以大,4000年前種子掉到土里時就決定了,絕不是幾千年后才知道。”郭臺銘喜歡在不同的場合這樣比喻“格局”,他的雄心不容懷疑。而他所擁有的鴻海集團(tuán)快手布局全球,更讓同業(yè)競爭者不敢輕視。

        “每次走在那些廢棄的巨大廠房之間,清點那些宏偉的船塢和數(shù)千人的裝備,仿佛都能看見他們在二次世界大戰(zhàn)前的輝煌帝國時期?!边@是近年來郭臺銘率領(lǐng)鴻海和富士康全球征戰(zhàn)的感受。

        從蘇格蘭造船廠,到東歐雷達(dá)基地兵工廠,從亞洲到歐洲、美洲,在他眼里無論是曾雄霸世界的海權(quán)國家,還是曾掀起工業(yè)革命的制造基地,都難以逃脫競爭的無情打擊。

        郭臺銘看到的是:歷史對時代的無情,連國家都無可幸免。他想到的是:國家如此,企業(yè)更是如此。

        郭臺銘1950年出生于臺北,1966年考入“中國海?!保筮M(jìn)入復(fù)興航運(yùn)公司上班,但他不甘心永遠(yuǎn)靠海為生。

        1974年,當(dāng)時還是臺灣某航運(yùn)公司的24歲雇員郭臺銘遇到了一個創(chuàng)業(yè)機(jī)會:一個朋友告訴他,自己認(rèn)識的外商公司有一筆塑料零件訂單,想找公司承接生產(chǎn)。家境貧寒的郭臺銘想,有現(xiàn)成的訂單,順勢辦一個這樣的廠,肯定賺錢。

        此刻,郭臺銘手里有母親給他結(jié)婚的錢20萬元(臺幣,下同)。幾個朋友湊足資本30萬元,雄心勃勃在臺北縣登記成立了“鴻海塑料企業(yè)有限公司”,招聘15名員工,擠在租來的70平方米廠房里工作。

        不料公司剛一成立,就遭遇了全球第一次石油危機(jī),原料價格大幅上揚(yáng),經(jīng)濟(jì)隨之蕭條,30萬元資金很快虧得精光。1975年,合伙的朋友決定撤退,但郭臺銘不服氣“用結(jié)婚錢辦起來的公司”就此倒閉,又向岳父借了一筆錢,獨自把工廠頂了下來。

        時值黑白電視機(jī)剛剛在臺灣興起,新鴻海的第一單業(yè)務(wù)是制造電視機(jī)選臺的旋鈕。時間緊任務(wù)急,鴻海卻又無法生產(chǎn)模具。為準(zhǔn)時交貨,郭臺銘不得不跑到大大小小的模具工廠,賠笑臉說好話,拜托模具師父幫忙趕工。

        其實,連郭臺銘也沒想到自己會一頭栽進(jìn)制造業(yè)里。在家人的幫助下,一年后鴻海開始贏利。

        這時,他放棄了兩個“更大的賺錢機(jī)會”:炒作地皮和買原材料囤積。他選擇把錢拿來買最先進(jìn)的日本模具機(jī)器,發(fā)展精良的技術(shù)實力。

        “有時真不知道這個決定是不是太傻。”郭臺銘說。又過了4年,鴻海從原本只會生產(chǎn)電視機(jī)旋鈕的小企業(yè),接到了他們第一筆來自美國跨國公司的電子零件訂單。

        1980年,郭臺銘決定把所得的每一分錢都投入進(jìn)一步擴(kuò)充工廠,擴(kuò)張產(chǎn)能。這一步相當(dāng)大膽,擴(kuò)大產(chǎn)能最大的隱憂在于,客戶的訂單也要隨著產(chǎn)能增加才行。

        這個過程很艱辛,公司流動資金甚至幾次斷炊;但結(jié)果很幸運(yùn),設(shè)備和研發(fā)最終增加了鴻海的訂單。

        1982年,郭臺銘終于買下了自己的廠房。

        80年代末,郭臺銘經(jīng)過慎重考慮,決定在深圳成立廣東深圳富士康精密組件廠,生產(chǎn)電腦周邊接插件。在這里,郭臺銘找到了他成功的著力點,也開始了企業(yè)飛速發(fā)展的歷程。

        90年代,企業(yè)界掀起了以資金密集型為主的第二波臺商投資內(nèi)地的熱潮,此時,“富士康”已經(jīng)依靠前期積累的力量,在深圳和昆山分別設(shè)立了科技工業(yè)園,這成為公司一個新的增長點。

        如今,“鴻?!痹趦?nèi)地的深圳、昆山、杭州、天津等地設(shè)有36家全資子公司,在蘇格蘭、愛爾蘭、捷克、美國休斯敦、洛杉磯等地設(shè)立了海外制造中心及廣布全球的60余個國際分支機(jī)構(gòu),已成為全球最大的PC連接器、PC準(zhǔn)系統(tǒng)的制造商。

