一、引語
初等教育過程中,表揚是教師最重要的教育口語。表揚包括書面表揚、口頭表揚、態(tài)勢表揚等多種形式。本文只分析作為口頭表揚形式(以下簡稱“表揚”),意在尋找這一特定言語行為的構(gòu)成性規(guī)則和策略性規(guī)則,以期具有一定的應(yīng)用價值。
二、界定
英國哲學(xué)家奧斯?。↗.Austin)建立了言語行為的理論模式,要求我們把語言表述的手段提升到言語行為的高度來認(rèn)識,表揚就是一種“贊美”性質(zhì)的言語行為。言語行為在根本上是人們行為的一種,任何行為的規(guī)則都是由這一行為的本質(zhì)內(nèi)在決定的,所以我們首先對初等教育表揚言語行為進行界定。
表揚存在著一種預(yù)設(shè),即受表揚者的行為(思想行為、言語行為、動作行為等)是良性的,是和受話者過去相比存在進步的、有益于他人或社會等任何值得肯定的行為;發(fā)話者必須使自己的話符合客觀現(xiàn)實,即受話者的客觀真實行為;在此基礎(chǔ)上,發(fā)話者對受話者行為價值觀進行衡量后,表示認(rèn)同,盡量強調(diào)雙方的一致性,并且作為向其他受話者推薦的榜樣。因此,我們將表揚界定為:發(fā)話者對受話者的已實施行為做出客觀的肯定性評價的過程。
從語用意圖角度講,表揚屬于激勵范疇。言語行為的語用意圖即發(fā)話者希望通過語言手段來達到的目的,這是發(fā)話者的本質(zhì)特征和重要研究內(nèi)容。根據(jù)場合的不同,表揚包括針對多個受話者的當(dāng)眾表揚和針對個人的私下表揚。當(dāng)眾表揚的語用意圖不僅在于使受話者得到激勵,更重要的是教育和觸動其他人。
初等教育表揚是一般性表揚的狹義概念,具有自身的特點。初等教育指“以初級文化知識(包括初步的政治、道德、生活等知識)為主要內(nèi)容的教育,它在對象上以兒童為主?!雹俦頁P的發(fā)話者是教師,是經(jīng)過專門訓(xùn)練、有一定專業(yè)知識、懂得初等教育技能的專職人員。本文分析的受話者限定為主要對象——兒童。初等教育表揚是為了促進兒童思想品德、行為規(guī)范及學(xué)習(xí)動機等教育目的而實施的言語行為,包括課堂中針對教學(xué)情景而使用的輔助性言語,和課堂教學(xué)以外的教師工作言語??梢詫λ袑W(xué)生進行表揚,也可以對單個學(xué)生進行私下表揚。
根據(jù)以上共性和個性,我們將初等教育表揚界定為:初等教育表揚是指初等教育過程中,教師以教育學(xué)生、激勵學(xué)生為目的,對學(xué)生的良性行為做出客觀的肯定性評價和贊美的言語行為。
三、表揚的心理機制
表揚具有一定的原因和出發(fā)點:從發(fā)話者角度看,就是發(fā)話者的語用意圖——激勵;從受話者角度看,即受話者的心理機制——人生來就有被肯定的需要。
1.動機理論
“動機是在自我調(diào)節(jié)的作用下,個體使自身的內(nèi)在要求(如本能、需要、驅(qū)力等)與行為的外在誘因(目標(biāo)、獎賞等)相調(diào)節(jié),從而形成激發(fā)維持行為的內(nèi)在動力?!雹趧訖C是活動得以激發(fā)、維持、完成的重要條件,并影響活動效果。動機分為內(nèi)部動機和外部動機,外部動機一方面使個體已經(jīng)形成的內(nèi)部動機處于持續(xù)激勵的狀態(tài),另一方面可以轉(zhuǎn)換成內(nèi)部動機而促進個體發(fā)展。
學(xué)習(xí)動機是內(nèi)部動機的重要表現(xiàn)形式,是激發(fā)、維持學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。兒童對知識、技能及思想行為等習(xí)得的內(nèi)在需要必須得到外界評價的刺激,表揚就擔(dān)任了這一重要的催化劑角色。
當(dāng)學(xué)生將教師的表揚理解為是對自己的正面肯定而非變相控制時,學(xué)習(xí)動機就會得到強化。面對一個從四十分考到了五十分的孩子,與其說“你怎么這么笨,又不及格!”,不如“這次不錯,有進步,繼續(xù)努力!”更能夠有效地激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動機。
2.需要層次
動機源于內(nèi)在需要。需要表現(xiàn)為個體因缺乏某種刺激時會呈現(xiàn)一種不平衡狀態(tài),對這種不平衡狀態(tài)以及要求達到新的平衡狀態(tài)的體驗。美國心理學(xué)家馬斯諾認(rèn)為,人的基本需要包括五個層次:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。這五個層次是逐步實現(xiàn)的,最高級的自我實現(xiàn)的需要具有永不滿足性。
