面對國內(nèi)外新形勢，中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)在積極追求企業(yè)贏利目標(biāo)的基礎(chǔ)上，同時也追求社會責(zé)任目標(biāo)和環(huán)保目標(biāo)

第一次提升 1978-1992年

引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備等硬件的階段

TQM（全面質(zhì)量管理）從美、日等國引入了中國。1978年9月，機(jī)械工業(yè)部舉辦了第一個“質(zhì)量月”活動，從此，TQM首先在機(jī)械行業(yè)轟轟烈烈地開展起來。

20世紀(jì)80年代，我國積極實施“以市場換技術(shù)”的戰(zhàn)略，通過銷售產(chǎn)品、轉(zhuǎn)讓技術(shù)，跨國公司把先進(jìn)的產(chǎn)品和設(shè)備等硬件引進(jìn)中國。合資作為對外開放的主要方式曾經(jīng)促進(jìn)了我國企業(yè)收益和技術(shù)的增長。

1980年，第一期中美管理培訓(xùn)班開課。中國從全國各大中型企業(yè)、國家相關(guān)部委篩選了150多名學(xué)員。教育模式是美國的MBA課程教育的濃縮，采用案例教學(xué)和模擬決策教學(xué)，內(nèi)容包括組織行為學(xué)、高級財務(wù)、市場營銷等十多門課程。

1981年沈陽第一機(jī)床廠引進(jìn)了第一套MRPⅡ軟件。1990年前后，ERP逐漸取代了MRPⅡ，成為主流的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)。

1983年，國外第一條免費(fèi)外資生產(chǎn)線落戶“年近半百”的廣州亞洲汽水廠。

1984年，在引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，青島電冰箱總廠成立。這就是日后海爾集團(tuán)的雛形。

自1984年起， 由原國家經(jīng)委與美國、歐共體、英國等陸續(xù)聯(lián)合舉辦國際合作工商管理培訓(xùn)和MBA教育項目。

1984年，云南魯布革水電站（我國第一個聘用外國專家采用國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用項目管理進(jìn)行建設(shè)的水電工程項目）取得了巨大的成功。

1985年年底，廣州已經(jīng)出現(xiàn)第一家中外合資企業(yè)——廣州捷華實業(yè)有限公司，是廣州肥皂廠和美國大華實業(yè)的“結(jié)合體”。與大華“聯(lián)姻”3年后，廣州肥皂廠與美國PG等公司合作創(chuàng)建廣州寶潔有限公司，成為10年間全國化妝品行業(yè)中最大的中外合資企業(yè)。

1986年8月3日上午9點(diǎn)，在沈陽迎賓館一間會議室里，沈陽市防爆器械廠廠長王剛神情沮喪地把工廠的營業(yè)執(zhí)照交給了工商管理部門，這是我國實施《破產(chǎn)法》以來第一個倒閉的國有企業(yè)。

1986年12月，作為最早進(jìn)入中國市場的國際快遞巨頭——敦豪，在中國建立了第一家合資公司——中外運(yùn)敦豪國際航空快件有限公司。國際快遞業(yè)務(wù)看起來并不是一個技術(shù)含量很高的行業(yè)，但敦豪等企業(yè)在整個操作流程中推行了極為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范，同時全球性的物流配送網(wǎng)絡(luò)也是快遞巨頭成功的關(guān)鍵。

1987年11月12日，肯德基在北京前門繁華地帶設(shè)立了在中國的第一家餐廳，北京肯德基有限公司也成了北京第一家經(jīng)營快餐的中外合資企業(yè)。 一向被中國人引以為榮的餐飲業(yè)受到了前所未有的沖擊，統(tǒng)一味道、統(tǒng)一操作的背后是讓中國企業(yè)更要學(xué)習(xí)的管理思路。

1987年，摩托羅拉公司進(jìn)入中國，先在北京設(shè)立辦事處，1992年在天津注冊成立摩托羅拉（中國）電子有限公司。 摩托羅拉在外企中有兩個明顯特點(diǎn)：其一、本地化的程度很高；其二、無與倫比的政府關(guān)系。

