我們生活中有很多規(guī)則發(fā)揮著作用，然而我們甚至經(jīng)常意識(shí)不到它們的存在，或者不能說出他們的具體內(nèi)容?？峙卤本┤俗约憾颊f不清自己的規(guī)則，就更不用說遠(yuǎn)道而來的“外賓”了。就算我們按照那些顯而易見的規(guī)則去做，也還有很多規(guī)則為他們所不知，根本意識(shí)不到

改革開放初期的時(shí)候，我和幾個(gè)年紀(jì)稍長的朋友在一起聊天。那哥兒幾個(gè)下海特早，按當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)看，已經(jīng)可以被稱作大款了。不知道是誰先抻的茬兒，說起砍價(jià)這件事兒來了。其中有個(gè)朋友年紀(jì)最大，見多識(shí)廣，嘴上俏皮話也多。他為砍價(jià)這個(gè)話題作了一個(gè)精辟的總結(jié)，“如今這年月，除了公共汽車票不能砍價(jià)，剩下的全都能砍價(jià)兒。”

可不是么，上小學(xué)那會(huì)兒就知道，公共汽車票最便宜5分，最多也就一毛，后來北京的公交系統(tǒng)全面漲價(jià)，月票有效的公共汽車每張票最高一塊五。想坐車省錢還不容易，父輩為我們積累了無數(shù)寶貴經(jīng)驗(yàn)。譬如說，當(dāng)年北京曾經(jīng)有句流行語，“百日蹭車無事故”，逃票顯然是最簡單可行的方法。當(dāng)然，這種辦法比較笨，屬于粗放式經(jīng)營，有點(diǎn)本事的不這么干。父輩當(dāng)中有不少人心靈手巧，人家能畫，有畫公共汽車月票的，還有畫地鐵月票的。據(jù)說，在那個(gè)年代，吹口琴、畫月票，都屬于拍婆子(作者按：所謂拍婆子，就是看到漂亮女孩之后，大膽地走上前去一拍人家肩膀，道：“嗨，咱們認(rèn)識(shí)一下吧?！贝说涔试娭T王小波的小說)不可或缺的重要技能?？墒菤w根結(jié)底，不管你采取什么方式省這點(diǎn)票錢，當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地去和售票員砍價(jià)，都是不可想象的事兒。

不過，時(shí)代的確不同了，我們家老爺子沒趕上的事兒都讓我趕上了。前兩天坐車，從積水潭去北太平莊，就碰上這么一檔子事兒。當(dāng)時(shí)22路上邊兒特別擠，寬街那站又上來一大堆“外賓”。之所以用“外賓”這個(gè)詞兒，是因?yàn)槲覍?shí)在不知道怎么描述“外地來京務(wù)工人員”。顯然，“外地來京務(wù)工人員”這個(gè)詞可以用，一聽就是每天18：30北京新聞那口兒，與本文的風(fēng)格不符?？晌乙怯猛獾厝诉@個(gè)詞兒，倒真是省事兒了，這里很多FQ又要破口大罵。于是我只好使用“外賓”——這個(gè)八十年代曾經(jīng)流行一時(shí)的尊稱。

“外賓”們的目的地是北師大，總共也坐不了幾站，就算掰著手指頭數(shù)，伸出一只手也還有富余，完全沒有脫襪子的必要?？墒堑姑沟摹巴赓e”們還是坐過站了。當(dāng)售票員理直氣壯地要他們補(bǔ)票的時(shí)候，其中那個(gè)“帶頭大哥”經(jīng)過一番躊躇之后，以同樣理直氣壯的口氣要求售票員給他們免票，或者至少要打折，理由是他們還要往回走一站。

