慧聰?shù)某雎?/h1>
2004-12-31 00:00:00
新領(lǐng)軍 2004年7期
在各種場合，郭凡生經(jīng)常遇到人們的質(zhì)詢。挑戰(zhàn)越是激烈，郭凡生越是雄辯滔滔。
其思辯能力在業(yè)內(nèi)可謂有口皆碑。
多年來，郭凡生一直不遺余力地宣揚和傳播“勞動/知識分紅學(xué)說”，今天他更為創(chuàng)業(yè)永動機制的設(shè)想感到激動。不過，郭凡生從不認為自己是“偉大的傳教士”，因為推廣理念的過程，也是慧聰品牌建立的過程。
郭凡生“學(xué)說”的可信度如何？那要看它過去給慧聰帶來了哪些輝煌，并指向新的未來？以機制取勝:您一定深信，慧聰?shù)某晒κ悄回炛鲝埖膭趧庸煞葜频某晒Α２贿^有人對此不認同，說慧聰?shù)某晒κ切陆?jīng)濟的成功，如果沒有新經(jīng)濟的浪潮，相信慧聰不可能有今天。郭總?cè)绾慰创@一觀點？
郭凡生：如果說慧聰成功了，那是因為慧聰首先切入了新經(jīng)濟領(lǐng)域，但同時它又建立了一套符合新經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度分兩種：一種是資本型的制度；一種是知識型的制度?；勐攲嵭械木褪侵R型的制度，它本身就是對應(yīng)新經(jīng)濟、高科技的，兩者是同一回事。
人們往往容易割裂新經(jīng)濟與新制度。但實際上，我們能找到用舊制度做新經(jīng)濟的成功案例？沒有。不管新浪、搜狐、網(wǎng)易，還是TOM、3721，它們在創(chuàng)業(yè)之初實行的制度跟慧聰都差不多。
但是，一家企業(yè)僅僅有新經(jīng)濟、新制度就一定能成功了嗎？不一定。企業(yè)還需要有一個好的管理制度。許多在我們眼前消失的.com公司，他們也是用股份制的方式做，但是它沒有能夠帶來贏利的商業(yè)模式，光要眼球、注意力，最后垮掉了。
勞動/知識分紅創(chuàng)業(yè)機制給慧聰帶來了哪些不可取代的價值？
郭凡生：慧聰全員皆股東、3/7分紅產(chǎn)權(quán)制度做得比較徹底。我們堅持的這種產(chǎn)權(quán)制度，比多數(shù)高科技公司的具有廣泛性，所以就源源不斷地給慧聰帶來了競爭力。廣泛性體現(xiàn)在100%員工持股，分紅向知識員工而不是資本傾斜。創(chuàng)業(yè)早期，我們股東持有公司絕大部分股份，但是每年的分紅絕對不會超過年分紅的30%，持股最多的股東分紅不超過10%。這是其他公司無法比擬的。
因為這種制度，為慧聰保證了團隊的穩(wěn)定。在慧聰，從來沒有出現(xiàn)因為某個高級經(jīng)理的離開出現(xiàn)集體跳槽的現(xiàn)象，所謂“有叛將，無叛軍”。
另外，多數(shù)新經(jīng)濟企業(yè)上市以后，基本的創(chuàng)業(yè)機制喪失掉了，但是我們依然有一整套機制來保證企業(yè)延綿不絕的創(chuàng)造力。
我個人覺得，目前高技術(shù)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，不是用什么樣的創(chuàng)業(yè)機制？而是上市以后你是否還能保有一個創(chuàng)業(yè)機制？但是中國大量的高技術(shù)企業(yè)上市以后它的創(chuàng)業(yè)機制就消失了。
兩條原則
慧聰能有今天的成績，除了創(chuàng)業(yè)機制，哪些因素起到了關(guān)鍵作用？
郭凡生：第一，一開始就是民營機制，體制首先對了；第二我們的戰(zhàn)略做對了。
做信息服務(wù)業(yè)時，給自己確定了兩條非常重要的準(zhǔn)則：第一條叫做中立的準(zhǔn)則?；勐斪鋈魏我粋€行業(yè)產(chǎn)品的信息服務(wù)，都不得進入這個行業(yè)的任何方面的產(chǎn)品的銷售、代理、開發(fā)、研制、生產(chǎn)。譬如，我們做搜索引擎，但我們不賣搜索引擎，我們是把搜索引擎作為后臺技術(shù)支持賣信息的。
