2005年8月，中華慈善總會攜手中國貿(mào)易報社共同啟動“中國企業(yè)公民發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”活動。2005年9月7日，由商務(wù)部《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志社、歐洲企業(yè)社會責(zé)任協(xié)會、中國國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心、中國勞動關(guān)系學(xué)院、北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)與WTO研究所等單位共同主辦的“2005年中國企業(yè)社會責(zé)任北京國際論壇”在北京隆重召開。2005年10月15日，由中國生產(chǎn)力學(xué)會、江西省人民政府聯(lián)合主辦，以鼓勵企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任、推動和諧社會為宗旨的“全球通——建設(shè)和諧社會與企業(yè)社會責(zé)任（南昌）國際峰會”在南昌召開。面對一系列與企業(yè)社會責(zé)任有關(guān)的全國性活動相繼舉行，有人總結(jié)：2005年是中國企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動年。而污染、礦難、毒粉絲、毒奶粉、特氟龍、蘇丹紅、石蠟油……這些近來頻頻出現(xiàn)、觸目驚心的字眼，也使人們對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注越來越高，提高企業(yè)“公民”責(zé)任的呼聲日益高漲。

一、企業(yè)社會責(zé)任與構(gòu)建和諧社會的關(guān)系

企業(yè)社會責(zé)任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）的正式定義雖經(jīng)國內(nèi)、外論壇多次討論，卻仍莫衷一是。目前國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會責(zé)任理念是：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任包括兩個方面：一是在企業(yè)內(nèi)，要構(gòu)造各個利益主體之間的和諧氛圍；二是在企業(yè)外，要主動承擔(dān)對自然環(huán)境、對社會各利益相關(guān)者的義務(wù)。就是說，企業(yè)在賺取利潤的同時，要主動履行環(huán)境友好并承擔(dān)對員工以及利益相關(guān)者，如顧客、社區(qū)、債權(quán)人等的責(zé)任，至少不應(yīng)損害他們的利益。就是說當(dāng)今的企業(yè)，應(yīng)超越惟利是圖的境界，除有追逐利潤的本質(zhì)外，還應(yīng)遵從社會道德規(guī)范，有“公益性”的一面。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧2005年5月23日在出席創(chuàng)業(yè)中國高峰論壇時亦指出，企業(yè)的社會責(zé)任體現(xiàn)在三方面，包括要不斷地創(chuàng)新、要重視經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量、要為社會和諧做貢獻(xiàn)。

國際經(jīng)驗(yàn)和歷史經(jīng)驗(yàn)證明，如果一個社會沒有責(zé)任感，就不可能長期繁榮和得到可持續(xù)發(fā)展。沒有責(zé)任感，自由市場中會出現(xiàn)消費(fèi)欺騙、黑幕交易、虐待員工等不良現(xiàn)象。同時，沒有責(zé)任感，社會、個人甚至企業(yè)都會感到不安全、不自由，缺乏社會凝聚力，正常的社會生產(chǎn)、生活秩序會出現(xiàn)混亂。因此，全國人大法律委員會副主任、中國生產(chǎn)力學(xué)會會長王茂林在出席“2005全球通——建設(shè)和諧社會與企業(yè)社會責(zé)任（南昌）國際峰會”新聞發(fā)布會時指出，一個和諧社會應(yīng)該是一個有責(zé)任感的社會。國家提出構(gòu)建和諧社會并將其視為全面建設(shè)小康社會追求的遠(yuǎn)大目標(biāo)，就是希望政府、企業(yè)、社會共同努力，建設(shè)一個負(fù)責(zé)任的、有序的社會。而除政府外，企業(yè)是當(dāng)今社會最有力量的組織。企業(yè)是社會財富的創(chuàng)造者，但往往也是直接和間接浪費(fèi)資源、損害環(huán)境的責(zé)任單位。企業(yè)總體水平?jīng)Q定國家經(jīng)濟(jì)水平；企業(yè)的總體效率決定國家競爭力；企業(yè)的社會公德和責(zé)任意識對構(gòu)建和諧社會具有關(guān)鍵意義。因此，在建設(shè)社會主義和諧社會中，企業(yè)處于特殊的地位，應(yīng)發(fā)揮重要的作用，承擔(dān)重要的社會責(zé)任。

二、我國企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀

近年來，我國企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)取得了積極進(jìn)展，但與中央提出的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的要求還有較大差距。對我國企業(yè)來說，當(dāng)前企業(yè)社會責(zé)任意識還不夠深刻，在許多方面還存在問題：

