內(nèi)容提要 傳統(tǒng)的政治學(xué)、輿論學(xué)以及社會心理學(xué)等學(xué)科依據(jù)各自不同的學(xué)科特點，對輿論的定義和形成過程進(jìn)行了界定、深入探討與研究。但這些研究大都集中在對獨立的輿論個體的研究，并且是在一個共時的歷史平面上進(jìn)行的。而本文將從人類整個歷史過程出發(fā)，通過對各種社會問題的發(fā)展以及人類的價值認(rèn)同過程的考察，對輿論的形成和發(fā)展做出了一個線性的描述，并提出“眾升螺旋”假說。我們認(rèn)為，“眾升螺旋”假說的提出，不僅僅為我們展現(xiàn)了社會中各種社會問題的發(fā)展過程以及輿論的發(fā)展模式，也在一定程度上為我們從整體上展現(xiàn)了整個人類社會發(fā)展的過程模式。最后，我們希望能夠通過“眾升螺旋”這一假想的提出為人們把握社會發(fā)展的規(guī)律提供一個新的研究角度，從而使我們能為未來社會的發(fā)展提供一種建設(shè)性的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞 模糊群體 價值認(rèn)同過程 意見的發(fā)展 輿論周期 眾升螺旋 人類利益最大化

〔中圖分類號〕C06

〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A

〔文章編號〕0447-662X(2006)06-0147-07

傳統(tǒng)的政治學(xué)、輿論學(xué)以及社會心理學(xué)等學(xué)科從各自不同的學(xué)科角度對輿論的定義進(jìn)行了界定，并就一定時空對其形成和影響做了深入的探討和研究。但這些研究往往只集中在對獨立的輿論個體的研究，沒有把人類社會輿論作為一個整體進(jìn)行綜合性的探討。并且這些大都是在一個共時的歷史平面上進(jìn)行的，并沒有對輿論的持續(xù)發(fā)展做出更為深入的探索。在本文中，我們將就人類社會輿論的整體宏觀發(fā)展過程進(jìn)行初步探索。下面，讓我們先從個體輿論的生成過程開始進(jìn)行論述。

一、社會問題發(fā)展中的“模糊人群”

輿論源自于人類社會中的各種問題。當(dāng)某個社會問題出現(xiàn)并發(fā)展，直到人們開始意識到它的存在時，有關(guān)它的輿論也就開始形成并發(fā)展起來了。但我們要明白的是，一個社會問題并不擁有所有的人的參與。它在時間和空間上有局限性，而且它也是一種有壽命的社會存在。而針對某一個社會問題的“模糊人群”猶如其骨骼，在這一社會問題的成長過程中起著至關(guān)重要的作用。那么，首先讓我們來看一看針對某一社會問題的“模糊人群”是怎么形成的。

（一）“模糊群體”的形成

針對某一社會問題所形成的各種意見，多是人們對自身經(jīng)驗和社會已有意見的融合和發(fā)展。而對于這種融合和發(fā)展的程度，不同的人是各不相同的。

當(dāng)一個社會問題萌生時，由于它的分散性和漸變性，人們在各自的心里都會有自己不同的想法，但這些想法通常是零碎和無序的。而在這一時期，由于既定利益、個人經(jīng)驗和生存環(huán)境的不同，人們會因?qū)栴}的關(guān)心程度的不同而自覺地分成兩個群體，即“問題內(nèi)人群”和“問題外人群”?！皢栴}內(nèi)人群”對于該問題所持的態(tài)度，包括很關(guān)心、較關(guān)注和一般性了解等等，“問題外人群”所持的態(tài)度一般為不關(guān)心或無意識的接觸等。而在之后的針對這一社會問題的輿論的形成，“問題外人群”左右輿論的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于“問題內(nèi)人群”。

