占據(jù)今日大學(xué)生的心智,可能意味著現(xiàn)在及未來的持續(xù)勝出。
近2000萬人的大學(xué)生群體展現(xiàn)出來的大規(guī)模、低成本、高質(zhì)量等幾個(gè)特點(diǎn),使得校園營銷極具商業(yè)價(jià)值。簡(jiǎn)要地說,企業(yè)開展產(chǎn)品和品牌推廣,近期可以影響甚至改變大學(xué)生的消費(fèi)行為,遠(yuǎn)期可以長期地改變大學(xué)生的消費(fèi)觀念,意義非常重大。
年度創(chuàng)新案例:
百事可樂讓大學(xué)生突破渴望
11月中旬,席卷整個(gè)北京/河北地區(qū)近百所高校的“2005百事新星大賽”圓滿結(jié)束。在持續(xù)3個(gè)多月的比賽過程中,百事可樂的宣傳覆蓋了北京/河北地區(qū)97所高校的近100萬在校生,總計(jì)有超過13000名選手報(bào)名參加比賽。
從“5人足球賽”到“百事新星大賽”,百事可樂每年在校園營銷方面都進(jìn)行了大量投入。在百事可樂與可口可樂曠日持久的斗爭(zhēng)中,百事可樂最成功的一點(diǎn)就是其鮮明的市場(chǎng)定位,即摒棄了那種不分男女老少“全面覆蓋”的策略,而是選擇從年輕人入手,力圖樹立其“年輕、活潑、時(shí)代”的形象,高校市場(chǎng)則是百事最為重視的一個(gè)年輕人的陣地。
北京百事可樂有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理石珂表示:“百事之所以重視校園營銷,是因?yàn)槟贻p人是百事品牌的主體,而校園又是年輕人的主要聚集場(chǎng)所。比如這次‘百事新星大賽’的真正目的并不是為了選出最終獲勝的兩名選手到香港參加音樂訓(xùn)練營,接受Sony Music的正規(guī)訓(xùn)練,更不是為了這兩個(gè)人的選秀活動(dòng),而是一個(gè)草根階層的狂歡聚會(huì),是一個(gè)年輕人體驗(yàn)藍(lán)色夢(mèng)想的狂歡。百事可樂就是要為年輕人提供一個(gè)藍(lán)色的舞臺(tái)?!?/p>
怎樣帶給高校學(xué)生更多的品牌體驗(yàn),提供一個(gè)舞臺(tái)讓年輕人突破藍(lán)色渴望、體驗(yàn)藍(lán)色夢(mèng)想是“2005百事新星大賽”項(xiàng)目組的重要目標(biāo),為此,本次大賽特別策劃了非常具有創(chuàng)意的傳播與市場(chǎng)活動(dòng),以及非常細(xì)致的執(zhí)行計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
首先,在各學(xué)校相關(guān)部門及學(xué)生會(huì)、社團(tuán)的配合下,整合了???bào)、廣播站、BBS、校園網(wǎng)、大密度的海報(bào)張貼、DM定向發(fā)送、尋找校園歌手等多種校園宣傳手段,在北京/河北兩地97所高校近100萬學(xué)生群體中動(dòng)員了10000名高校志愿者,啟動(dòng)了聲勢(shì)浩大、長達(dá)2個(gè)月之久的全方位宣傳,極大地提升了百事可樂的品牌知名度及美譽(yù)度。
其次,在海選、復(fù)賽、半決賽的進(jìn)行過程中,在組織好比賽、選拔優(yōu)秀歌手的同時(shí),通過設(shè)置各種各樣的游戲環(huán)節(jié)和任務(wù),例如“不可能完成的任務(wù)”、“突破渴望”、“藍(lán)色勇士”等,不斷強(qiáng)化百事品牌的內(nèi)涵,給予高校學(xué)生更多的百事品牌體驗(yàn)。
再次,總決賽的組織更是進(jìn)一步豐富了百事內(nèi)涵,帶領(lǐng)25名進(jìn)入總決賽的選手去看望在醫(yī)院里的白血病兒童,到盲人學(xué)校與小朋友聯(lián)歡,并在總決賽現(xiàn)場(chǎng)播放了這個(gè)過程的錄像,并安排了全場(chǎng)熄燈1分鐘體驗(yàn)失明的活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)百事品牌更深層次的內(nèi)涵:愛。
謀略解析:獨(dú)特火種引爆校園流行
百事可樂、耐克、諾基亞、李寧、方正,從跨國企業(yè)到本土公司,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到校園市場(chǎng)的營銷價(jià)值,并且展開了對(duì)校園市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪,但是如何把握和占領(lǐng)校園市場(chǎng),依舊是一個(gè)新鮮的話題,甚至還催生了一批像校園新鮮人這樣專門為企業(yè)從事校園營銷策劃和執(zhí)行的專業(yè)公司。
大學(xué)市場(chǎng)雖然商機(jī)無限,但是大學(xué)生作為一群沒有固定收入的流動(dòng)性群體,又和許多其他消費(fèi)群體具有很大的不同。
