2003年12月25日,經(jīng)過21天的廝殺,“星牌杯”臺(tái)球俱樂部大獎(jiǎng)賽終于落下帷幕,望著冠軍領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的宮霄隊(duì)隊(duì)員,屈居亞軍的華寶樂吧隊(duì)隊(duì)員也許有著別樣的滋味。可對(duì)此次活動(dòng)的冠名贊助商——北京星牌集團(tuán)來說,無論誰是冠軍,星牌臺(tái)球都是贏家,因?yàn)椤暗诙烀襟w反應(yīng)不錯(cuò)。”
“目前,中國(guó)臺(tái)球較有影響的賽事幾乎全被星牌贊助支持了?!?星牌集團(tuán)董事長(zhǎng)甘連舫說。 作為中國(guó)最大臺(tái)球設(shè)備生產(chǎn)商的董事長(zhǎng),甘連舫有著“中國(guó)臺(tái)球大王”的綽號(hào)。
上世紀(jì)八十年代末、九十年代初,臺(tái)球在中國(guó)風(fēng)行,“星牌”就是誕生于那次風(fēng)潮的“黑馬”。
星牌集團(tuán)1987年8000元?jiǎng)?chuàng)業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的臺(tái)球設(shè)備制造業(yè)內(nèi),幾年沖殺就坐上了中國(guó)臺(tái)球大王的交椅,現(xiàn)在星牌已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做了幾年;1995年又成為中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)第一個(gè)知名品牌。
趕上臺(tái)球“這撥”
星牌集團(tuán)董事長(zhǎng)甘連舫是地道的北京人,回族,在他身上既有著北京人的自信和大氣,又有著回民的精明與能干。
“回族人精明,但大多數(shù)都做小買賣,做不了大買賣。”甘連舫說。為什么呢?“雖然精明,但不大氣,小富即安”,“回族的‘回’字是兩個(gè)圈,回民要想成就大事,就必須突破這兩個(gè)圈的束縛?!?/p>
甘連舫自己就突破了這兩個(gè)圈,“我的思維超前?!备蔬B舫這樣評(píng)價(jià)自己。
家境貧寒的甘連舫,在改革開放后幾年內(nèi),就憑著自己的精明和汗水成為村里人羨慕的“萬元戶”。1986年年底,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),甘連舫讀到了《武漢日?qǐng)?bào)》一篇名為《臺(tái)球風(fēng)行》的文章,他的眼前一亮。80年代末,中國(guó)人已解決溫飽,“解決溫飽后就開始有娛樂的需求”,臺(tái)球有了大行其道的理由。1987年,甘連舫拿出自己積蓄的大部分——8000元,成立了北京大興臺(tái)球廠,當(dāng)時(shí)的甘連舫“從未打過臺(tái)球”,甚至也從沒見過。
甘連舫騰出自家外屋做廠房,自己任廠長(zhǎng)兼采購(gòu)、銷售、會(huì)計(jì)、出納,弟弟上油漆,愛人貼呢子面,還請(qǐng)了一個(gè)木匠做“技師”,憑著自己的想象,開始照貓畫虎地“研制”臺(tái)球設(shè)備?!拔覀冇渺o電梳美呢代替臺(tái)呢;用汽車內(nèi)胎做回彈膠邊”,讓木匠刨木板做桌面和木腿,三個(gè)多月后甘連舫“研制”出了第一張臺(tái)球桌子。
但甘連舫沒有想到,辛辛苦苦幾個(gè)月“研制”出來的產(chǎn)品卻怎么也賣不出去。合作人頂不住壓力退資不干了,但說來也巧,“合作人退出連十天都不到,10臺(tái)就全賣掉了”。到現(xiàn)在甘連舫也說不清這是怎么一回事。
那時(shí)的星牌臺(tái)球要資金沒資金,要技術(shù)沒技術(shù),要人才沒人才,要管理沒管理,但甘連舫就是成功了。第一年,甘連舫賺到了10萬,第二年賺到了50萬。
“星牌趕上了臺(tái)球流行的第一次浪潮。”甘連舫自己分析說。上世紀(jì)80年代中后期,臺(tái)球運(yùn)動(dòng)在中國(guó)年輕人中極為流行,很多小伙子穿著喇叭褲,留著長(zhǎng)發(fā)在街上揮舞臺(tái)球桿,并奉之為時(shí)尚?!斑€記得嗎?那時(shí)大街小巷上,擺得到處都是臺(tái)球桌子?!贝藭r(shí)的星牌產(chǎn)品處在中低檔層次,質(zhì)量和檔次都不高,但恰恰正與此時(shí)的消費(fèi)需求相契合。1989年的時(shí)候,“我們已經(jīng)每天能賣5臺(tái)中檔產(chǎn)品,每天能掙1000多元?!泵磕杲?000臺(tái)的銷售量,讓甘連舫的小作坊成為了小工廠。
