侍酒,既是一種職業(yè),也是一門學(xué)問。做好侍酒除了要有良好的服務(wù)態(tài)度外,還必須要具有熟練的服務(wù)技巧。
侍奉葡萄酒和香檳酒頗有講究,當客人點了一瓶酒后,應(yīng)該把所點的酒拿到客人面前,讓客人鑒定一下標簽。如若客人所點的酒已脫銷,就應(yīng)該立即推薦品質(zhì)和價格與之差不多的酒讓其選擇。一旦客人點定后,便用刀子把酒瓶口鋁蓋或塑料蓋的上部刈掉,爾后用餐巾把瓶口抹干凈,再用起瓶器把軟木塞兒啟開。最好把啟出的塞子和酒瓶一起拿給主人鑒定,同時把剛啟的瓶口再用餐巾擦拭干凈。先倒出少許酒給主人品嘗一下,待主人認可后,才從主人右邊的第一位女士開始斟酒,然后以反時針的方向斟第二位、第三位女士。女士斟完后,才循次給男士斟,最后給主人斟。在斟酒時,酒瓶的標簽應(yīng)向著客人,以使每位客人都知道主人待客佳釀的牌子。斟酒不可斟得太滿,一般半杯多點為宜。斟酒快完時,要把瓶子輕轉(zhuǎn)一小圈,以防酒從瓶口滴下。
除紅葡萄酒外,白葡萄酒、玫瑰葡萄酒、香檳酒和汽酒等均要冷飲。為了保持冷凍,斟酒后應(yīng)把酒放回到主人右手一旁的冰桶內(nèi)。
香檳酒是帶氣的餐桌酒,因為帶有大量的氣泡,所以開瓶方法與葡萄酒不同。當香檳酒從冰柜內(nèi)取出時,應(yīng)用餐巾抹干瓶外的水,捧給主人認可。然后把瓶子朝外傾斜45度,小心地把瓶口的封蓋撕下,再把瓶塞的鐵環(huán)除掉。請記住去鐵環(huán)時要用大拇指按住瓶塞,以防瓶塞突然射出。去掉鐵環(huán)后,一只手握住用餐巾包裹的瓶塞,另一只手慢慢轉(zhuǎn)動瓶子,讓塞子松動后沖擊瓶口。如不用餐巾裹包,瓶塞沖出后可能傷人,令客人掃興。開瓶后,把瓶口抹干凈。按斟葡萄酒的順序給客人斟酒。侍奉香檳時,一般不必用餐巾包裹酒瓶,因為高貴的香檳應(yīng)該讓每位客人欣賞。由于香檳酒有泡沫,所以一般斟半杯就可以了,切不可斟得過多使酒溢出杯外。
前幾年國人在餐桌上流行一種“歪門斜倒”的斟酒法,這種斟酒法是專門針對啤酒的,侍酒者用啤酒瓶子的嘴部鉤住客人的酒杯,將其鉤歪,呈45度角,然后再將酒緩緩地倒入杯中,啤酒斟得杯滿,泡沫也很少。這樣的“絕技”一時被廣泛模仿,被稱為“歪門斜倒”。但這種流行斟酒法是非常不科學(xué)的,首先在開啟之前,一般的啤酒瓶子的外表是不經(jīng)過消毒的,被瓶子鉤住了杯口,杯子會被瓶子外部的臟物污染,再由人對著嘴喝酒,是很不衛(wèi)生的。另外,一些喜好啤酒文化的人對“歪門斜倒”的方法也不歡迎,認為那樣使啤酒失去了爽快的個性。而且啤酒沫亦是飲用啤酒的樂趣之一,講究的啤酒斟酒法應(yīng)該是瓶子與杯之間保持2厘米的距離,倒酒時掌握一定的速度,讓啤酒沫的厚度占到整杯啤酒的1/4,啤酒沫不外溢。如果倒快了會溢出來,如果過慢,一點沫也沒有,就不像啤酒了。