以足球比賽作比喻可能更形象，第一，慧聰絕對不能做參賽隊；第二也不是裁判；第三，我們不是觀眾。我們是做什么的？做球場。我們把球場做好了，給大家提供比賽的場地，卻不對比賽過程和結(jié)果發(fā)表任何價值評價。
我們雖然有行業(yè)研究報告，但那都是分析行業(yè)的趨勢、發(fā)展，我們對它的產(chǎn)品比較，如這個杯子和那個杯子之間的比較，比較公允性的，因為技術(shù)指標(biāo)都是技術(shù)監(jiān)督局等政府主管機構(gòu)提供的?；勐?shù)难芯繄蟾?，如我們比較兩個企業(yè)之間誰強大，我們就比你做了多少廣告，比產(chǎn)量、銷量，公眾對你本身的認可度，然后客觀評價兩個產(chǎn)品、品牌。
第二條準(zhǔn)則叫“君子愛財，取之有道”。意思是慧聰?shù)氖召M水平一定比客戶自己做要便宜；如果有競爭對手存在，同質(zhì)產(chǎn)品的價格要比別人低；如果提供高科技的信息服務(wù)，一定要做別人提供不了，只有我們能做的。這兩個準(zhǔn)則一直是慧聰?shù)摹疤鞐l”，誰都不能違背。
未來挑戰(zhàn)
對于慧聰資訊，今后的最大挑戰(zhàn)是什么？慧聰給后來者樹立了什么樣的進入門檻？慧聰?shù)母偁巸?yōu)勢是什么？
郭凡生：我們面臨的最大挑戰(zhàn)，就是能否把永動型的創(chuàng)業(yè)機制做出來。
至于競爭門檻，我覺得第一個一定是我們永動型的創(chuàng)業(yè)機制。具體做法是當(dāng)慧聰開始做一個新行業(yè)的時候，會通過內(nèi)外部招賢，組成一個創(chuàng)業(yè)團隊。創(chuàng)業(yè)團隊將獲得慧聰全部的技術(shù)、網(wǎng)站、品牌、管理和平臺支持；在創(chuàng)業(yè)資本上，采取公司投資與創(chuàng)業(yè)團隊投資相結(jié)合的方式進行，并且給每個創(chuàng)業(yè)團隊以20%左右的創(chuàng)業(yè)股，創(chuàng)業(yè)股加上自己投資所占有的股份將是一筆非常巨大的財富。如果該團隊創(chuàng)業(yè)成功，上市公司將以市場與管理團隊都認為合理的市盈率倍數(shù)進行收購。屆時創(chuàng)業(yè)團隊不但會得到豐厚的回報，同時不可流通的股權(quán)也將變成可以流通的股權(quán)。
慧聰現(xiàn)在要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，就必須有新的創(chuàng)業(yè)機制。而且這個新的創(chuàng)業(yè)機制必須和慧聰過去12年的機制在文化一脈相承，如果是一個跟原先格格不入的東西，那就意味著這個企業(yè)即將死掉。
在慧聰資訊，我們的“網(wǎng)+刊+綜合服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)非對手所能模仿。做刊我們是全中國老大，我們占了50%的市場；HC360慧聰網(wǎng)每天的PAGEVIEW超過1000萬，我們的商務(wù)流量比任何一個門戶網(wǎng)站的流量要大得多；我們還有一個強大的搜索引擎，具備這三項因素的公司中國只有慧聰。
但這個時候，對慧聰最大的威脅是什么？還是我們的創(chuàng)業(yè)機制，如果有一天這套創(chuàng)業(yè)機制沒有了，其他的一切都是“紙老虎”。
:慧聰?shù)某雎吩谀睦铮?/p>
郭凡生:有人說慧聰是由一個比較優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在不知天高地厚的情況下打造出來的一個公司，它的出路是什么呢？
出路有兩種。一種是創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)按這種方式去打造，用創(chuàng)業(yè)者的個人魅力來維系一個組織，創(chuàng)業(yè)者死了的時候，這個公司就滅亡了。中國的很多封建王朝就是這樣子的。我們知道秦皇漢武，我們也知道康乾盛世，但是我們大多想不起來秦皇漢武的第幾代孫子把國家送掉了，這就是說它完全是靠統(tǒng)治者的個人魅力。
