劉曦冰

在與杜文廣幾次的深入交談中，他那種不斷交叉映射的學者式睿智與企業(yè)家的精明干練，逐漸滲入并加深了留在我腦海中的印象。他是那種你愿意交談的人——思路清新簡潔，對事物的認識能夠穿透現(xiàn)象直達本質卻又與實際緊緊相聯(lián)系，大氣而不拘泥成規(guī)，博聞強記又揮灑自如。我想，這樣的氣質應該與他幾十年來的經(jīng)歷與博學積累密切相關，與他現(xiàn)在作為企業(yè)家的生活與工作密切相關。

杜文廣的成功不是偶然的。他的市場感覺，他的審時度勢、推理分析，他敢于賭一把的勇氣和綜合駕馭能力毫無疑問是出類拔萃的。今天的杜文廣仍不乏銳氣，但多了幾分平和與沉穩(wěn)，這是市場洗禮的結果。

從“研究科技”到“經(jīng)營科技”

“夢想，是偉大事業(yè)的開始，尤其是在高科技領域，而夢想變?yōu)橐庵镜臅r候，它就是信念的詮釋。”杜文廣如是說。

作為一個企業(yè)家，展示給人的可能更多的是精明與強干，但杜文廣不同，他還有一種文人的內斂和大氣磅礴、有容乃大的氣勢。因為他是一個兢兢業(yè)業(yè)、從基層教師做起的教育工作者，他有一句常常掛在嘴邊的口頭語：在教育領域，就要‘源于教育，服務教育，這也是太工天成服務教育的基本理念。

回顧6年來與太工天成同甘苦、共患難的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和太工天成的上市情況，杜文廣最大的感慨是：資本和知本的高效結合。如何實現(xiàn)高?？萍枷蚴袌觥巴粐?？杜文廣認為，必須首先在觀念上從“研究科技”過渡到“經(jīng)營科技”，也就是說，要先看本校有什么，再看市場需要什么?；剡^頭來，將全校具有較大市場價值的科研項目，都看作是待開發(fā)的產(chǎn)品和待銷售的商品，然后像訂購商品一樣訂購“科研”，組織開發(fā)、統(tǒng)一“銷售”，靠策劃和經(jīng)營獲取科研成果的最大市場回報。而這也正是他６年來所走過的經(jīng)營之路的真實寫照。

杜文廣謙遜地表示，直到現(xiàn)在，自己也不能說是經(jīng)營的行家。因為以前所學的是自動化控制，并不是經(jīng)營。在進入股市的探索中，自己也發(fā)現(xiàn)在許多方面都表現(xiàn)出無知。太工天成能在6年間，從一個校辦企業(yè)成長為上市公司，并使資產(chǎn)增長近百倍，說到底是太原理工大學的科研積累本身就具有巨大的市場價值，只是平時缺少叫賣。自己只是多了一種經(jīng)營意識，充當了吆喝叫賣的角色，就取得了意想不到的成功。

說到成功，杜文廣還是表現(xiàn)出了一個為人師表的老師所具有的教學相長的“內功”。

“要想叫賣得好，做出一些改變是必要的。改變的東西包括觀念和能力結構?！?/p>

“觀念要改變的很多，但最主要的要改變地區(qū)區(qū)域性及傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的舊經(jīng)濟觀念，承認現(xiàn)實并積極認識與適應新的企業(yè)現(xiàn)實，固守原有的東西似乎是很難在新經(jīng)濟生活中打開局面的。值得一提的是，改變并非全盤西化。這是我近年來深刻反省所獲得的經(jīng)驗。中國有很多好東西，中國管理尤其是以前的社會主義企業(yè)管理比較人性化，中國人講究平衡?！?/p>

“在新的形勢下，能力結構的改善是比較迫切的。我本人幾年來深有體會，重要的心得有兩點：一是要適應并融入網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡已經(jīng)極大地拓寬了我們的世界，大量信息無償放在網(wǎng)上讓我們取用，這是一個無比巨大的寶藏。信息化已經(jīng)是企業(yè)和社會的一股主導力量。第二是要強化專業(yè)學習能力。我個人感覺到學習和成長的壓力在新經(jīng)濟時代是空前巨大的，我們必須通過學習，讓自身的變化跟上時代和企業(yè)的快速變化，以變應變，與時俱進。”

這就是杜文廣，一個學而行、行而知的知識新貴，一個由普通的知識分子轉變成為一個高科技企業(yè)的董事長，但杜文廣誠心做事的原則和低調、謙遜的做人態(tài)度始終沒有變。

從創(chuàng)業(yè)到做大、做強

“天成”兩個字就是“天助我成”的意思?？梢哉f，“太工天成”最初的創(chuàng)建，是寄托了杜文廣美好愿望的。說到從創(chuàng)業(yè)到做大、做強的感受，杜文廣感慨地說：“首先我感到知識與財富的距離竟是如此之近。但我最深的感受還是學子經(jīng)商應有更遠大的目標和責任感、使命感，這樣社會才會給予你更大、更厚的回報?！?/p>

“我是學自動化控制出身的，所以對這個行業(yè)有著執(zhí)著的熱愛。自然從事這個行業(yè)也比較得心應手。我相信只要務實地、堅定不移地去做一件事情，就一定會迎來勝利的曙光?！?/p>

一般來說，高校企業(yè)想做強做大，最頭疼的都是啟動資金短缺、投入不足的問題。但杜文廣在談到這個問題時，認為資金并不是高校企業(yè)走向市場的最大障礙，最難的是在經(jīng)驗不足的情況下，盡量保持重大決策不出失誤。

