摘要：IT產(chǎn)業(yè)是個(gè)智力密集型的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的發(fā)展與人的創(chuàng)造性勞動(dòng)密不可分。從IT企業(yè)的主要產(chǎn)品——軟件產(chǎn)品的生命周期曲線來(lái)看，IT企業(yè)的人力資源配置在產(chǎn)品的各個(gè)階段呈現(xiàn)出一種時(shí)序分布。建立與IT產(chǎn)品生命周期相匹配的研發(fā)人員配置模型，對(duì)于解決IT企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中人力資源投入的適時(shí)性、動(dòng)態(tài)性和協(xié)調(diào)問(wèn)題。具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：IT企業(yè)；產(chǎn)品生命周期；人力資源配置

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002—2848—2006(05)—0081—05

一、引言

當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)人知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，高新技術(shù)企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的作用日趨重要，作為高新技術(shù)企業(yè)的典型代表的IT行業(yè)，在發(fā)展中表現(xiàn)出特有的規(guī)定性，IT企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代日趨加速，電子信息技術(shù)的發(fā)展，使得技術(shù)創(chuàng)新成為IT企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力。產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境變化加速，IT企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。而適應(yīng)這種激烈競(jìng)爭(zhēng)首先取決于IT企業(yè)的知識(shí)型人才這一最主要的資源，高新技術(shù)人力資源競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。與此同時(shí)，由于IT企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員具有成本高、流動(dòng)性大、取得困難的特征，如何對(duì)IT企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員進(jìn)行合理配置將會(huì)對(duì)企業(yè)的成本以及發(fā)展都產(chǎn)生非常重要的影響。傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理已形成了完整的理論體系和管理方法，強(qiáng)調(diào)崗位管理、流程管理、規(guī)范管理，這種管理思想在傳統(tǒng)工業(yè)和以現(xiàn)代工業(yè)化大生產(chǎn)武裝的企業(yè)管理中體現(xiàn)出了其本身的價(jià)值和適用性。但是IT企業(yè)體現(xiàn)出高技術(shù)、小規(guī)模、高利潤(rùn)的特點(diǎn)，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用越來(lái)越顯現(xiàn)。而IT企業(yè)自身人力資源特征使得傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理手段難以在IT企業(yè)管理中發(fā)揮作用。本文以IT企業(yè)的產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ)，提出基于軟件產(chǎn)品生命周期的軟件產(chǎn)品研發(fā)人員的人力資源優(yōu)化配置模型，為IT企業(yè)適時(shí)、動(dòng)態(tài)、協(xié)調(diào)地配置人力資源提供依據(jù)。

二、IT企業(yè)的發(fā)展特征

高新技術(shù)企業(yè)是以高新技術(shù)為資源依托，并對(duì)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)化的盈利組織。雖然目前對(duì)高新技術(shù)企業(yè)有多種定義，但是高新技術(shù)企業(yè)的共同的特征體現(xiàn)在以下方面：

(一)高附加值

新技術(shù)革命使社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從資本和勞動(dòng)轉(zhuǎn)向知識(shí)、智能和技術(shù)，高新技術(shù)產(chǎn)品的高效益來(lái)源于其高技術(shù)帶來(lái)的高附加值。一輛汽車(chē)的直接成本只占總成本的40％，半導(dǎo)體芯片的原材料成本可能只占總成本的20％，而軟件產(chǎn)品的原材料成本可能只占其成本的5％。高新技術(shù)帶來(lái)的高附加值使得知識(shí)技術(shù)已成為生產(chǎn)資源中最重要的要素。

(二)員工的創(chuàng)新能力對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用日益明顯

高新技術(shù)的發(fā)展使產(chǎn)品技術(shù)更新的速度加快，產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期縮短，經(jīng)濟(jì)變革的速度越來(lái)越快，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越依賴(lài)于技術(shù)創(chuàng)新。高新技術(shù)企業(yè)是在廣泛地利用現(xiàn)代科技成果的基礎(chǔ)上，通過(guò)高研發(fā)投人，進(jìn)行知識(shí)開(kāi)拓和積累，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。高投人、高技術(shù)、高附加值是高新技術(shù)企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。這一切都依賴(lài)于人力資源的創(chuàng)造性和能動(dòng)性的發(fā)揮。高新技術(shù)人才成為企業(yè)最重要的發(fā)展動(dòng)力。

