新勢(shì)力

人們對(duì)自己的身體越來(lái)越關(guān)心，定期對(duì)自己的身體作健康評(píng)估，已成為一種時(shí)尚。那些體檢機(jī)構(gòu)所帶來(lái)的“健康管理”方式正悄悄改變著人們的健康理念。

SARS后人們的健康意識(shí)普遍增強(qiáng)，加上生活水平提高了，人們對(duì)自己的身體開(kāi)始越來(lái)越關(guān)心，定期對(duì)自己的身體作健康評(píng)估，已成為一種時(shí)尚。

21世紀(jì)初，美國(guó)哈佛大學(xué)的研究者認(rèn)為，健康是可以管理的，只要對(duì)誘發(fā)疾病的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行科學(xué)有效的管理，那么得病的概率將大大降低。很快，健康管理的理念傳入中國(guó)并生根發(fā)芽，眾多有識(shí)之士紛紛看好這個(gè)新興的市場(chǎng)，那些專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同層次體檢人群的健康體檢中心大受歡迎，短短數(shù)年健康管理迅速發(fā)展成為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

每年40億

中國(guó)人每年體檢要花多少錢(qián)？業(yè)內(nèi)人士估算：40億！

在發(fā)達(dá)國(guó)家，健康管理發(fā)展較早，服務(wù)覆蓋面也大。目前美國(guó)約有70％的人口都在健康管理的服務(wù)范圍內(nèi)，70％以上的人群每年都會(huì)進(jìn)行至少一次健康體檢。而在國(guó)內(nèi)，與巨大的發(fā)病人群相對(duì)照的是，我國(guó)每年參加體檢的人數(shù)不足總?cè)丝诘?％，主動(dòng)體檢的人數(shù)還不到0.3％。

這個(gè)數(shù)字雖未經(jīng)國(guó)家權(quán)威部門(mén)證實(shí)，但來(lái)自北京市衛(wèi)生局的統(tǒng)計(jì)顯示，北京每年的健康體檢人數(shù)約在400萬(wàn)人(次)，按較低標(biāo)準(zhǔn)—每人(次)100元計(jì)算，也要4億元；天津市有關(guān)部門(mén)公布的數(shù)字是，天津每年的體檢人數(shù)在300萬(wàn)至400萬(wàn)人(次)之間；湖北武漢的體檢人數(shù)是每年200多萬(wàn)人；據(jù)河南鄭州權(quán)威部門(mén)分析：鄭州體檢市場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象有50多萬(wàn)……業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，40億的估算是比較保守的。

為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，體檢機(jī)構(gòu)不僅改善了硬件設(shè)施，還不斷推出多樣化、個(gè)性化的體檢服務(wù)。其中既有100元至400元的“實(shí)惠型”套餐，也有高達(dá)一萬(wàn)多元的“貴族式”套餐。

來(lái)自權(quán)威部門(mén)的統(tǒng)計(jì)顯示，截至2004年底，北京市從事健康體檢的機(jī)構(gòu)已達(dá)532家，其中大型民營(yíng)體檢中心約有30家左右，2005年北京還將增加30家民營(yíng)體檢中心。杭州3年間就冒出15家健康管理機(jī)構(gòu)，這還不包括那些三甲醫(yī)院、療養(yǎng)院以及正在籌建的國(guó)際保健中心和衍生的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

高端體檢拉動(dòng)健康管理

相對(duì)于各種層次的體檢中心，興起最快的是高端健康體檢中心。不同于醫(yī)院、診所的體檢中心，健康體檢中心可謂是為體檢市場(chǎng)量身定做的。近幾年新興的健康體檢中心，如慈濟(jì)健康體檢中心和九華體檢中心等。這部分新興的健康體檢中心，定位為高端消費(fèi)人群，近年成長(zhǎng)很快。它們圍繞健康體檢拓展服務(wù)項(xiàng)目，尋找新的盈利點(diǎn)。如，為亞健康者提供保健調(diào)理方案；除了常規(guī)檢查之外，還有專(zhuān)科檢查；有的地方還集體檢與休閑、娛樂(lè)、度假為一體。

