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        市場機(jī)會本位戰(zhàn)略觀下的企業(yè)戰(zhàn)略取向分析

        2005-04-29 19:30:14田奮飛
        北方經(jīng)濟(jì) 2005年2期
        關(guān)鍵詞:位勢競爭定位

        田奮飛

        一、SCP范式中的市場——戰(zhàn)略——績效邏輯

        眾所周知,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)在完全同質(zhì)和完全競爭假設(shè)下,無法解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉問題。產(chǎn)業(yè)組織學(xué)家貝恩(J.S.Bain,1956,1959)和梅森(E.S.Mason,1957)修正了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)完全競爭市場的假設(shè),在不完全競爭市場結(jié)構(gòu)假設(shè)下重新分析了產(chǎn)業(yè)市場中企業(yè)間績效的差異問題。他們通過對產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)、競爭行為方式及其競爭結(jié)果之間的關(guān)系進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)實(shí)證研究,認(rèn)為企業(yè)之間績效的差異主要源自于不同的產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的市場行為。這就是著名的SCP范式(又稱貝恩——梅森范式)。如圖所示。

        該范式認(rèn)為,市場結(jié)構(gòu)與市場行為模式可以引致有效的市場結(jié)果或同它密切相關(guān)。其中,市場結(jié)構(gòu)是指一個產(chǎn)業(yè)市場的組織結(jié)構(gòu)特征,它包括市場形式、市場狀態(tài)以及各結(jié)構(gòu)要素之間的相互組合。

        市場結(jié)構(gòu)的標(biāo)志主要表現(xiàn)在五個方面:(1)生產(chǎn)集中度;(2)顧客集中度;(3)產(chǎn)品之間的差異程度;(4)市場進(jìn)入條件;(5)市場透明度。這些方面對企業(yè)競爭優(yōu)勢都有重要影響。市場行為是指生產(chǎn)者在市場上相互之間和對需求者一方所采取的行動、經(jīng)營方式和策略。它的目標(biāo)是為了在市場競爭中保持優(yōu)勢地位,實(shí)現(xiàn)利潤最大化或資產(chǎn)增值最大化。市場行為標(biāo)志具體表現(xiàn)為:(1)企業(yè)在計(jì)劃及規(guī)定的價格與產(chǎn)量方面的目標(biāo)和方法;(2)企業(yè)的產(chǎn)品策略;(3)企業(yè)的銷售策略;(4)調(diào)整和相互適應(yīng)競爭者的價格、產(chǎn)品和銷售策略的手段。市場結(jié)果或市場績效,是指企業(yè)在市場競爭中所獲得的最終成果的總和,包括6個方面:(1)生產(chǎn)的相對技術(shù)效益,如規(guī)模效益水平;(2)與長期邊際成本和長期平均成本相關(guān)聯(lián)的銷售價格水平,以及由此產(chǎn)生的利潤率水平;(3)一個部門的產(chǎn)量水平;(4)與狹義生產(chǎn)成本相關(guān)的銷售成本大??;(5)產(chǎn)品的水平狀況,包括外形設(shè)計(jì)、質(zhì)量水準(zhǔn)以及供給彈性等;(6)整個部門的技術(shù)水平,如新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)方法的創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步的成本耗費(fèi)及由此帶來的收益。此外,市場競爭存在的客觀基礎(chǔ)條件,即它的周邊框架條件,對市場結(jié)構(gòu)、市場行為和市場結(jié)果也有一定影響,因此也必須考慮進(jìn)去。

        二、市場機(jī)會本位戰(zhàn)略觀下的企業(yè)戰(zhàn)略取向之一:機(jī)會導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)選擇

        由于“任何產(chǎn)業(yè),無論是國內(nèi)的或國際的,無論是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),競爭規(guī)律都將體現(xiàn)五種競爭的作用力:新的競爭對手入侵、替代品的威脅、客戶的砍價能力、供應(yīng)商的砍價能力,以及現(xiàn)存競爭對手之間的競爭”。因此,對產(chǎn)業(yè)市場競爭規(guī)律的分析主要就是分析上述五種競爭力量及其相互作用對產(chǎn)業(yè)盈利潛力的影響。邁克爾·波特指出:(1)這五種競爭力量決定著特定產(chǎn)業(yè)的盈利潛力。例如,買方的砍價能力影響到企業(yè)所能索取的價格,替代品威脅的作用也是如此。買方的力量也會影響企業(yè)的成本和投資,因?yàn)閺?qiáng)有力的買方要求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。供方的砍價能力會影響企業(yè)的原材料成本和其他投入成本?,F(xiàn)有企業(yè)之間的競爭會影響產(chǎn)品價格以及競爭的成本,如廠房設(shè)施、產(chǎn)品開發(fā)、廣告促銷等的投入。潛在競爭者的進(jìn)入威脅會限制產(chǎn)品或服務(wù)價格,并提高進(jìn)入壁壘的構(gòu)筑成本;(2)這五種競爭力量的綜合作用力隨產(chǎn)業(yè)的不同而不同,并隨產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而變化,結(jié)果表現(xiàn)為所有產(chǎn)業(yè)從其內(nèi)在盈利潛力來看并不一致:在五種競爭力量都比較理想(即競爭程度比較緩和,競爭威脅不大)的產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)普遍可以獲得較高的收益,而在那些一種或多種競爭力量所形成的競爭壓力大(即競爭比較激烈)的產(chǎn)業(yè)中,則極少有企業(yè)能夠獲得滿意的利潤。因此,“產(chǎn)業(yè)的盈利能力并非取決于產(chǎn)品的外觀或其技術(shù)含量的高低,而是取決于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”;(3)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,但又隨產(chǎn)業(yè)的演化過程而發(fā)生變化。結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變反過來會影響五種競爭作用力的總體或相對力量,從而又進(jìn)一步對產(chǎn)業(yè)盈利潛力產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響;(4)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)主要著眼于選擇正確的產(chǎn)業(yè)和比競爭對手更深刻地認(rèn)識五種競爭力量。