1．環(huán)境污染嚴(yán)重。關(guān)于企業(yè)環(huán)境污染的新聞屢見不鮮。在寧夏，造紙企業(yè)被公認(rèn)為污染大戶，每年排入黃河的工業(yè)廢水占寧夏排放總量的79％，居各行業(yè)之首；在四川，川化股份有限公司所屬的兩家工廠，長時間偷排幾千噸嚴(yán)重工業(yè)污染水，造成60萬公斤魚類被毒死，沿江群眾不得不擰緊家中的水龍頭，舉家提著小桶去尋找安全的水源；在貴州，貴陽市烏當(dāng)區(qū)新堡鄉(xiāng)境內(nèi)4家造紙廠因經(jīng)常偷排未經(jīng)處理的大量廢水，致使相思河、普度河受到嚴(yán)重污染，等等。一些企業(yè)環(huán)境污染違法案件更是久拖不決、屢查屢犯，群眾多次舉報，反映強(qiáng)烈，當(dāng)?shù)卣畢s始終不能徹底解決問題。為此，2005年5月10日，國家環(huán)保總局召開新聞發(fā)布會，決定對包括晉陜蒙寧交界區(qū)域電石鐵合金焦化行業(yè)環(huán)境污染問題在內(nèi)的九起老大難環(huán)境污染案件進(jìn)行掛牌督辦。對這些污染環(huán)境的企業(yè)，老百姓會稱之為“缺德企業(yè)”，而這里的“德”，正是企業(yè)社會責(zé)任的代名詞。

2、食品安全問題頻頻發(fā)生。近年以來，食品安全問題成為萬眾矚目的熱點(diǎn)問題，“蘇丹紅事件”、“午后紅茶在美遭回收”、“甲醇啤酒風(fēng)波”、“三鹿酸奶曝早產(chǎn)奶丑聞”、“雀巢奶粉碘含量超標(biāo)”、“立頓涉嫌氟化物超標(biāo)”、“哈根達(dá)斯驚曝黑作坊”、“光明牛奶變質(zhì)返廠加工”等有關(guān)食品安全的新聞時常見諸報端，一批知名食品生產(chǎn)企業(yè)紛紛卷入食品安全危機(jī)漩渦。關(guān)于食品問題的曝光率越來越高，表明某些人和單位在利益的驅(qū)使下，將社會責(zé)任拋到了腦后，或不顧他人的生命安全，在食品中大肆使用有毒有害物品，或生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到相關(guān)要求，不僅危及消費(fèi)者的身心健康，嚴(yán)重的還會導(dǎo)致死亡，給受害者家庭帶來創(chuàng)傷。

3、生產(chǎn)安全狀況堪憂。一篇載于2004年4月22日《參考消息》的文章稱：截至到4月中旬，我國大約有4萬工人的手臂、手和手指被機(jī)器壓碎或切斷。根據(jù)來自中國國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的統(tǒng)計，2003年一季度事故死亡人數(shù)超過1000人的有8個省，其中包括廣東、浙江、山東、四川、江蘇、河南、安徽和湖南八個省。據(jù)報道，2003年1一11月，廣東全省安全生產(chǎn)共發(fā)生各類傷亡事故79185起，死亡11545人，受傷68883人，觸目驚心的數(shù)字背后是一個個活生生生命的毀滅及其家人的悲痛欲絕。

4、勞動者工資權(quán)益得不到保障。據(jù)中華全國總工會對建會單位的不完全統(tǒng)計，2003年拖欠工資總額為417億元，涉及職工845．9萬人。拖欠工資超過10億元的有十幾個省，一些企業(yè)拖欠時間長達(dá)數(shù)十個月，一些企業(yè)前清后欠惡性循環(huán)，職工苦不堪言。另外，工時和加班問題是加工生產(chǎn)企業(yè)最普遍的問題，也是最難以解決的問題。中國加工生產(chǎn)企業(yè)的工時問題從國際勞工組織的網(wǎng)站上都可以看到很詳細(xì)的資料，在趕制訂單的季節(jié)，有些企業(yè)的工作時間超過12小時，更有甚者，一些企業(yè)工人的加班工資只有0．5元一小時，嚴(yán)重違反勞動法。有些企業(yè)實(shí)行計件制工資，他們采取把計件的單元價格壓得很低的做法，使工人不加班就完不成當(dāng)天的任務(wù)，而且，從帳面上看就沒有加班工資，從而逃避了加班工資的問題。