作為年輕人,大學(xué)生追求個(gè)性的釋放,他們希望自己成為有獨(dú)特風(fēng)格的人,也喜歡有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨(dú)特是群體的獨(dú)特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸,因此他們又具有高度的一致性,他們希望并主動(dòng)與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認(rèn)同。他們的空間很小,他們的選擇很簡(jiǎn)單,他們的愛好很集中。從近期的芙蓉姐姐等事件中我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備,使得任何一個(gè)小小的火種都可能在大學(xué)生中迅速引爆流行。
校園新鮮人廣告(北京)有限公司總經(jīng)理中展認(rèn)為,大學(xué)生市場(chǎng)具有獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值。他們較高的學(xué)歷和綜合能力,使得大學(xué)生本身具有重要的商業(yè)價(jià)值;他們較高的學(xué)歷和綜合能力,使得大學(xué)生未來將成為許多企業(yè)最為重要的客戶或合作伙伴;他們相對(duì)集中的區(qū)域、可觀的消費(fèi)能力,以及相對(duì)寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得企業(yè)在校園市場(chǎng)較社會(huì)而言還有很大的作為;他們未來所擁有的巨大消費(fèi)能力,使得大學(xué)生群體在不久的將來會(huì)成為大多數(shù)企業(yè)所追逐的最重要消費(fèi)群體。
以上幾點(diǎn)獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值,都呈現(xiàn)出大規(guī)模、低成本,以及高質(zhì)量等幾個(gè)特點(diǎn),使得校園營銷極具商業(yè)價(jià)值。簡(jiǎn)要地說,企業(yè)開展產(chǎn)品和品牌推廣,近期可以影響甚至改變大學(xué)生的消費(fèi)行為,遠(yuǎn)期可以長期地改變大學(xué)生的消費(fèi)觀念,意義非常重大。
專家點(diǎn)評(píng)
得未來者得天下
在中國,廣義的大學(xué)生有將近2000萬,這個(gè)市場(chǎng)相當(dāng)1/4個(gè)德國,1/3個(gè)英國。除去學(xué)雜費(fèi),大學(xué)生一年的開銷,包括教育費(fèi)用、娛樂休閑、交友的費(fèi)用,平均每人每年4000元,這就意味著有800億的市場(chǎng)。
中國當(dāng)代大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值、對(duì)于其他人群的影響力和其獨(dú)特性,正在引起越來越多的研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)的重視。
根據(jù)北京新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查報(bào)告顯示,大學(xué)生是未來消費(fèi)的實(shí)力階層,因?yàn)楦鶕?jù)中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)在中國7年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國社會(huì)目前最富有的階層中,擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的人群占到約40%,而且從CMMS2003和2004年數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn),這個(gè)群體在富裕階層中也在快速成長,這意味著,未來的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群。大學(xué)生群體無疑就是未來的實(shí)力階層。
新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)研究校園市場(chǎng)的專家馬旗旌認(rèn)為,企業(yè)在進(jìn)行校園營銷時(shí),要特別留意這幾個(gè)關(guān)鍵詞:第一,互動(dòng)。大學(xué)生智力水平較高,一般比較低端的促銷手段不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生太大的吸引力;第二,關(guān)聯(lián)。品牌間的合作,形式與形式間的聯(lián)合。比如,可口可樂和聯(lián)想就曾經(jīng)聯(lián)合在校園內(nèi)做過一些活動(dòng)。在校園內(nèi)有很大的空間去做關(guān)聯(lián)營銷,而且成本低、效果好;第三,潛營銷。對(duì)大學(xué)生來說,過于淺顯的營銷方式一般都會(huì)遭到排斥。而大學(xué)階段是品牌意識(shí)形成的重要時(shí)期,他們現(xiàn)在建立的品牌意識(shí)會(huì)影響到他們以后的產(chǎn)品選擇;第四,在方式上,體育營銷、文化營銷、娛樂營銷的方式,對(duì)大學(xué)生比較有效。
馬旗旌認(rèn)為,對(duì)于校園營銷而言,長期的忠誠度的營銷,比短期的更有意義。校園營銷更多地應(yīng)該放在品牌的培養(yǎng)和情感的培養(yǎng)上。擴(kuò)大銷量決不是企業(yè)進(jìn)行校園營銷的目的,特別是對(duì)于那些跨國公司而言。