另外一種創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造公司時，他通過創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗、知識和財富、品牌，同時還創(chuàng)造了一種制度，這個制度不但管別人還管企業(yè)的領(lǐng)袖。隨著企業(yè)的發(fā)展，這個制度不斷得到實施、發(fā)展，即便這個企業(yè)家最后消失，他的靈魂和生命還會被這個制度所延續(xù)。
我認為直到今天，美國國家現(xiàn)在這個體系中依然延續(xù)著華盛頓和林肯的思想。我們建立勞動股份制、建立永動型的創(chuàng)業(yè)機制，就是因為我要變成慧聰?shù)倪@種制度的倡導(dǎo)者、創(chuàng)造者、完善者和堅決的執(zhí)行者。然后，讓慧聰?shù)某晒σ恢毖永m(xù)下去，而不是我郭凡生一個人的成功，我希望，有一天我退出了，慧聰還在很好地發(fā)展。
我不做傳教士
這么多年你對自己推廣的理念產(chǎn)生過懷疑嗎？為什么對于推廣您的理論體系有著這么大的熱情？
郭凡生：從來沒有。我創(chuàng)辦慧聰時已經(jīng)三十五、六歲了，吃過苦、插過隊、下過鄉(xiāng)，然后又念大學(xué)，還曾經(jīng)在政府的決策系統(tǒng)參與過中國改革開放政策的研究，我知道哪些東西是真正適合中國國情的、不會改變的，需要解決的只是理解、執(zhí)行問題。
我經(jīng)常通過演講推廣我們的創(chuàng)業(yè)機制，從某種層面說，有人會認為那是一種道德行為。
不過，我絕對不是“傳教士”，這其實也是我們的一個商業(yè)行為。同時，宣傳理念的過程也是慧聰品牌建立的過程。因為如果不宣傳的話，企業(yè)的生存環(huán)境不會很好。當(dāng)越來越多的人接受我們的這個理念的時候，我們希望大家理解慧聰，相信慧聰，企業(yè)的生存環(huán)境就會變得越來越好。
不過，從這個過程中，能夠看出慧聰掙錢跟別的企業(yè)的不同。在商業(yè)利益的背后，我們慧聰還是一個堅定的道德利益和制度的維護者。
在各種場合，郭凡生經(jīng)常遇到人們的質(zhì)詢。挑戰(zhàn)越是激烈，郭凡生越是雄辯滔滔。
其思辯能力在業(yè)內(nèi)可謂有口皆碑。
多年來，郭凡生一直不遺余力地宣揚和傳播“勞動/知識分紅學(xué)說”，今天他更為創(chuàng)業(yè)永動機制的設(shè)想感到激動。不過，郭凡生從不認為自己是“偉大的傳教士”，因為推廣理念的過程，也是慧聰品牌建立的過程。
郭凡生“學(xué)說”的可信度如何？那要看它過去給慧聰帶來了哪些輝煌，并指向新的未來？以機制取勝:您一定深信，慧聰?shù)某晒κ悄回炛鲝埖膭趧庸煞葜频某晒Α２贿^有人對此不認同，說慧聰?shù)某晒κ切陆?jīng)濟的成功，如果沒有新經(jīng)濟的浪潮，相信慧聰不可能有今天。郭總?cè)绾慰创@一觀點？
郭凡生：如果說慧聰成功了，那是因為慧聰首先切入了新經(jīng)濟領(lǐng)域，但同時它又建立了一套符合新經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度分兩種：一種是資本型的制度；一種是知識型的制度?；勐攲嵭械木褪侵R型的制度，它本身就是對應(yīng)新經(jīng)濟、高科技的，兩者是同一回事。
人們往往容易割裂新經(jīng)濟與新制度。但實際上，我們能找到用舊制度做新經(jīng)濟的成功案例？沒有。不管新浪、搜狐、網(wǎng)易，還是TOM、3721，它們在創(chuàng)業(yè)之初實行的制度跟慧聰都差不多。
但是，一家企業(yè)僅僅有新經(jīng)濟、新制度就一定能成功了嗎？不一定。企業(yè)還需要有一個好的管理制度。許多在我們眼前消失的.com公司，他們也是用股份制的方式做，但是它沒有能夠帶來贏利的商業(yè)模式，光要眼球、注意力，最后垮掉了。
勞動/知識分紅創(chuàng)業(yè)機制給慧聰帶來了哪些不可取代的價值？
