本刊記者　覃　唐

為什么人會(huì)“不假思索”

當(dāng)機(jī)立斷、關(guān)上辦公室大門時(shí)頭腦中閃過(guò)的歌曲、喜歡喝可口可樂(lè)而不喜歡喝百事可樂(lè)、喜歡開(kāi)福特野馬車而不喜歡豐田Prius、配偶的臉部表情是讓你覺(jué)得憐惜還是惱怒、甚至是你為什么會(huì)對(duì)你的配偶一見(jiàn)鐘情等等，所有這些東西之間看似都毫不相關(guān)，但都反映出了人的無(wú)意識(shí)思維。

美國(guó)威斯康星大學(xué)神經(jīng)學(xué)家保羅·韋蘭說(shuō)：“我們?nèi)粘Ｉ钪械拿糠昼娝龅氖?，大多?shù)都是無(wú)意識(shí)的。如果我們所做的一切都是有意識(shí)的，那么生活可能會(huì)變得雜亂無(wú)章?！?/p>

弗洛伊德認(rèn)為，我們的行為有許多取決于神秘的記憶和情感力量。在他的精神分析法提出多年后，借助于現(xiàn)代神經(jīng)成像技術(shù)，人類對(duì)大腦及思維深處進(jìn)行了新的探索。

我們是如何做出快速?zèng)Q策的？為什么我們會(huì)無(wú)緣無(wú)故地感到不安：我們的動(dòng)機(jī)是什么？什么東西會(huì)讓我們感到滿意？在回答這些問(wèn)題時(shí)，我們已無(wú)需采用精神分析法那樣的做法：讓人躺在睡椅上，對(duì)其悲慘童年及其造成的影響進(jìn)行分析。利用神經(jīng)成像技術(shù)，我們能夠探測(cè)神經(jīng)元在大腦某個(gè)部位的沖動(dòng)，從而了解大腦活動(dòng)。相關(guān)的研究多如牛毛，毫不夸張地說(shuō)，研究結(jié)果可能每個(gè)星期都會(huì)公布一個(gè)。有些書(shū)還成為暢銷書(shū)。比如葛拉威爾所著的關(guān)于無(wú)意識(shí)思維的書(shū)《不假思索》，就連續(xù)4個(gè)星期榮登暢銷書(shū)榜首。

許多人可能會(huì)有這樣的體會(huì)：我們對(duì)事物的看法是基于發(fā)生在我們無(wú)法觸及的地方的思維。今天，科學(xué)家們正在探尋與這些思維過(guò)程相關(guān)的神經(jīng)系統(tǒng)。美國(guó)Emory大學(xué)精神病學(xué)和行為科學(xué)系教授克林頓·基爾茨說(shuō)：“人們的所思所為、意識(shí)、無(wú)意識(shí)，以及能表明一個(gè)人存在的一切，沒(méi)有一樣是沒(méi)有神經(jīng)密碼的。我們最大的挑戰(zhàn)是如何研究以揭開(kāi)這些密碼的秘密。”

認(rèn)知神經(jīng)學(xué)家表示，我們只能察覺(jué)到大約5%的認(rèn)知行為，因此我們的大多數(shù)決策、動(dòng)作、情感和行為取決于有意識(shí)認(rèn)知之外的另外95%的大腦活動(dòng)。從我們的心跳，到推購(gòu)物車的行為，再到躲開(kāi)小貓以免踩著它這樣的事，我們依靠的是被稱為適應(yīng)性無(wú)意識(shí)的東西。也正是因?yàn)橛羞m應(yīng)性無(wú)意識(shí)，我們才能在開(kāi)車拐彎時(shí)不必周密計(jì)算出拐彎的精確角度以及汽車的速度等因素。我們之所以能理解一些雙關(guān)語(yǔ)也與此有關(guān)。

但是，無(wú)意識(shí)過(guò)程并不只是支配個(gè)人看法的東西。對(duì)于那些患有焦慮、兩極精神紊亂和精神分裂癥的人以及其他因中風(fēng)或事故造成大腦損傷的人來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)大腦無(wú)意識(shí)過(guò)程的研究，人類可能會(huì)找到有效的治療方法。

通過(guò)氣味的神秘聯(lián)系

對(duì)精神分裂癥的研究顯示，大多數(shù)此類患者的嗅覺(jué)都有不同程度的衰退。研究人員認(rèn)為，這可能正是他們?cè)诟兄缃话凳拘盘?hào)時(shí)產(chǎn)生困難的原因。

在某些方面，人類和狗并沒(méi)有太大區(qū)別。當(dāng)你碰到一條狗時(shí)，它可能會(huì)跑過(guò)來(lái)，在你身上嗅一嗅。如果它記得你曾給過(guò)它東西吃，它就會(huì)認(rèn)為你對(duì)它友好，并會(huì)搖搖尾巴，或許還會(huì)舔舔你的手。如果它記得你曾經(jīng)踢過(guò)它，它也許就會(huì)躲開(kāi)你。它可能會(huì)把你同食物或你踢它那件事聯(lián)系在一起。而你在它“心目”中的所有這些形象，都是由當(dāng)初它那一嗅產(chǎn)生的。

