當前，企業(yè)文化如何“落地”，如何推進企業(yè)文化建設(shè)健康、持續(xù)、深入發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)文化界普遍關(guān)注、著手加以解決的重要問題。

企業(yè)文化的“落地”，要落在企業(yè)的經(jīng)營管理上

應(yīng)該說，企業(yè)文化的提出，體現(xiàn)了現(xiàn)代經(jīng)濟文化一體化發(fā)展的根本趨勢和客觀要求，也可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求。企業(yè)文化本質(zhì)上就是以人為本的管理文化，企業(yè)文化被稱為管理理論的第四個階段或者叫做企業(yè)管理的新階段、新模式。

管理是企業(yè)的永恒主題。有企業(yè)就有管理，有管理卻不一定有理論。在改革開放的大潮中，西方管理理論也被傳入中國。過去，我國企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟體制之下，管理理論研究被禁錮。WTO前總干事穆爾曾經(jīng)公開說過，中國企業(yè)的管理，相當于30年前的日本，相當于100年前的英國。話語雖如此難聽，但企業(yè)管理落后是大家普遍承認的事實。有人對中國企業(yè)管理歸納了四大弊病：一是所謂的情感式管理；二是所謂的中國人聰明導(dǎo)致了管理的缺陷；三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的隨意性；四是企業(yè)家普遍管理素質(zhì)低下。管理問題往往成為制約企業(yè)生存發(fā)展的瓶頸。前年在成都企業(yè)文化協(xié)會舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)班上，一位廠長深有感觸地說，我們工廠的管理基本上還是實行的泰勒制。這些雖然是幾年前的觀點，這些年來企業(yè)的管理已經(jīng)發(fā)生很大的變化，但是我們不能不承認這些問題的普遍存在。

企業(yè)文化“落地”必須探索和建立有中國特色的社會主義企業(yè)管理理論與實踐結(jié)合起來。把握當代經(jīng)濟文化一體化發(fā)展趨勢，我們應(yīng)當把建設(shè)企業(yè)文化的根本目標定位在建立有中國特色的社會主義企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營管理上。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把握中國先進文化前進方向的要求，繼承企業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)借鑒世界發(fā)達國家企業(yè)管理的成熟經(jīng)驗和先進管理理論，在實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進程中，從經(jīng)濟與文化融合上不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理。隨著有中國特色的社會主義企業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗的不斷豐富和發(fā)展，我們應(yīng)該有這樣的自信：有中國特色的社會主義企業(yè)管理理論一定能夠建立起來。

企業(yè)文化的“落地”，必須突出重點

突出重點就是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略融合，圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標更新經(jīng)營理念，培育企業(yè)的文化力并不斷提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

未來學(xué)家托夫勒講得好：“對于沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就如同在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后很可能迷失方向。因此，必須隨時注視經(jīng)營環(huán)境的變化，尋找可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略脫節(jié)的信號，并仔細分析可能出現(xiàn)的情況和問題，善于把握企業(yè)戰(zhàn)略的主動權(quán)，去爭取和贏得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。”沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，在市場競爭中往往處于盲目、被動狀態(tài)而陷入危險境地，更談不上發(fā)展了。事實上，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營者從企業(yè)的實際和根本利益出發(fā)，著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在認真分析研究行業(yè)和市場的發(fā)展趨勢基礎(chǔ)上，審時度勢而制定的。國外企業(yè)家花在戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略研究上的時間約占其全部工作時間精力的一半或者更多，而我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)花在這方面的時間精力卻少得多。當今世界，正在呈現(xiàn)經(jīng)濟與文化融合一體化趨勢。聯(lián)合國教科文組織的一項統(tǒng)計表明：文化因素占經(jīng)濟增長方式中50％的份額，即經(jīng)濟的一半是文化，這足以說明企業(yè)文化在經(jīng)濟發(fā)展中的重要性。一流企業(yè)靠文化，二流企業(yè)靠質(zhì)量，三流企業(yè)靠價格；小型企業(yè)靠權(quán)利，中型企業(yè)靠制度，大型企業(yè)靠文化；小型企業(yè)做事，中型企業(yè)做人，大型企業(yè)做哲學(xué)、做文化；企業(yè)最后的競爭是文化的較量，是文化力的競爭。這些觀點已經(jīng)被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者們所接受。不難看出，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最核心的是經(jīng)營者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)，是文化。進入WTO之后，我國中央企業(yè)紛紛在實施大集團發(fā)展戰(zhàn)略的同時，不失時機地全面加強企業(yè)文化建設(shè)，在集團文化貫標、在并購重組、把企業(yè)做大做強過程中實施文化整合，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度等方面積累了不少經(jīng)驗。深入推進企業(yè)文化建設(shè)，就是要在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時，適時對企業(yè)文化進行必要的再造和創(chuàng)新，真正實現(xiàn)用文化管企、文化興企。

企業(yè)文化“落地”必須抓住關(guān)鍵

企業(yè)文化“落地”的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，決定于董事長、黨委書記、總經(jīng)理，在于能否形成有共同價值觀和經(jīng)營理念的企業(yè)家文化。在經(jīng)濟全球化和激烈的市場競爭中，董事長、黨委書記、總經(jīng)理們的價值觀和經(jīng)營理念決定著企業(yè)的發(fā)展方向。從一定意義上講，企業(yè)家文化決定著企業(yè)文化的方向和發(fā)展水平。