“當(dāng)時(shí),我們家庭的其他成員已經(jīng)非常滿足了”,但甘連舫沒有。有著敏銳市場(chǎng)感覺的甘連舫,反而感覺到了危機(jī)正威脅著自己那心愛的小工廠?!霸诔跗冢袌?chǎng)有低檔的需求;在中期,有中檔的需求;在后期,有高檔的需求。你在中后期再做低檔的就沒人要了?!贝藭r(shí)的國(guó)家政策也對(duì)中低檔臺(tái)球產(chǎn)品不利。1989年,國(guó)家頒布命令嚴(yán)禁在大街上擺臺(tái)球桌,必須轉(zhuǎn)入室內(nèi)。室內(nèi)經(jīng)營(yíng)成本相應(yīng)會(huì)提高,如果產(chǎn)品檔次低了,收取的費(fèi)用也會(huì)很低,就賺不到多少錢。所以他們大多會(huì)選擇購(gòu)買高檔球臺(tái)。
“我當(dāng)時(shí)就想上高檔石板球臺(tái)!”可當(dāng)他把想法說出來的時(shí)候,卻遭到了全家的反對(duì),“萬八千的一臺(tái)高檔球桌,做不好可就砸手里了,現(xiàn)在不也挺好的嗎!”全家都很擔(dān)心。鐵了心的甘連舫承諾:拿出10萬搞高檔球臺(tái),賺了算大家的,賠了算他的。
幾個(gè)月后,甘連舫給了大家一個(gè)滿意的答復(fù),高檔產(chǎn)品的開發(fā)讓星牌積累了更多的發(fā)展資金,更重要的是讓星牌臺(tái)球有了進(jìn)軍比賽用臺(tái)的資格,這是星牌跨越式發(fā)展的第一雙翅膀。
借勢(shì)大賽起飛
“星牌集團(tuán)支持、承辦了很多臺(tái)球大賽,為中國(guó)臺(tái)球運(yùn)動(dòng)做出了很大貢獻(xiàn)。”現(xiàn)在仍兼任中國(guó)臺(tái)球協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的甘連舫,對(duì)此頗為自豪。不過,這句話也可以倒過來說:星牌集團(tuán)的發(fā)展,中國(guó)臺(tái)球各項(xiàng)大賽做出了很大貢獻(xiàn)。
1989年星牌成為國(guó)家體育比賽用臺(tái)后,1990年星牌臺(tái)球成功舉辦名人臺(tái)球賽,并連續(xù)幾屆獨(dú)家贊助中國(guó)臺(tái)球精英,1993年獨(dú)家贊助亞洲臺(tái)球錦標(biāo)賽,1995年世界臺(tái)球錦標(biāo)賽,1997年中國(guó)北京“凱奇杯”國(guó)際職業(yè)臺(tái)球超級(jí)挑戰(zhàn)賽,2003、2004年中國(guó)臺(tái)球職業(yè)聯(lián)賽以及中國(guó)臺(tái)球職業(yè)賽等很多比賽中,都能找到星牌的影子,“現(xiàn)在中國(guó)最重要的比賽都由我們壟斷,2003年用于支持體育賽事的經(jīng)費(fèi)有近200多萬,支持了30多個(gè)臺(tái)球賽事?!毙桥茖?duì)中國(guó)臺(tái)球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
但也正是這些重大賽事,在很大程度上成就了星牌在中國(guó)很高的知名度,成就了星牌獲得的中國(guó)第一個(gè)體育名牌。甘連舫自己也說,“星牌的發(fā)展是先虛后實(shí)”,“先做品牌,再做產(chǎn)品”是星牌的發(fā)展模式。借助臺(tái)球賽事,星牌打開了知名度,然后利用名牌效應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。星牌的這種發(fā)展模式與體育產(chǎn)業(yè)特殊性有著直接關(guān)聯(lián)。一般來說,體育產(chǎn)品自身技術(shù)含量不是很高,體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷和品牌推廣策略有著特殊的重要性。10幾年前,甘連舫能看到且大力實(shí)踐這一點(diǎn)難能可貴。
