摘要:公務(wù)員流動評價機(jī)制是指國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)一定的規(guī)則并采取相應(yīng)的手段對公務(wù)員流動的現(xiàn)狀、原因、影響及結(jié)果的判斷。在公務(wù)員流動趨勢日益顯性化的今天,構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制對公務(wù)員的流動狀態(tài)進(jìn)行評價非常必要。通過對公務(wù)員流動狀態(tài)的全面分析和評價,能促進(jìn)個人和行政組織在互動影響中找到“流”與“留”的結(jié)點(diǎn),從而實現(xiàn)行政組織和個人價值的最大化。
關(guān)鍵詞:公務(wù)員;流動;評價機(jī)制;思考
中圖分類號:D62 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-0544(2006)01-_0078-04
當(dāng)前,隨著我國公務(wù)員進(jìn)退制度的日益完善和公務(wù)員個體自主意識的不斷提高,公務(wù)員流動日益頻繁,對其評論也不時見諸報端和雜志,甚有炒作之嫌。公務(wù)員流動如何,如何流動,對公務(wù)員個人和行政組織以及社會有什么影響,既是學(xué)者關(guān)心和思考的話題,又是國家行政機(jī)關(guān)不能回避的迫切問題。本文就是在這個前提下,對公務(wù)員流動評價機(jī)制的功能、公務(wù)員身價的評估測量、公務(wù)員流動評價指標(biāo)體系及公務(wù)員個人與行政組織的互動影響等幾個問題提出一些淺顯的思考,以期為國家行政機(jī)關(guān)全面構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制提供幾點(diǎn)粗拙的參考。
一、構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制:功能決定動能
評價、評估、考評是這幾年出現(xiàn)概率很高的幾個詞,甚至有學(xué)者認(rèn)為“評價國家”正在取代“行政國家”。[1]評價如此之熱,是因為通過評價能很好的認(rèn)識事物的現(xiàn)狀、性質(zhì)和發(fā)展趨勢,亦即評價在人們判斷事物發(fā)展過程中有著非常重要的功能;而功能決定動能,對公務(wù)員流動的評價也不例外。公務(wù)員流動評價機(jī)制就是根據(jù)一定的規(guī)則并采取相應(yīng)的手段對公務(wù)員流動的現(xiàn)狀、原因、影響及結(jié)果的判斷。這種判斷能指導(dǎo)行政機(jī)關(guān)對公務(wù)員流動進(jìn)行激勵或控制,并引導(dǎo)公務(wù)員進(jìn)行合理有序的流動,因此,構(gòu)建科學(xué)的公務(wù)員流動評價機(jī)制具有如下功能:
1.控制功能?!傲魉桓?,戶樞不蠹”。在行政組織當(dāng)中,公務(wù)員流動是必要的。如果人員毫無流動,則組織了無生氣;但流動過多或精英流失,又會對行政組織造成嚴(yán)重?fù)p害。因而,公務(wù)員怎樣流、怎樣留、流動方向和頻率如何把握,是國家行政機(jī)關(guān)在公務(wù)員流動管理中需要認(rèn)真思考的問題。構(gòu)建科學(xué)的公務(wù)員流動評價機(jī)制,能為行政組織提供一個孰優(yōu)孰劣的判斷和幫助其做出孰流孰留的抉擇。因為評價過程即對公務(wù)員的德能勤績和行政組織人才資源需求狀況等各方面進(jìn)行科學(xué)評估的過程,通過評價能發(fā)現(xiàn)問題,積累經(jīng)驗,并有針對性地進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制,以保證公務(wù)員流動達(dá)到最佳效果,促進(jìn)公務(wù)員隊伍新陳代謝。