抓住關(guān)鍵，就是要大力推動企業(yè)經(jīng)營者和各級經(jīng)營管理部門負責(zé)人的學(xué)習(xí)，不斷進行知識更新。在日新月異的知識經(jīng)濟和信息化時代，不注重學(xué)習(xí)是跟不上的。建設(shè)企業(yè)家文化或者叫企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子群體文化的途徑，就是建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊。建設(shè)企業(yè)家文化，關(guān)鍵在董事長、黨委書記、總經(jīng)理的身體力行、以身作則的表率和示范，要從紛繁的事務(wù)中擠出時間進行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團隊要學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)現(xiàn)代經(jīng)營管理科學(xué)，每個成員都應(yīng)當通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。一個企業(yè)從上到下都重視學(xué)習(xí)，就能夠不斷提升企業(yè)的整體素質(zhì)。學(xué)習(xí)型企業(yè)才是真正有希望的企業(yè)。

企業(yè)文化“落地”必須積極推進三個轉(zhuǎn)變

一是企業(yè)文化建設(shè)從精神文化向管理文化轉(zhuǎn)變，真正解決企業(yè)文化在企業(yè)中的地位問題。從嚴格的意義上講，企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇，管理文化體現(xiàn)的是以人為本的管理思想。不容置疑，國內(nèi)自上個世紀80年代中期以來興起的企業(yè)文化熱，普遍都是把企業(yè)文化建設(shè)作為加強和改進企業(yè)思想政治工作、精神文明的載體，重點放在提煉和倡導(dǎo)企業(yè)精神、調(diào)動職工積極性、塑造企業(yè)形象上，這種精神文化是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)在企業(yè)中的體現(xiàn)。但是，這種企業(yè)文化應(yīng)當說還局限于精神文化范疇。必須明確精神文化僅僅是企業(yè)文化的重要組成部分，精神文化不能等同管理文化。企業(yè)文化有著鮮明的企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)個性特色。建設(shè)企業(yè)文化，特別是再造、創(chuàng)新企業(yè)文化，必須在繼承傳統(tǒng)的優(yōu)良精神文化的基礎(chǔ)上，按照以人為本的管理思想，構(gòu)建現(xiàn)代管理文化。我認為，有中國特色的社會主義企業(yè)文化，就是融入優(yōu)良傳統(tǒng)精神文化的現(xiàn)代經(jīng)營管理文化。有中國特色的社會主義企業(yè)文化，離不開企業(yè)在精神文化方面的政治優(yōu)勢，而精神文化只有真正融入經(jīng)營管理，成為管理文化的重要組成部分，地位才會更牢固、有更強的生命力。

二是企業(yè)管理從經(jīng)驗管理、科學(xué)管理向文化管理轉(zhuǎn)變。這些年來隨著企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理得到不斷加強。無論從管理理論還是管理實踐上講，企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)都在不斷提高，許多企業(yè)積極推進管理創(chuàng)新，實施流程再造，推行6西格瑪和5S管理、精細化管理，推崇時尚的管理理念和方法等等，企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷獲得改善和提高。這些先進管理理論和方法的引進，是企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營理念的更新和發(fā)展的結(jié)果。但是，我們的企業(yè)經(jīng)營者們往往并沒有意識到經(jīng)營理念是企業(yè)文化的核心問題，當然也就不可能從文化角度審視企業(yè)經(jīng)營管理問題。建設(shè)企業(yè)文化的一個極其重要的任務(wù)，就是要啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營者們的文化自覺，堅持以人為本管理思想，把已經(jīng)形成的企業(yè)文化規(guī)范下功夫融入經(jīng)營管理的方方面面，培育出有鮮明個性特色的質(zhì)量文化、品牌文化、營銷文化、制度文化等等，只有這樣，企業(yè)文化才能真正“落地”。

三是企業(yè)文化建設(shè)由黨委主導(dǎo)向黨政共同主導(dǎo)、行政主要負責(zé)轉(zhuǎn)變，解決企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制問題。在有中國特色的社會主義企業(yè)中，企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營加強思想政治工作，加強精神文明建設(shè)，對企業(yè)實現(xiàn)改革發(fā)展和穩(wěn)定，發(fā)揮著政治核心作用，這是企業(yè)的政治優(yōu)勢。這些年來，發(fā)揮政治優(yōu)勢建設(shè)企業(yè)文化，企業(yè)尤其是絕大多數(shù)國有企業(yè)黨組織發(fā)揮著主導(dǎo)作用，但是，多數(shù)企業(yè)的主體是企業(yè)黨組織而不是企業(yè)行政，工作職能機構(gòu)是黨群部門而不是經(jīng)營管理部門，工作目標是政工目標，而目前企業(yè)文化能夠納入企業(yè)經(jīng)營管理方針目標的還是少數(shù)。顯而易見，這樣的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制是難以保證企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展的。經(jīng)營管理是行政的職能，是企業(yè)永恒的主題。以人為本的文化管理的主體也理所當然應(yīng)當是行政。有中國特色的社會主義企業(yè)管理體制已經(jīng)通過《企業(yè)法》、《公司法》加以固定下來。建設(shè)有中國特色的社會主義企業(yè)文化，既要發(fā)揮企業(yè)黨組織的主導(dǎo)作用，更要發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營者的主導(dǎo)作用。只有董事長、總經(jīng)理這樣的主要企業(yè)經(jīng)營者真正認識到文化力的作用，具有文化自覺，善于運用經(jīng)營管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德等企業(yè)行為中的這支看不見的手，企業(yè)文化建設(shè)才能夠不斷深入發(fā)展。

（作者系成都企業(yè)文化協(xié)會副會長兼秘書長）

（責(zé)任編輯：羅志榮）