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        外刊在線(xiàn)

        2005-04-29 00:00:00
        成功營(yíng)銷(xiāo) 2005年12期

        《促銷(xiāo)》10月封面文章

        VISA再次出擊冬奧會(huì)

        Visa公司的CMO Susanne Lyons女士正在帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)為即將到來(lái)的意大利都靈冬奧會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役作準(zhǔn)備。在2004年雅典奧運(yùn)會(huì)時(shí),她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)打了一個(gè)漂亮的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役。而這一次她們的營(yíng)銷(xiāo)策略又會(huì)怎么樣呢?

        今年5月Visa重組了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),將營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分為4個(gè)不同的部分,分別執(zhí)行產(chǎn)品、會(huì)員銀行以及目標(biāo)消費(fèi)者等方面的營(yíng)銷(xiāo)策略。而且,Visa還重新審閱了其代理公司的名單,與他們80多個(gè)代理公司中的30家鞏固了關(guān)系。同時(shí)他們也檢查了其贊助商名單,結(jié)束了和三聯(lián)冠的合約,重新和奧林匹克、NFL、NASCAR、迪士尼和百老匯簽訂了商業(yè)目標(biāo)明確的合同。所有的這些舉措都在帶來(lái)回報(bào)。Visa這一次在冬奧會(huì)的推廣已經(jīng)有了195家會(huì)員銀行和3400個(gè)商戶(hù)加盟。雅典奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候這個(gè)數(shù)據(jù)分別是212和1900。

        《目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)》11月封面文章

        終極一對(duì)一工具

        營(yíng)銷(xiāo)訣竅和技術(shù)智慧的結(jié)合使網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)方式離我們?cè)絹?lái)越近。在過(guò)去短短的幾年中,網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人化使得商家能為消費(fèi)者提供一對(duì)一服務(wù)的夢(mèng)想成為了現(xiàn)實(shí)。

        雖然,許多營(yíng)銷(xiāo)人對(duì)這個(gè)所謂的一對(duì)一的工具還不太熟悉,但是在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和電子商務(wù)技術(shù)革新的驅(qū)動(dòng)之下,這種一對(duì)一的終極營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越多。

        在網(wǎng)上對(duì)個(gè)人化服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化并不僅僅只是采用最新的技術(shù)。

        事實(shí)上,有效的個(gè)人化服務(wù)本身就是一條非常重要的營(yíng)銷(xiāo)技巧。尤其是在這些個(gè)人的信息和一些跟蹤數(shù)據(jù),比如誰(shuí)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站、訪(fǎng)問(wèn)了哪些板塊等信息結(jié)合之后,我們可以根據(jù)這些信息決定我們下一步該做什么,不該做什么,這些信息成了我們以后營(yíng)銷(xiāo)中個(gè)人化服務(wù)的一個(gè)基準(zhǔn)。

        《財(cái)富》11月14日特別報(bào)道

        AOL:重新啟航

        丑聞纏身,并被諷刺為“傻瓜網(wǎng)站”的AOL,曾經(jīng)一度面臨死亡的危險(xiǎn)—但是現(xiàn)在在Google和Yahoo的并購(gòu)?fù){之下,一個(gè)關(guān)于救贖的故事開(kāi)始上演。

        AOL副總裁Ted Leonsis在他的發(fā)言中冷靜地說(shuō):“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如Yahoo和MSN,他們?cè)絹?lái)越強(qiáng)大,為了能和他們競(jìng)爭(zhēng),能保持我們的地位, AOL應(yīng)該向Yahoo學(xué)習(xí),做個(gè)像Yahoo那樣的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。只有這樣才能保持對(duì)用戶(hù)和廣告商的吸引力。為了達(dá)到這個(gè)目的,AOL應(yīng)該免費(fèi)為用戶(hù)提供豐富的內(nèi)容?!?/p>

        雖然,Ted Leonsis這番關(guān)于重新定位AOL的言論,使很多AOL的高層管理人員吃驚,并被他們視為異端,但是最終AOL的CEOJonathan Miller還是宣布:“我們準(zhǔn)備開(kāi)始這樣做!”

