沙　柳

在中小學(xué)校園里時常出現(xiàn)這樣的情景：上課鈴響了，老師走進教室發(fā)現(xiàn)黑板上畫著一幅丑化自己的漫畫，學(xué)生們正鴉雀無聲地等待著即將來臨的風暴……于是，不同的老師有著N種處理方式，但大多會激起師生間的對抗情緒。

而在美國著名兒童心理學(xué)家、教育家海姆·G·吉諾特博士的《老師怎樣和學(xué)生說話》一書中，有這樣一段精彩的描述：

老師饒有興致地盯著漫畫看了一會兒，然后說道：“畫得很不錯，我都舍不得把它擦掉了。最好還是讓這位畫家先在紙上重新描摹保存下來，我對他的天分由衷地贊賞?！?/p>

這位老師很好地表現(xiàn)出了他的成熟。他沒有對這幅漫畫進行反擊，也沒有被孩子的惡作劇傷害到。他沒有去找出畫畫的孩子并批評他，也沒有對孩子們進行毫無作用的說教。相反，他鼓勵了孩子們的創(chuàng)造性，并且表現(xiàn)出了對藝術(shù)的尊重。

看來老師對學(xué)生采取什么樣的說話方式，用什么樣的口吻和詞匯要有一定的技巧和藝術(shù)。正如《老師怎樣和學(xué)生說話》扉頁上印的那段文字：“老師一旦掌握了同學(xué)生說話的技巧，就能有效地與孩子溝通，同時不引起孩子的憤怒和反抗?！?/p>

美國家庭教師協(xié)會以及眾多學(xué)者評價《老師怎樣和學(xué)生說話》這本書是教育心理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典著作。之所以說它是經(jīng)典著作，不是它的理論有多么高深，恰恰是因為它用淺顯易懂的短劇形式和對話語言來描述老師與學(xué)生之間的交流，以通俗的事例表明哪些是最佳師表，哪些一看就能感覺到其說話的方式及用語有問題。例如：一個好的教師不相信訓(xùn)話的力量，從不對學(xué)生講大道理，也不追究教室里的日常小事，他們與學(xué)生交流的基本原則是就事論事，決不攻擊學(xué)生的品行，避免對學(xué)生發(fā)號施令，接納和肯定他們的感受，用非批評性語言贏得他們的合作。正是書中收集的大量簡短對話，外加精彩的評述，直白地告訴人們———教師與學(xué)生交流的語言藝術(shù)是何等的重要。

通常學(xué)生是喜歡表揚的，但是在許多時候老師的表揚并沒有對學(xué)生起到激勵的作用，反而引起學(xué)生的反感，這是什么原因呢？海姆·G·吉諾特博士用“表揚的藝術(shù)”一整章來闡述這個問題，通過一些實例說明，“要使你的表揚有建設(shè)性，那就描述孩子的努力和成就以及我們的感覺，千萬不要評價判斷孩子的性格和品行，有益表揚的基本原則在于，描述而不評價，敘述而不作判斷。”在海姆·G·吉諾特博士的筆下，老師對剛演奏完一首曲子的勞瑞說：

老師：嗯……我非常喜歡。

勞瑞：我真高興你沒有說“你演奏得棒極了?！泵看挝已葑嗤?，我媽媽就會嘮嘮叨叨地說：“太好了，太棒了……你演奏得很有感情?！蔽艺媸菬┩噶?。

老師：你不喜歡別人每一次都對你做出評價。

勞瑞：是的，我不喜歡。我不需要別人來告訴我，我演奏得棒極了。我只是為了我自己在彈鋼琴，所以我不喜歡別人每一次都來評價我。幾句話就把學(xué)生的心理感受描繪出來。在這一章中還有許多其他的例子，仔細閱讀就可以了解為什么老師出于善意的表揚，卻常常招致學(xué)生的反感。尤其是那些判斷性表揚、評價性表揚和結(jié)論性表揚常會令學(xué)生覺得恐懼、焦慮、不舒服或感到壓力。

年輕時做過教師的海姆·G·吉諾特博士，還善于用教學(xué)中真實的案例揭示哪些方法能夠鼓勵孩子努力學(xué)習(xí)。相信只要看過《老師怎樣和學(xué)生說話》中眾多有益的方法和實例，一定會對中小學(xué)教師今后的教育教學(xué)生涯有所幫助。