2.激勵功能。構(gòu)建科學(xué)的公務(wù)員流動評價機(jī)制,其激勵作用是明顯的。從公務(wù)員個體的角度分析:一方面,它沖擊了公務(wù)員保守的知足常樂的觀念,能激勵公務(wù)員大膽地面對流動,面對新的工作和生活,不再害怕因流動造成的精神壓力和輿論壓力;改變了部分公務(wù)員“想流動又不敢流動”的“身在曹營心在漢”的兩棲心理,也即防止了公務(wù)員“心理上的工作撤出”;[2]另一方面,它能使公務(wù)員在被評價中定位自身。評價的實質(zhì)是對一個人的能力和實力的認(rèn)可,一個人越能肯定或被肯定自己的優(yōu)勢和潛力,越能在社會和組織中找到位置,從而最大限度地實現(xiàn)自我價值。[3]從行政組織的角度分析,科學(xué)公平的評價系統(tǒng)既能吸引界外的高素質(zhì)人才流入行政系統(tǒng),增強(qiáng)組織實力;又能激發(fā)組織內(nèi)部有才能的人放開手腳,展露才華,獲得更高的平臺;同時,還有利于形成激勵型的組織文化,不僅流動中的公務(wù)員將獲得尊重,組織中還將形成年輕者敢上,不為者愿下的良好競爭氛圍。
3.引導(dǎo)功能。構(gòu)建科學(xué)的公務(wù)員流動評價機(jī)制,能引導(dǎo)公務(wù)員合理有序的流動?!爸贫韧ㄟ^劃定主體利益的邊界,限制和規(guī)范主體追求自身利益最大化的行為。”[4]公務(wù)員流動評價機(jī)制的建立為每一個公務(wù)員提供了一個“實際怎樣”和“應(yīng)該怎樣”的差距說明,而一切符合實際的科學(xué)的評價結(jié)果,都會從一定程度上體現(xiàn)出“無聲勝有聲”的導(dǎo)向作用,讓每一個人領(lǐng)悟到“應(yīng)當(dāng)怎樣”和“不應(yīng)怎樣”,從而為公務(wù)員指明努力的方向,引導(dǎo)公務(wù)員根據(jù)組織的要求和個人的才能走向適合其能力和性格發(fā)展的崗位。
4.反饋功能。對公務(wù)員流動評價的過程實則又是一個對流動狀態(tài)進(jìn)行檢測、評判、分析和比較的過程,也是一個檢測評價人員的手段、程序、標(biāo)準(zhǔn)是否合理、科學(xué)的過程。這其中種種的數(shù)據(jù)和事實的反饋,可以為進(jìn)一步完善公務(wù)員流動機(jī)制提供相應(yīng)依據(jù)。同時,還可以在評價過程中發(fā)現(xiàn)人才的長短優(yōu)劣,為公務(wù)員隊伍如何配置提供人盡其才、人事相宜的科學(xué)參考和依據(jù),使得公務(wù)員的職位安排、調(diào)動、晉升、降(辭)職等種種流動科學(xué)合理。
5.規(guī)范功能。機(jī)制具有制度規(guī)范屬性,構(gòu)建科學(xué)的公務(wù)員流動評價機(jī)制,能從制度上規(guī)范對公務(wù)員的評價和對公務(wù)員流動行為的評價。目前,不僅對公務(wù)員的考核評價存在結(jié)果與實際情況“失真”的現(xiàn)象,對公務(wù)員流動的評價也存在著很多不合理方面:一是評價標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),評價方法落后或不完善;二是忽視界內(nèi)流動,夸大出界流動,特別是高官下海;三是低估流動的合理內(nèi)核,高估其不良影響;四是評價的價值取向世俗化,片面化,習(xí)慣性地認(rèn)為是關(guān)系、門路或拜金主義,看不到公務(wù)員個性發(fā)展的要求。制度化的評價機(jī)制能最大化地避免這些不良因素,保證評價內(nèi)容、過程、方法、結(jié)果的規(guī)范性。
二、構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制:身價奠定評價
公務(wù)員流動評價的落腳點(diǎn)是組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度,但評價的核心卻是基于對公務(wù)員個體的評價。對公務(wù)員個體的評價有定性評價和定量評價兩個方面,而現(xiàn)實中定量評價因為技術(shù)上的困難重重常常被忽略。但筆者認(rèn)為,突破這一評價的瓶頸是必需的。特別是在公務(wù)員流動管理中,對公務(wù)員的定量評價意義尤為突出。在這里,權(quán)用“身價”二字表示公務(wù)員的市場價格來對公務(wù)員作一個定量分析。因為只有用市場經(jīng)濟(jì)的眼光審視估量公務(wù)員的身價,才能確認(rèn)公務(wù)員為什么要流動、怎樣流動等具體疑問。當(dāng)然,對社會主義國家來說,公務(wù)員是人民的公仆,是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的,是不能用市場價格來表述的。但我們要關(guān)注一個現(xiàn)實是,為什么那么多高官要下海,為什么私企老板敢百萬年薪招聘政府官員,[5]為什么高官下海會給人那么多的關(guān)注。從高官到高管,拋開一些不正當(dāng)因素看,個人的身價是其流動的資本自信。
