目前，我們整個(gè)國(guó)家正經(jīng)歷著深刻的社會(huì)轉(zhuǎn)型，教育內(nèi)部也正經(jīng)歷著前所未有的變革，教師曾經(jīng)聊以自慰的職業(yè)穩(wěn)定性也將被聘任制所取代。如何面對(duì)來(lái)自工作、生活、社會(huì)等方面的壓力?如何紓解壓力?如何變壓力為動(dòng)力?是擺在我們每一位教師面前的大問(wèn)題。

教師壓力的普遍性與廣泛性

壓力，作為心理上的一種緊張狀態(tài)，是人生中不可避免的一部分。壓力是個(gè)體預(yù)期未來(lái)可能發(fā)生的不安，或?qū)ν{有所知覺(jué)，因而對(duì)有機(jī)體產(chǎn)生刺激、警告或使其活動(dòng)。壓力由三個(gè)成分組成，即：外在環(huán)境、對(duì)環(huán)境的評(píng)估以及對(duì)情緒和生理刺激所做的反應(yīng)。外在環(huán)境的要求只有在被當(dāng)事人了解并被認(rèn)真考慮時(shí)，才足以稱之為要求，事件本身并不會(huì)引起壓力反應(yīng)，事件本身及其內(nèi)容都是中性的，最主要是我們對(duì)于事件的認(rèn)知或評(píng)估而使事件形成壓力。

教師的職業(yè)壓力是指由教師職業(yè)中的威脅到教師自尊或健康生活和工作的各種因素所引起的教師生理、心理上的反應(yīng)對(duì)教師個(gè)體產(chǎn)生的不良影響。

很多研究發(fā)現(xiàn)，教師在工作中普遍感受到職業(yè)壓力。國(guó)外及臺(tái)灣地區(qū)的研究發(fā)現(xiàn)，世界上大約有1/3的教師存在比較嚴(yán)重的職業(yè)壓力，我國(guó)為數(shù)不多的幾個(gè)研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)大陸教師中半數(shù)以上的中小學(xué)教師承受著較大的職業(yè)壓力。很多研究已表明，教師職業(yè)屬于“高壓力職業(yè)”之一，一些研究指出“教師所承受的職業(yè)壓力與航空交通指揮員一樣高”(Crump 1981)，“教師承受的職業(yè)壓力與全職醫(yī)生一樣高”(cooper 1989)。近十余年來(lái)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家和我國(guó)都正經(jīng)歷著持久而廣泛的變革，教師體驗(yàn)到的壓力，不論在頻率上還是強(qiáng)度上都大大地增強(qiáng)了。

教師職業(yè)的特殊壓力源

壓力源，指引起個(gè)體緊張狀態(tài)和不良反應(yīng)的各種因素。在現(xiàn)實(shí)生活中，人人都不可避免地會(huì)遭遇到各種各樣的壓力源，有人將壓力源按性質(zhì)不同分為四類：

1.軀體性的。直接作用于人的肉體，如疾病和各種身體損傷等；

2.心理性的。如人際沖突，工作緊張、以及不切實(shí)際的預(yù)期、“兇事”預(yù)感等；

3.社會(huì)性的。主要指要求個(gè)體應(yīng)對(duì)或適應(yīng)的社會(huì)生活情境和事件，如工作或?qū)W業(yè)失敗、結(jié)婚、離婚、喪偶等，也包括社會(huì)政治動(dòng)亂或經(jīng)濟(jì)制度的重大變化等；

4.文化性的。指要求人們適應(yīng)和應(yīng)付的文化變化問(wèn)題。如“文化性遷移”——即從一種語(yǔ)言環(huán)境到另一種不熟悉的語(yǔ)言環(huán)境時(shí)。一個(gè)人的生活方式、習(xí)慣等遇到的各種問(wèn)題。

教師除了可能面對(duì)以上各種壓力源以外，職業(yè)因素(工作要求、條件、工資報(bào)酬、晉職等)也會(huì)引起教師心理上的緊張狀態(tài)，許多研究已表明，職業(yè)壓力已成為教師職業(yè)不可分割的一部分。

我國(guó)學(xué)者提出教師職業(yè)壓力主要有6個(gè)緯度：職業(yè)發(fā)展(社會(huì)地位低、工資福利欠佳等)、考試壓力、學(xué)生因素(能力參差不齊、各種行為問(wèn)題、缺乏學(xué)習(xí)興趣等)、工作本身(工作條件、班級(jí)規(guī)模過(guò)大、缺乏教學(xué)資料設(shè)備，負(fù)荷過(guò)重等)、學(xué)校組織中的角色、結(jié)構(gòu)和氣氛等。一些知名教授呼吁：教學(xué)重負(fù)、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、考試壓力、晉級(jí)進(jìn)修等機(jī)會(huì)太少，這些是中小學(xué)教師壓力大的主要原因。

