ERP不是全能的，但它卻讓金商祺系統(tǒng)集成有限責(zé)任公司實實在在感受到規(guī)范化管理的魅力，企業(yè)的發(fā)展思路更清晰了，業(yè)務(wù)控制也更嚴(yán)格了。近幾年來一直為企業(yè)管理發(fā)愁的金商祺副總經(jīng)理李漢宇終于露出了笑容。

而在另一頭，方正科技CIO兼信息技術(shù)部總經(jīng)理米丹寧也樂了，因為這是方正科技與SAP合作后實施SAP Business One系統(tǒng)的第一個簽約客戶，首戰(zhàn)告捷對于三方都有著非同尋常的意義。

業(yè)務(wù)量大了，管理亂了

與大企業(yè)相比，小企業(yè)的生存環(huán)境更加復(fù)雜、充滿了變化。因此小企業(yè)必須將所有精力投注于自己所擅長的領(lǐng)域，從而使自身獲得生存和發(fā)展的機(jī)會。因此，一旦遇到自己不擅長的信息化難題時，他們往往不知所措。

金商祺就是如此。經(jīng)歷了十年艱苦創(chuàng)業(yè)，金商祺從單純的生產(chǎn)，銷售計算機(jī)配件發(fā)展成為集網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、系統(tǒng)集成、IT咨詢服務(wù)于一體的高科技服務(wù)性企業(yè)，尤其近幾年來，一直被北京市政府采購中心定為政府采購的定點供應(yīng)服務(wù)商。盡管取得了不俗的成績，但是卻掩蓋不了金商祺內(nèi)部不斷浮現(xiàn)的企業(yè)管理和經(jīng)營上的弊端。管理人員開始抱怨，財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)總是難以一致，由于采用手工記賬，有時業(yè)務(wù)發(fā)生不能立即記賬，導(dǎo)致缺失了很多數(shù)據(jù)，也因為沒有制度去約束，訂單與收出貨單難以吻合，收付款不能及時、準(zhǔn)確。而更嚴(yán)重的在于金商祺本身業(yè)務(wù)范圍廣，利潤中心不太明確，收入、成本、費用更是很難準(zhǔn)確計算，如此一來，公司管理層根本無法及時掌握某個利潤中心的獲利情況?？傊瑯I(yè)務(wù)量是大了，管理卻亂了。

金商祺的問題歸根結(jié)底是管理機(jī)制問題，公司的高層都清楚這個問題解決不好，企業(yè)的發(fā)展后患無窮。為此，2003年金商祺公司花數(shù)萬元買了一套進(jìn)銷存系統(tǒng)以改變現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理，但是這一夢想沒有成為現(xiàn)實。從公司的一位管理人員處了解到，這套軟件的基本特色就是所見即所得，功能簡單，只能稱得上是工具，根本算不上是管理軟件，更不能對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范管理，因此只好讓它早早的退休了。

讓每一個人成為利潤中心

也許因為嘗試過失敗，李漢字面對公司管理軟件的再度選型更加謹(jǐn)慎了，他決定首先“取經(jīng)”。由于多年和方正科技之間的密切合作，金商祺親歷了方正科技在企業(yè)管理方面的卓越成效，因此方正無疑是最好的學(xué)習(xí)對象。

恰逢此時，方正科技與國際知名管理軟件廠商SAP結(jié)盟，并且開始推廣SAPBusiness One產(chǎn)品。經(jīng)過仔細(xì)的考察，李漢字認(rèn)為SAP和方正科技這個組合在中小企業(yè)市場是很有說服力的。一方面，SAP的國際化品質(zhì)讓人信服，而結(jié)合方正科技的本地化服務(wù)則讓廣大的中小企業(yè)用戶用的更放心。而另一方面，方正作為國內(nèi)主流的硬件廠商，攜手SAP這樣一家國際化的軟件企業(yè)，這種軟硬結(jié)合無疑將提高整套企業(yè)信息化解決方案的性價比。

雖然在眾多的SAP Business One全國性合作伙伴中，方正科技是介入較晚的一家，但金商祺還是在同行業(yè)中率先與方正科技簽約，成為實施SAP Business One的客戶。

今年2月11日，金商祺SAP Business One項目正式啟動。財務(wù)、采購、銷售、庫存、CRM五個部分貫穿了金商祺公司管理的全部業(yè)務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過40天緊張實施，系統(tǒng)終于在3月中旬上線。如今，SAP Business One在金商祺已經(jīng)運行了3個月的時間，在李漢宇看來，公司的業(yè)務(wù)流程管理真的是煥然一新，他很愉快地和記者分享起他的感受：“系統(tǒng)上線后，以前的老大難問題紛紛迎刃而解。就拿利潤跟蹤來說，現(xiàn)在金商祺可將每個銷售員作為利潤中心，也可將各個部門作為利潤中心，將其收入、成本、費用相配比，并自動獲得該利潤中心某個時間段內(nèi)的獲利情況，而這在以前的手工賬里是很難算出來的”。然而，李漢字感受最深刻的還是SAP Business One所帶來的先進(jìn)的管理思想。隨著SAP Busfness One逐漸深入到企業(yè)管理的各個層面，金商祺更加明確了自己的發(fā)展方向，更加嚴(yán)格的控制自己的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在金商祺收獲信息化建設(shè)成果的同時，李漢字也強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中還有很多應(yīng)用并沒有被完全挖掘出來，例如，智能決策支持還有CRM系統(tǒng)，李漢字笑言金商祺和方正今后還要再接再厲。

金商祺經(jīng)歷了從“土八路”到“正規(guī)軍”的飛躍，而國內(nèi)千千萬萬的中小企業(yè)還在等待著這種飛躍。伴隨著中小企業(yè)市場的崛起，企業(yè)信息化的內(nèi)涵也被賦予了新的內(nèi)涵。中小企業(yè)大多規(guī)模小、IT基礎(chǔ)薄弱，資金實力有限，因此他們不僅要求購買的解決方案能夠滿足企業(yè)的管理需求，更需要供應(yīng)商提供個性化的服務(wù)，并能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增長提供可持續(xù)的支持。

通過金商祺SAP Business One項目的成功實施，方正科技的米丹寧對此有了更深入的了解，他告訴記者未來針對中小企業(yè)的解決方案一定是以企業(yè)實際的業(yè)務(wù)需求為目標(biāo)，管理流程相對簡單，易于實施的解決方案，而信息化建設(shè)的意義則在于幫助中小企業(yè)解決問題、提高核心競爭力。