(三)適應(yīng)性

任何企業(yè)都要面對(duì)挑剔的顧客、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及技術(shù)變革，高新技術(shù)企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境在這三方面表現(xiàn)的尤為突出?？萍紤?yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)周期越來(lái)越短，技術(shù)變革、市場(chǎng)變化、行業(yè)革命都會(huì)影響企業(yè)發(fā)展前景。在市場(chǎng)環(huán)境中迅速調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方針，將科技成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，要靠高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員敏銳發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇的眼光和主動(dòng)快速反應(yīng)的行動(dòng)力。企業(yè)發(fā)展慣性與惰性成了企業(yè)發(fā)展最大的障礙。適應(yīng)技術(shù)、市場(chǎng)、行業(yè)變化是企業(yè)成功的前提。

三、IT企業(yè)人力資源特征

IT企業(yè)特點(diǎn)決定了其成員往往年齡輕、學(xué)歷高、學(xué)識(shí)淵博、才華出眾、具有鮮明的個(gè)性和價(jià)值觀，員工的工作富有創(chuàng)新性，工作過(guò)程難以監(jiān)控，工作成果難以量化，因而IT企業(yè)人力資源具有其本身特有的特征：

(一)鮮明的個(gè)性。IT企業(yè)的研發(fā)人員有相對(duì)于一般人力資源不同的人格特征和很強(qiáng)的自主性。由于其往往受過(guò)良好教育、學(xué)歷較高并擁有專(zhuān)業(yè)技能、超強(qiáng)的計(jì)劃和控制能力，從而使其對(duì)自身、對(duì)企業(yè)的作用充滿自信，表現(xiàn)出極強(qiáng)的個(gè)性需求。由于其極強(qiáng)的個(gè)性使其不善于與他人合作，同時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)有效的剛性管理制度、嚴(yán)格的工作程序，由于其嚴(yán)格、刻板，故對(duì)于高智商、高學(xué)歷的員工作用不大，反而會(huì)引起逆反心理。研發(fā)人員更希望得到充分的信任；追求自我設(shè)計(jì)、自我嘗試；強(qiáng)調(diào)按自己的意愿做出決定，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

(二)極強(qiáng)的自我意識(shí)。同傳統(tǒng)的員工相比，IT企業(yè)研發(fā)人員有一種展示自己才能的強(qiáng)烈欲望，要求從事創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，成就事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。他們更熱衷于從事具有挑戰(zhàn)性的工作，把創(chuàng)造發(fā)明，研究創(chuàng)新，攻克難關(guān)當(dāng)成一種樂(lè)趣。在我們對(duì)16家IT企業(yè)62名研發(fā)人員的問(wèn)卷調(diào)查中，87％的該類(lèi)員工認(rèn)為成就事業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是相關(guān)激勵(lì)中權(quán)重最重要的屬性。

(三)藐視行政權(quán)威。專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展和信息技術(shù)的發(fā)展，改變了IT企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。研發(fā)過(guò)程不再依靠明確的組織分工來(lái)進(jìn)行。行政職位并不是決定權(quán)威和影響力的主要因素。IT企業(yè)研發(fā)人員技能的特殊化和重要性決定了員工在企業(yè)中的權(quán)威和影響力，取決于其專(zhuān)業(yè)技能的高低與解決技術(shù)問(wèn)題的能力。這一特征使得高水平的員工隊(duì)伍容易產(chǎn)生清高的特征，單純的利用教條的權(quán)利來(lái)控制員工是困難的，利用條規(guī)來(lái)限制其行為更是無(wú)益的。行政手段對(duì)其約束力有限，有效的手段在于提高其自身創(chuàng)新與追求事業(yè)成果的欲望。