“對于戰(zhàn)略來講，最難的是我們沒什么本錢允許我們犯錯誤，這個行業(yè)在時間上的競爭非常慘烈，對我們最大的壓力是沒有經(jīng)驗，既要創(chuàng)新又要改游戲規(guī)則，又不敢犯大的錯誤，最大的風險就是沒有積累，輸不起?！?/p>

確實，面對企業(yè)上市所融得的大量資金，杜文廣曾一度犯過愁。因為在不向股民負責的小本經(jīng)營階段，只要瞄準市場，選對產(chǎn)品，所得的回報大于投入就很令人欣慰。但是，面對大量融資和投資者的信任，自己又缺乏駕馭龐大資金的經(jīng)驗，將這些資金投向何方才能保持業(yè)績增長，給投資者持久、滿意的回報呢？上市，意味著要把經(jīng)營觸角從區(qū)域伸展到全國，而自己把握全國市場的經(jīng)驗不足，如何才能把風險降到最低？資金大量涌入，迫使公司業(yè)務和經(jīng)營規(guī)模迅速擴張，接踵而至的人才不足和內部管理薄弱問題，如何才能在短時間內消化？

杜文廣之所以成功的解決方案是：在風險和利潤相碰撞時，寧可放棄高利潤，也要確保低風險。所以，在太工天成新業(yè)務中，他斷然決策與國際信息行業(yè)巨頭IBM公司簽訂代理協(xié)議。他告訴記者，與IBM這樣的國際大公司合作信譽度高、風險小，還可以學到很多市場運作和營銷管理的經(jīng)驗。循此思路，太工天成進軍IT分銷市場，在全國6大城市先后建立起分公司和銷售平臺，公司業(yè)績持續(xù)增長，天成公司布局全國的棋譜已初見端倪。

誰也沒有想到，2003年還依舊是白紙一張的太工天成，只用了一年時間就一炮走紅。銷售額雖說在眾多IBM筆記本代理商中并不突出，但必須看到的是，該公司所掌控的產(chǎn)品并不是供應商先前的優(yōu)勢資源。

“太工天成的業(yè)績以前是白紙一張，這是我們最大的優(yōu)勢?！倍盼膹V坦率承認，在原有的IBM渠道體系內部，太工天成的資源并不豐厚?！暗@個情況正好使我們可以放下包袱，拋棄一些原有渠道操作模式中的弊端?！?/p>

在短暫的成功面前，他從來沒有滿足自己取得的不斐業(yè)績。他夢寐以求的事是讓太工天成為中國乃至世界最受歡迎的企業(yè)和最受信賴的合作伙伴。杜文廣說：“現(xiàn)在我仍有很多事情要做。談成功為時尚早?！?/p>

從教育到復制文明

杜文廣常說，企業(yè)發(fā)展的關鍵要素是人才的聚集、人心的凝聚。基于此，太工天成在他的帶領下營造了一種寬松、和諧、充滿朝氣的良好氛圍。杜文廣提出：把“人才的聚集”作為基本功來做。他向記者講述了管理學中的一個“木桶”原理：一只木桶容量的多少，取決于最短的那塊木板。人才就是一塊塊的木板，太工天成這只木桶要想盛放更多的水，就要隨時監(jiān)測和提高最短的那塊木板的長度，所以我們要以建立學習型企業(yè)為使命。說大一點，太工天成生存立業(yè)的根本就是我們制造文明。我希望太工天成人制造的這份文明是可以復制的，能為全社會水平的提高盡一份力；說小一點，至少生活和工作在這里的人能有天成情結，有自豪感、有見識、有做人的準則、有自我的生存和保護能力。

在杜文廣看來，信譽是品德與才能的體現(xiàn)。天底下最容易賺的是錢，最難賺的是信譽。一個人每做一件事情，都是一次信譽積累的機會，說出去的事情就必須做到，不能喊出一個高分，最后打牌卻亮出低分。他鼓勵部下用行為為公司掙信譽。從大的方面來講，在太工天成創(chuàng)業(yè)的時候，開始從銀行貸款，先是幾十萬、幾百萬直到上千萬的信譽貸款，與銀行合作已經(jīng)近5年了，他們一直誠守信用，贏得了良好的口碑。

所以誠信也是杜文廣獨特的人格魅力，也因為誠信成就了太工天成，讓太工天成完成了從教育到復制文明之旅。

談起高校企業(yè)走向市場的成敗得失，對高校充滿情感、又經(jīng)歷了太多挫折和坎坷的杜文廣還是有許多話要說。他生怕兄弟院校企業(yè)在走向市場的探索中，再走太工天成走過的彎路。他熱切希望山西高校的科研成果，能最大限度地轉化，成為振興山西經(jīng)濟的強勁動力和強大支撐。

杜文廣認為，院校企業(yè)不能再走產(chǎn)學研、技工貿的老路了，這種盲人摸象式的轉化路，使技術和市場隔得太遠。只有以市場為先導，走貿工技之路，才能把握先機，用足優(yōu)勢，提高效益，使企業(yè)活力無限，使投資者信心倍增。所以，太工天成在做穩(wěn)、做強IT業(yè)務的基礎上，充分利用了控股股東太原理工大學在煤化工技術領域的研發(fā)優(yōu)勢，以及山西省煤炭資源豐富、新技術能源化工市場需求廣闊的優(yōu)勢，向煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為提升公司的可持續(xù)贏利能力和抗風險能力創(chuàng)造了新的條件。