隨著問題不斷地集中和突出，由于人們自身能力的差異和各方環(huán)境條件的限制，人們之間會由于對問題的了解范圍和理解程度的不同而產(chǎn)生明顯的差距，從而使“問題內(nèi)人群”又分化為兩種人群：一類是少數(shù)的對該問題有獨到見解的“意見群體”；一類是多數(shù)的對于該問題的看法依舊無序和猶豫的“模糊群體”。而在這一時期，“意見群體”會通過不同的渠道來公開表達(dá)自己的獨到見解，從而使社會上形成不同的聲音。而“模糊群體”由于意見上的不確定性，便開始了對公開意見的搜尋和判斷工作，在對各種意見進(jìn)行一番磨合和選擇后，他們最終會認(rèn)同和支持社會上的某個聲音。而由于“模糊群體”的數(shù)量龐大，所以，“多數(shù)意見”━輿論的形成在很大程度上取決于“模糊群體”的最終選擇。而一旦“輿論”形成以后，它又將必然相對于社會中其它的公開意見形成數(shù)量和聲勢上的優(yōu)勢，從而反過來影響和制約“模糊群體”的選擇。

（二）“模糊群體”的價值認(rèn)同過程

在“模糊群體”中，人們根據(jù)自身的價值標(biāo)準(zhǔn)和特定的利益對某一社會問題進(jìn)行判斷，并在對該社會問題的各種公開意見的選擇和認(rèn)同中不斷地完善自己對于該社會問題的認(rèn)識，從而最終形成自己的“內(nèi)心意見”。我們把這一過程稱之為“模糊人群的價值認(rèn)同過程”。

我們認(rèn)為，在“模糊群體”中，如單從個人自身考慮，一個正常的人對社會中存在的公開意見通常會有三種判斷：一、該意見滿足此人的價值標(biāo)準(zhǔn)（即此人全部或較大程度上認(rèn)同該意見）；二、該意見不能滿足此人的價值標(biāo)準(zhǔn)（即此人不認(rèn)同或較少認(rèn)同該意見）；三、各種意見對于此人的利益價值沒有太大觸及，換句話說，就是此人的價值標(biāo)準(zhǔn)對于各種意見所構(gòu)成的判斷模棱兩可，因而，也就無從形成對各種意見的確定性判斷。

在針對某一社會問題所形成的各種公開意見中，一旦某種意見滿足了某人的價值標(biāo)準(zhǔn)，他便會努力地把自己的想法投向于該意見，即使之間存在著些許的沖突，他也會很自覺地把自己的想法與該意見磨合到最高的一致點上，從而對該意見進(jìn)行支持。但如果某種意見不能滿足某人的價值認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)，他就會摒棄該意見，并從其它意見中尋找新的與自身價值標(biāo)準(zhǔn)重合較多的意見。如果“模糊群體”中的某個人處于上述第三種狀態(tài)中，即對于各種意見的態(tài)度不明確，那么，他就很有可能依從于他第一次所接觸和接納的意見，也或者可能受到某種外界因素的重大作用而改變自己原有的選擇。

這樣一來，“模糊群體”中的人們就形成了各自的“內(nèi)心意見”。當(dāng)然，“模糊群體”中人們的選擇是會受到各種各樣因素的影響而發(fā)生變動，但這些影響所導(dǎo)致的最終結(jié)果也無外乎人們的選擇處于上述三種狀態(tài)中的一種。

（三）影響“內(nèi)心意見”形成的因素

在“模糊群體的價值認(rèn)同過程”中，影響和制約他們價值判斷和價值認(rèn)同的因素主要包括兩個方面：

一是經(jīng)驗，包括個人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗。人們通過學(xué)習(xí)和實踐不斷地豐富和完善對于這個物質(zhì)世界和精神世界的認(rèn)知，并自覺的形成自身的價值標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗背景。這是人們進(jìn)行價值判斷的主觀方面因素。

二是環(huán)境，包括社會環(huán)境和個人環(huán)境。社會群體經(jīng)過漫長的歷史演變所形成的社會環(huán)境，會對個人的社會文化背景和價值標(biāo)準(zhǔn)的形成與穩(wěn)定起到?jīng)Q定性的作用。隨著歷史的發(fā)展，社會群體成員之間會逐漸形成分工和協(xié)作，從而使該群體漸漸形成自己的群體意識和群體規(guī)范，并深刻地作用于各個成員。“個人服從集體，少數(shù)服從多數(shù)”便是社會群體活動的一個基本原則。它不僅僅是社會整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一的前提，也是社會性個人社會合作性心理的體現(xiàn)。