三、強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任，努力構(gòu)建和諧社會

上述企業(yè)社會責(zé)任問題的產(chǎn)生，嚴(yán)重影響到社會主義和諧社會的構(gòu)建。而這些社會責(zé)任問題的產(chǎn)生，分析起來，原因有三：地方政府對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)督失靈；企業(yè)經(jīng)營理念存在誤區(qū)；勞動者不了解自己應(yīng)有的權(quán)益，自我保護(hù)意識差。為此，強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任問題，努力構(gòu)建和諧社會，政府應(yīng)積極鼓勵并引導(dǎo)企業(yè)實(shí)行社會責(zé)任，企業(yè)應(yīng)更新社會責(zé)任理念，勞動者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

1、政府積極鼓勵并引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任。政府要出臺一系列政策，鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任。比如，建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系，從經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境三個方面來對企業(yè)進(jìn)行評價。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)僅僅是企業(yè)最基本的評價指標(biāo)，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的評價應(yīng)有著很重要的影響，由此引導(dǎo)企業(yè)把履行社會責(zé)任作為樹立企業(yè)好“公民”形象的條件，并將企業(yè)社會責(zé)任作為一個制度化、規(guī)范化的管理體系來運(yùn)作。國家還要重視企業(yè)社會責(zé)任法律法規(guī)的建設(shè)，這是構(gòu)建和諧社會的題中應(yīng)有之意，也是對企業(yè)履行社會責(zé)任的法律要求。《勞動法》頒布至今已11年，許多內(nèi)容已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前日趨完善的市場經(jīng)濟(jì)體制，當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)對勞動關(guān)系、社會保險、監(jiān)察執(zhí)法、勞動爭議處理機(jī)制等內(nèi)容進(jìn)行修訂。通過法律加強(qiáng)對勞動者的保護(hù)力度、提高企業(yè)的違規(guī)成本來引導(dǎo)企業(yè)自覺實(shí)行社會責(zé)任。比如，像廣東省勞動和社會保障廳廳長方潮貴提出的“讓勞動爭議不再進(jìn)入司法程序”、“修訂刑法，增加拖欠工資罪”等等。

2、企業(yè)更新社會責(zé)任理念。企業(yè)應(yīng)重視對社會責(zé)任的研究，更新社會責(zé)任理念。企業(yè)應(yīng)該明白，承擔(dān)社會責(zé)任最終受益的是企業(yè)。從企業(yè)的角度來講，承擔(dān)社會責(zé)任可以使企業(yè)贏得更好的聲譽(yù)、得到全社會的認(rèn)可、得到人民大眾的認(rèn)可，同時也可以在市場中更好地體現(xiàn)企業(yè)的文化取向和價值觀念；為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會氛圍，使企業(yè)得到社會公眾的支持和稱贊，使企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展下去。從社會的角度看，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，可以與政府和公民一起推動社會的發(fā)展進(jìn)步，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化的全面發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境，從而減少不必要的社會成本的付出。可以說，履行社會責(zé)任有貢獻(xiàn)就會有回報。比如，山東威海三角集團(tuán)在供應(yīng)鏈建設(shè)上，就得益于企業(yè)責(zé)任的建設(shè)。前幾年，碳灰污染對該企業(yè)產(chǎn)生很大的壓力，近幾年該企業(yè)先后投入上億元進(jìn)行環(huán)保方面的建設(shè)，通過建設(shè)該企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)完全能夠融入威海青山綠海的環(huán)境中去。由此，不久前一個美國公司參觀該企業(yè)廠區(qū)后說：“我們不用進(jìn)行商務(wù)談判了，你們的企業(yè)能這么好融入青山綠海中，我對你的企業(yè)已經(jīng)完全信任了?！笨梢姡髽I(yè)責(zé)任建設(shè)形成的美好環(huán)境已經(jīng)成為三角企業(yè)美麗的名片。

3、勞動者增強(qiáng)自我保護(hù)意識。政府要投入一定的人力和物力，對勞動者進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任方面的培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的自我保護(hù)意識和能力。對勞動者來說，在找工作時，要先了解這家企業(yè)履行社會責(zé)任的情況，看其有沒有侵犯勞動者權(quán)益的先例，好把“危險”降低到最小程度。上班后，一定要和企業(yè)簽訂勞動合同，“白紙黑字”下問題比較容易解決。在平常工作時，要注意收集一些能夠證明自己與單位發(fā)生用工關(guān)系的憑證，例如《外來人員就業(yè)證》、勞動合同、工資欠條、工資發(fā)放表、考勤表等，用來提高自己的勝訴率。如果不幸發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被侵犯了，一定要及時到勞動監(jiān)察和勞動仲裁部門去舉報。在申請勞動仲裁時還要注意到60天的時效。

(作者單位：河南周口師范學(xué)院)