在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》的推動(dòng)下．”營(yíng)銷(xiāo)英雄”這個(gè)詞再度熱門(mén)，但我們已經(jīng)賦予這個(gè)詞全新的含義。本期封面專(zhuān)題，我們?cè)俅芜x擇了一個(gè)與”營(yíng)銷(xiāo)英雄”相關(guān)的話(huà)題——”讓平凡者成功”。在進(jìn)入專(zhuān)題之前，讓我們重溫一下本刊有關(guān)“營(yíng)銷(xiāo)英雄”的話(huà)題：

“我可以算是中國(guó)最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員了。我身體好．能吃苦，也富有經(jīng)驗(yàn)。但想不明白老板為何把我給炒了，是嫌我大嗎？我才年過(guò)40歲，正是年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富之時(shí)，可我卻下崗在家兩年了．很苦惱。請(qǐng)問(wèn)我的出路在哪兒。”——《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》2003年第2期文章《由著名推銷(xiāo)員失業(yè)引起的話(huà)題》引發(fā)了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)英雄的思考。

“一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)英雄輩出的企業(yè)是注定要完蛋的?！薄@句非常有警示意義的話(huà)經(jīng)常出現(xiàn)在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》的文章中，它讓我們重新審視傳統(tǒng)英雄觀。

《讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)》提出讓平凡者成為營(yíng)銷(xiāo)英雄．這是一個(gè)很高的英雄境界。這篇文章在銷(xiāo)售與市場(chǎng)第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上點(diǎn)擊率最高，在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)上點(diǎn)擊率也非常高——這篇文章發(fā)表于《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》2004年第5期營(yíng)銷(xiāo)版。

“作為營(yíng)銷(xiāo)英雄，要么因?yàn)槟愕拇嬖诙⑿圯叧觯灰匆驗(yàn)槟愕拇嬖?，營(yíng)銷(xiāo)組織能夠化平庸為神奇?！薄@是《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》2004年第9期營(yíng)銷(xiāo)版卷首語(yǔ)《推動(dòng)業(yè)務(wù)員行為組織創(chuàng)新》中一段精彩的話(huà)。

“在標(biāo)桿企業(yè)，入職就是入模。只要入模，雖然注定你成不了營(yíng)銷(xiāo)英雄，但也絕不會(huì)成為狗熊?！薄拔覀冃枰⑿燮髽I(yè)，但不需要英雄個(gè)人?！薄@是《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》2004年第11期營(yíng)銷(xiāo)版文章《誰(shuí)是營(yíng)銷(xiāo)英雄》的核心觀點(diǎn)。

“制度比人才重要。好的制度英雄輩出，壞的制度埋沒(méi)英雄。””如果營(yíng)銷(xiāo)英雄能夠像在流水線(xiàn)上一樣被源源不斷生產(chǎn)出來(lái)，沒(méi)有哪個(gè)管理者不愿樂(lè)觀其成?！薄@是《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》2005年增刊《營(yíng)銷(xiāo)前沿》中的文章《我們是否需要營(yíng)銷(xiāo)英雄》的核心觀點(diǎn)。

“從企業(yè)整體利益和長(zhǎng)期利益最大化角度來(lái)反省傳統(tǒng)的企業(yè)英雄觀，必然要求我們把英雄定義為多數(shù)而非少數(shù)?！薄逼髽I(yè)里的英雄式人物，他們有一個(gè)相似的感覺(jué)，就是時(shí)常感到孤獨(dú)，‘高處不勝寒’。而在一個(gè)‘社會(huì)人’的社會(huì)里，對(duì)于一個(gè)人的最大懲罰可能不是饑餓，不是鞭打，而是對(duì)他的‘徹底孤立’!這是一種殘酷的‘精神折磨’。”——這是《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》增刊《營(yíng)銷(xiāo)前沿》選編的一篇文章的核心觀點(diǎn)。

“在后業(yè)務(wù)員時(shí)代，單幫精英將讓位于精英團(tuán)隊(duì)，高度分工、高度專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)員將像流水線(xiàn)一樣被組織起來(lái)?！薄朵N(xiāo)售與市場(chǎng)》2004年第9期封面專(zhuān)題《走進(jìn)“后業(yè)務(wù)員時(shí)代”》之所以備受關(guān)注，就因?yàn)槊枋隽宋磥?lái)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)。

最后，讓我們重溫《基業(yè)長(zhǎng)青》中一段經(jīng)典的話(huà)，它對(duì)我們正確把握本期專(zhuān)題至關(guān)重要：

在1787年美國(guó)立憲會(huì)議上，最重要的問(wèn)題不是“誰(shuí)應(yīng)該當(dāng)總統(tǒng)?誰(shuí)應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)我們?誰(shuí)是我們當(dāng)中最聰明的人?誰(shuí)是最好的國(guó)王？“絕非如此！美國(guó)的建國(guó)先賢們致力思考的問(wèn)題是：“我們能創(chuàng)造什么樣的程序，使國(guó)家在我們身后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長(zhǎng)治久安的國(guó)家?要靠什么原則來(lái)建國(guó)?國(guó)家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制，以便創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國(guó)家?”托馬斯·杰斐遜。詹姆斯·麥迪遜和約翰·亞當(dāng)斯并不是具有高度魅力的“舍我其誰(shuí)”型領(lǐng)袖，絕非如此。他們是眼光遠(yuǎn)大的組織型人才，他們創(chuàng)建了一部自己和未來(lái)所有領(lǐng)袖都應(yīng)遵守的憲法，他們致力于建立國(guó)家，他們拋棄了明君建國(guó)的模式。

在此，我們期待中國(guó)企業(yè)拋棄英雄模式，致力于建立“讓平凡者成功”的永續(xù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。