這一年，摩托羅拉公司首創(chuàng)了六西格瑪質(zhì)量策略。作為全面滿足客戶需求的關(guān)鍵經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)過十多年的發(fā)展，這種建立在測量、試驗和統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法逐漸被眾多一流公司采用。

1988年，一家擁有166年歷史的美國公司PG進(jìn)入中國。寶潔帶來了中國改革開放以來最早的先進(jìn)管理經(jīng)驗和技術(shù)，在做產(chǎn)品推廣的時候，更大程度是一種文化營銷。

1988年，作為最早進(jìn)入中國的外資保險業(yè)巨子，友邦保險率先將LOMA（國際壽險管理協(xié)會）考試引入國內(nèi)，以提升員工的專業(yè)水準(zhǔn)。友邦保險也是第一家將壽險代理人制度引進(jìn)國內(nèi)的保險公司。目前，該制度已被國內(nèi)絕大多數(shù)的中資和外資壽險公司廣泛采納，并成為其首要的營銷方式。

1990年，麥當(dāng)勞進(jìn)入中國。在全球麥當(dāng)勞的整個制度體系中，工業(yè)化的快餐制作包括食品原料基地的建立、食品質(zhì)量檢驗以及高效的食品儲運(yùn)分發(fā)等重要的流程環(huán)節(jié)。先進(jìn)的管理體系使麥當(dāng)勞的質(zhì)與量得到有效保證。

20世紀(jì)90年代，企業(yè)又把興趣和注意力轉(zhuǎn)向了貫徹實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系認(rèn)證，掀起了認(rèn)證的熱潮。

聯(lián)想、方正、長城等國內(nèi)著名公司也紛紛敞開胸懷，擁抱國外品牌，像聯(lián)想代理AST，方正代理DEC，長城與IBM合資，都為這些洋品牌搶占市場立下赫赫戰(zhàn)功，而他們自身也鍛煉了隊伍，積累了經(jīng)驗和資金，逐步樹起自主品牌。

1992年廣東格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）公司引進(jìn)東芝公司的生產(chǎn)線和技術(shù)，試產(chǎn)“格蘭仕”品牌微波爐，開始逐步實現(xiàn)全球市場小家電多項冠軍的宏偉目標(biāo)。

第二次提升 1992-2001年

引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的階段

1992年以后中國企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型時期。

1993年11月，黨的十四屆三中全會審議通過了《中共中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》，明確提出建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度，是國有企業(yè)改革的方向。這是十幾年來我國經(jīng)濟(jì)體制改革特別是企業(yè)改革經(jīng)驗的結(jié)晶，為深化國有企業(yè)改革指明了方向。以此為標(biāo)志，國有企業(yè)改革由“放權(quán)讓利”進(jìn)入了“制度創(chuàng)新”的新階段。

1994年1月1日《中華人民共和國公司法》實施。國有企業(yè)由過去的工廠制改造為公司制。到2001年底，全國4371戶骨干企業(yè)中，已按《公司法》改為公司制的有3322戶，占76%。

1999年3月29日，證監(jiān)會和國家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)境外上市公司規(guī)范運(yùn)作和深化改革的意見》，要求董事會成員中至少有一半應(yīng)是獨(dú)立董事，且獨(dú)立董事至少要有兩名。這一硬性要求只適用于境外上市公司，而不適用于境內(nèi)上市公司。

2000年，CEO一詞最早出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)熱潮中。此后，張瑞敏、陶建幸、倪潤峰也紛紛加上了這樣一個時髦又不那么說得清的頭銜。

2001年9月11日，證監(jiān)會發(fā)布《中國上市公司治理準(zhǔn)則》（征求意見稿），將獨(dú)立董事界定為“與公司及其大股東之間不存在任何足以影響其做出獨(dú)立、客觀判斷的關(guān)系的人士”。