瞄準(zhǔn)高收入人群的商務(wù)診所，雖然數(shù)目不多，但其盈利卻不菲。這部分體檢機(jī)構(gòu)也為客戶(hù)提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。據(jù)專(zhuān)家估計(jì)，高端市場(chǎng)大約能占整個(gè)體檢市場(chǎng)的近三分之一。

據(jù)了解，由于高端健康體檢市場(chǎng)的興起，帶動(dòng)了中國(guó)健康管理的萌芽。雖然健康管理在中國(guó)還是一個(gè)全新的概念，可是在西方國(guó)家，健康管理經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為西方醫(yī)療服務(wù)體系中不可或缺的一部分。

有數(shù)據(jù)表明，通過(guò)健康管理，美國(guó)的醫(yī)療費(fèi)比以前節(jié)省了大約10%，同時(shí)避免了疾病的發(fā)生，提高了生活質(zhì)量。資料顯示，通過(guò)健康管理計(jì)劃，在1978～1983年，美國(guó)人的膽固醇水平下降了2%；高血壓水平下降了4%；冠心病發(fā)病率下降了16%。通過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析發(fā)現(xiàn)，在健康管理方面投入1元錢(qián)，相當(dāng)于減少3～6元醫(yī)療費(fèi)用的開(kāi)銷(xiāo)。如果加上由此產(chǎn)生的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的回報(bào)，實(shí)際效益達(dá)到投入的8倍。

擋不住的資本博弈

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各式服務(wù)的推出，無(wú)疑滿(mǎn)足了不同消費(fèi)層次的人對(duì)健康的需求，但迅猛發(fā)展的市場(chǎng)也暴露出因管理上相對(duì)滯后和法規(guī)的缺失所產(chǎn)生的問(wèn)題。

據(jù)了解，體檢市場(chǎng)一個(gè)突出的問(wèn)題就是沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)證體系，同級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也互不買(mǎi)賬，許多客戶(hù)帶著體檢中心的結(jié)果到醫(yī)院要求治病時(shí)，醫(yī)院還會(huì)讓患者再做一次檢查或化驗(yàn)，從而導(dǎo)致重復(fù)消費(fèi)，加重了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；另外，一些體檢中心為了追求利潤(rùn)，進(jìn)行不規(guī)范的體檢。

針對(duì)這一說(shuō)法，北京市第六醫(yī)院副院長(zhǎng)王建寧說(shuō)：“獨(dú)立的體檢機(jī)構(gòu)不能完成售后服務(wù)，它只能提出問(wèn)題，而不能分析和解決問(wèn)題，而老百姓最終需要解決問(wèn)題，這就要來(lái)醫(yī)院診治。就目前的體檢市場(chǎng)狀況，哪家醫(yī)院敢輕易相信另一家的體檢結(jié)果？一旦因體檢結(jié)果不準(zhǔn)確，而造成醫(yī)療事故，這個(gè)法律責(zé)任由誰(shuí)來(lái)負(fù)？”

盡管如此，龐大的市場(chǎng)潛力還是吸引了眾多投資者的進(jìn)入。在2005年1月底，剛剛在香港上市的中國(guó)衛(wèi)生控股也殺入內(nèi)地市場(chǎng)，其運(yùn)作模式也是以“健康管理”為核心，通過(guò)與衛(wèi)生部的合作，將其下屬的914家大型醫(yī)院整合，把其患者納入到一張健康管理的網(wǎng)絡(luò)之中。

目前在北京從事涉外健康的機(jī)構(gòu)少得可憐，北京這種國(guó)際化大都市需要更多的擁有專(zhuān)業(yè)設(shè)施和服務(wù)水準(zhǔn)的健康體檢機(jī)構(gòu)，北京的體檢市場(chǎng)擁有相當(dāng)大的潛力。

北京的體檢高端市場(chǎng)不僅有臺(tái)灣美兆集團(tuán)，以及與臺(tái)灣美兆集團(tuán)并稱(chēng)為世界三大健檢機(jī)構(gòu)的英國(guó)BUPA與日本PL都在醞釀進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，而同時(shí)，頗具實(shí)力的華兆益生投資公司也進(jìn)入該領(lǐng)域，欲分一杯羹。

業(yè)內(nèi)人士分析，隨著人們健康意識(shí)的提高，健康產(chǎn)業(yè)必將引來(lái)多方資本博弈，但最終靠服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平來(lái)分割市場(chǎng)。