非常之道

購(gòu)物車兒嘀嘀響 不是賊兒也心慌

在把購(gòu)物車推出芝加哥的一家Bed， Bath Beyond Inc.商店時(shí)，它沒有表現(xiàn)出任何特別之處，到了外面的停車場(chǎng)里也是如此。

但是，只要離開停車場(chǎng)幾步，情形就大不相同了：購(gòu)物車開始嘀嘀作響。然后又響，這樣兩種不同程度的音響已足以吸引周圍人懷疑的目光。然而購(gòu)物車還會(huì)不停地響下去。

這聲音來自一種新型購(gòu)物車安全系統(tǒng)，零售商們憑借該系統(tǒng)每年可以節(jié)省數(shù)百萬美元。業(yè)內(nèi)專家稱，美國(guó)每年會(huì)有數(shù)千輛購(gòu)物車被偷，而每輛購(gòu)物車的成本在125美元左右。

然而實(shí)施這種防盜策略的動(dòng)力并非來自零售商的精打細(xì)算，而是因?yàn)樵絹碓蕉嗟某擎?zhèn)受夠了滿街廢棄購(gòu)物車的困擾，已經(jīng)開始對(duì)丟失購(gòu)物車的商店進(jìn)行罰款。

內(nèi)華達(dá)州北拉斯維加斯頒布了一項(xiàng)法令，要求零售商安裝購(gòu)物車防盜設(shè)備，之后又以每輛3美元的報(bào)酬專門聘請(qǐng)一家公司負(fù)責(zé)找回這些購(gòu)物車，再將這項(xiàng)成本轉(zhuǎn)嫁給丟車的商店。

佛羅里達(dá)州基西米也通過了一項(xiàng)要求擁有20輛以上購(gòu)物車的商店裝配報(bào)警系統(tǒng)或在商店周圍設(shè)置路障的法令；違反此項(xiàng)法令的零售商要被處以每輛購(gòu)物車每天最高250美元的罰款。

而新澤西州埃奇沃特則針對(duì)被官方找到的丟棄購(gòu)物車向零售店索取每輛10美元的罰款。

這一系列新條例讓生產(chǎn)高科技購(gòu)物車防盜裝置的公司大受裨益。加州卡爾巴斯德私人持股公司Carttronics Inc.稱，全球已有20萬輛購(gòu)物車安裝了它生產(chǎn)的防盜裝置，一旦購(gòu)物車被推到商店界外，它就會(huì)自動(dòng)剎車。加州薩克拉曼多的私人持股公司Kart Saver Inc.也表示，其K-2000裝置銷售非常強(qiáng)勁，該裝置可以在購(gòu)物車被盜時(shí)發(fā)出響聲，既可提醒商店店員又可令偷車賊驚慌失措。如果推車人還不停止，該裝置就會(huì)鎖住購(gòu)物車的一個(gè)前輪，使購(gòu)物車只能原地打轉(zhuǎn)。

多年來，Longs Drug Stores Corp.設(shè)在加州弗雷斯諾的一家藥店每6個(gè)月要丟失約100輛購(gòu)物車。Longs通常會(huì)動(dòng)員銷售人員在附近的低收入街區(qū)尋找被丟棄的購(gòu)物車，而這些購(gòu)物車往往會(huì)在排水溝旁找到。去年12月，這家商店購(gòu)買了一種能在購(gòu)物車離開商店前門100碼后自動(dòng)鎖輪的K-2000設(shè)備。店長(zhǎng)邁克爾·英戈?duì)査拐f，目前其購(gòu)物車丟失量已經(jīng)減半。

但周圍的孩子們卻覺得這些小東西非常好玩：他們用改錐刺K－2000的電子眼，或者在上面貼上膠帶，致使設(shè)備失靈。英戈?duì)査篃o奈地說：“我的顧客太聰明了?！?/p>

動(dòng)態(tài)

TEANA著力打造現(xiàn)代生活理念

2004年7月21日，日產(chǎn)汽車公司、東風(fēng)汽車有限公司的部分高層偕公司引以為傲的豪華轎車TEANA(天籟)，與北京各界名流、全國(guó)媒體記者相聚。

以中島敬先生為首的日產(chǎn)設(shè)計(jì)師在天籟的設(shè)計(jì)上從內(nèi)飾著手，著力打造“現(xiàn)代生活”的理念。在如居家般舒適的車內(nèi)空間，既看不到花哨的裝飾，又沒有繁雜的造型。體現(xiàn)舒適和豪華感的木紋和富有運(yùn)動(dòng)感的金屬色澤裝飾的絕妙組合，營(yíng)造出悠然閑適的空間，在簡(jiǎn)約中流露出優(yōu)雅和高貴。有著高檔家具般質(zhì)感的中控臺(tái)、儀表板，以及操控得心應(yīng)手的各種按鈕，給人賓至如歸之感。在這樣的空間里，相信每一刻時(shí)光都會(huì)變得愉悅起來。

