一部創(chuàng)下央視2005年收視率新高的《亮劍》,卻引發(fā)出無數(shù)營銷人爭論不休的話題。
“面對強大的對手,明知不敵也要毅然亮劍。即使倒下,也要成為一座山,一道嶺。這就是‘亮劍’精神,這就是中國軍人的軍魂?!?/p>
這是一個鐵骨錚錚的男人說的話,這個男人就是《亮劍》中威武的中國人民解放軍英雄李云龍。李云龍是一個典型的英雄,一生敢對強敵“亮劍”,百戰(zhàn)功成,終成中國人民解放軍一代將才。
李云龍的“亮劍人格”在和平年代對于當(dāng)代的營銷人也有很多值得借鑒的地方。
世界名牌面前,敢否“亮劍”
“亮劍”出強國,在和平年代,強大的國家形象是靠世界級品牌打出來的。
中國企業(yè)已擁有強大的“制造能力”,我們的很多企業(yè)和營銷人都為之“鼓與呼”,但不要忘了,目前中國“龐大”的制造能力,只不過是世界發(fā)達(dá)國家實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進(jìn)行全球資源重新配置的“主動性產(chǎn)業(yè)退出”,是他們將低附加值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到中國的一種產(chǎn)業(yè)策略。在這種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的后面,中國企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢只是“低成本”,在任何產(chǎn)業(yè)的利益價值鏈分配中,品牌都攫取了利益價值鏈的絕大部分,而成本只攤到利益價值鏈分配中的極小部分。中國企業(yè)以強大的“制造能力”為之服務(wù)的,仍然是世界發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀品牌。
一旦中國企業(yè)以“低成本”建立的強大“制造能力”和世界發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀品牌在環(huán)球商業(yè)戰(zhàn)場上對劍,中國企業(yè)的結(jié)局和當(dāng)年國足在世界杯綠茵場上的慘敗別無兩樣。
做加工、當(dāng)附庸、靠低價生存的模式永遠(yuǎn)都無法樹立“中國制造”的強國姿態(tài)。
當(dāng)今很多中國企業(yè)之所以生存“優(yōu)雅”,是因為前人給他們留下了最值錢的財產(chǎn)—品牌。很多的中國企業(yè)在吃十幾二十年前創(chuàng)立的品牌老本,現(xiàn)在這點“老本”已所剩無幾了。
更讓我們可悲的是,當(dāng)前一些學(xué)者、教授還在誤導(dǎo)中國企業(yè),認(rèn)為中國企業(yè)不具備做世界級品牌的能力,這是一種典型的“民族精神軟骨癥”。中國企業(yè)缺乏世界級的品牌,不是中國企業(yè)缺乏做世界級的品牌的能力,而是中國企業(yè)家缺乏一種敢做世界級品牌的“亮劍精神”。
世界級品牌不是從天上掉下來的,世界500強企業(yè)的品牌在創(chuàng)立之初也沒有上帝的恩賜,純粹是自己“打”出來的。中國企業(yè)無論是今天、明天、后天,終究要在環(huán)球商業(yè)戰(zhàn)場上面對“品牌之戰(zhàn)”,因此中國企業(yè)創(chuàng)立世界級品牌已成當(dāng)務(wù)之急。海爾、聯(lián)想、TCL已給我們做出了榜樣。
中國營銷人能否創(chuàng)立中國企業(yè)的世界級品牌已成為營銷人“亮劍人格”的一種寫照。
名望利益當(dāng)前,敢否“亮劍”
人生境界有“大境界”和“小境界”之分;人格也有“大人格”和“小人格”之分。
“大境界”、“大人格”是人類永恒追求的話題。營銷人“亮劍人格”就是一種營銷思想的“大境界”、“大人格”。
追求崇高和完美的人格境界是一個痛苦和漫長的修煉過程,這種境界往往像高聳神秘的珠穆朗瑪峰一樣,人人神往卻又并非人人能夠輕易企及。
營銷人面臨的人格境界追求過程,注定有很多艱難困苦是無法想象的。很多時候你會面對超越你的能力極限而無法承受的壓力,卻不得不勉力去承擔(dān);很多時候你是身陷絕境、腹背受敵卻要殊死苦戰(zhàn);很多時候你會處于曲直難辯、眾叛親離的孤獨;很多時候你還會處在管理的黑箱真空,逼迫你用自己的良知去辨擇是非;很多時候你還要面對金錢美女、功名利祿的誘惑等。
有人說,營銷是一種創(chuàng)造金錢、創(chuàng)造名氣的職業(yè),在這種職場環(huán)境中,營銷人注定要分享很多虛浮名利,因為它們擁有巨大的誘惑力。
有人說,營銷人不過是一個普通人,并非英雄圣人,人生苦短,應(yīng)該及早享受一場,忠誠與責(zé)任,理想與崇高不過是一種“虛幻的精神”。
營銷這一特殊的事業(yè)注定營銷人面對的“人生煉獄”比儕輩之人要多得多。你堅持下去,可能就是“柳暗花明”;你意志松懈,可能就是“山窮水盡”。這一切實際上也就是營銷人的“大境界”和“小境界”之分,營銷人的“大人格”和“小人格”之擇。
營銷人追求的目標(biāo)不同,他的人格境界也就不同。人生“大境界”和“大人格”應(yīng)該成為營銷人的主流追求。當(dāng)你登上高山之巔,你會發(fā)現(xiàn)你攀登之際的種種艱苦是多么的愉悅。
要完善這一過程,營銷人必須用自己的“亮劍人格”去戰(zhàn)勝這一切。在敢不敢力克困難,能否抗拒他人所不能抗拒之“誘惑”中成為一個營銷斗士,得到一種人格的升華。
關(guān)于《亮劍》引發(fā)的營銷話題:
之一:混亂的營銷市場誰是英雄?