        成吉思汗花了12年的時間,才建立了橫越歐亞的王國。而郭臺銘和他的鴻海集團(tuán)為了就近接單、服務(wù)客戶,卻能在幾年內(nèi),打造出了橫跨亞洲、北美、拉丁美洲與歐洲的全球據(jù)點。

        “要的就是獨裁和霸氣”

        “走出實驗室,就沒有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律?!?/p>

        在臺灣,談起郭臺銘,給人的感覺就是“霸氣”,但不能不承認(rèn),“獨裁”的領(lǐng)導(dǎo)者,一定有他過人之處以及獨特的魅力。

        “你寧愿選擇跟著一個積弱不振、茍延殘喘的皇帝,還是一個版圖不斷擴(kuò)張的大汗?”和郭臺銘共事十多年的高管向媒體表示,跟著郭臺銘,確實有打天下的感覺。

        為了保持一慣的低調(diào)作風(fēng),郭臺銘把鴻??偛康霓k公室安置在臺北縣土城。在這里,人們可以見識到什么叫做“隨傳隨到”的霸氣。

        軍事化的紀(jì)律與精準(zhǔn)的執(zhí)行力,讓鴻海可以在瞬息萬變的信息產(chǎn)業(yè)中打敗競爭對手。難怪郭臺銘常說,“走出實驗室,就沒有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律?!?/p>

        一位鴻海的高管回憶,有一次他們和3位IBM的經(jīng)理開會,IBM經(jīng)理們納悶地質(zhì)疑,鴻海這種報價幾乎等于成本,還能賺錢嗎?

        “我們很少開會,所以省了很多時間成本!”鴻海高管回答。

        “但不開會,決策不是很容易做錯?”IBM經(jīng)理反問。

        “決策下來我們就去執(zhí)行,錯的話,我們會很快再改!”鴻海高管毫不遲疑地回答。這樣的回答,讓郭臺銘很滿意。尤其當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時,訂單、存貨、產(chǎn)品研發(fā)、市場占有率,都須靠速度和成本決定。

        “任何一個決策該領(lǐng)導(dǎo)者做的時候,哪怕上刀山下油鍋,也得帶著頭往前沖。如果你要把它說成是獨裁,我也不愿意在這方面做解釋?!惫_銘說,“我認(rèn)為‘獨裁’的條件必須要有個要件:獨裁必須為公不為私。任何為私的獨裁,他不配做領(lǐng)導(dǎo);為公的獨裁,我覺得這是善意的。”

        早已是《福布斯》(Forbes)雜志全球富豪調(diào)查榜上有名的郭臺銘,平時出入不太展露奢華,他經(jīng)常自己一人開車去參加一些會議,自身也以“賺大錢不是炫耀個人財富”的理念自稱,但他的公司在臺灣登上制造業(yè)王座,在國際,則打敗了最重要的對手Flextronics,成為全球第一的EMS(電子制造服務(wù))廠商。也因為他這樣的高成就配上務(wù)實作風(fēng),使得臺灣社會似乎也認(rèn)同他“霸氣有理”。

        “山東人嫉惡如仇,有話直說,那么,我的個性摻雜了大部分山東人的個性,它跟我從小受的家庭教育有關(guān)系?!惫_銘說自己母親是山東煙臺人,“當(dāng)后來進(jìn)入到社會自己創(chuàng)業(yè)的時候,我培養(yǎng)的就是不服輸?shù)膫€性。”

        郭臺銘說:“你可以侮辱我的人格,見仁見智,但是你卻不可以侮辱我們公司,因為那是代表了幾十萬人,代表了幾百萬美金營業(yè)額的企業(yè)集團(tuán)?!?/p>

        臺灣科技界都稱他為“梟雄”,并以“順我者昌,逆我者亡”來形容他,而臺灣的媒體更是感受到了郭臺銘的霸氣。

        他曾經(jīng)用半戲謔口吻點名報社“再不修改報導(dǎo)方向,你們上市就把你們買下來”;也曾經(jīng)以大鯨魚之姿向小蝦米記者提起訴訟。

        “一個勇于負(fù)責(zé)的人,他就霸氣嗎?不是。只要獨裁為公,獨裁有效益,為什么不獨裁?”郭臺銘說。

        魔鬼和天使集一身

        郭臺銘常問他的主管們:“你們尿尿黃不黃啊?”如果回答“不黃”,他立即劈頭痛批。

        郭臺銘是個奇怪的人,無人知道他在想什么,下一步要做什么。他有著超出常人的毅力,不只在研發(fā),更在“跑業(yè)務(wù)”上。

        “說完全不怕,那是假的!”郭臺銘想起自己第一次抵達(dá)美國爭取訂單時,坦白承認(rèn)。

        他回憶,客戶沒有馬上談生意,他只好先待在一間紐澤西公路旁的小旅館等。沒有事,又缺少現(xiàn)金、怕花錢,只好哪里都不去,待在旅館里每天吃一餐,每餐只吃兩個漢堡。

        星期一,對方的采購經(jīng)理又要開會,一直到星期二,郭臺銘才見到了客戶。但是花了五天時間,見面只有五分鐘:“這是一張產(chǎn)品藍(lán)圖,你們試試看吧,把價錢開出來!”