斯柯達(dá)與2004環(huán)法自行車賽

“It's a Skoda(這就是斯柯達(dá))”在今年環(huán)法自行車大賽路線中和紅色大頭車中隨處可見這種標(biāo)語。Jen Marie Leblanc騎在自行車上，揮動(dòng)白旗，向指揮臺(tái)下的Champs Elysees示意，宣布開賽。

斯柯達(dá)作為本次環(huán)法自行車賽贊助商提供環(huán)法俱樂部175輛轎車，旗下的速派、歐亞、法比亞三種品牌成為本屆比賽指揮者、組織者、合作伙伴和媒體的座駕。

法國(guó)的環(huán)法自行車大賽有1500萬現(xiàn)場(chǎng)觀眾和遍布全球170個(gè)國(guó)家的2億電視觀眾，收看人數(shù)僅次于奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)和世界杯足球賽。一直以來斯柯達(dá)就期盼和世界頂尖級(jí)的國(guó)際體育賽事合作。

斯柯達(dá)公司的歷史可追溯到1895年，創(chuàng)始人Laurin 和Klement當(dāng)時(shí)制造自行車，十年后開始生產(chǎn)汽車。

排行榜

最豪華的飛機(jī)頭等艙

對(duì)那些一年365天有1/3在飛機(jī)上度過的富豪們來說，漫長(zhǎng)、寂寞的空中飛行常常令他們感到厭惡。即便是精心準(zhǔn)備的度假，也有可能被一次不愉快的空中經(jīng)歷破壞了好心情。但是，無論是出差還是度假，如果選擇好合適的頭等艙座席，空中之旅非但不會(huì)覺得乏味，而且將成為整個(gè)行程中的一次美妙的享受，效果絕不亞于入住星級(jí)酒店。頭等艙的完美之處體現(xiàn)在設(shè)施與服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)上。《福布斯》為你精心挑選了10個(gè)絕佳頭等艙?，F(xiàn)在，讓我們開始一次非凡的空中之旅吧。

泰國(guó)航空

泰國(guó)航空以“如絲般溫柔”的服務(wù)著稱，皇家頭等艙艙內(nèi)以藍(lán)色為主色調(diào)。在其內(nèi)可以享用佩里尼翁香檳、成年的烈酒和種類繁多的葡萄酒。另外，乘客們還可以品嘗到由泰國(guó)大廚親手烹制的地道泰國(guó)菜。一些適應(yīng)國(guó)際人士口味的各國(guó)風(fēng)味佳肴也被請(qǐng)進(jìn)了皇家頭等艙，包括澳洲龍蝦以及產(chǎn)自世界各地的時(shí)鮮瓜果。

一張從曼谷到洛杉磯的往返票最低價(jià)格約為4.4萬元。

英國(guó)維珍航空

維珍頭等艙被稱為“貴族套房”。超大的“套房”空間讓乘客可以有充分舒適自由的感覺。和其它頭等艙內(nèi)折疊椅不同，“套房”內(nèi)的座椅是為乘客提供扶手的豪華皮椅，寬度達(dá)0.83米，并且可以彈出長(zhǎng)度為2米的單獨(dú)的床鋪，是當(dāng)今世界上最寬敞的空中平板床。

如果有些乘客不是單獨(dú)旅行，“套房”內(nèi)的加座便發(fā)揮作用了，兩位同伴可以在同一“套房”內(nèi)進(jìn)餐，或者開會(huì)，還可以在專用的私人酒吧里小酌兩杯。如果這些還不令乘客滿意，還可以在機(jī)艙內(nèi)特設(shè)的私人護(hù)理區(qū)享受由空中美容師提供的私人按摩和美容護(hù)理服務(wù)。當(dāng)然，對(duì)不愿意遠(yuǎn)離位子的乘客，美容師們也可以上門服務(wù)。

得到如此頂級(jí)的空中享受的代價(jià)也相當(dāng)便宜，一張從倫敦到紐約的往返票僅為4，631英鎊，僅相當(dāng)于其它航空公司的3/5，每次往返航程還能享受4次豪華轎車的接送。

英國(guó)航空

英國(guó)航空公司的頭等艙由英國(guó)室內(nèi)裝修界首席設(shè)計(jì)師霍本設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)以冷靜、簡(jiǎn)潔并富有革新而著稱，能將奢華綺麗和簡(jiǎn)單樸實(shí)這兩種感覺同時(shí)表現(xiàn)出來。

