剔除本篤會和西多會的宗教色彩，他們完全是組織嚴密的強大的跨國集團，其模式值得借鑒；只是沒有能夠永恒存在的商業(yè)組織。社會變了，商業(yè)要隨之而變

商業(yè)的習(xí)性是能適應(yīng)它所介入的任何環(huán)境。中世紀的歐洲有一些令人震驚的商業(yè)形式。小公司經(jīng)?？缭綇V闊地域，建立大得多的商業(yè)組織。為了開發(fā)特定的商業(yè)機會，公司成立行業(yè)協(xié)會或者結(jié)成俱樂部或同業(yè)公會，共同銷售產(chǎn)品和服務(wù)。

許多行業(yè)協(xié)會和其它組織從當時的主導(dǎo)社會組織——天主教堂借了大量的錢，教堂自己也獲取了巨大的商業(yè)利益；據(jù)估計，教堂控制的1400個不同的組織掌握了約1/3的歐洲財富。其中最強大、最富有的是大型修士組織本篤會和西多會，它們同時也是強大的跨國商業(yè)集團。

本篤會：嚴密的組織結(jié)構(gòu)

公元525年，意大利貴族本篤創(chuàng)立了本篤會，本意是為當時還毫無組織的修士運動建立機構(gòu)組織。他的第一步是訂立現(xiàn)廣為人知的本篤會會規(guī)，含73條會員要遵守的規(guī)則。會規(guī)細致到不僅規(guī)定了工作時間，用餐、祈禱、休息，而且還有修士等級和行政管理系統(tǒng)。其它的修院迅速意識到本篤會會規(guī)的效用，紛紛采用。到公元600年，有成百上千的修院，都遵守這個會規(guī)，正式歸口到這個組織。每個修院都有自己的土地和產(chǎn)業(yè)，另有虔誠人士的捐贈。

這樣，一個有著三四十人的修院可能擁有自己的成千上萬畝土地，不僅有農(nóng)場，還有礦山、工廠、葡萄園、村莊和集市，有紡織等工業(yè)，有港口。所有這些都需要管理和運營，而三四十個修士顯然忙不過來。因此，修士們就成了管理者，要尋找資源、平衡賬戶、管理生產(chǎn)和銷售、開拓市場、進行貿(mào)易。他們還把這當作了宗教義務(wù)。

本篤會的組織原則被證明在商業(yè)中運營良好。院長實際上就是總經(jīng)理，每個修院就是獨立的商業(yè)部門，每個修土都有自己的職責(zé)，每位院長向高一級的組織匯報。這是極嚴密的“自上而下”的組織形式，典型的管理、控制趨動。商業(yè)歷史學(xué)家把這比作20世紀曾極其流行的“指導(dǎo)參謀組織”模型。本篤會靠這種組織擁有很大的優(yōu)勢——嚴格的控制和匯報、明確的職責(zé)；但同時這也是缺點，包括缺乏彈性和對改變的反應(yīng)遲緩。有些修院做了許多改革嘗試，最著名的是11世紀勃艮弟Cluny修院的改革特別成功。而正是它的競爭組織——西多會，將修士組織的概念再進一步深化。

西多會：彈性和管理

西多會成立于1100年，但它自伯納德為之建立并發(fā)布會規(guī)才開始迅速擴張。伯納德極其虔誠和禁欲，是少數(shù)幾位認為商業(yè)天生罪孽的神學(xué)家之一。諷刺的是，他領(lǐng)導(dǎo)的組織成為極成功的跨國商業(yè)集團。不象本篤會依賴捐贈的土地和財產(chǎn)，伯納德認為西多會應(yīng)保持獨立，他的目標是占有荒廢的土地，例如森林、沼澤、濕土，讓它們變得能生產(chǎn)。這個戰(zhàn)略極其成功，例如荷蘭的一家修院，幾年內(nèi)就占領(lǐng)了2500英畝土地，成為最富的農(nóng)場。

與本篤會相同的是，西多會的修士、修女們也成了管理者。大一點的修院將土地分割為諸如農(nóng)莊的生產(chǎn)單元；通常這些農(nóng)莊專門從事某一生產(chǎn)，比如酒、水果、鐵礦、煤礦、甚至銀行。內(nèi)部，修院間、農(nóng)莊間有大量的貿(mào)易；外部，產(chǎn)品大量供應(yīng)給歐洲迅速成長的村莊和城市吃、穿、住。13世紀，歐洲經(jīng)濟的大發(fā)展，很大部分歸功于巨大的修士組織資本推動。

在組織結(jié)構(gòu)上，西多會是最有創(chuàng)新的。象他之前的本篤會，伯納德制定了會規(guī)。對單個修土的規(guī)定，與先前的本篤會規(guī)沒有很大的區(qū)別；主要的改變在整個修院組織結(jié)構(gòu)。隨著西多會的擴張，每個修院派出修士會去占領(lǐng)新領(lǐng)地和新建修院，起初的修院被稱為“創(chuàng)始修院”，而新成立的被稱為“子修院”。隨著子修院的成長，它們又成為創(chuàng)始修院，建立自己的領(lǐng)地。