受話者得到表揚,滿足了得到別人尊重的需要,從而激發(fā)新的正向動機,追求新的自我實現(xiàn)的需要。成就需要是兒童的尊重需要和自我實現(xiàn)需要相結(jié)合的產(chǎn)物,教師的一句表揚能滿足他們的成就需要,激發(fā)他們的榮譽感和上進心。
3.情感和認(rèn)知
兒童具有自身的年齡特征和心理特點。他們的自覺意識還比較差,不善于自覺獨立地提出行動的動機,不善于主動獨立地調(diào)節(jié)自己的行為,尤其是低齡兒童往往將教師當(dāng)作道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)。兒童需要依靠長者的社會評價來衡量自己,具有強烈的情感依賴性和“向師性”,對教師充滿信任。教師要維持這種“向師性”,幫助學(xué)生進行價值判斷,就要恰當(dāng)運用表揚這一重要的教育法。
在兒童心中,教師具有極高的威信,教師正確實施表揚會使學(xué)生產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的上進心和自信心,擁有強烈的成功體驗,這種愉快的情緒會使學(xué)生的思維不受束縛,處于一種自由、輕松的精神氛圍之中,自由地想象創(chuàng)造,充分發(fā)揮個性和長處。尤其當(dāng)兒童的創(chuàng)造性行為取得成功時,教師的表揚能使學(xué)生認(rèn)識到自己的能力和價值,從而強化原有的興趣和動機,有助于學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)。
塞爾(Searle)在制約人們社會活動和行為的各種規(guī)則中首先區(qū)分出構(gòu)成性規(guī)則和策略性規(guī)則。構(gòu)成性規(guī)則創(chuàng)造并規(guī)定了言語行為的性質(zhì),改變了構(gòu)成性規(guī)則,就改變了言語行為。調(diào)節(jié)性規(guī)則即策略性規(guī)則,是更有效地實施某言語行為的策略。
那么,初等教育表揚的構(gòu)成性要素是什么,我們又如何使其實現(xiàn)最大的語用效應(yīng)呢?
四、表揚的構(gòu)成性規(guī)則
一種言語行為的問題首先就是是否遵守這一言語行為的構(gòu)成性規(guī)則的問題。塞爾以“許諾”為例制定了許諾行為必須滿足的九個條件,其中有些條件是任何言語行為都必須具備的公共條件。
“任何兩個人在進行語言交際時,不論發(fā)話者想實現(xiàn)何種意圖,不論他想實施什么言語行為,交際雙方必須具有共同的語言,具有語言交際的必備客觀條件,發(fā)話者必須能夠按照所使用的語言的規(guī)則成功地表達自己的意圖,受話者也必須按照所使用的語言的規(guī)則正確地領(lǐng)會對方的意圖?!雹圻@也屬于表揚的構(gòu)成性規(guī)則,同時,參照表揚的特點,我們制定出其他的構(gòu)成性規(guī)則:
1.良性規(guī)則
發(fā)話者相信受話者的已實施行為屬于良性行為。表揚存在著一種事實預(yù)設(shè):發(fā)話者必須確定受話者的確完成了某種行為。同時,無論受話者的行為客觀上是否值得肯定,發(fā)話者總是有一種信念預(yù)設(shè),即受話者的行為是良性的。
2.權(quán)威規(guī)則
表揚行為的發(fā)話者和受話者之間存在著一種權(quán)勢差異。發(fā)話者總是處于社會等級框架的上層,如是受話者的老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長等;反之,則有“越位”之嫌了。
3.心理規(guī)則
發(fā)話者相信受話者愿意他去實施這一行為,受話者愿意發(fā)話者去實施行為,雙方的價值觀一致,互相認(rèn)同,都認(rèn)為這是一種“雙贏”的言語行為。
4.誠意規(guī)則
發(fā)話者真心實意地想實施這一行為,必須具備真誠的出發(fā)點和態(tài)度,否則,就會陷入奉承或諷刺而變質(zhì)。
5.客觀規(guī)則
這是表揚構(gòu)成性規(guī)則的根本條件。發(fā)話者對受話者的行為價值做出客觀肯定的評價。它決定了表揚實施的度——客觀;質(zhì)——肯定性;本——評價。表揚的這一最基本構(gòu)成條件將其和批評、暗示等區(qū)別開來。
初等教育表揚同樣必須具備這些構(gòu)成性要素,但是,初等教育表揚的發(fā)話者和受話者之間天然存在著一種人際預(yù)設(shè):教師對學(xué)生存在一定權(quán)威。教師威信使學(xué)生愿意并希望接受教師的表揚和肯定,“親其師,善其道”,有“信”和“親”而發(fā)自內(nèi)心地接受教師的評價。
五、表揚的策略性規(guī)則
表揚雖然是對受話者行為價值的肯定性評價,雙方不存在價值觀的沖突,但若表揚使用不當(dāng)會激起受話者的自負(fù)和逆反心理,不但起不到積極的引導(dǎo)作用,反而會引起消極反應(yīng)。在不失權(quán)威的前提下,盡可能突出雙方價值觀的一致性,以對受話者起到最大的激勵效果,這是表揚應(yīng)遵循的根本性策略性規(guī)則。據(jù)此,可以衍生出其他的策略性規(guī)則:
