如何讓員工有幸福感,已是現(xiàn)代企業(yè)最重要的課題之一,因為,員工投入工作的熱忱,就決定了企業(yè)的競爭力?!督裰芸放c104人力銀行合作進行的(臺灣十大幸福企業(yè))大調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有擁有幸福員工的企業(yè),才是具有競爭力的企業(yè)。
曾任哈佛商學(xué)院教授的戴維·麥斯特,針對15個國家的15種行業(yè)所做的調(diào)查顯示,企業(yè)文化、員工態(tài)度和財務(wù)績效有絕對關(guān)聯(lián)。
工作開心,老板賺錢加薪
這樣的觀察,與《今周刊》和104人力銀行合作進行的“10大幸福企業(yè)調(diào)查”可說不謀而合。調(diào)查結(jié)果,臺積電、奇美電、福特六和、智邦科技、友達、惠普科技(HP)、鴻海精密、中華汽車、美商默沙東(Merck)與IBM,被選為10大幸福企業(yè)。這些企業(yè)不僅擁有優(yōu)秀的競爭力,同時也提供了極佳的福利,以及開放、尊重員工、兼顧家庭與工作的企業(yè)文化。中央大學(xué)人力資源管理研究所所長林文政直言,“貨幣獎酬與非貨幣獎酬都均衡的公司,才是幸福企業(yè)。”
小企業(yè),也可以追求大幸福
根據(jù)他們針對30多個國家、一萬家事業(yè)單位所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)常受到認可與稱贊的人生產(chǎn)力較高,與同事間互動佳,顧客滿意度與忠誠度也比較高,而且比較愿意長時間待在同一個組織,進而產(chǎn)生更大的凝聚力,發(fā)揮更好的生產(chǎn)力。
越能讓員工感到幸福的企業(yè),便擁有更好的人才武器,因此,當(dāng)前企業(yè)間的戰(zhàn)火,已經(jīng)延燒到福利與員工滿意度的競賽。104人力銀行董事長楊基寬觀察到三大趨勢:首先是,企業(yè)福利越來越個人化。像惠普的自選式福利,公司每年提撥相當(dāng)于員工年薪的5%作為預(yù)算,員工可運用于健身、旅游等十一個選項。
其次,福利項目偏向生活便利性與紓解壓力,例如在廠區(qū)設(shè)立書店、干洗店、健身房,或安排按摩師。再者,越來越多企業(yè)強調(diào)工作與生活均衡,入選的十大幸福企業(yè)幾乎都有此特點。