《亮劍》中,李云龍所在的山西戰(zhàn)場,既有日本鬼子、偽軍漢奸,又有八路軍、國軍、地方武裝等,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,矛盾縱橫交錯,利益盤根錯節(jié),與中國目前的市場狀況極為相似,現(xiàn)在的中國市場既有跨國公司攻城略地,燒殺搶掠,又有本土大品牌奮勇抗戰(zhàn),浴血阻擊,還有地方品牌在區(qū)域市場步步為營、患得患失,這種競爭格局與當(dāng)年李云龍所在的山西戰(zhàn)場形勢非常相似。
有人認(rèn)為,在中國目前的營銷骨干隊伍中,戰(zhàn)斗在市場前沿的營銷經(jīng)理人,盡管不乏一些海歸派、MBA、科班出身的人士,但從總量上看,這些高層次的“正規(guī)軍”大多數(shù)服務(wù)于少數(shù)跨國公司、大品牌或大企業(yè),而絕大多數(shù)的中小企業(yè)或一般品牌的營銷主管,仍然是被稱為“土匪”的“李云龍”的天下。因為,一方面高層次營銷人一般不會屈就于這些土得掉渣的企業(yè)和品牌,另一方面,即使他們愿意屈尊下嫁,這些企業(yè)也出不起迎親的嫁妝費用。所以,還是土生土長的“李云龍”們最合適、最實用。
之二:營銷市場的正規(guī)軍和游擊隊誰更厲害?
日本人侵略中國前后,美國人派了龐大的顧問團(tuán)幫助蔣介石,蘇聯(lián)人也派了以李德為首的顧問小組幫助共產(chǎn)黨,國民黨部隊里的高級軍官黃埔軍校畢業(yè)的很多,共產(chǎn)黨隊伍里的高級指揮員黃埔軍校畢業(yè)的很少,但也有王明之類的海歸派,結(jié)果怎么樣,抗日戰(zhàn)爭還是按照毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中預(yù)測的那樣,在經(jīng)歷了戰(zhàn)略防御、戰(zhàn)略相持、戰(zhàn)略進(jìn)攻三個階段之后,中國人民取得了最后勝利。
現(xiàn)在,很多營銷理論專家,對市場競爭中的機會主義、游擊主義不屑一顧,認(rèn)為是雕蟲小技,是“流寇”營銷。但也有人認(rèn)為,在目前中國的市場形勢下,毛澤東思想在一定時期乃至一個相當(dāng)長的時期內(nèi),仍然大有用武之地,西方的市場經(jīng)濟學(xué)絕對不能取代中國特色的市場經(jīng)濟學(xué),毛澤東的游擊戰(zhàn)也仍然可以作為戰(zhàn)略而不是一種戰(zhàn)術(shù)。
因為,中國企業(yè)的第一要務(wù)是生存,然后才能談發(fā)展。不論是多元化還是專業(yè)化,不論是正規(guī)軍還是游擊隊、八路軍,在基本商業(yè)道德底線之上,賺錢和生存是硬道理。
李云龍式的干部盡管有很多缺點,但他有一個我們最急需也是最稀缺、最難得的優(yōu)點,就是能多殺鬼子,多搶槍炮,多占地盤,帶好隊伍。而一些比李云龍有知識、有修養(yǎng)的干部,不斷地拋出一本本裝訂精美的策劃方案,卻解決不了任何問題,麥肯錫兵敗實達(dá)就說明了這樣的一個道理。