而對于個人環(huán)境，它包括個人的生存狀態(tài)和即時環(huán)境等。它對個人對問題的判斷和選擇起著直接的刺激和引導(dǎo)作用，并在很大程度上，影響和制約著人們“內(nèi)心意見”的表達(dá)。

我們知道，人的本性大約有兩種，即發(fā)展和穩(wěn)定。而對于“模糊群體的價值認(rèn)同過程”也同樣存在著這兩種狀態(tài)。隨著社會問題的不斷繁衍和新情況的出現(xiàn)，“模糊群體”中的個體不會滿足于自身原有的“內(nèi)心意見”，而會在變化的環(huán)境中不斷地尋求能夠讓自己可以理解并認(rèn)同的觀點意見，并最終發(fā)展成一種合理的解釋意見使自己甚至于社會中的其他個體產(chǎn)生認(rèn)同。而一旦這種意見為個人或者社會接納后，所需要的就是對于該意見的穩(wěn)定，并在一定的時空范圍內(nèi)發(fā)揮其所具有的指導(dǎo)和制約作用，從而體現(xiàn)出它所存在的意義。

當(dāng)然，這種發(fā)展和穩(wěn)定并不是一勞永逸的。它會繼續(xù)以“發(fā)展——穩(wěn)定——發(fā)展……”的循環(huán)模式在人們的生活中不斷地演變和進(jìn)行著。

（四）影響“內(nèi)心意見”表達(dá)的因素

“模糊群體”中的個體在“內(nèi)心意見”形成以后，就要面對表達(dá)的問題了。

“人生來就是平等的！”當(dāng)然，每個人都應(yīng)該擁有公開地充分地表達(dá)個人“內(nèi)心意見”的權(quán)利和行使該權(quán)利的自由?？涩F(xiàn)實告訴我們，事實并不完全如此。很多時候，人們表達(dá)的意見并不完全是他們的“內(nèi)心意見”，甚至還可能違背了他們的“內(nèi)心意見”。

那么，我們就來看一看影響人們“內(nèi)心意見” 表達(dá)的各種因素。

1、群體舊有輿論環(huán)境。在單一的民族群體里，在傳統(tǒng)和保守的社會里，在社會秩序和價值觀念的安定時期，舊有的輿論壓力通常是巨大的，它很容易鉗制人們思維的角度和深度；而在多民族的群體中，在開放型的社會里以及社會秩序和價值觀念的變動時期，舊有的輿論對人們的意見和行為影響相對較小，而有利于促進(jìn)人們思維的開闊，使人們對于問題的思考更全面、更深刻。

2、個人的社會性。人作為社會人，必然要去努力地適應(yīng)個人周圍的環(huán)境和搞好復(fù)雜的人際關(guān)系。而在這一努力的過程中，人又會不可避免地受到各方環(huán)境的制約和影響。

德國傳播學(xué)學(xué)者伊麗莎白·諾爾·諾依曼提出這樣的觀點：能否順應(yīng)多數(shù)意見，是對一個人的道德規(guī)范和基本價值與社會是否相融的一種“檢驗”。也就是說，人作為一種社會性的動物，為了防止社會孤立而受到懲罰，所以，在表達(dá)自己的個人意見時，通常會先觀察一下周圍環(huán)境的意見，如若發(fā)現(xiàn)自己的意見屬于“多數(shù)”意見時，便會積極大膽地表明自己的意見；反之，則轉(zhuǎn)向沉默或附和。②

但我們應(yīng)該清楚的是，這種影響也并不是絕對的。50年代，所羅門·阿什的實驗證明，趨同行為發(fā)生的概率受到兩方面的制約：一、有沒有來自他人尤其是所屬群體的支持，只要當(dāng)場有一個支持者，趨同行為的發(fā)生概率就會大大地降低。二、是個人對自己的見解或信念的確信程度。實驗表明，對自己的觀點確信程度低的人，往往會通過尋求他人的類似觀點來加強(qiáng)自己的信念，因而比較容易接受“多數(shù)”意見的影響，而確信度高的人則具有較強(qiáng)的獨立性。③