        三、市場機(jī)會本位戰(zhàn)略觀下的企業(yè)戰(zhàn)略取向之二:市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略定位

        在選定的產(chǎn)業(yè)市場中,企業(yè)為了更多地獲取市場收益,必然會針對所選產(chǎn)業(yè)市場的特點(diǎn)(即針對決定產(chǎn)業(yè)市場競爭規(guī)律的各種影響力)采取相關(guān)戰(zhàn)略措施,以期建立較高的市場位勢。按照市場定位學(xué)派的觀點(diǎn),即使在一個非常有吸引力(盈利潛力高)的產(chǎn)業(yè)里,如果一個企業(yè)不能擁有突出的市場位勢,依然難以獲取滿意的收益;反過來說,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并不理想、產(chǎn)業(yè)的平均盈利能力并不高的情況下,擁有較高市場位勢的企業(yè)仍然可能獲取較高的收益率。因此,企業(yè)在選定產(chǎn)業(yè)后的“第二個中心問題”是要在該產(chǎn)業(yè)中建立起相對較高的競爭地位或市場位勢。

        一般而言,針對所選產(chǎn)業(yè),企業(yè)通常選擇三種基本戰(zhàn)略來建立市場位勢:即成本領(lǐng)先、差異化及目標(biāo)集聚。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是要使企業(yè)的總成本低于全行業(yè)的平均水平,從而獲得低成本的競爭優(yōu)勢;差異化是指企業(yè)在顧客廣泛重視的某些產(chǎn)品要素(如功能、質(zhì)量、包裝、花色品種、服務(wù)等)上力求做到在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,把產(chǎn)品的獨(dú)特性作為建立市場位勢、贏得顧客忠誠的關(guān)鍵性因素;而目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則是著眼于在產(chǎn)業(yè)內(nèi)一個或一組細(xì)分市場的狹小空間內(nèi)謀求市場位勢和競爭優(yōu)勢。顯然,上述三種市場戰(zhàn)略從根本上說是市場導(dǎo)向或產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的:一方面,三種市場戰(zhàn)略分別著眼于從企業(yè)產(chǎn)品的價格或成本(低成本戰(zhàn)略)、產(chǎn)品的差異化(差異化戰(zhàn)略)以及企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中參與競爭的市場范圍(目標(biāo)集聚戰(zhàn)略)等方面尋求市場位勢和競爭優(yōu)勢;另一方面,也正是由于僅僅從企業(yè)產(chǎn)品的價格、差異性以及企業(yè)參與競爭的市場范圍等方面來討論企業(yè)的市場位勢與競爭優(yōu)勢問題,這三種市場戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施也就主要取決于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的差異:“形成戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是將一個公司與其環(huán)境建立聯(lián)系?!a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地影響著競爭規(guī)則的確立,以及潛在的可供公司選擇的戰(zhàn)略”(波特,1997)。這就是市場機(jī)會本位戰(zhàn)略觀下企業(yè)戰(zhàn)略取向的表現(xiàn)與特征之二。