作為國內(nèi)較早推行六西格瑪?shù)钠髽I(yè)，中興通訊從2001年下半年開始引入六西格瑪，2002年作為公司長期發(fā)展戰(zhàn)略全面實施，在中國的六西格瑪之路上，中興通訊無疑是第一個吃螃蟹者。

第三次提升 2001年至今

引進(jìn)最新的企業(yè)理念階段

20世紀(jì)90年代末以來，全球范圍強(qiáng)化了公司責(zé)任。處在從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)制的中國企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——是否承擔(dān)現(xiàn)代公司責(zé)任。

2003年10月11日十六屆三中全會召開。中國政府提出以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局?？茖W(xué)發(fā)展觀包括以人為本、全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展等重要理念。

1993年11月，深圳致麗玩具廠發(fā)生火災(zāi)事故。海外的勞工組織和NGO組織對于外資企業(yè)在中國違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行了強(qiáng)烈的批評，并成立了“玩具安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)會”，以促進(jìn)勞工標(biāo)準(zhǔn)在這些企業(yè)的實施。

一些勞工組織和跨國公司還針對中國的勞工問題制定了專門的“工廠守則”，要求中國的出口加工企業(yè)遵守。如美國國際勞工權(quán)利基金（ILRF）、全球交流組織（Global Exchange）等21個勞工組織、消費(fèi)者組織、人權(quán)組織聯(lián)合起草，并有多家跨國公司簽署了“中國商業(yè)原則”，該原則宣稱：“我們要確保我們在中國的商業(yè)活動尊重國際勞工組織（ILO）制定的基本勞工標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合國《經(jīng)濟(jì)、社會和文化公約》規(guī)定的基本人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)、中國政府簽署的《公民和政治權(quán)利公約》以及中國法律?！?/p>

跨國公司的“工廠守則”運(yùn)動，目前已在中國啟動。包括麥當(dāng)勞、銳步、耐克、迪斯尼、沃爾瑪?shù)裙驹趦?nèi)，相繼開始旨在對于公司的中國供應(yīng)商和分包商實施以勞工標(biāo)準(zhǔn)檢查為內(nèi)容的社會責(zé)任運(yùn)動，一些公司還在中國公司內(nèi)設(shè)立了相關(guān)的社會責(zé)任部門，并委托有關(guān)公證機(jī)構(gòu)，作為審核機(jī)構(gòu)對于中國的供應(yīng)商和分包商的企業(yè)勞工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督審核。而從事企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證的國際組織，也都相繼在中國登陸。

從20世紀(jì)90年代中期以來，中國沿海地區(qū)的數(shù)千家作為跨國公司供貨商的企業(yè)，已經(jīng)接受過跨國公司的社會責(zé)任檢查。

“2003年將是中國的MBO年，這將是一場資本和企業(yè)家的盛宴?！盡BO屬于杠桿收購(LBO)的一種，是1980年由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家麥克·萊特發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行規(guī)范化定義的企業(yè)收購方式。但是現(xiàn)在聽起來似乎還沒有到一語成讖的地步。

2004年6月，美國首任華裔勞工部長趙小蘭飛抵北京，她要求中國外資企業(yè)按國際慣例提高員工待遇，許多中國人從她那里第一次聽說SA8000——國際勞工組織制訂的勞工權(quán)益保障體系。

2005年2月，54家中國企業(yè)獲得SA8000認(rèn)證。

全球化潮流迫使中國企業(yè)迎接公司責(zé)任的挑戰(zhàn)。也正是在這一時期，這些理念與全球范圍的強(qiáng)化公司責(zé)任的潮流完全吻合。

面對國內(nèi)外新形勢，中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，強(qiáng)化公司責(zé)任，在積極追求企業(yè)贏利目標(biāo)的基礎(chǔ)上，同時也追求社會責(zé)任目標(biāo)和環(huán)保目標(biāo)，換言之，中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)公司第三次提升，即公司理念的提升。唯如此中國企業(yè)才能真正成為現(xiàn)代企業(yè)，才能真正具備核心競爭能力，成長為全球公司。