一潭湖水，一抔黃土，一口古井，一株老樹(shù)，平平淡淡，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，但是其背后卻隱含著深厚的文化沉積、歷史淵源、名人勝跡、重大事件……

一個(gè)城市能不能成為國(guó)內(nèi)外旅游者心目中的首選目的地，除了人們所熟知的一些物理?xiàng)l件外，能不能被旅游者所讀懂，是一個(gè)不可忽視的角度。

旅游界盛傳著這樣一個(gè)笑話。據(jù)說(shuō)，克林頓訪華時(shí)，中國(guó)官方向其推薦了杭州和桂林作為訪華期間的候選游覽城市。如何選擇，克林頓一直猶豫不決。其隨從參謀道：據(jù)說(shuō)杭州的特色是有個(gè)低矮小山圍繞的湖，湖邊發(fā)生過(guò)一些中國(guó)古代的愛(ài)情悲劇。而桂林的喀斯特地貌，形成了據(jù)說(shuō)是中國(guó)最美的山水景觀，其中有一座山長(zhǎng)得像大象鼻子。克林頓心想憂傷的愛(ài)情故事不聽(tīng)也罷，桂林山水聽(tīng)起來(lái)倒是別有興趣。于是，杭州就這樣失去了一次向西方世界展示風(fēng)采的大好機(jī)會(huì)。

雖然這僅是一則幽默的笑談，卻也映射了一個(gè)道理：對(duì)東方人具有無(wú)限魅力的杭州西湖風(fēng)景和歷史文化底蘊(yùn)，對(duì)西方人卻不過(guò)意味著普通的湖山景色而已(筆者曾經(jīng)親耳聽(tīng)到一位世界知名的美國(guó)旅游營(yíng)銷教授用“West Lake is just a lake”這樣的話來(lái)評(píng)價(jià)西湖!)。這就是為什么在杭州旅游，很少看到西湖旁邊有高鼻子、藍(lán)眼睛的西方人在流連忘返，而在意大利的古城羅馬，大街小巷穿梭著的，卻是一隊(duì)隊(duì)來(lái)自世界各地的絡(luò)繹不絕的游客的根本原因。

細(xì)思量，讀懂杭州確實(shí)不易。作為六大古都之一的杭州，地面上已經(jīng)很難再找到當(dāng)時(shí)宋都的建筑物和成規(guī)模的舊都景觀了。以一湖碧水和半圍青山著稱的西湖山水，很多中國(guó)人，包括一部分東亞人，從孩提時(shí)候就知道西湖，從詩(shī)詞里閱讀，從美文里朗誦，從傳說(shuō)中幻想。任何一個(gè)接受過(guò)教育的國(guó)人，無(wú)論來(lái)自哪里，到了西湖都會(huì)有一種熟悉感，懂得越多，越是覺(jué)得有超越山水的美。西湖，除卻青黛山水，她的山容水意盡是人文。

然而試想“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”這樣的千古名句，斷橋相遇、梁祝化羽這樣凄美的東方愛(ài)情故事，或許相對(duì)容易讓日韓等深受中華文化圈影響的亞洲游客明白，卻無(wú)論如何也無(wú)法向西方游客—下子解釋清楚。

人們習(xí)慣上把自己認(rèn)為最美的事物展現(xiàn)給別人看，而忽略了東西方觀賞角度的不同，忽略了文化差異和不同旅游產(chǎn)品的可閱讀度不同。因此，在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的時(shí)候，要從面對(duì)的市場(chǎng)需求著眼，提供細(xì)分市場(chǎng)能夠方便閱讀的產(chǎn)品。杭州其實(shí)不乏這樣潛質(zhì)的旅游資源。

杭州因湖而名，因河而興。這個(gè)河，就是隋代開(kāi)始貫穿南北的大運(yùn)河，也是后來(lái)的京杭大運(yùn)河。在大運(yùn)河的演變史上，“京”一直在變，大運(yùn)河的“形”一直在變，這個(gè)“杭”卻是千古永亙。如果一味按照慣勢(shì)，僅從國(guó)內(nèi)游客市場(chǎng)著眼，人們就會(huì)忽略了杭州作為“南北大運(yùn)河永恒的終點(diǎn)”在旅游上的更深含義。元代時(shí)，來(lái)自威尼斯的商人馬可波羅沿著大運(yùn)河旅行，并將杭州描繪成“天堂之城”。馬可波羅在西方世界的廣泛知名度，使得杭州大運(yùn)河的開(kāi)發(fā)更具有國(guó)際號(hào)召力。

杭州，作為運(yùn)河終點(diǎn)，南北的思想、民俗、藝術(shù)、戲曲、宗教在這里交會(huì)、傳播，留給老杭州人最美好的回憶?！敖簇溍撞醇Z幫，爭(zhēng)賽金龍四大王。臺(tái)下又觀蜂擁至，亂彈新調(diào)唱灘黃?！?清·魏標(biāo)《七律》)就是這樣一種運(yùn)河邊美好熱鬧生活的真實(shí)寫照。

在杭州人注視西湖的時(shí)候，京杭大運(yùn)河沿岸的其他城市，很早就開(kāi)始發(fā)掘、打造運(yùn)河旅游產(chǎn)品：無(wú)錫，是中國(guó)最早開(kāi)啟古運(yùn)河旅游市場(chǎng)的城市，曾是外賓們熱衷的“東方神秘之旅”，揚(yáng)州，借接待過(guò)法國(guó)總統(tǒng)希拉克的名聲，推出了“古運(yùn)河希拉克之旅”：蘇州，據(jù)二○○二年統(tǒng)計(jì)資料，接待的中外游客超過(guò)四千萬(wàn)人次，古運(yùn)河旅游占了相當(dāng)?shù)谋壤?，成為蘇州的旅游熱線之一。

我們也期待，隨著杭州旅游國(guó)際化的邁進(jìn)，旅行杭州成為國(guó)際游客閱讀中華傳統(tǒng)文化的窗口，終于有一天，高鼻深目的西方人也讀懂了我們西湖邊婉約的故事。

責(zé)編：周瑾