        也許,這就是AOL實(shí)現(xiàn)復(fù)興的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

        《高成長(zhǎng)企業(yè)》11月特別報(bào)道

        高成長(zhǎng)城市

        就在不久之前,有些技術(shù)狂熱分子認(rèn)為通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展會(huì)改變傳統(tǒng)的地理分布。但是事實(shí)卻正朝著相反的方向發(fā)展:能人越來(lái)越密集地分布在少數(shù)幾個(gè)城市,因?yàn)樗麄冎乐挥泻推渌胁拍艿娜艘黄鸸ぷ?,他們才?huì)更有創(chuàng)造力。

        George Mason大學(xué)的教授Richard Florida將這樣的人群稱(chēng)為“創(chuàng)造性階級(jí)”。 毫無(wú)疑問(wèn),美國(guó)有很多“創(chuàng)造性階級(jí)密集”的城市,比如舊金山、紐約和洛杉磯。那么如何找出其他的一些正在形成的類(lèi)似的城市呢?Florida教授的研究幫我們找出了15個(gè)這樣的城市,比如:加州的薩克拉曼多和圣地亞哥、亞利桑那州的鳳凰城、德克薩斯州的圣安東尼奧、北卡羅來(lái)納州的羅利·達(dá)勒姆、俄勒岡州的波特蘭以及猶他州的鹽湖城等等,也許這些城市會(huì)成為你下一個(gè)定居的選擇。

        《華爾街日?qǐng)?bào)》11月16日特別報(bào)道

        美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)將進(jìn)一步降溫

        根據(jù)行業(yè)調(diào)查、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的數(shù)據(jù),美國(guó)房屋銷(xiāo)售的步伐顯現(xiàn)出進(jìn)一步放緩的跡象,賣(mài)方報(bào)價(jià)和挑剔的買(mǎi)家出價(jià)間的差距不斷擴(kuò)大。

        按揭貸款利率的上升、能源價(jià)格的上漲、對(duì)房地產(chǎn)泡沫風(fēng)險(xiǎn)的普遍關(guān)注和市場(chǎng)上在售房屋數(shù)量的增加都是明顯降溫背后的因素。經(jīng)濟(jì)學(xué)家和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人表示,這些因素結(jié)合到一起,使得房屋買(mǎi)家更加謹(jǐn)慎。買(mǎi)家一直在討價(jià)還價(jià),而許多賣(mài)家則報(bào)出了不現(xiàn)實(shí)的高價(jià)。這導(dǎo)致了市場(chǎng)的低迷狀況和銷(xiāo)售數(shù)量的下降─這通常是房屋價(jià)格超乎尋常大幅上漲階段的結(jié)束。

        《商業(yè)周刊》亞洲版11月14日封面文章

        高速成長(zhǎng)的亞洲企業(yè)

        就在幾年之前,風(fēng)險(xiǎn)投資商都不看好亞洲的投資環(huán)境。那個(gè)時(shí)候亞洲正在艱難地走出金融危機(jī)的陰影。但是,今天情況發(fā)生了很大的改變,新的投資不斷涌入,加上更加寬松的政策環(huán)境,使亞洲成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的樂(lè)園。再加上亞洲國(guó)家消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的不斷提高,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,亞洲企業(yè)迅速崛起,并持續(xù)高速成長(zhǎng)。

        以1998年接受IDG投資而建立的騰訊公司為例。以可愛(ài)的企鵝為標(biāo)志,騰訊占領(lǐng)了中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)60%多的市場(chǎng)份額。騰訊的增長(zhǎng)速度是讓人驚訝的。2004年,其銷(xiāo)售額是1.38億美元,比2003年同期增長(zhǎng)了55%。而分析家預(yù)測(cè)2005年,騰訊將實(shí)現(xiàn)1.73億美元的銷(xiāo)售額,并保持25%的增長(zhǎng)率。

        《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》11月12日特別報(bào)道

        有爭(zhēng)議的在線(xiàn)圖書(shū)

        在“信息需要自由”這句格言的支持之下,網(wǎng)絡(luò)公司競(jìng)相將紙質(zhì)書(shū)籍網(wǎng)絡(luò)化,毫無(wú)疑問(wèn)這會(huì)引來(lái)出版商們的警惕和不滿(mǎn)。

        最近一些網(wǎng)絡(luò)引擎公司和其他公司紛紛公布了他們的圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)化計(jì)劃,這引來(lái)了眾多出版商的擔(dān)心和恐懼,他們擔(dān)心這個(gè)潮流會(huì)讓他們的生意壽終正寢,而版權(quán)會(huì)成為一種多余的東西。但是,網(wǎng)絡(luò)公司卻認(rèn)為在線(xiàn)圖書(shū)是未來(lái)圖書(shū)發(fā)展的趨勢(shì)。Google的內(nèi)容負(fù)責(zé)人Jim Gerber甚至這樣說(shuō):“未來(lái)只有網(wǎng)上的東西才會(huì)被閱讀,如果不上網(wǎng)就相當(dāng)于不存在?!?/p>