飛行過程中，乘客可以在任意時(shí)間從頭等艙的菜單中點(diǎn)任意食品。在各個(gè)不同航線上，飛機(jī)還會(huì)提供當(dāng)?shù)氐奶厣称?。有些短途通宵航班還專門提供服務(wù)，讓乘客們?cè)谄痫w前進(jìn)餐，以便讓旅客在飛行中保證充足或相對(duì)較長(zhǎng)的睡眠時(shí)間。一張從倫敦到香港的往返票價(jià)格約為8.5萬元。

德國(guó)漢莎航空

頭等艙內(nèi)每張皮制座椅間距達(dá)到2.29米，還可以根據(jù)自己的需要調(diào)節(jié)椅子的折疊幅度，當(dāng)平鋪至180度時(shí)，便成為一張將近２米的舒適床鋪?？紤]到長(zhǎng)途旅客對(duì)睡眠的需要，頭等艙的乘客可以自己安排在機(jī)上的時(shí)間而不受固定服務(wù)時(shí)間的打擾。

乘客可以自行定制個(gè)人菜譜。頭等艙內(nèi)的全部食譜每?jī)蓚€(gè)月更換一次，并且由知名的“星級(jí)廚師”親自設(shè)計(jì)制作。航空公司特別注重提供便于消化的空中健康飲食，特制食譜中的食物全都含有豐富的維他命和礦物質(zhì)，并且充分保證碳水化合物、蛋白質(zhì)和脂肪含量的平衡。此外，頭等艙的乘客還可以享受到特制的印度藥草茶。

漢莎頭等艙提供的酒也相當(dāng)講究，包括德國(guó)最富盛名的2001年雷斯（Riesling）葡萄酒、法國(guó)梅鐸克（Médoc）葡萄酒，還有最新推出的配合甜點(diǎn)和奶酪飲用的德國(guó)半甜酒。從上海到法蘭克福的往返票價(jià)約為人民幣6.3萬元。

日本航空

日本航空的頭等艙座席被稱為“新空中臥鋪”。這款臥鋪皮制座席由世界頂級(jí)沙發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)商勞爾門公司設(shè)計(jì)。最獨(dú)特之處是座椅在靠背內(nèi)鑲嵌了兩只可蠕動(dòng)的氣囊，每隔10秒鐘氣囊?guī)椭每偷难孔鲆淮芜\(yùn)動(dòng)。即使再長(zhǎng)的旅途，乘客也絲毫不用擔(dān)心會(huì)因?yàn)榧∪饴槟径鵁o精打采。

日航頭等艙的空中服務(wù)細(xì)致入微，除了提供必備的藥物用品器材外，乘客還可以使用頭等艙的竹制按摩工具幫助按摩腳底。為了防止空中喉嚨和鼻腔干燥，機(jī)上還提供特制的蜂窩口罩。從香港到東京的往返票價(jià)約為16，240元。

新加坡航空

頭等艙艙內(nèi)共設(shè)有12間“空中套房”，其中8間為單人間、4間為雙人間。艙內(nèi)以褐色和米色為主色調(diào)設(shè)計(jì)，顯得高貴典雅。在7小時(shí)以上的長(zhǎng)途飛行中，乘客可以享受世界級(jí)賓館待遇的“夜床服務(wù)”?？罩蟹?wù)員會(huì)幫助乘客將椅子調(diào)節(jié)為長(zhǎng)度達(dá)到1.93米，寬0.58米的舒適床鋪，并且提高柔軟的羽絨被和紀(jì)梵希設(shè)計(jì)的品牌睡衣。

希望在空中娛樂的乘客可以去空中娛樂系統(tǒng)“銀刃世界”。有大約200種娛樂項(xiàng)目供乘客選擇。新航擁有目前世界客機(jī)中最大的個(gè)人座位顯示器——14英寸顯示器。此外，“銀刃世界”的影音隨選功能也是世界首創(chuàng)。

從上海到新加坡的往返機(jī)票價(jià)格約為1.5萬元。

瑞士航空

瑞士航空頭等艙的感覺與聽到瑞士這個(gè)國(guó)家名字一樣讓人感覺愉快。瑞士航空的飲食理念是登上飛機(jī)，就能感受到瑞士的特色風(fēng)味。在一年中不同的季節(jié)乘坐瑞士航空，均能享受到不同季節(jié)的地區(qū)風(fēng)味：有春季的提契諾（Ticino）佳肴、夏季的圖爾高（Thurgau）風(fēng)味、秋季瑞士法語區(qū)的盛餐以及冬季格宋（Grisons）的美食。