        但這“一天兩個漢堡”的美國行,郭臺銘在小旅館等待的時間里,完成了美國市場的拓展計劃?!梆I的人,腦筋特別清楚。”郭臺銘意味深長地說。

        第一次美國行雖然訂單有限,卻讓他決定舍掉代理商的方式,改找一位美國當(dāng)?shù)厝俗鲂袖N經(jīng)理,一起一站一站地拜訪客戶。

        “他不但可以幫忙跑業(yè)務(wù),還可以順便開車、當(dāng)司機(jī),又可以讓我練習(xí)英文?!惫_銘果然精打細(xì)算。同時,因為美國本土機(jī)票不便宜,尤其是短程距離,郭臺銘就用公路連接,和客戶告別后,就開車上路到下一個城市,每晚總要11點后,才住在一晚16塊美金的便宜汽車旅館,隔天早上6點又出發(fā),上午10點前抵達(dá)下一個大城市的客戶辦公室。幾年下來,郭臺銘竟然已去過美國50個州里的32個州。

        為了降低成本與提高效率,郭臺銘在鴻海一直實施著嚴(yán)格的軍事化管理,這點也是最為外界贊許與批判之處。

        以往,人們形容一家企業(yè)的工作辛苦,常用這樣一句話來形容:“把女人當(dāng)男人用,把男人當(dāng)畜生用”,但在鴻海,郭臺銘常把所有人都不當(dāng)“人”用。

        郭臺銘常問他的主管們:“你們尿尿黃不黃???”如果回答“不黃”,他立即劈頭痛批:“那表示你不夠努力啊!”因為他本人可以連續(xù)3天不睡覺把貨趕出來,甚至直接沖到生產(chǎn)第一線,卷起袖子,操作機(jī)器。如果遇到客戶退貨,他除了生氣罵人外,更會放下董事長的身份,親自帶著員工上門賠禮道歉。

        每一個進(jìn)入鴻海的基層員工,上崗前必須接受為期5天的基本訓(xùn)練,包括稍息立正和整隊行進(jìn)等——這些以前可只在部隊里才會有的;而對于高層主管,郭臺銘的要求更為嚴(yán)格。他隨時向他們提問,如果答不上來,罵人的話立刻脫口而出,這些千萬富翁們,照樣要在會議桌前罰站。郭臺銘下達(dá)的命令,即使遠(yuǎn)在地球另一端,相關(guān)負(fù)責(zé)人也要在8小時內(nèi)做出回應(yīng);沒有時差的,則必須在15分鐘內(nèi)答復(fù)……

        但另一方面,對待表現(xiàn)好的員工,郭臺銘卻又像個“天使”般的慷慨。

        在2002年的年終慶祝會上,郭臺銘打算對辛勤工作一年的員工們進(jìn)行犒賞,于是他決定拿出一筆錢來獎勵先進(jìn)員工,這個獎勵的數(shù)字是2.3億元新臺幣——一個令所有同行咂舌的數(shù)字——其中最高的一個人獲得了價值2800萬元的鴻海股票!

        不僅如此,每年,郭臺銘還會為上百名主管安排最精密的核磁共振身體檢查,一出手就是上千萬。與經(jīng)理們吃飯,他時常動幾筷子就不吃了,而是忙著催廚房上菜。等大家都吃飽了,他再把每盤剩下的菜倒到自己碗里一拌,呼嚕呼嚕吃下去。便在這樣一種剛?cè)岵?jì)的管理之中,鴻海形成了一股特殊的向心力文化。

        身為臺灣首富,郭臺銘相當(dāng)?shù)驼{(diào)。他有個“三不原則”,即不接受采訪、不參加公開活動、不任意拍照,每年只在6月份一年一度的股東大會上露一次面。

        郭臺銘自己是一位工作狂,基本上每天都要工作15個小時以上,自創(chuàng)業(yè)以來沒有休過三天以上的假。有時即使晚上剛下飛機(jī),他也會馬上趕到公司開會,而且一開就是12個小時,好像永遠(yuǎn)都不知道疲倦。他可以三天不睡覺把貨趕出來,甚至直接沖到生產(chǎn)第一線,卷起袖子,操作機(jī)器。

        他不穿名牌、不開名車、不注重打扮,走在路上,無人能看出他是臺灣首富。

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