3、“中堅分子”。這里，我們之所以提到“中堅分子”，是因為在每一個“輿論”的周圍都會或多或少地存在著一些不同的堅定的“少數(shù)派”意見，而提出這些意見的“中堅分子”們對“模糊群體”關(guān)于意見的選擇和表達(dá)起著不容忽視的作用。S·莫斯考維西關(guān)于群體內(nèi)合意形成過程的研究可以為我們提供重要的啟示。他在考察少數(shù)意見的“中堅分子”的作用時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)這些“中堅分子”表現(xiàn)出意志的堅定性、主張的一貫性和表明的態(tài)度強(qiáng)烈之時，可以對多數(shù)派產(chǎn)生有力的影響，甚至可以影響和改變已有的合意并推動新的合意的形成。④

另外，我們還需要指出的是“中間分子”的堅定的意見可能會跨越時空的限制，影響到未來某一時空的某一社會問題的形成和發(fā)展。加拿大學(xué)者馬歇爾·麥克盧漢針對媒介技術(shù)在社會發(fā)展中的地位和作用的問題所提出的學(xué)說便是一個很好的證明。

二、“眾升螺旋”

我們知道，人類社會的問題是有壽命的，它會隨時間的推移而發(fā)生、發(fā)展和消失。除此之外，我們還應(yīng)該明白的是，人類社會的問題并不是一個個孤立的，它們的成長過程往往和彼此有著直接或間接的聯(lián)系。

（一）意見的發(fā)展

在針對某一社會問題M的各種意見被提出的初期，我們往往會看到人們對于該問題的理解很豐富，但這些意見在這一時期卻表現(xiàn)地相當(dāng)參差不齊。而隨著該社會問題的逐漸發(fā)展和突出，這些意見也將朝著三種趨勢發(fā)展。當(dāng)然，這一分類只是在某一特定歷史時空的共時分類。第一種是，意見被人們證明為偽真理。這類意見將會隨著時間的推移而處于滯留狀態(tài)或者消失；第二種是，意見暫時無法證明是真是假，但它僅僅符合小部分人的價值認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)。這類意見屬于“少數(shù)派意見”，它們不可能成為主流，但我們應(yīng)該看到其中的“中堅分子”，它們的堅決支持和各種努力會使這些意見作為求同存異的意見伴隨并影響著主導(dǎo)輿論繼續(xù)發(fā)展，甚至在不定的某一時空改變著主導(dǎo)輿論；第三種是，意見符合大多數(shù)人的價值認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)。這類意見因數(shù)量的優(yōu)勢，最終會形成這一歷史時空的主導(dǎo)意見，即“輿論”。而它又將隨著社會的進(jìn)步，不斷地融合其它已存在的新的或舊的意見，從而處于不斷的量變狀態(tài)之中。

隨著社會的發(fā)展，人們對于問題M的認(rèn)識也會不斷地發(fā)展和變化。這種發(fā)展和變化一方面體現(xiàn)在此社會問題自身范圍和內(nèi)容方面的質(zhì)與量二者兼具的發(fā)展變化，一方面體現(xiàn)在人們在物質(zhì)技術(shù)和思維方法等方面的進(jìn)步，為該問題的理解和解決注入的新的元素。當(dāng)人類社會在物質(zhì)領(lǐng)域和精神領(lǐng)域發(fā)生重大變化時，相應(yīng)地會引起問題M“量”甚至“質(zhì)”的變化，從而使問題M擴(kuò)縮或轉(zhuǎn)移其表現(xiàn)范圍，改變其表現(xiàn)形式，使其自身演變成為一個新的問題或分解成為兩個或兩個以上的新問題。這里，我們暫時把問題M開始發(fā)生演變或分解直至由問題M演變或分解成的各種問題再次發(fā)生演變和分解的這一時期稱之為問題N階段。