創(chuàng)始修院負責(zé)子修院的秩序和紀律。由于大多數(shù)修院同時既是創(chuàng)始修院又是子修院，就形成了一個金字塔形同時又很靈活的控制結(jié)構(gòu)。修院院長視察低一級修院并向高一級組織匯報事宜，會規(guī)總則中規(guī)定每3年召集所有修院院長開會，通常在最初的創(chuàng)始修院所在地比如Clairvaux召開。

這個組織既有彈性又易于控制，且是領(lǐng)導(dǎo)力的理想載體。西多會將組織財產(chǎn)既用于宗教用途，又用于發(fā)展實際上多元化的跨國公司。它的管理技巧獲得了廣泛認同，他們的院長經(jīng)常被叫去做政府特別項目的顧問或咨詢專家。

非宗教企業(yè)的增長

從11世紀到14世紀初，歐洲經(jīng)濟穩(wěn)定增長，隨之出現(xiàn)的是大一點的商業(yè)體。很自然的，它們要模仿現(xiàn)存的成功組織模式，而宗教組織提供了大量的模式。除本篤會和西多會，還有其他許多，例如圣殿騎士會——最初為十字軍所成立的宗教-軍隊組織。13世紀末，騎士團成了歐洲最重要的銀行組織。它們?nèi)绱烁挥泻蛷姶?，以致于非宗教政府視它們?yōu)檎瓮{，于14世紀早期鎮(zhèn)壓了他們。

最先出現(xiàn)的非簡單的家族企業(yè)的正式商業(yè)組織是每個城鎮(zhèn)至少一個的行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會的組織與修院組織很相似，有一位由成員選出的會長，有類似于會規(guī)的章程；行業(yè)協(xié)會有不同的功能，能影響當?shù)氐恼?，為成員及他們的家庭提供諸如養(yǎng)老金、保健等福利；但重要的是它們?yōu)樯虡I(yè)企業(yè)提供了一個聯(lián)合的平臺。

那時的規(guī)定是合作而非競爭，行業(yè)協(xié)會確定價格和維持貿(mào)易秩序。例如在服裝城佛蘭德斯，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)檢查會員工廠生產(chǎn)的衣服、尺寸、厚度、顏色是否合適。協(xié)會負責(zé)保持服裝城的品牌形象，因為如果一家工廠出口不合格產(chǎn)品，整個服裝城的聲譽會受損。

平臺另一個重要性體現(xiàn)在會員資格上。那時很少有企業(yè)能單獨新開大企業(yè)，會員資格是引入更多資本、分散風(fēng)險的捷徑。14世紀晚期活躍的意大利商人弗朗西斯科·戴特尼就一度擁有至少八個會員資格，如果一個不行了，就用另外一個。會員資格有效期通常很短，只有兩三年，會員資格可以更新或因會員轉(zhuǎn)行而簡單中止。簡單、靈活又很有效的短期會員資格成為歐洲商業(yè)組織的標準方式。

會員的聯(lián)合安排和組織起來的行業(yè)協(xié)會，促生了14世紀歐洲最強大的商業(yè)組織Hanse。Hanse最初創(chuàng)建是在德國北部的幾個城鎮(zhèn)，包括漢堡、呂貝克、布來梅，要聯(lián)合開發(fā)波羅的海諸國的貿(mào)易機會。隨后，其它城鎮(zhèn)也加入進來，最著名的是普魯士的但澤。最終，波羅的海諸國的貿(mào)易被Hanse壟斷。它的商人從法國北部的布列塔尼運鹽到普魯士和波蘭，從波蘭運玉米到德國和佛蘭德斯。Hanse還控制了俄羅斯皮貨和亞洲調(diào)味品等奢侈品。

Hanse對成員內(nèi)部的商業(yè)活動進行嚴格的管理，允許競爭但在一定限制內(nèi)；商品價格與質(zhì)量要嚴格匹配。Hanse內(nèi)部市場運作極象西多會，但它真正的業(yè)務(wù)是促進貿(mào)易，賺差價獲取利潤。限制競爭是使利潤最大化的一種方式。Hanse如此強大，以致幾個世紀了，它的壟斷地位才被打破。

沒有永恒的組織

美國歷史學(xué)家約翰·戴維斯認為這些商業(yè)組織適應(yīng)了他們所處的時代，隨著社會的發(fā)展，那些組織不適應(yīng)而被淘汰了。所以它們存在也只能存在于中世紀。起初靈活和強大的修士組織，慢慢變得嚴格并失去初衷，最后到16世紀被宗教改革派和反改革運動所瓦解。同樣，行業(yè)協(xié)會也不再是促進商業(yè)的平臺，而是嚴厲的，腐敗的組織，還有政治領(lǐng)導(dǎo)介入，要么限制它們的權(quán)力要么取締它們。Hanse的壟斷起初是經(jīng)濟發(fā)展的催化劑，最終卻成了障礙。

沒有能永恒存在的商業(yè)組織，社會變了，商業(yè)隨之而變，在如今瞬息萬變的社會，認為現(xiàn)存的商業(yè)組織不需改變就能生存是極其危險的。就像約翰·戴維斯所說，如果我們意識不到這點，我們會失敗得更快。