那些“外賓”為數(shù)不少，其中還有好幾張面帶稚氣的臉，想想人家出門在外不容易，掙的都是實(shí)打?qū)嵉难瑰X。毫無疑問，對(duì)他們來說，一塊錢也是蠻重要的。然而事情的結(jié)果可想而知，伶牙俐齒的售票員自然不能輕饒了他們。該補(bǔ)的票是少不了的。在“外賓”們眼中，售票員的形象比當(dāng)年的穆仁智強(qiáng)不了多少。按照他們以往的生活經(jīng)驗(yàn)，售票員簡直就是在收閻王賬。明明自己沒有得到想要的服務(wù)，還得白白多繳出一倍的票款。

以前我還見過類似的事兒。兩個(gè)打扮入時(shí)的女“外賓”和一個(gè)出租車司機(jī)打架，說北京的出租車太黑，在她們那里10塊錢把整個(gè)城市都轉(zhuǎn)遍了，在北京從火車站到公主墳居然收了30好幾塊。

然而公交公司的票務(wù)制度是明明白白寫在那里的，出租車上的計(jì)價(jià)器也沒做任何手腳，售票員和出租車司機(jī)都有他們的說辭，誰聽說過坐了車不給錢的道理?他們眼中的“外賓”顯然都是不可理喻的。

人們習(xí)慣于用自己以往的經(jīng)驗(yàn)解釋自己遇到的新事物，“外賓”們按照自己的利益和生活經(jīng)驗(yàn)據(jù)“理”力爭，換了誰都會(huì)這么做。他們之所以被認(rèn)作“不可理喻”，原因端在于他們所面對(duì)的問題，恰好超出了他們?cè)械纳罱?jīng)驗(yàn)。而北京人與外地人之間的種種誤解，也往往可以歸因于此。

“外賓”們到北京、上海生活和工作，就必須讓自己適應(yīng)城市的生活方式。按照圣人們寫在書本上的道理，在現(xiàn)代都市里生活，要求市民具備充分的公共意識(shí)，并遵守相應(yīng)的公共準(zhǔn)則。這其中包括，坐車過了站要補(bǔ)票，打車不能砍價(jià)，還有不能讓自己租住的房屋周圍污水橫流……

寫到這里，恐怕不少“外賓”要說了，我平時(shí)就是這么做的呀，那些北京大爺還是目高于頂，一副高高在上、令人憎惡的嘴臉。可是問題并非如此簡單，試想，如果前面提到的那些“外賓”上車之前就知道坐過了站要補(bǔ)票，或者北京的出租車10塊錢3公里起步，同時(shí)北京又是一座面積很大的城市，那么還會(huì)有買票砍價(jià)這種事兒么?

哈耶克曾經(jīng)有一個(gè)論斷，說是我們生活中有很多規(guī)則發(fā)揮著作用，然而我們甚至經(jīng)常意識(shí)不到它們的存在，或者不能說出他們的具體內(nèi)容?？峙卤本┤俗约憾颊f不清自己的規(guī)則，就更不用說遠(yuǎn)道而來的“外賓”了。就算他們按照那些顯而易見的規(guī)則去做，也還有很多規(guī)則為他們所不知，根本意識(shí)不到。所以，在很多時(shí)候，就算“外賓”們自認(rèn)為所做的沒有問題，還是會(huì)被人認(rèn)作“不可理喻”。其實(shí)這就是我們常說的文化差異，就好像你把一個(gè)中國人放到歐洲，就算人家沒有種族歧視，他也很難融入主流社會(huì)一樣。

我不否認(rèn)有人在“外賓”面前頤指氣使，裝大尾巴狼，可是北京人到了外地也讓人蒙得一楞一楞的。其實(shí)問題很簡單，你要想讓別人尊重你，首先自己要有足夠的自信，要是你總覺得別人看不起你，那你走到哪兒都活得夠累的。再者，尊重北京人的生活規(guī)則，也是對(duì)你身邊北京人的尊重，你尊重了人家，人家才會(huì)尊重你。都說尊重是相互的，怎么事到臨頭，這么簡單的道理就沒人明白了呢?

(編輯／陳致成)