決定公務(wù)員身價的因素是多方面的,目前被公認(rèn)的主要是由行政級別、學(xué)歷、工作年限和管理能力決定。公務(wù)員的現(xiàn)實薪酬已有定位,但其期望身價是怎樣?或者說根據(jù)整個社會平衡比較的原則,應(yīng)該把公務(wù)員的身價定位為多少才是公平合理的?筆者在此根據(jù)影響公務(wù)員薪酬的現(xiàn)時因素,嘗試構(gòu)建一個公務(wù)員身價計算表作一粗淺探討。在此,行政級別是最主要的身價要素;學(xué)歷和專業(yè)是初始條件;工作年限決定其經(jīng)驗值;管理能力是一個素質(zhì)和機(jī)會的綜合值,難以量化,所以本文在這里估且用下屬人數(shù)來替代管理能力,假定管理能力跟很好地管理下屬的人數(shù)成正比。那么,公務(wù)員的身價大致可表示如下:
對表1說明如下:①此表只能做一常規(guī)估計;②以直角線兩兩描點(diǎn),平行線不做比較;⑧身價范圍是兩點(diǎn),則取兩點(diǎn)之間;是四點(diǎn),則取跨距最大的兩點(diǎn)之間;④在實際中,下屬人數(shù)跟領(lǐng)導(dǎo)者個人能力、性格,下屬能力,任務(wù)繁簡相關(guān);此表中假定它與管理能力成正比。這種線性規(guī)定跟實際有差距;⑤表中數(shù)字主要是依行政級別而設(shè),最高為49;⑥在我國,軍轉(zhuǎn)是一個重要渠道,他們有長期的軍旅生涯,但起始學(xué)歷多不高,所以綜合認(rèn)為其介于中專和大專之間。
科員 科級 副處級 處級 副廳級 廳級 部級及以上
1.假定A公務(wù)員四個條件:科員,中專學(xué)歷,工作3—5年,管理下屬人數(shù)0—2個。以構(gòu)成直角線兩兩描點(diǎn),在第2格和第4格,兩點(diǎn)之間取一直線,如一格代表一萬元,則A的身價是2—4萬元,如實際情況大概相符。
2.假定B公務(wù)員四個條件:處長,大本,工作8—12年,下屬人數(shù)18—30個。以構(gòu)成直角線兩兩描點(diǎn),點(diǎn)落在25格、26格、32格、33格,取跨距最大的兩點(diǎn),則B的身價在于25—33萬元之間,與處級干部到企業(yè)拿的年薪也大概相當(dāng)。
3.假定一理想情況,即部長,博士,資歷30年,管理能力最強(qiáng)(即能有效管理下屬50人及以上),則身價為最高的49萬。
結(jié)論:作為一個大概的公務(wù)員身價估量,此表是可行的;“公務(wù)人員的工資收入應(yīng)該符合市場經(jīng)濟(jì)的工資水平,并且不論公務(wù)人員之間可能存在何種差異,他們工資報酬的多少應(yīng)該取決于其工作成績的好壞。”[6]事實上,市場并不必然包含拜金取向,給公務(wù)員與之相當(dāng)?shù)男匠晔菍ζ淠芰Α⑴驼兊目隙ㄔu價。拋開公務(wù)員職位的穩(wěn)定性和其它感情因素看,如果公務(wù)員的薪酬不能符合其市場身價時,必然導(dǎo)致公務(wù)員心理失衡;部分能力強(qiáng)的公務(wù)員會突破各種限制,離開政府部門。當(dāng)然也有部分公務(wù)員通過灰色收入來彌補(bǔ)不足(這為投機(jī)性流動準(zhǔn)備了金錢支撐)。
三、構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制:指標(biāo)基于目標(biāo)
合理有序的公務(wù)員流動,不但可以給個人帶來生機(jī),而且可以給組織帶來活力。構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制也基于這樣的兩個目標(biāo):一是促進(jìn)個人發(fā)展,二是促進(jìn)組織發(fā)展,即公務(wù)員流動對公務(wù)員個人和對行政組織具有雙重影響。所以,為具體評價公務(wù)員流動情況,就要從個人和組織兩方面構(gòu)建指標(biāo)體系。筆者在結(jié)合《國家公務(wù)員暫行條例》已有的評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上,嘗試提出評價公務(wù)員流動的32項指標(biāo)。