機(jī)上購(gòu)物是瑞士航空另一件其樂無窮的事。通過個(gè)人顯示屏，乘客可以輕松方便選擇自己喜歡的免稅商品。所購(gòu)商品都可通過信用卡支付，并以最快的速度送達(dá)乘客所希望的地點(diǎn)。從上海轉(zhuǎn)經(jīng)香港到達(dá)蘇黎士的往返票價(jià)約6.27萬元。

澳大利亞澳洲航空

頭等艙各種設(shè)施十分先進(jìn)，尤其體現(xiàn)在通訊設(shè)備上。在空中，坐在自己的位子上就能自如地給陸地上的朋友發(fā)送短消息道平安，朋友還能回復(fù)信息，這對(duì)于經(jīng)濟(jì)艙的乘客來說簡(jiǎn)直是奢望。去年9月，澳洲航空首次推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)，并在開通后一個(gè)月內(nèi)，頭等艙的乘客可以免費(fèi)享受此服務(wù)，一個(gè)月后的收費(fèi)僅為每條信息1.9美元。一條消息可包含160個(gè)字符，能發(fā)送到陸地上任何一部可以接收短消息的手機(jī)上，或者一個(gè)固定的電郵地址。發(fā)送方式和地面上完全一樣，唯一不同的是發(fā)送者必須使用艙內(nèi)個(gè)人座位上的電話操作。

此外，澳洲航空在頭等艙內(nèi)推出了滿足商務(wù)人士使用的直流PC電源，這樣，給筆記本電腦充電，就不再需要電源轉(zhuǎn)換器了。

為了讓乘客在長(zhǎng)途空中飛行中感覺放松，頭等艙內(nèi)特別引進(jìn)了LED艙內(nèi)燈光調(diào)節(jié)系統(tǒng)。以登機(jī)的時(shí)間為起點(diǎn)，坐在機(jī)艙內(nèi)感受地面的日光變化，仿佛從來就沒有離開過陸地。從悉尼到香港的往返票價(jià)約為人民幣4萬元。

法國(guó)航空

法國(guó)餐飲聞名于世，乘坐法國(guó)航空（Air France）的頭等艙，可在空中享受法國(guó)大廚精心準(zhǔn)備的大餐。早餐有新鮮果汁、咖啡、茶、熱巧克力、炒蛋煎餅、熏雞、新鮮面包等十多個(gè)品種可供選擇，并且可以隨時(shí)享用；晚餐包括兩道開胃菜、四道熱菜、各種奶酪和甜點(diǎn)；另外還有自主小食，比如亞洲面條、干果鮮果籃等等。

頭等艙的酒水是由世界頂級(jí)調(diào)酒師法布（Philippe Faure-Brac）精選的，每三個(gè)月更新一次，包括各種飲料、開胃酒、烈酒、礦泉水和茶。兩家酒吧和自助餐吧對(duì)頭等艙的客人全程開放。

艙內(nèi)設(shè)施相當(dāng)完備，配備有最新的個(gè)人高科技通訊設(shè)備和娛樂系統(tǒng)，如衛(wèi)星電話、視聽系統(tǒng)、降噪高保真耳機(jī)等。從上海到巴黎的往返票價(jià)大約為3.98萬元。

香港國(guó)泰航空

國(guó)泰航空頭等艙格外注重給乘客周到體貼的體驗(yàn)。頭等艙內(nèi)所有豪華座位都設(shè)有屏風(fēng)，讓乘客盡享私人空間。

餐膳是國(guó)泰航空頭等艙的特色之一。全新餐膳服務(wù)注重個(gè)人選擇，乘客可在精心安排的餐譜內(nèi)選擇任何喜愛的食物及制定用餐時(shí)間。其定期推出的特色推廣，如“國(guó)泰中華美食篇”及煲仔飯等均深受香港及世界各地乘客歡迎。國(guó)泰是最先在頭等艙廚房?jī)?nèi)設(shè)置電飯煲和多士爐的航空公司之一。

光有美食還不足以體現(xiàn)細(xì)致周到，國(guó)泰航空所選用的餐具、潔具是另一特色。他們選用的瓷器、銀器、水晶、麻制餐巾及精美禮品包，皆是搜羅自世界著名的生產(chǎn)商，包括日本的有田（Noritake）瓷器、由瑞典迪斯特ACS（Dester ACS）設(shè)計(jì)的銀器及不銹鋼餐具，德國(guó)的肖特牌（Schott Zwiesel）水晶，愛爾蘭李德（Ewart Liddell）麻質(zhì)餐巾用品。從香港到紐約的往返機(jī)票價(jià)格約為港幣8.3萬元。