1.針對規(guī)則
表揚必須實事求是,論事不論人,發(fā)話者應(yīng)限定受話者的已實施良性行為為對象,忌擴展到其他無關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。 “各方面”“每件事情”……這些全面性肯定的字眼可能會引起被表揚者的自負(fù)情緒,尤其是在教育語境中,甚至?xí)て鹌渌麑W(xué)生的不滿。
2.適度規(guī)則
表揚必須言辭適中,“你真是個天才!”這樣過分夸大的溢美之詞會引起受話者的自負(fù)心理,更嚴(yán)重則會產(chǎn)生譏諷、挖苦的誤會。而縮小受話者行為的應(yīng)有價值會使對方認(rèn)為是無視,甚至是蔑視,二者都達不到語用意圖。表揚者可在語言命題內(nèi)容的基礎(chǔ)上,提出適當(dāng)?shù)墓膭钤捳Z。
3.誠摯規(guī)則
表揚者必須讓被表揚者感到自己的誠意,語氣熱情中肯,措辭充分肯定,才能激起對方的自信,以誠換誠,得到對方的尊重,“真在內(nèi)者,情動于外,是以貴真也”。
4.及時規(guī)則
表揚必須在受話者的良性行為后及時實施。時機是事物發(fā)展的連接點、變化的關(guān)節(jié)點。表揚若時過境遷,則不利于強化正確的行為。
由于教師和學(xué)生的特點和相互關(guān)系,學(xué)生的個體特點,表揚的場合等因素的影響,初等教育表揚還必須遵循以下策略性規(guī)則:
5.屢次規(guī)則
兒童的心理特點決定了教師必須毫不吝嗇自己的表揚:“你這件事情做得對!”“老師知道你是聰明的孩子?!薄澳隳苓@么做,老師很高興?!薄醯冉逃^程中,哪怕是細微的閃光點,教師也要表示肯定。
6.直接規(guī)則
由于兒童的知識水平和理解能力還較弱,對他們的表揚必須切中要點,完全指明什么是值得肯定之處,給他們一個明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),盡量少用隱晦式的表達。
7.區(qū)別規(guī)則
這是針對兒童實施表揚的最重要的策略性準(zhǔn)則。初等教育表揚的實施對象是具有不同個性特點的主體,表揚必須遵循“因材施教”原則,對不同的學(xué)生實施不同的表揚形式。
根據(jù)學(xué)生的水平差異,對后進生應(yīng)強化表揚,通過表揚激發(fā)兒童深厚的潛能?!耙粋€嚴(yán)冬的早晨,老師把班上的一個學(xué)生叫到講臺前,舉起他凍得又紅又腫的雙手,對全班同學(xué)深情地說:‘請大家看這雙手,手背上的血跡是凍裂的傷口,如果把這雙手放入冰涼刺骨的水中會是什么滋味;請大家再看看我們干凈整潔的教室,想一想今天為我們?yōu)⑺叩氐耐瑢W(xué)怎樣勞動。’寥寥數(shù)語,不僅激發(fā)了這位后進生的榮譽感、進取心,并且對全班同學(xué)也是一次難忘的思想品德教育。”④對后進生的優(yōu)點,教師更應(yīng)加以充分肯定。
公開場合一般忌用比較語,“某位同學(xué)做得比你們都好”——這樣的表揚會導(dǎo)致其他學(xué)生的不滿,引起受表揚者和其他學(xué)生的隔閡。在維持教師威信的前提下,私下表揚則可盡量降低雙方的權(quán)勢差異,采取“平等對話”的方式。
初等教育過程中,表揚是一種看似簡單、實則復(fù)雜的言語行為。正確實施表揚還要考慮學(xué)生的不同性格、性別、年齡差異等等諸多因素,但無論何種具體語境都離不開上面的幾條規(guī)則。
六、結(jié)語
表揚的語用效應(yīng)是使受話者得到激勵,同時觸動其他人,使其受到教育和激勵。兒童的發(fā)展還未定型,他們的未來是無可預(yù)知的,教師的正確表揚對學(xué)生以后的生活乃至一生都會產(chǎn)生積極的影響,具有極大的延后效應(yīng)。同時,能夠維持學(xué)生的“向師性”,提高教師的威信,增強教師的人格魅力,使以后的表揚行為實現(xiàn)更大的語用效應(yīng),形成一種良性循環(huán)。
正確實施初等教育表揚行為,會給孩子一雙自信的翅膀,給老師一道親切的光環(huán),給社會增加無數(shù)的棟梁!
注釋:
①袁運開主編,《簡明中小學(xué)教育詞典》,華東師范大學(xué)出版社,2000年,第642頁。
②張愛卿主編,《現(xiàn)代教育心理學(xué)》,合肥安徽人民出版社,2001.(6),第252頁。
③何兆熊主編,《語用學(xué)概要》,上海外語教育出版社,1989.(5),第86頁。
④馬顯彬,《教師語言學(xué)教程》,廣州中山大學(xué)出版社,2000.(6),第280-281頁。
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(金國旗,華東師范大學(xué)中文系)