需要強(qiáng)調(diào)的是:
1.流動的公務(wù)員個人的情況比較復(fù)雜,此表指標(biāo)實質(zhì)上是對公務(wù)員的全面考核,是對身價表的增補(bǔ)。作為全面考核,表中的7個一級指標(biāo)還可以分解為多個二級指標(biāo),詳見附表(一)。與前面的“身價”評估相結(jié)合,二項指標(biāo)大體實現(xiàn)了對公務(wù)員的定量分析和定性分析的結(jié)合,是行政組織具體把握公務(wù)員個體流與留的關(guān)鍵。
2.流動率是可以量化的指標(biāo),其數(shù)據(jù)收集也比較容易,這是反映一個組織流動情況的最常用方法。在計算過程中,要注意放在一定的時間跨度內(nèi)才有效。從實際經(jīng)驗看,保持10%的流動率是比較合理的(美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家C·A·摩爾根說過,一般只要有10%—15%的不同層次的人處于流動狀態(tài),就可以達(dá)到一切實際的目的)。當(dāng)然,這只是于總?cè)藬?shù)比而言。事實上,一個精英(核心)公務(wù)員的流失對行政組織的影響遠(yuǎn)大于此。
3.流動性是一個需要關(guān)注的點(diǎn),在行政組織內(nèi),主動或被動流動過多都反映了組織狀態(tài)的非良性運(yùn)作。
4.流動方式和方向是流動的手段和取向,評價流動的方式和方向能發(fā)現(xiàn)流動的原因和現(xiàn)狀,是行政組織權(quán)威和吸引力的外在表現(xiàn),由此能看出一個組織的活力以及個人的反應(yīng)情況。
5.流動結(jié)果,也就是評價的目標(biāo),一是對公務(wù)員個人發(fā)展的影響,即公務(wù)員個人是否滿意;二是對行政組織發(fā)展的影響,即行政組織是否變得更加和諧有序。這事實上也構(gòu)成了檢驗評價的標(biāo)準(zhǔn),從這些指標(biāo)可以看出公務(wù)員流動的效度以及公務(wù)員流動評價的效度。
四、構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制:思路引導(dǎo)出路
筆者在前面已分析了構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制的功能、公務(wù)員個人身價的估量、評價流動的具體指標(biāo),事實上是基于這樣的邏輯思路:評價構(gòu)建評價機(jī)制的必要性(功能)——評價公務(wù)員流動的自身可能性(身價影響力)——評價流動對個人和組織的影響性(指標(biāo)達(dá)成度);所以,思路決定出路,接下來要分析的是在組織中公務(wù)員為什么要流動或不流動,以及怎樣進(jìn)行控制。流動既是個人行為,又是組織行為,其歸根結(jié)底更是個人行為與組織行為的一種動態(tài)搏弈。為清楚認(rèn)識公務(wù)員流動的動力及我們應(yīng)采取的對策,筆者在此以組織發(fā)展是否完善及公務(wù)員個人發(fā)展能力強(qiáng)弱為坐標(biāo)軸進(jìn)行深入分析。如圖所示:
坐標(biāo)軸的解析:
1.在第一象限,組織和個人都很強(qiáng)。組織完善包括行政組織目標(biāo)明確、機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置合理、人財物配置適當(dāng)、法規(guī)制度健全、行政文化公正廉明;在這樣的組織中,能夠做到“人一崗、能一崗、績一酬、正一副和團(tuán)隊都很適配”[7]公務(wù)員個人能實現(xiàn)較好的預(yù)期的職業(yè)規(guī)劃,并能利用組織充足的資源學(xué)習(xí)和發(fā)展。所以,在這樣的行政組織中,公務(wù)員個人的能力優(yōu)勢和組織的資源優(yōu)勢是互補(bǔ)互進(jìn)的,能夠做到最優(yōu)化配置。公務(wù)員在組織中才能得到發(fā)揮,業(yè)績得到認(rèn)可,能力得到提升,個人價值和社會價值得到最大統(tǒng)一。在這種雙強(qiáng)的模式中,公務(wù)員一般不會出界流動,在界內(nèi)流動也是公平公正地遵循法制途徑。當(dāng)然,這種模式較為理想化,但一個發(fā)展力強(qiáng)的組織也能很大程度上實現(xiàn)這種強(qiáng)力的準(zhǔn)整合。