在這一階段初期，人們會漸漸地發(fā)現(xiàn)問題M所發(fā)生的新變化，并開始有意識地從舊有的輿論或其它意見的基礎(chǔ)上，運(yùn)用新的物質(zhì)技術(shù)和思維方法等重新審視問題M及其新變化，從而形成新的觀點和意見。問題M自身的變化和人們對它的再認(rèn)識，必然會引起原有的輿論發(fā)生改變。原先的輿論會慢慢地分化，并漸漸地融入到人們在新的時期所形成的各種各樣的意見，從而使問題M漸漸地進(jìn)入到問題N階段。

同樣，在問題N階段，隨著由問題M所分解出的各種新問題的逐步發(fā)展和突出，人們所形成的新一輪的“意見群”也會朝著前面所敘述的三種趨勢發(fā)展。第一種依舊是那些偽真理意見，它們將會處于滯留狀態(tài)或者消失；第二種則是那些僅僅滿足少部分人們的價值認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)的意見，它們將不足以成為社會的主導(dǎo)意見，但將伴隨著輿論繼續(xù)發(fā)展而發(fā)展，并影響甚至在一定時空改變著輿論；第三種是符合大多數(shù)人們的價值認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)的意見，它們將被新的歷史階段的大多數(shù)人們所認(rèn)同，并最終發(fā)展成為新的輿論。同樣，它也將隨著社會的進(jìn)步，不斷地融合其它已存在的新的或舊的意見，從而處于不斷的量變狀態(tài)之中。

依次類推，問題M在不斷地分解和擴(kuò)張，從而形成一輪又一輪的輿論發(fā)展，直到它最終形成的所有問題超越了人們解決這些問題的能力而凝固在一個平面上時，才算是得到了最后的完結(jié)。共產(chǎn)主義的提出便是這樣一種結(jié)果的很好的例子。

（二）“眾升螺旋”

首先，我們要設(shè)定某一歷史時空的某一社會問題為問題M，它所處的時間階段為問題M階段。（這里要說明的是，問題M或者是由其前身問題演變而成的一個新問題或者是由其前問題自身分散出的多個問題中的一個。）

隨著問題M漸漸地集中和突出，人們開始越來越多地關(guān)注問題M。隨著人們對于該問題認(rèn)識的不斷深化，人們的關(guān)注會最終定格在問題M對于當(dāng)時特定歷史時空的人類社會群體發(fā)展的利弊問題之上。而人們也會針對這一問題展開廣泛的討論，不需要多久，社會上便會紛紛呈現(xiàn)出各種各樣深淺不一的意見，諸如問題M對社會各個方面發(fā)展的影響等等。而在這一過程中，社會中所呈現(xiàn)的比較有影響力的公開意見往往是少數(shù)專家或業(yè)內(nèi)人士或者某些團(tuán)體所提出的公開的比較完備的意見，而對于多數(shù)人則屬于“模糊群體”，他們的觀點或者還沒有成型而不足以公開發(fā)表，或者他們對于自己的觀點確信度不高。于是，“模糊群體”開始對社會上存在的公開意見進(jìn)行判斷和選擇，并通過不同的渠道和形式給予自己所認(rèn)同的意見以支持。

而“模糊群體”在對某種意見的支持過程中，會受到各個方面環(huán)境因素的制約，從而會影響到他們“內(nèi)心意見”的最終表達(dá)。在文章的第二部分中，我們已經(jīng)了解了影響“模糊群體”對意見選擇和表達(dá)的各種因素。下面，我們就結(jié)合著這些因素分析一下“模糊群體”的意見表達(dá)和輿論的形成過程。

“模糊群體”中的人們作為整個社會的一部分，必然具有社會性。所以，他們在表達(dá)自己的“內(nèi)心意見”時，必然要受到來自個人的生存狀態(tài)以及親朋、媒介等各方環(huán)境等的制約和影響。而由于對“在有限的生活圈子里一旦在意見上被孤立就會遭到其它各方面都被孤立”的恐懼，人們在表達(dá)自己的“內(nèi)心意見”之前，會對他周圍的意見進(jìn)行觀察，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己屬于“多數(shù)”意見時，便大膽積極地表明自己的觀點；反之，則轉(zhuǎn)向沉默或附和。這樣一來，就會使社會中公開存在的某一種或幾種意見的支持人數(shù)呈螺旋式的擴(kuò)大和上漲。而隨著時間的推移，這些擴(kuò)大和上漲的意見又會不斷地被事實所檢驗，直到社會上的多數(shù)人最終都認(rèn)同后，它們才能夠成為那一歷史時空的主導(dǎo)輿論。

