今天，對業(yè)務(wù)外包的批評似乎可以告一段落，印度經(jīng)濟正放射出前所未有的光芒。該國中產(chǎn)階級的數(shù)量達到令人難以置信的4億8700萬，遠遠超過了全美國的總?cè)丝凇Ｓ《葘ξ鞣疆a(chǎn)品的需求正以驚人的速度膨脹。

由于利率降低、經(jīng)濟自由化的影響以及呼叫中心和軟件工程所帶來的785000個新就業(yè)機會，印度國民表現(xiàn)出空前的消費欲望：從進口電腦、軟件產(chǎn)品到手機、服飾，印度人日益成為西方產(chǎn)品的忠實擁護者。根據(jù)最新的預(yù)測，未來四年，印度龐大的中產(chǎn)階級群體將創(chuàng)造高達4200億美元的消費規(guī)模。

今年的印度經(jīng)濟可望實現(xiàn)7.2%的增長率，遠高于澳大利亞3.8%和美國4.7%的增長水平。羅斯·吉廷斯指出，來自印度的對澳洲原材料的進口將為澳大利亞創(chuàng)造新的經(jīng)濟榮景。如果該預(yù)測成為現(xiàn)實，包括IT工程師在內(nèi)的新的就業(yè)崗位將成批誕生，從而抵消由業(yè)務(wù)外包帶來的就業(yè)損失。

未來幾年，由本地專業(yè)技術(shù)人員組成的隊伍將成為印度經(jīng)濟增長的決定力量，其中大部分人將從事技術(shù)外包項目的工作。到2006年，印度20歲至34歲的人口將增至2億8000萬，他們將與西方人在同一舞臺展開就業(yè)競爭；與此同時，他們也將消費大量的西方產(chǎn)品。從更廣闊的層面看，這并不是一場零和游戲。

去年美國對印度的出口增長了10億美元，達到50億美元，但這似乎不值得炫耀——迄今為止，僅諾基亞一家公司，對印度的設(shè)備出口就高達二十億美元。對那些蓄勢待發(fā)的澳大利亞公司而言，諾基亞無疑具有典范作用。無論如何，那種既要從新興市場的崛起中獲得好處，又要防范所謂“產(chǎn)業(yè)空心化”威脅的立場將被證明是站不住腳的，同時也是反效率的。

既然是商業(yè)就不可能沒有風(fēng)險，對于日益走向全球化的企業(yè)，這個風(fēng)險更是不可低估。迄今為止，與印度合作的一個不確定因素來自它搖擺不定的經(jīng)濟政策，那些為辛格的專制聯(lián)盟推波助瀾的人無疑將成為經(jīng)濟進步的絆腳石。