        對(duì)于Google、Yahoo和微軟的MSN來(lái)說(shuō),圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)化代表著這個(gè)行業(yè)的下一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。雖然,搜索引擎技術(shù)在不斷發(fā)展,但是微軟的一項(xiàng)研究顯示,有一半的搜索無(wú)法提供用戶(hù)想要的內(nèi)容。所以,將非網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)容上網(wǎng)是非常有必要的,而圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)化只是第一步。

        《銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)管理》11月封面文章

        玩轉(zhuǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)

        隨著夏天的過(guò)去,2005年NFL橄欖球比賽也在一個(gè)月之前拉開(kāi)了帷幕。為了吸引球迷的注意,紐約噴氣機(jī)公司歷數(shù)了所有在紐約能夠找到的營(yíng)銷(xiāo)方式—廣播、電視、報(bào)紙和電子公告板—最后他們還是放棄了前面的選擇,準(zhǔn)備開(kāi)始一場(chǎng)突發(fā)奇想的事件營(yíng)銷(xiāo)。

        為了引起更多顧客的興趣,并吸引他們能夠來(lái)紐約噴氣機(jī)的訓(xùn)練營(yíng)地旅游,紐約噴氣機(jī)公司用噴氣機(jī)將身著橄欖球隊(duì)員服裝或是拉拉隊(duì)服裝的演員送到紐約各個(gè)區(qū)的海灘、酒吧和街道。這些裝扮成“球員”或是“拉拉隊(duì)”的演員,躺在人造草坪上做著各式各樣的練習(xí)動(dòng)作。這個(gè)活動(dòng)引來(lái)了眾多球迷的好奇。同時(shí)也達(dá)到了促銷(xiāo)的目的,訓(xùn)練營(yíng)地的觀光客比2004年同期翻了3倍。

        《格瑞貝斯環(huán)球財(cái)經(jīng)報(bào)道》11月特別報(bào)道

        全球鋼鐵行業(yè)整合拉開(kāi)帷幕

        全球鋼鐵行業(yè)作為傳統(tǒng)的資源型工業(yè)具有強(qiáng)烈的周期性特征,而全球鋼鐵業(yè)局面的驟然變化促使新一輪行業(yè)整合正在拉開(kāi)帷幕。

        目前全球鋼鐵需求量出現(xiàn)大幅上升,國(guó)際鋼鐵協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)2006年全球的鋼需求量還將進(jìn)一步增長(zhǎng)4.2%或5.2%,達(dá)到10.4億至10.5億噸。2005年全球的鋼需求量估計(jì)為9.98億噸。目前全球鋼鐵業(yè)面臨較好的并購(gòu)時(shí)機(jī),一些缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司也面臨經(jīng)營(yíng)窘境,從而為其他具有競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵公司提供收購(gòu)機(jī)會(huì)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2005年前6個(gè)月全球鋼鐵和冶金行業(yè)共進(jìn)行144起并購(gòu)交易,價(jià)值153億美元,達(dá)到2001年以來(lái)的最高水平。

        《突破》11月封面文章

        粘合度100%的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

        比網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)率高20%,比電視廣告精準(zhǔn)80%,行動(dòng)(mobility)行銷(xiāo)方式即將來(lái)臨,我們稱(chēng)之為“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

        人海茫茫,哪里去找屬于我的消費(fèi)者?這是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人心中的疑問(wèn),更是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。如果有一種方式能夠知道每次接觸的群眾到底是誰(shuí),他們住在哪個(gè)地區(qū),以及幾歲、性別、興趣等等,這樣的TOUCH,正是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人夢(mèng)寐以求的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。換句話(huà)說(shuō),要傳達(dá)的信息準(zhǔn)確地落在已鎖定的消費(fèi)者手中,而且還要能隨身帶著走!這樣的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式即將來(lái)臨,我們稱(chēng)之為“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

        手機(jī)網(wǎng)絡(luò)廣告是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)模式,各家內(nèi)容服務(wù)商(CP)、電信業(yè)者,甚至網(wǎng)絡(luò)業(yè)者都在暗自較勁。從獲利模式來(lái)分析,臺(tái)灣地區(qū)的手機(jī)廣告一年有新臺(tái)幣14.6億元的市場(chǎng)規(guī)模,年成長(zhǎng)率62%,而網(wǎng)絡(luò)廣告成長(zhǎng)率則是40%,這意味著什么?實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、準(zhǔn)確性的個(gè)人化移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),將成為下一波主流。

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