郭凡生：慧聰全員皆股東、3/7分紅產(chǎn)權(quán)制度做得比較徹底。我們堅持的這種產(chǎn)權(quán)制度，比多數(shù)高科技公司的具有廣泛性，所以就源源不斷地給慧聰帶來了競爭力。廣泛性體現(xiàn)在100%員工持股，分紅向知識員工而不是資本傾斜。創(chuàng)業(yè)早期，我們股東持有公司絕大部分股份，但是每年的分紅絕對不會超過年分紅的30%，持股最多的股東分紅不超過10%。這是其他公司無法比擬的。
因為這種制度，為慧聰保證了團隊的穩(wěn)定。在慧聰，從來沒有出現(xiàn)因為某個高級經(jīng)理的離開出現(xiàn)集體跳槽的現(xiàn)象，所謂“有叛將，無叛軍”。
另外，多數(shù)新經(jīng)濟企業(yè)上市以后，基本的創(chuàng)業(yè)機制喪失掉了，但是我們依然有一整套機制來保證企業(yè)延綿不絕的創(chuàng)造力。
我個人覺得，目前高技術(shù)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，不是用什么樣的創(chuàng)業(yè)機制？而是上市以后你是否還能保有一個創(chuàng)業(yè)機制？但是中國大量的高技術(shù)企業(yè)上市以后它的創(chuàng)業(yè)機制就消失了。
兩條原則
慧聰能有今天的成績，除了創(chuàng)業(yè)機制，哪些因素起到了關(guān)鍵作用？
郭凡生：第一，一開始就是民營機制，體制首先對了；第二我們的戰(zhàn)略做對了。
做信息服務(wù)業(yè)時，給自己確定了兩條非常重要的準(zhǔn)則：第一條叫做中立的準(zhǔn)則?；勐斪鋈魏我粋€行業(yè)產(chǎn)品的信息服務(wù)，都不得進入這個行業(yè)的任何方面的產(chǎn)品的銷售、代理、開發(fā)、研制、生產(chǎn)。譬如，我們做搜索引擎，但我們不賣搜索引擎，我們是把搜索引擎作為后臺技術(shù)支持賣信息的。
以足球比賽作比喻可能更形象，第一，慧聰絕對不能做參賽隊；第二也不是裁判；第三，我們不是觀眾。我們是做什么的？做球場。我們把球場做好了，給大家提供比賽的場地，卻不對比賽過程和結(jié)果發(fā)表任何價值評價。
我們雖然有行業(yè)研究報告，但那都是分析行業(yè)的趨勢、發(fā)展，我們對它的產(chǎn)品比較，如這個杯子和那個杯子之間的比較，比較公允性的，因為技術(shù)指標(biāo)都是技術(shù)監(jiān)督局等政府主管機構(gòu)提供的?；勐?shù)难芯繄蟾?，如我們比較兩個企業(yè)之間誰強大，我們就比你做了多少廣告，比產(chǎn)量、銷量，公眾對你本身的認可度，然后客觀評價兩個產(chǎn)品、品牌。
第二條準(zhǔn)則叫“君子愛財，取之有道”。意思是慧聰?shù)氖召M水平一定比客戶自己做要便宜；如果有競爭對手存在，同質(zhì)產(chǎn)品的價格要比別人低；如果提供高科技的信息服務(wù)，一定要做別人提供不了，只有我們能做的。這兩個準(zhǔn)則一直是慧聰?shù)摹疤鞐l”，誰都不能違背。
未來挑戰(zhàn)
對于慧聰資訊，今后的最大挑戰(zhàn)是什么？慧聰給后來者樹立了什么樣的進入門檻？慧聰?shù)母偁巸?yōu)勢是什么？
郭凡生：我們面臨的最大挑戰(zhàn)，就是能否把永動型的創(chuàng)業(yè)機制做出來。
至于競爭門檻，我覺得第一個一定是我們永動型的創(chuàng)業(yè)機制。具體做法是當(dāng)慧聰開始做一個新行業(yè)的時候，會通過內(nèi)外部招賢，組成一個創(chuàng)業(yè)團隊。創(chuàng)業(yè)團隊將獲得慧聰全部的技術(shù)、網(wǎng)站、品牌、管理和平臺支持；在創(chuàng)業(yè)資本上，采取公司投資與創(chuàng)業(yè)團隊投資相結(jié)合的方式進行，并且給每個創(chuàng)業(yè)團隊以20%左右的創(chuàng)業(yè)股，創(chuàng)業(yè)股加上自己投資所占有的股份將是一筆非常巨大的財富。如果該團隊創(chuàng)業(yè)成功，上市公司將以市場與管理團隊都認為合理的市盈率倍數(shù)進行收購。屆時創(chuàng)業(yè)團隊不但會得到豐厚的回報，同時不可流通的股權(quán)也將變成可以流通的股權(quán)。