(四)較強(qiáng)的流動(dòng)性。IT企業(yè)中最稀缺、最重要、最有價(jià)值的資源是研發(fā)人員所具有的知識(shí)、技能和不斷創(chuàng)新的能力，這種無(wú)形的資源最終體現(xiàn)為IT企業(yè)人力資源，所有從業(yè)企業(yè)都會(huì)通過(guò)人才競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲取這些資源，使得人才有更多的機(jī)會(huì)去尋找更適合自己的崗位。這就使得IT企業(yè)表現(xiàn)出很強(qiáng)的人員流動(dòng)性。同時(shí)IT企業(yè)的研發(fā)人員呈現(xiàn)年輕化的特點(diǎn)，年輕人有活力、接受新知識(shí)的能力強(qiáng)，創(chuàng)造性強(qiáng)，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，但是如果在組織中學(xué)習(xí)不到新東西，自我價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)，這類(lèi)知識(shí)型員工會(huì)脫離組織，重新尋求其它發(fā)展機(jī)會(huì)，也會(huì)造成員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。

四、IT企業(yè)的產(chǎn)品生命周期理論

產(chǎn)品生命周期(productlifecycle，簡(jiǎn)稱(chēng)PLG)理論的基本思想：一種產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，它的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)都會(huì)隨時(shí)間推移而改變，呈現(xiàn)一個(gè)由少到多由多到少的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)出某些特定的日期性特征，就如同人的生命一樣，由誕生，成長(zhǎng)到成熟，最終走向衰亡，這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。圖1描述了一個(gè)典型的產(chǎn)品生命周期曲線。

IT產(chǎn)業(yè)作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，很多方面與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同，其研發(fā)人員的人力資源有自己的特色，員工一般年齡較輕，受教育水平高，工作能力強(qiáng)，可以獲得的工作機(jī)會(huì)多。IT產(chǎn)業(yè)對(duì)技術(shù)依賴(lài)的強(qiáng)度和技術(shù)更新的速度都遠(yuǎn)大于其他產(chǎn)業(yè)。在IT產(chǎn)業(yè)中，有了合適的研發(fā)人員，就能創(chuàng)造資金、信息、市場(chǎng)、設(shè)備，建立起欣欣向榮的企業(yè)。但同時(shí)有些原來(lái)已經(jīng)發(fā)展得很好的n企業(yè)，盡管有良好的設(shè)備、充足的資金、廣闊的市場(chǎng)，但由于人力資源儲(chǔ)備不足，人才流失，或缺乏源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新的支持而使技術(shù)日趨落后，最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而破產(chǎn)。因此，IT企業(yè)所面臨的人力資源現(xiàn)狀具有高成本、高收益、流動(dòng)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)。

由于IT行業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)更新速度越來(lái)越快，所以n行業(yè)的產(chǎn)品生命周期也越來(lái)越短，這給IT企業(yè)發(fā)展造成很大的壓力。科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，導(dǎo)致IT企業(yè)的產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短。在20世紀(jì)中期，一代產(chǎn)品通常意味20年左右的時(shí)間，而到90年代，一代產(chǎn)品的概念不超過(guò)7年。80—90年代美國(guó)的產(chǎn)品生命周期平均為3年，1995年已經(jīng)縮短為不到2年。根據(jù)莫爾定理，目前IT產(chǎn)業(yè)中計(jì)算機(jī)芯片的處理速度每18個(gè)月就要提高一倍，而芯片的價(jià)格卻以每年25％的速度下降。這一切迫使IT企業(yè)為了利潤(rùn)、為了生存必須不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以迎合市場(chǎng)需求的快速變化。

IT企業(yè)一方面面臨著產(chǎn)品更新?lián)Q代和技術(shù)改造的壓力，另一方面更要面對(duì)研發(fā)人員的高成本、高流動(dòng)性的壓力，IT企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)體現(xiàn)在其人力資源所擁有的專(zhuān)業(yè)技能最好的解決方法就是依據(jù)IT產(chǎn)品生命周期合理進(jìn)行人力資源的優(yōu)化配置。研發(fā)人員是IT企業(yè)中最重要的人力資源，本文擬提出基于IT企業(yè)生命周期特征的研發(fā)人員的優(yōu)化配置模型。

