這就像坐蹺蹺板，如果兩邊都維持平衡，就能坐得穩(wěn)妥。假如一不小心，就可能使蹺蹺板的整個(gè)結(jié)構(gòu)坍塌。

一人之上，數(shù)人之下，2號(hào)人物地位的顯赫與微妙顯而易見。如何讓企業(yè)按照董事會(huì)的要求良性發(fā)展、如何讓員工滿意讓董事局主席放心，是一個(gè)近乎兩難的問題。

“2號(hào)人物的性格特征或行為方式固然會(huì)影響到他所在企業(yè)的發(fā)展以及人際關(guān)系的處理，但這不是最重要的?！?北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織管理系教授王輝對(duì)《中國新時(shí)代》說，“一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展，首先需要董事局主席與CEO之間相互的信任、尊重、忠誠、互惠。離開了這幾點(diǎn)，蹺蹺板的平衡將被打破。”

有事例為證。不管是個(gè)人健康原因還是退休還是另有打算，在中國目前的企業(yè)界中，企業(yè)的二把手在經(jīng)歷過輝煌、沉寂之后，多數(shù)都黯然離去。具體原因我們無從知曉，但可以肯定的是，絕不是一個(gè)健康原因那么簡(jiǎn)單。

“問題的關(guān)鍵不在于你的腎臟是否有問題，而是你的心和你的行為?！蓖踺x說。

中國的企業(yè)有過多的民族特色或傳統(tǒng)情結(jié)；與之同時(shí)，很多制度不夠規(guī)范和確定。作為企業(yè)2號(hào)人物的CEO或者CFO，業(yè)界流行一個(gè)詞：打工皇帝。雖然是皇帝，但你畢竟還是在打工。由此，如何正確完善地執(zhí)行董事局、也就是投資方的企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)二把手而言是最大的問題。“一個(gè)二把手無論多么強(qiáng)勢(shì)、多么英明、多么出色，在企業(yè)發(fā)展大方針的把握上，應(yīng)該無條件地服從董事局意見，這是毫無疑問的?！蓖踺x對(duì)《中國新時(shí)代》說。

目前對(duì)中國企業(yè)的詬病中，不夠規(guī)范、家族企業(yè)的一言堂是公眾最頭疼的。在部分企業(yè)中，一把手與二把手的關(guān)系并沒有理順，職責(zé)義務(wù)分工不明確。所謂的“疑人不用，用人不疑”并沒有落到實(shí)處，兩者之間相互的信任度不夠，從而使2號(hào)人物的權(quán)力過于局限。在近期個(gè)別企業(yè)2號(hào)人物離職的事例中，不乏有這樣的明證。

“中國企業(yè)的高級(jí)管理層，目前正處在變革的轉(zhuǎn)型期。當(dāng)各項(xiàng)制度并不規(guī)范的時(shí)候，就更需要2號(hào)人物高瞻遠(yuǎn)矚，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)一把手傳遞過來的有關(guān)公司發(fā)展的信息?！蓖踺x解釋說，“全面執(zhí)行這些規(guī)定，是2號(hào)人物不可觸犯的天條?！?/p>

還有一個(gè)有意思的現(xiàn)象就是，中國的部分企業(yè)，“一抓就死，一放就亂。”究其根源，王輝解釋說，這是授權(quán)不力惡果發(fā)生的另一個(gè)反面，那就是授權(quán)之后監(jiān)控不力，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

作為2號(hào)人物，其蹺蹺板的另外一端則是下屬和員工。作為企業(yè)高層，讓公司良性發(fā)展并在員工面前維持足夠的威信，是這個(gè)群體需要研究的另一個(gè)課題。

為此，2號(hào)人物的平衡之術(shù)顯得非常關(guān)鍵。在受到行業(yè)規(guī)范的同時(shí)，2號(hào)人物直接掌握著董事會(huì)賦予的權(quán)限，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著不可推卸的責(zé)任。由此，如何給董事會(huì)一個(gè)滿意的答案、如何贏得員工的尊重與歡迎，是2號(hào)人物必須拿捏得非常準(zhǔn)確的一個(gè)尺碼。

王輝認(rèn)為，一個(gè)成功的二把手，在無條件執(zhí)行董事局大政方針的同時(shí)，對(duì)下屬要恩威并施，也就是“威權(quán)與施恩”?？茖W(xué)的企業(yè)管理模式中，董事局主席不會(huì)過多地關(guān)注細(xì)節(jié)，2號(hào)人物擁有極大的自由裁量權(quán)，在施行好的運(yùn)營模式時(shí)，應(yīng)給員工更多的鼓勵(lì)、信任與關(guān)注。同時(shí)，制定企業(yè)發(fā)展的良好愿景并告訴員工，也可激發(fā)員工的信心。

作為掌握企業(yè)生殺大權(quán)的強(qiáng)勢(shì)人物，2號(hào)人物將來的發(fā)展趨勢(shì)將更趨專業(yè)化?！?號(hào)人物不是企業(yè)家，而是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人?！蓖踺x說，“作為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他需要服從董事會(huì)的政策方針，需要在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中提出關(guān)于企業(yè)走向的合理化意見，需要規(guī)避企業(yè)發(fā)展中的諸多問題，需要在下屬面前樹立絕對(duì)的威信，還需要給員工更多人性化的關(guān)懷?！?/p>

“不能準(zhǔn)確把握自己的位置，造成的結(jié)果只能是2號(hào)人物的黯然離職。當(dāng)然，這也是一個(gè)雙刃劍的問題?！蓖踺x說。