美國(guó)紐約州立精神病學(xué)研究院及哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)中心的精神病學(xué)家多洛爾斯·馬拉斯皮納說(shuō)：“氣味并不只是代表一個(gè)名字，而是有很多含義?！睆奶簳r(shí)候起，我們的大腦就被安排優(yōu)先進(jìn)行氣味感知。

此前，就有一些研究人員發(fā)現(xiàn)，在我們選擇配偶時(shí)，氣味起著很大作用。另外，研究結(jié)果也表明，同住一個(gè)房間的女性有時(shí)她們的經(jīng)期會(huì)同步，這是因?yàn)樗齻冊(cè)跓o(wú)意識(shí)中感知到了內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)出的氣味。

氣味感知失常會(huì)產(chǎn)生什么后果呢？馬拉斯皮納和其他研究人員正在研究情緒失常中的嗅覺(jué)失調(diào)問(wèn)題，并發(fā)現(xiàn)了一些有趣的東西。研究表明，許多患有精神分裂癥的人可能也患有所謂的“臨床嗅覺(jué)損害”，其成因包括大腦頂葉紊亂。大腦頂葉負(fù)責(zé)綜合感覺(jué)輸出，使人能理解諸如社交暗示信號(hào)這樣的東西。就像一種氣味可能會(huì)使人們與特定時(shí)間和地點(diǎn)聯(lián)系在一起一樣，患有嗅覺(jué)損害的人可能就會(huì)不具有基本的社會(huì)和情感穩(wěn)定器，無(wú)法理解社交暗示信號(hào)或是處理社會(huì)關(guān)系，從而最終導(dǎo)致精神分裂。這些研究無(wú)疑為這些疾病的有效治療打開(kāi)了一扇新的大門。

無(wú)意識(shí)決定消費(fèi)心理？

對(duì)無(wú)意識(shí)的研究也對(duì)商業(yè)產(chǎn)生了影響。杰拉爾德·扎爾特曼是哈佛商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授。他很想弄清楚是什么促使人們購(gòu)買某種東西而不買另外一種東西。在神經(jīng)學(xué)界，這涉及到激勵(lì)問(wèn)題，而在商業(yè)界，這種消費(fèi)心理又關(guān)乎企業(yè)的利潤(rùn)。

如前所述，95%的大腦活動(dòng)是無(wú)意識(shí)的。消費(fèi)者的選擇往往就是由這些大腦活動(dòng)做出的。扎爾特曼發(fā)明的象征啟發(fā)法就是為了構(gòu)建出能讓消費(fèi)者這部分大腦做出反應(yīng)的信息，以了解他們的心理。

扎爾特曼說(shuō)，語(yǔ)言是有限的，不能將它與思維本身相混淆，而形象則更有助于了解豐富而矛盾的無(wú)意識(shí)感覺(jué)。在研究過(guò)程中，他讓參與測(cè)試的人選擇能代表他們對(duì)某種東西的看法和感覺(jué)的圖像，哪怕他們解釋不清為什么要選擇這些圖像。他發(fā)現(xiàn)，通過(guò)這些圖像能了解到他們的某種心理。他確信，某些圖像是無(wú)意識(shí)的象征，而這種象征是普遍存在的。

扎爾特曼顯然并非惟一研究消費(fèi)者心理的人。長(zhǎng)期以來(lái)，曾有人用可口可樂(lè)和百事可樂(lè)進(jìn)行過(guò)不知情情況下的口味測(cè)試。美國(guó)貝勒醫(yī)科大學(xué)研究人員讓67名可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的鐵桿消費(fèi)者進(jìn)行選擇。在毫不知情的情況下，多數(shù)人選擇了百事可樂(lè)。而當(dāng)他們?cè)诤戎翱吹焦緲?biāo)識(shí)時(shí)，3/4的人選擇了可口可樂(lè)。

在測(cè)試過(guò)程中，研究員對(duì)參與者的大腦進(jìn)行掃描。他們發(fā)現(xiàn)，可口可樂(lè)的商標(biāo)會(huì)使這些人的大腦中與記憶、自我形象有關(guān)的區(qū)域異?；钴S起來(lái)，而百事可樂(lè)的商標(biāo)對(duì)該區(qū)域的刺激卻沒(méi)那么強(qiáng)。該大學(xué)的布朗人類神經(jīng)成像實(shí)驗(yàn)室主任里德·蒙塔格解釋說(shuō)，可口可樂(lè)的商標(biāo)能使大腦海馬和背外側(cè)額前葉皮質(zhì)亮起來(lái)，這表明大腦做出了會(huì)導(dǎo)致行為結(jié)果的反應(yīng)，而奇怪的是它卻與有意識(shí)選擇毫無(wú)關(guān)系。這實(shí)際等于說(shuō)，消費(fèi)者的選擇并非理性選擇。

對(duì)無(wú)意識(shí)的研究不論是對(duì)個(gè)人還是醫(yī)學(xué)都具有深遠(yuǎn)的意義。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到，我們的行為可能并不是我們高級(jí)推理的必然結(jié)果時(shí)，我們?cè)械膬r(jià)值觀，如對(duì)于自由意志、選擇能力的信奉是否將因此而受到動(dòng)搖？