五、研發(fā)人員在IT產(chǎn)品生命周期

中的優(yōu)化配置模型

IIT產(chǎn)品的產(chǎn)生、發(fā)展、成熟是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，其中會(huì)出現(xiàn)許多技術(shù)問(wèn)題，需要研發(fā)人員不斷地發(fā)現(xiàn)和解決這些技術(shù)問(wèn)題來(lái)改進(jìn)該項(xiàng)產(chǎn)品。假設(shè)M(t)為時(shí)間t時(shí)投入某一產(chǎn)品的研發(fā)人員數(shù)，t∈T(T為產(chǎn)品的生命周期)。N(t)為直到時(shí)間t時(shí)，該IT產(chǎn)品領(lǐng)域已提出但尚未解決的問(wèn)題數(shù)目，這些問(wèn)題是隨著產(chǎn)品發(fā)展而逐漸增加，當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)成熟期時(shí)，它會(huì)急劇減少。α、β是系數(shù)，為正值常數(shù)。

△t時(shí)間內(nèi)某一產(chǎn)品領(lǐng)域從事研究的研發(fā)人員數(shù)的增量可表達(dá)為：項(xiàng)目。當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到成熟期后，產(chǎn)品所出現(xiàn)的問(wèn)題急劇降低，研發(fā)人員的需求量將大大減少。

因此，在IT產(chǎn)品的生命周期內(nèi)，研發(fā)人員的人力資源合理布局都有其特有的時(shí)效性，所以企業(yè)在制定產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)考慮產(chǎn)品的生命周期階段來(lái)優(yōu)化配置研發(fā)人員。

七、研發(fā)人員在產(chǎn)品生命周期中的優(yōu)化配置

根據(jù)以上研發(fā)人員在IT產(chǎn)品生命周期里的時(shí)序分布研究，可以得到研發(fā)人員在產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的優(yōu)化配置策略。

(一)產(chǎn)品形成階段，即區(qū)間(t₀t₁)，IT企業(yè)已開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品或者形成產(chǎn)品概念，并且產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)，企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有獨(dú)占性。這一階段產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn)仍然很大，產(chǎn)品表現(xiàn)為品種單一，產(chǎn)品沒(méi)有附加功能，表現(xiàn)出實(shí)現(xiàn)某一特定要求的簡(jiǎn)單功能產(chǎn)品。策略單一，企業(yè)沒(méi)有明確的產(chǎn)品策略，只強(qiáng)調(diào)第一代產(chǎn)品的市場(chǎng)接受問(wèn)題：組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，企業(yè)規(guī)模較小，圍繞單一產(chǎn)品形成項(xiàng)目部結(jié)構(gòu)，沒(méi)有企業(yè)崗位管理思想和框架。需要研發(fā)人員進(jìn)行概念設(shè)計(jì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品推廣工作。這一階段，所需的科研人員為M(t)，M(t)隨著產(chǎn)品所出問(wèn)題數(shù)量N(t)的增加而增加。

(三)產(chǎn)品成熟階段，即區(qū)間(t₂，t₃)，進(jìn)入這個(gè)階段的企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)已經(jīng)成熟，但該階段企業(yè)的產(chǎn)品已不再具有壟斷性，企業(yè)的利潤(rùn)也逐漸趨于行業(yè)平均利潤(rùn)，年平均增長(zhǎng)率保持相對(duì)穩(wěn)定。此時(shí)，IT企業(yè)的產(chǎn)品仍會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，由于產(chǎn)品規(guī)模的增大，需要研發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行完善。這一階段產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題N(t)顯著減少，所需的科研人員M(t)也要相應(yīng)減少，而轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和管理人員，項(xiàng)目管理模式轉(zhuǎn)向企業(yè)管理。

(四)產(chǎn)品衰退階段，即區(qū)間(t₃，t₄)，當(dāng)企業(yè)的構(gòu)成要素隨著內(nèi)外環(huán)境的變化發(fā)生質(zhì)的變化，產(chǎn)品無(wú)法與環(huán)境相適應(yīng)時(shí)，產(chǎn)品就進(jìn)入了衰退階段。這一時(shí)期，M(t)快速減少，并趨于最小，科研人員成為企業(yè)負(fù)擔(dān)會(huì)分擔(dān)人力資源成本，而過(guò)多研發(fā)人員的剩余使企業(yè)陷入困境而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品研發(fā)。