慧聰現(xiàn)在要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，就必須有新的創(chuàng)業(yè)機制。而且這個新的創(chuàng)業(yè)機制必須和慧聰過去12年的機制在文化一脈相承，如果是一個跟原先格格不入的東西，那就意味著這個企業(yè)即將死掉。
在慧聰資訊，我們的“網(wǎng)+刊+綜合服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)非對手所能模仿。做刊我們是全中國老大，我們占了50%的市場；HC360慧聰網(wǎng)每天的PAGEVIEW超過1000萬，我們的商務(wù)流量比任何一個門戶網(wǎng)站的流量要大得多；我們還有一個強大的搜索引擎，具備這三項因素的公司中國只有慧聰。
但這個時候，對慧聰最大的威脅是什么？還是我們的創(chuàng)業(yè)機制，如果有一天這套創(chuàng)業(yè)機制沒有了，其他的一切都是“紙老虎”。
:慧聰?shù)某雎吩谀睦铮?/p>
郭凡生:有人說慧聰是由一個比較優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在不知天高地厚的情況下打造出來的一個公司，它的出路是什么呢？
出路有兩種。一種是創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)按這種方式去打造，用創(chuàng)業(yè)者的個人魅力來維系一個組織，創(chuàng)業(yè)者死了的時候，這個公司就滅亡了。中國的很多封建王朝就是這樣子的。我們知道秦皇漢武，我們也知道康乾盛世，但是我們大多想不起來秦皇漢武的第幾代孫子把國家送掉了，這就是說它完全是靠統(tǒng)治者的個人魅力。
另外一種創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造公司時，他通過創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗、知識和財富、品牌，同時還創(chuàng)造了一種制度，這個制度不但管別人還管企業(yè)的領(lǐng)袖。隨著企業(yè)的發(fā)展，這個制度不斷得到實施、發(fā)展，即便這個企業(yè)家最后消失，他的靈魂和生命還會被這個制度所延續(xù)。
我認為直到今天，美國國家現(xiàn)在這個體系中依然延續(xù)著華盛頓和林肯的思想。我們建立勞動股份制、建立永動型的創(chuàng)業(yè)機制，就是因為我要變成慧聰?shù)倪@種制度的倡導(dǎo)者、創(chuàng)造者、完善者和堅決的執(zhí)行者。然后，讓慧聰?shù)某晒σ恢毖永m(xù)下去，而不是我郭凡生一個人的成功，我希望，有一天我退出了，慧聰還在很好地發(fā)展。
我不做傳教士
這么多年你對自己推廣的理念產(chǎn)生過懷疑嗎？為什么對于推廣您的理論體系有著這么大的熱情？
郭凡生：從來沒有。我創(chuàng)辦慧聰時已經(jīng)三十五、六歲了，吃過苦、插過隊、下過鄉(xiāng)，然后又念大學(xué)，還曾經(jīng)在政府的決策系統(tǒng)參與過中國改革開放政策的研究，我知道哪些東西是真正適合中國國情的、不會改變的，需要解決的只是理解、執(zhí)行問題。
我經(jīng)常通過演講推廣我們的創(chuàng)業(yè)機制，從某種層面說，有人會認為那是一種道德行為。
不過，我絕對不是“傳教士”，這其實也是我們的一個商業(yè)行為。同時，宣傳理念的過程也是慧聰品牌建立的過程。因為如果不宣傳的話，企業(yè)的生存環(huán)境不會很好。當(dāng)越來越多的人接受我們的這個理念的時候，我們希望大家理解慧聰，相信慧聰，企業(yè)的生存環(huán)境就會變得越來越好。
不過，從這個過程中，能夠看出慧聰掙錢跟別的企業(yè)的不同。在商業(yè)利益的背后，我們慧聰還是一個堅定的道德利益和制度的維護者。