但我們同時要看到，社會上存在的一些“中堅分子”所支持的“少數(shù)派”意見會始終貫穿在輿論形成發(fā)展的過程之中，并在輿論形成之后仍然發(fā)揮著不可忽視的影響力，甚至它們有可能成為新的輿論形成的推動力。

而在輿論形成之后，它會漸漸趨于穩(wěn)定，并在很大程度上成為社會的一種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制約和影響著人們的思維與行動。但我們知道，任何事物都是處在不斷的變化之中的，所以，所形成的這個輿論也并不會成為一種永恒的事物。（在這里，我們要插入一點，就是針對某一社會問題，從各種意見萌發(fā)到最終輿論最終完全分化的這一時間段，我們稱之為一個“輿論周期”。）

隨著社會的發(fā)展，社會的物質(zhì)領(lǐng)域和精神領(lǐng)域在不斷地被人們重新認(rèn)知和改造。對于問題M，它自身也在不斷地發(fā)生改變。隨著“量變”的不斷積累，問題M必然會發(fā)生質(zhì)的改變。發(fā)生質(zhì)變后，問題M會擴(kuò)縮或轉(zhuǎn)移其表現(xiàn)范圍，改變其表現(xiàn)形式，從而使其自身演變成為一個新的問題或者分解成為兩個或兩個以上的新問題。這時，問題M便進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段，我們稱之為“問題N階段”。隨著問題M的變化日益突顯，人們會漸漸地發(fā)現(xiàn)問題M 所發(fā)生的新變化，并開始有意識地在原有的輿論和其它已存在意見的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用新的物質(zhì)技術(shù)和思維方法等重新審視問題M及其新的變化，從而形成新的觀點和意見。而問題M的變化和人們的再認(rèn)識，當(dāng)然也會引起原有的輿論發(fā)生改變。原先的輿論會慢慢發(fā)生分化，并漸漸地融入到人們在新的時期所形成的各種各樣的意見中，從而開始新的一個輿論周期。

這里，我們應(yīng)該注意到的是，在問題N階段，由問題M所形成的新的問題可能是一個，也可能是兩個或者更多。所以，在問題N階段，根據(jù)問題M所衍生出的新問題，可能會有不止一種主導(dǎo)輿論出現(xiàn)。

隨著問題N階段形成的各個新問題的不斷集中和突出，人們通過討論等形式對各個問題漸漸地形成各種各樣的意見，最終，會有部分較有影響力的意見突顯出來，成為社會上為數(shù)不多的公開的意見，并影響著人們意見的形成和表達(dá)。而在這時，“模糊群體”又成為了輿論形成的決定性力量。類似于問題M階段，最后，對于問題N階段的每一個問題，都會有公開存在的某一種或幾種意見的支持人數(shù)呈螺旋式的擴(kuò)大和上漲。并隨著時間的推移，這些擴(kuò)大和上漲的意見又會不斷地被事實所檢驗，直至最終被社會上的大多數(shù)人所認(rèn)同，從而成為那一歷史時空相對應(yīng)問題的主導(dǎo)輿論。

同時，這些輿論中的每一個“輿論”的周圍都會或多或少地存在著一些不同的堅定的“少數(shù)派”意見，它們始終貫穿于輿論形成的過程之中，并在輿論形成以后仍然發(fā)揮著不可忽視的作用，甚至有可能成為新的輿論形成的動力。

這里要說明的是，這些輿論最終形成的時間并不是一致的。它們或者在問題N階段就形成并發(fā)生演變或分解，也或者直到下一個輿論周期出現(xiàn)也還沒有最終形成，從而成為下一個輿論周期中的一部分。