        四、對市場機(jī)會本位戰(zhàn)略觀下企業(yè)戰(zhàn)略取向的基本評價

        由以上分析可知,市場機(jī)會本位戰(zhàn)略觀指導(dǎo)下的企業(yè)戰(zhàn)略是市場導(dǎo)向或機(jī)會導(dǎo)向的,旨在通過企業(yè)的產(chǎn)業(yè)市場選擇、定位和運(yùn)作獲取市場機(jī)會、建立競爭優(yōu)勢。這種緊跟環(huán)境的戰(zhàn)略與環(huán)境是相匹配的,因而往往能使一些企業(yè)在特定的情況下迅速發(fā)展壯大(機(jī)會支撐),但由于不一定與企業(yè)資源及能力相匹配,從而也會使企業(yè)跌入“機(jī)會陷阱”。首先,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或細(xì)分市場的選擇方面不僅要看產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征,更取決于企業(yè)的資源能力狀況與稟賦特征。企業(yè)所擁有或所能支配的資源能力狀況決定著企業(yè)所能參與競爭的產(chǎn)業(yè)或細(xì)分市場的范圍,而企業(yè)資源與能力的稟賦特征則決定著企業(yè)對產(chǎn)業(yè)或細(xì)分市場的選擇傾向;其二,企業(yè)在市場戰(zhàn)略選擇方面,無論是低成本優(yōu)勢還是差異化優(yōu)勢,雖然最終都要通過企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)于市場,但歸根結(jié)底又都源自于企業(yè)內(nèi)部,是企業(yè)資源及其整合的異質(zhì)性的市場表現(xiàn)。如低成本優(yōu)勢源自于企業(yè)雄厚的資本、先進(jìn)并適時更新的技術(shù)、工藝與設(shè)備、嚴(yán)格的成本控制系統(tǒng)、完善而有效的管理體制以及基于此的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)效應(yīng),等等;差異化優(yōu)勢依賴于企業(yè)基于資源、技術(shù)、組織、管理風(fēng)格以及價值觀等方面的獨(dú)特性與創(chuàng)新能力。因此,脫離企業(yè)內(nèi)部因素的市場位勢或競爭優(yōu)勢不僅難以存在,更難以持久;脫離企業(yè)內(nèi)部因素去選擇產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域與市場戰(zhàn)略,會使企業(yè)面臨巨大的市場風(fēng)險(xiǎn),甚至在市場中迷失方向、引致失敗,這在中外企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中多有例鑒。國外如拉克航空公司(Laker Airline),該公司最初在北大西洋市場上采取非常明確的低成本集聚戰(zhàn)略,其目標(biāo)是針對那些對價格極為敏感的普通旅客市場。然而,一段時間以后,該公司開始增加不必要的花樣:增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,開辟新的航線。這種變化使該公司在市場上的原有形象變得含糊不清,并使整體服務(wù)系統(tǒng)由優(yōu)變劣,其結(jié)果是災(zāi)難性的——拉克航空公司最終因此而破產(chǎn)了。國內(nèi)如曾經(jīng)轟動一時的“紅高粱”,這家企業(yè)最初將傳統(tǒng)的大眾食品(以燴面為主)與洋快餐(麥當(dāng)勞)的賣場環(huán)境、操作模式、價格及銷售方式相結(jié)合,形成一種獨(dú)特的中式快餐——“紅高粱”快餐,因其獨(dú)特性與大眾化而廣受歡迎。但后因不顧自身資源與能力的限制,在不同的區(qū)域快餐市場中盲目擴(kuò)張而崩潰。這兩個企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域與經(jīng)營性質(zhì)上雖然有本質(zhì)上的差別,但在市場定位與戰(zhàn)略選擇方面卻有著極為相似的地方:都是市場機(jī)會本位戰(zhàn)略觀下極端市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略取向。在這種極端市場機(jī)會本位戰(zhàn)略思維模式下,企業(yè)并不真正清楚其市場位勢與競爭優(yōu)勢的真正來源,從而也不清楚其市場定位與戰(zhàn)略選擇的真正依據(jù)。這樣,在進(jìn)行市場定位和戰(zhàn)略選擇時,企業(yè)往往只盯住市場及其蘊(yùn)涵的機(jī)會,而不是基于其內(nèi)部的資源與能力狀況,從而導(dǎo)致其新的市場定位與戰(zhàn)略選擇(或在新市場中的定位與戰(zhàn)略選擇)因脫離其自身資源能力狀況而給企業(yè)帶來災(zāi)難。如拉克航空公司,其最初的市場定位(聚焦于價格敏感型普通旅客市場)與戰(zhàn)略選擇(低成本)被證明是正確的和成功的,其實(shí)質(zhì)是這種市場定位和戰(zhàn)略選擇與其自身資源能力狀況是相適應(yīng)、相匹配的。但在市場機(jī)會本位戰(zhàn)略思維模式下,拉克公司并未認(rèn)識到其自身資源能力狀況及其在市場定位與戰(zhàn)略選擇問題上的關(guān)鍵意義,因而,后來依據(jù)市場導(dǎo)向所進(jìn)行的新的市場定位(開辟新的航線、增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目而進(jìn)入普通旅客市場以外的其他旅客細(xì)分市場)和新的戰(zhàn)略選擇(差異化——增加新的服務(wù)項(xiàng)目與花樣),脫離了其資源能力狀況(特別是在原有定位和戰(zhàn)略模式下所形成的服務(wù)文化與市場形象),從而導(dǎo)致失敗。這充分說明,市場機(jī)會本位的戰(zhàn)略取向惟有基于企業(yè)的資源能力狀況才可能將企業(yè)引向成功,否則,就極有可能使企業(yè)在市場中迷失方向,最終跌入盲目擴(kuò)張的陷阱。

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