“我們很少打廣告”,星牌推廣品牌較少選擇大規(guī)模投放廣告這種方式,而是選擇了支持、承辦或冠名體育比賽?!芭_(tái)球的消費(fèi)群體比較少,所以大規(guī)模投放廣告效果不是很好,有‘機(jī)槍打蚊子’的感覺,但他們對(duì)職業(yè)賽事非常關(guān)心,所以星牌一般選擇支持臺(tái)球賽事的方式推廣自己的品牌”,不過,在初期,甘連舫說這樣做是逼出來的。
1990年,急于提升自己的星牌集團(tuán)去《北京晚報(bào)》登廣告,卻沒想到吃了“閉門羹”,因?yàn)槟菚r(shí)候甘連舫還是個(gè)體戶,“營(yíng)業(yè)執(zhí)照太小,你得大的才成”,也就是所謂的集體和全民企業(yè)才可以。甘連舫說,我花同樣多的錢登廣告,難道不可以嗎?回答:不可以!政策不允許。“無奈之下,我就利用我的智慧策劃了一個(gè)星牌杯名人臺(tái)球賽”,甘連舫與亞運(yùn)村會(huì)員公寓合作,“我花五萬塊錢, 它出場(chǎng)地,它管飯”,從策劃到實(shí)現(xiàn)四十天,萬里委員長(zhǎng)、軍委副主席劉華清、北京市常務(wù)副市長(zhǎng)張百發(fā)、國(guó)家體委副主任徐寅生全來了。甘連舫說:“我那天晚上一口菜沒吃,喝了28杯五糧液 ,小杯的!一個(gè)老百姓能跟黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在一起是多么激動(dòng)??!”第二天,還沒醒酒的甘連舫發(fā)現(xiàn)中央電視臺(tái)、北京的各大媒體全部播發(fā)了這條新聞,“想都不敢想啊!”
同年,賺了160萬的甘連舫又拿出40萬,贊助了“希望杯”中國(guó)臺(tái)球精英賽,第二年甘連舫賺了400萬。之后的甘連舫顯然悟到了什么,他在重大臺(tái)球賽事上不遺余力。1993年舉辦亞洲臺(tái)球錦標(biāo)賽;1995年舉辦世界臺(tái)球錦標(biāo)賽。同時(shí),星牌臺(tái)球也相繼被亞洲臺(tái)球錦標(biāo)賽指定為亞洲級(jí)比賽用臺(tái),被國(guó)際職業(yè)臺(tái)球聯(lián)合會(huì)指定為中國(guó)唯一國(guó)際職業(yè)臺(tái)球比賽用臺(tái)。
1998年“星牌”被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),這是中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)第一個(gè)馳名商標(biāo),其商標(biāo)價(jià)值被有關(guān)部門粗估為5億多元。
“我們走的是先虛后實(shí)的路子”,甘連舫把“虛”定義為:“大膽”舉措,“不要因循守舊”,星牌的品牌推廣戰(zhàn)略就有些虛的意思,“虛”后就要開始“實(shí)”。甘連舫先把他的星牌打出名聲,然后“回到家”開始“消化”,怎么消化?改進(jìn)技術(shù)、提高質(zhì)量,靠無形資產(chǎn)作質(zhì)押擔(dān)保,星牌集團(tuán)還取得了銀行500萬元的臺(tái)球桌生產(chǎn)線技改貸款,開創(chuàng)北京市以無形資產(chǎn)質(zhì)押取得銀行貸款的先河,并使星牌臺(tái)球的質(zhì)量有了絕對(duì)的保證,“到現(xiàn)在,全國(guó)仍只有我們一家擁有機(jī)械生產(chǎn)流水線?!?/p>
“在90年代初的幾年里,星牌的銷售額一路小跑往上走,160萬、400萬、1000萬......,在1994年,我們?nèi)〉?000萬的銷售額,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到40%?!?/p>
“搶”來的“大王”
“我在第一張臺(tái)球桌還沒生產(chǎn)出來時(shí),就對(duì)我的朋友說,我要做中國(guó)的臺(tái)球大亨?!蹦菚r(shí)的甘連舫已不是愛做夢(mèng)的年紀(jì)。“做什么事我都喜歡爭(zhēng)第一”,從小學(xué)到中學(xué),甘連舫都是如此。
1994年,甘連舫如愿以償,以年銷售額5000萬,成為中國(guó)臺(tái)球大王。從一個(gè)小作坊走到中國(guó)臺(tái)球大王,星牌只用了8年時(shí)間。