同樣的，隨著人類社會的發(fā)展，問題N階段的各個問題也在不斷地發(fā)生著改變。隨著它們自身量變的不斷積累，它們必然會發(fā)生質(zhì)的改變。發(fā)生質(zhì)變后，這些問題會擴(kuò)縮或轉(zhuǎn)移其表現(xiàn)范圍，改變其表現(xiàn)形式，從而使它們自身又演變成為一個新的問題或者分解成為兩個或兩個以上的新問題。這時，問題N階段又進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段，我們可以稱之為“問題Q階段”。接著，像問題N階段一樣，伴隨著新的問題的變化發(fā)展，又會形成一個新的輿論周期。

就這樣依次類推，隨著人類社會的發(fā)展，問題M自身也在不斷地演變分化中發(fā)展著。而對于問題發(fā)展的各個階段，人們的各種意見將會像問題M和N階段的意見的發(fā)展一樣形成一種由多到少、由無序到集中的螺旋式發(fā)展。但我們始終要看到堅定的“少數(shù)派”意見的存在和所起到的不容忽視的作用。

隨著時間的不斷推移，問題M伴隨著人類社會的日益進(jìn)步，會逐漸地出現(xiàn)一個又一個的“輿論周期”，直至問題M發(fā)展到一個人們再也無法超越的凝固的平面上。這里，我們把這樣一個龐大的螺旋體系稱之為“眾升螺旋”。圖1便是我們所要表達(dá)的“眾升螺旋”的簡化的模式圖。我們要補(bǔ)充的是，我們不單單可以用“眾升螺旋”來描繪問題M的發(fā)展歷程，也可以同樣運(yùn)用它來描繪人類社會發(fā)展歷史中眾多的社會問題的發(fā)展歷程。

圖1 “眾升螺旋”在人類社會發(fā)展的漫漫長河中，各種各樣的社會問題按著“眾升螺旋”這一發(fā)展模式不斷地分化和發(fā)展著。它們相互之間不斷地交織著和融合著，從而為我們展現(xiàn)著人類社會問題整體的螺旋式面貌。

或者，最終所有的問題都會被融合成為一個人們無法超越的平面。但這也只是一種可能而已。

（說明：①表示人們的意見的由多到少、由無序到集中的發(fā)展過程。②由于每一輿論周期中所存在的問題是一個不定數(shù)，所以，我們采用倍數(shù)增加的方式來表示這一不確定數(shù)。③需要注意的是，各個輿論的壽命并不是一個統(tǒng)一值。）

（三）意見衡量的初步探索

在一個特定的歷史時空，人類社會各個方面的發(fā)展就好比一個不斷膨脹的不規(guī)則的球體，雖然在不斷地擴(kuò)張，但始終是有限的。人口數(shù)目一定，各方的物質(zhì)財富一定，人們的精神財富也是一定的。所以，對于任何社會問題，它所涉及的人們的利益范圍也是有限的。然而，針對某一社會問題，如果某種意見代表了所有人們的利益，那么我們就可以認(rèn)為它體現(xiàn)了“人們利益的最大化”，從而也可以說它在某種程度上是該社會問題的最真實的理解和判斷。而一旦我們采納了這個體現(xiàn)“人們利益的最大化”的意見，就會很容易地解決該社會問題。不過，這僅僅只是一種理想的狀態(tài)而已，在現(xiàn)實社會中，這種理想狀態(tài)幾乎是不可能存在的。事實上，針對某一社會問題的各種意見所符合的人們的利益范圍都是有限的。那么，當(dāng)然，這些意見也不可能在一定程度上是它們所針對的社會問題的最真實的理解和判斷。而它們之間差別又在于它們對它們所針對的社會問題的最真實的理解和判斷的接近程度。所以，我們可以做出這樣的判斷，如果某種意見越接近它所針對的社會問題的最真實的理解和判斷，它就越能夠為我們解決相應(yīng)的社會問題提供有效的幫助。但我們要清楚地是，我們是不可能對某一社會問題的最真實的理解和判斷有一個清晰的概念的，這就需要我們通過對各種意見它們自身之間的對比分析來判斷各種意見與問題最真實的理解和判斷的接近程度。