八、結(jié)束語(yǔ)

針對(duì)IT企業(yè)生命周期的特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合IT企業(yè)人力資源的特征，制定如下IT企業(yè)的人力資源配置的對(duì)策：

(一)改善人力資源結(jié)構(gòu)

IT企業(yè)作為開(kāi)發(fā)型的高新技術(shù)企業(yè)，其人力資源投入是由研發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量決定的，并且主要集中在產(chǎn)品的形成和成長(zhǎng)階段。如何合理地改善研發(fā)人員在產(chǎn)品生命周期不同階段的有效配置結(jié)構(gòu)是IT企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。從人才需求實(shí)際來(lái)看，IT企業(yè)體現(xiàn)出內(nèi)部分工漸趨細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)。這就更需要綜合考慮研發(fā)人員的學(xué)歷、年齡、知識(shí)水平以及專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等因素，在結(jié)構(gòu)上保持合理性，同時(shí)結(jié)合“因人設(shè)崗”和“因崗配人”的雙重配置原則，在產(chǎn)品生命周期的不同階段把適合的人才和人才的數(shù)量合理配置，是企業(yè)高效率、高收益的運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)建立合理的人才儲(chǔ)備機(jī)制

IT企業(yè)的人力資源特征決定了IT企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的流動(dòng)性。上一章中分析了IT企業(yè)產(chǎn)品的生命周期中的成熟階段和衰退階段研發(fā)人員的相對(duì)減少并不是意味著IT企業(yè)的研發(fā)人員數(shù)量的減少和質(zhì)量的降低，相反，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚的建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，定期補(bǔ)充新鮮血液，不要等到需要人才的時(shí)候才去招募人才。亡羊補(bǔ)牢固然難能可貴，但是未雨綢繆才是最佳方案。這樣IT企業(yè)就不會(huì)在新產(chǎn)品的研發(fā)和成長(zhǎng)急需人才的階段出現(xiàn)人力資源匱乏的現(xiàn)象。

(三)制定確保人力資源優(yōu)化配置的機(jī)制

建立健全的人力資源激勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)IT企業(yè)的特征和其人力資源特別是研發(fā)人員的特征，聯(lián)系IT企業(yè)產(chǎn)品在不同生命周期階段中研發(fā)人員所發(fā)揮的作用，結(jié)合研發(fā)人員的個(gè)性特征，制定相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，滿足其價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的愿望。同時(shí)定期的對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，賦予他們具有挑戰(zhàn)性的工作，從而保障企業(yè)人力資源優(yōu)化配置方案的實(shí)施。

總之，研發(fā)人員的合理配置一直是人力資源研究的焦點(diǎn)，特別是對(duì)IT企業(yè)，由于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)人力資源成本幾乎都是由研發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量構(gòu)成的，合理分配這些資源和成本，是IT企業(yè)人力資源管理中最主要的課題，基于IT企業(yè)產(chǎn)品生命周期短，生命周期曲線顯著的特性，本文研究了IT企業(yè)研發(fā)人員在IT產(chǎn)品生命周期模型中的配置，并通過(guò)定性和定量?jī)煞N方法，對(duì)IT企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)化配置系統(tǒng)進(jìn)行了探討，可以為IT企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品決策中合理的、適時(shí)的配置研發(fā)人員提供依據(jù)。IT企業(yè)可以按照M(t)這一函數(shù)的變化，定性定量的確定企業(yè)在不同產(chǎn)品生命周期內(nèi)研發(fā)人員的時(shí)序分布和人員數(shù)量，這將為企業(yè)提前儲(chǔ)備、動(dòng)態(tài)配置研發(fā)人員提供根據(jù)，有效解決IT企業(yè)在產(chǎn)品成長(zhǎng)期對(duì)人力資源需求過(guò)大的瓶頸和降低整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)人力資源成本等問(wèn)題，對(duì)IT企業(yè)的人力資源管理具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

注：“本文中所涉及的表格、注解、公式等請(qǐng)以PDF格式閱讀原文?！?/p>