應(yīng)聘時(shí),一雙眼睛要表露出自信的神態(tài),頭腦也要一刻不停,摸清別人的心思,你就能變被動(dòng)為主動(dòng),應(yīng)對(duì)自如,立于不敗之地。
透過眼睛看心
靈俗話說, 眼睛是心靈的窗戶。在你走進(jìn)辦公室之后,主考官會(huì)叫你的名字,與你打招呼;在提問過程中,他會(huì)用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注視,這既表明你還比較拘謹(jǐn),也表示你對(duì)他提的問題有一種自卑心理。如果你與對(duì)方打招呼或提問時(shí)都能熱情地注視對(duì)方,則顯示你既有堅(jiān)定的性格又有自信心。一個(gè)人誠實(shí)與否,可以從他的眼睛里反映出來。如果內(nèi)心為某種事情擔(dān)心,而又無法坦白地說出時(shí),眼睛是忽東忽西的,有的人會(huì)突然做出一些姿態(tài)轉(zhuǎn)移別人的眼神;而誠實(shí)的眼睛哪怕是避開別人,也會(huì)顯得是在認(rèn)真地思考,而不是在打其他主意。
一眼識(shí)別考官心理
你要重視主考官的肢體語言,從中體察他對(duì)你的態(tài)度。當(dāng)主考官厭煩時(shí),表現(xiàn)為坐立不安,眼看桌面的小東西,手指輕敲著桌面;當(dāng)主考官分神時(shí),表現(xiàn)為眼睛在你身上到處游移,或眼睛看著桌上的東西,你說的什么他都沒有聽進(jìn)去;當(dāng)主考官不太愉快時(shí),通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉,身體向后靠,明顯地改變坐姿等。這時(shí)候,你可以試著改變?cè)掝}或主動(dòng)提問題,讓主考官重新注意你。當(dāng)主考官聽了你的話感到有興趣時(shí),表現(xiàn)為坐姿向前傾,眼睛注視著你。
察言觀色巧應(yīng)對(duì)
最令人擔(dān)憂的是這樣的面試主考官:他的臉上似乎洋溢著笑容,但眼睛卻無一絲笑意,這“笑意”就是一種眼神中的光亮。如果始終不能改變他那雙變化的眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試主考官的臉叫做“撲克臉”,“撲克臉”毫無真實(shí)的表情,笑容仿佛是印在臉面上。但是你要緊盯對(duì)方眼神動(dòng)態(tài),推測(cè)其內(nèi)心的變化。如果對(duì)方眼光黯淡,一雙眼睛仿佛收縮到眼眶中去了,甚至低頭看手中的東西,說明他對(duì)你產(chǎn)生了不信任。如果對(duì)方對(duì)你的回答產(chǎn)生了厭煩,會(huì)有什么表現(xiàn)呢? 他會(huì)把視線拋到老遠(yuǎn)的地方去,例如抬頭望天花板,側(cè)身視窗外,不論你在說什么,他都不會(huì)留心,他也許會(huì)“嗯”一兩聲,內(nèi)心卻已在盤算另外的事了。這時(shí),你應(yīng)立即意識(shí)到自己說走了題或說得過于冗長,應(yīng)設(shè)法快些結(jié)束。有時(shí)對(duì)對(duì)方的提問不當(dāng)或理解不了你的話也會(huì)使你產(chǎn)生防御、抗拒的心理,但作為應(yīng)聘者,決不可也來這么一番表情,交談的其他方面還包括你的聲音要聽起來流暢、輕松、友好、自信,不要?jiǎng)佑酶袊@語氣,或強(qiáng)求幽默,一切要自然。