下面是我們針對這一問題提出的一種分析辦法。

前面，我們已經(jīng)說過，任何社會問題所涉及的人們的利益范圍都是有限的。

那么，我們就可以把一個相對穩(wěn)定的歷史階段的某一社會問題M所涉及的所有人們的利益設(shè)定成一個固定的值。這里，我們把這一個固定的值設(shè)定成為一個面積為S的固定的圓。那么，各種意見所符合的人們的利益范圍便是這一圓上的相對應(yīng)的面積大小不一的小圓（我們暫時把這些圓的面積設(shè)定為X1、X2等）。

另外，我們還要提出“意見的相對深廣度”這一概念。這里，我們把某一意見對問題M的理解和判斷所運(yùn)用的各方信息的廣度和準(zhǔn)確度①以及該意見所涉及的縱向和橫向相關(guān)領(lǐng)域的寬廣度②設(shè)定成一個標(biāo)準(zhǔn)值(由于各方條件的限制，我們目前只能對這一標(biāo)準(zhǔn)提供①②這兩種可能的參數(shù)，至于是不是還有其它的參數(shù)存在和是什么樣的參數(shù)等問題，我們還需要以后更多的研究去發(fā)現(xiàn))，并讓其它意見與之進(jìn)行對比，分析得出的不同的比值我們稱之為“意見的相對深廣度”。為了方便起見，我們用以圓面為起點在豎直方向的線段長度H表示“意見的相對深廣度”。我們知道，完全符合問題M最真實最準(zhǔn)確的理解和判斷的意見，體現(xiàn)的人們的利益范圍是有限的，而它的“相對深廣度”也是有限的，只是這個限度我們目前還無法衡量。不過，我們只要知道它是有限的，而任何意見的“相對深廣度”都無法超過它的“相對深廣度”就可以了。

對于某種意見是否比起其它意見更接近問題M最真實的理解和判斷，主要取決于該意見的“相對深廣度”和它所符合的人們利益的范圍。如果它所符合的人們利益的范圍相對很廣，其“相對深廣度”也很高，那么它與問題M最真實的理解和判斷的接近程度就會高；反之，如果它所符合的人們利益的范圍很窄，其“相對深廣度”也很低，那么它與問題M最真實的理解和判斷的接近程度就會很低。所以，X和H 分別與某種意見與問題M 最真實的理解和判斷的接近程度是成正比關(guān)系的。

圖2 意見的衡量當(dāng)然，我們的這一方法是比較幼稚的，但我們最主要的目的不是在于提供一套行之有效的衡量方法，而是希望通過我們對于這一問題的提出，使更多的人能夠關(guān)注這一問題，從而找到更為合理和科學(xué)的方法去解決這一問題。因為我們相信，對各種意見以及輿論的對比分析，可以讓我們更清楚地看到某一社會問題發(fā)展過程中的實質(zhì)所在，從而預(yù)見該社會問題的發(fā)展方向以及其所帶來的各種影響，以便我們從現(xiàn)在開始，對該問題做出必要的研究和引導(dǎo)。

三、最后

我們的先輩們?yōu)槲覀兞粝铝艘粋€哲學(xué)上的簡單社會體系，而隨著社會物質(zhì)領(lǐng)域和精神領(lǐng)域的不斷發(fā)展和分化，這個簡單的社會體系如同細(xì)胞分裂一樣裂解出各種各樣層出不窮的社會問題，從而形成了一個龐大的社會問題體系，而且這一體系還依然在不停地擴(kuò)大著。而“眾升螺旋”的提出，不僅僅為我們展現(xiàn)了社會中各個社會問題發(fā)展中意見以及輿論的發(fā)展模式，也為我們從整體上展現(xiàn)了我們這一社會發(fā)展的歷時過程模式。最后，我們希望能夠通過“眾升螺旋”這一假想的提出為人們把握社會發(fā)展的規(guī)律提供一個新的研究角度，從而使我們能為未來社會的發(fā)展提供一種延伸性的參考依據(jù)。

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作者單位：武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院

責(zé)任編輯：曹 英

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