在戰(zhàn)術(shù)上,從虛到實(shí)的成長(zhǎng)路徑讓星牌受益不少。在總結(jié)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)時(shí),甘連舫總結(jié)說,這個(gè)“大王”是“搶”來的,“搶機(jī)會(huì)”。
甘連舫講了一個(gè)稻谷與稗草的例子。同業(yè)企業(yè)就如同一塊稻田里的稻谷與稗草,稻谷起來了稗草就起不來,稗草起來了稻谷就起不來了,為了生長(zhǎng)必須要爭(zhēng)奪光、水、肥這些有限的資源,誰搶得多,誰發(fā)展就快,誰發(fā)展最快,誰就搶得越多。
1989年,當(dāng)星牌準(zhǔn)備開發(fā)高檔石板球臺(tái)的時(shí)候,北京市海燕臺(tái)球廠已是很多年的中國(guó)臺(tái)球老大,銷售額是星牌的10倍;1990年的時(shí)候,海燕的銷售額還只是星牌的3倍;1991年星牌的銷售額已經(jīng)是海燕的3倍;1992年,星牌的銷售額是海燕的10倍。之后,“海燕再也沒望著星牌的影子,銷聲匿跡了。”
甘連舫說,能夠在這次競(jìng)爭(zhēng)中略勝一籌,主要是由于他抓住了一個(gè)機(jī)會(huì)。
90年代初,海燕臺(tái)球廠已在哈爾濱小有市場(chǎng),“每年銷售100多臺(tái),星牌還是空白”。正在甘連舫謀劃進(jìn)軍哈爾濱市場(chǎng)時(shí),一個(gè)機(jī)會(huì)來了。中國(guó)女子臺(tái)球精英賽在哈爾濱舉行,北京隊(duì)讓海燕贊助2000元,但海燕放棄了,甘連舫拿出了2000元贊助北京代表隊(duì),“我拉著兩張球臺(tái)就去了哈爾濱”。由于贊助,甘連舫成為北京隊(duì)領(lǐng)隊(duì),于是他有機(jī)會(huì)接觸到了哈爾濱臺(tái)球協(xié)會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)孛襟w,正是巧妙利用這些資源,讓哈爾濱人了解了星牌。再加上星牌本身過硬的質(zhì)量和后期跟進(jìn)營(yíng)銷,哈爾濱迅速掀起“星牌熱”,一年后海燕就退出了哈爾濱市場(chǎng)。之后,星牌又利用這次熱潮,迅速拓展東北地區(qū)其它市場(chǎng),之后又?jǐn)U展到內(nèi)蒙古、甘肅等大多數(shù)北方地區(qū)。“2003年,我們市場(chǎng)銷售額是6000萬,其中70%來自北方這塊市場(chǎng)?!?/p>
經(jīng)過90年代初、中期的快速擴(kuò)張,星牌現(xiàn)在進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,但星牌一直牢牢把這個(gè)“大王”帽子抓在手中。
“現(xiàn)在中國(guó)臺(tái)球離進(jìn)入家庭還有一步距離,而公共場(chǎng)所該買的已經(jīng)差不多了”,因此中國(guó)臺(tái)球設(shè)備市場(chǎng)也出現(xiàn)下滑跡象。從1998年開始,星牌開始把目光轉(zhuǎn)向國(guó)外。2001年,星牌用了一年的時(shí)間,就生產(chǎn)出了標(biāo)準(zhǔn)的俄式比賽用臺(tái),被俄羅斯職業(yè)臺(tái)球聯(lián)合會(huì)列為其指定比賽用臺(tái);然后,又在不到一年的時(shí)間里,改進(jìn)、制作出了適合美國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣的精美雕刻臺(tái);而后又設(shè)計(jì)出了適合中東國(guó)家特點(diǎn)的板式家庭娛樂臺(tái)。 “2003年,出口總額達(dá)到銷售額的一半,近3000萬?!?如今擁有多億資產(chǎn)的星牌集團(tuán)已是橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)。
“十年之內(nèi),無人能撼動(dòng)我星牌的中國(guó)臺(tái)球老大地位!”和臺(tái)球打了多年交道的甘連舫,對(duì)中國(guó)臺(tái)球已是俯視的姿態(tài)。屈指算來,甘連舫在中國(guó)臺(tái)球大王的位置上,確實(shí)已經(jīng)“寂寞”很久了。