2.在第二象限,組織完善,發(fā)展力強(qiáng),但個人能力和發(fā)展?jié)摿Χ己苋?。這種情況下,公務(wù)員流動可能性較大。一是行政組織要把這些能力弱、發(fā)展?jié)摿π〉墓珓?wù)員淘汰出行政系統(tǒng);二是從組織外吸收大批優(yōu)秀人才,以實現(xiàn)組織發(fā)展,繼續(xù)鞏固發(fā)展。流動方式主要是引進(jìn)和辭退。
3.在第三象限,公務(wù)員個人能力和發(fā)展都比較弱,同時組織也不完善,表現(xiàn)在:組織沒有明確目標(biāo),比較松散;機(jī)構(gòu)膨脹,冗員較多;人財物配置不合理;法規(guī)制度不健全,人治色彩濃;組織不透明,腐敗滋生。這樣的組織,沒有生氣,公務(wù)員個人在其內(nèi)得不到發(fā)展。這種情況下,公務(wù)員流動是兩個極端:一是流不動,不流動,公務(wù)員個人沒有能力,沒有自信面對市場競爭,只是等資歷,混工齡,或千方百計保住“金飯碗”;二是伴隨著機(jī)構(gòu)撤簡,全部流動,即下崗分流?,F(xiàn)實生活中,那些冗員多、效益低、財政虧、撤并兩難的機(jī)關(guān)就有這樣的特征。對這樣的機(jī)關(guān),大力改革是促流之本。
4.在第四象限,行政組織不完善,發(fā)展力也弱,但公務(wù)員個人能力和發(fā)展?jié)摿Χ己軓?qiáng)。這種情況下,公務(wù)員個人自主流動勢成必然:一方面,積極爭取,離開本單位,到另一個單位或更高一級的單位發(fā)展。這種情況比較常規(guī),不多做評論。本文主要討論另一種情況,即公務(wù)員自愿辭職,離開行政系統(tǒng),到企事業(yè)單位就職,特別是去私企或外企。也就是我們習(xí)慣稱之的“官員下海”。這是一個很受關(guān)注也很受爭議的話題,如最近的廣州市環(huán)保局局長姜崇洲,溫州市副市長吳敏一、林佩云,秘書長何包根、副秘書長王運(yùn)正的集體辭職等都引起了媒體的轟動。官員下海的負(fù)面影響不可避免,但基于此軸選擇的標(biāo)度,筆者認(rèn)為,官員下海是行政組織不完善下的個人能力的市場體驗。
在分析了四個象限之后,可以看出,公務(wù)員個人能力與發(fā)展的強(qiáng)弱以及行政組織的完善狀況之間的搏弈,是影響公務(wù)員流動的主要原因,是評價流動的基準(zhǔn),也是控制流動的邊界。故通過流動,促進(jìn)公務(wù)員個人和行政組織互動發(fā)展是構(gòu)建公務(wù)員流動評價機(jī)制的價值之維。當(dāng)然,評價只是手段,不是目的。有效控制,實現(xiàn)人才的最優(yōu)配置才是評價的最終目的。因此,也就合乎邏輯地在評價流動的價值之維中找到了有效控制公務(wù)員合理流動的幾點(diǎn)對策:第一,健全行政組織,包括制定明確又能分解的組織目標(biāo),配置數(shù)量適當(dāng)?shù)娜素斘?,機(jī)構(gòu)精簡統(tǒng)一。第二,塑造公正廉潔的行政文化,使行政系統(tǒng)透明化、有序化,整合力強(qiáng)。第三,選擇有能力的公務(wù)員,嚴(yán)格把關(guān)公務(wù)員進(jìn)入機(jī)制。第四,客觀公正的評價公務(wù)員的業(yè)績和能力,對比市場價格給予與其身價相應(yīng)的報酬,提高公務(wù)員的職位滿意度。第五,加強(qiáng)對公務(wù)員的教育和培訓(xùn),提升公務(wù)員的政治素質(zhì)和執(zhí)政能力,培養(yǎng)公務(wù)員對行政組織的忠誠度。第六,完善法律法規(guī),明確公務(wù)員的崗位分類和職位分類,堅持依法行政。第七,加強(qiáng)對公務(wù)員流動特別是出界流動的后續(xù)監(jiān)督和管理。第八,繼續(xù)推進(jìn)改革,精兵簡政,減員增效。
責(zé)任編輯 王友海
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