有研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)中小學(xué)教師正面臨一種新的壓力源，即工作聘任壓力。由于伴隨著當(dāng)前教育人事制度的改革以及教師隊(duì)伍中量的相對(duì)飽和和質(zhì)的相對(duì)欠缺的矛盾，中小學(xué)教師日益感到了更大的謀生壓力。原本聊以自慰的職業(yè)穩(wěn)定性被聘任制所取代，教師們的無(wú)助感和無(wú)奈感與日俱增。一方面考試壓力、工作負(fù)擔(dān)并未減輕，另一方面又要接受方方面的評(píng)定考核，這使教師們更多地感到了生存的巨大壓力。而與之相反的是，教師自身發(fā)展方面的需求被湮沒(méi)在巨大的生存壓力中，盡管教育人事制度改革的初衷是激勵(lì)上進(jìn)、鼓勵(lì)發(fā)展，但現(xiàn)實(shí)中多數(shù)教師從中感受到的不是動(dòng)力而是壓力，不是百舸爭(zhēng)流的良性發(fā)展，而是人人自危的生存掙扎。

職業(yè)壓力對(duì)教師的影響

壓力對(duì)人的影響從性質(zhì)上看有積極與消極之分，積極的壓力反應(yīng)，能提高人的警覺(jué)水平，使人注意力集中、思維活化，從而提高適應(yīng)環(huán)境的能力；而消極的壓力反應(yīng)，則妨礙人適應(yīng)環(huán)境，當(dāng)壓力持續(xù)過(guò)久或過(guò)于突然，超出了人的適應(yīng)能力時(shí)，壓力就阻礙人有效地工作與生活，對(duì)人們身心及行為產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。

大量的研究表明，教師的職業(yè)壓力會(huì)對(duì)教師的身心健康、工作熱情及教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生不利的影響。一些研究者在多項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師在遭受壓力時(shí)的反應(yīng)主要有：頭痛、焦慮、挫折感、疲憊、睡眠不良等。教師長(zhǎng)時(shí)間地承受較大的職業(yè)壓力會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠，職業(yè)倦怠是一種源于職業(yè)壓力的身心綜合癥狀，其主要特點(diǎn)是對(duì)工作的退縮和不負(fù)責(zé)任、情緒和身體的衰竭以及各種各樣的心理癥狀，如易激惹、焦慮和自尊心下降等。教師一旦產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，就會(huì)對(duì)教育工作失去熱情，甚至開(kāi)始厭惡、恐懼教師職業(yè)，表現(xiàn)出明顯的離職傾向，從而對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量造成不良的影響。此外，職業(yè)壓力還會(huì)導(dǎo)致教師的消極行為增多，如行為沖動(dòng)、情感失常、吸煙酗酒、怠工曠工、想懲罰學(xué)生、喪失幽默感等，而且這種消極行為常常會(huì)在教師之間相互強(qiáng)化，從而影響整個(gè)學(xué)校的士氣。

從性別上來(lái)看，女教師在面對(duì)學(xué)生不良行為時(shí)感到的壓力比男教師大，而男教師在行政和文書(shū)工作中有較大的壓力；從壓力癥狀來(lái)看，女教師頭痛、流淚和疲倦的情況較男教師多；在教學(xué)方面，年輕資歷淺的教師在處罰學(xué)生、維持班級(jí)秩序、對(duì)行政主管的態(tài)度方面比資深教師壓力大。一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：女教師和年輕教師尤其是五年內(nèi)教師壓力相對(duì)較大。

應(yīng)對(duì)策略

應(yīng)對(duì)策略(coping strategy)也稱具體的應(yīng)對(duì)努力(specific coping efforts)，是指?jìng)€(gè)體處在一個(gè)特定的壓力時(shí)期所采取的應(yīng)對(duì)措施，包括認(rèn)知和行為的改變以及情緒的調(diào)整等。應(yīng)對(duì)策略會(huì)根據(jù)壓力本身的性質(zhì)，隨著時(shí)間和情境發(fā)生變化。應(yīng)對(duì)策略有三個(gè)明顯的特征：變化性、情境性和應(yīng)對(duì)效果的不確定性，前兩個(gè)特征強(qiáng)調(diào)了在壓力情境不斷展開(kāi)過(guò)程中個(gè)體實(shí)際的不斷變化的認(rèn)知和行為努力；第三個(gè)特征指每種應(yīng)對(duì)策略及結(jié)果都不是單一的，即在某些方面積極而在另一些方面消極，并沒(méi)有絕對(duì)“好”或“壞”的應(yīng)對(duì)策略。

國(guó)內(nèi)外大量研究表明，教師的應(yīng)對(duì)策略主要有三種類型：主動(dòng)面對(duì)型、消極回避型、自我調(diào)控型。對(duì)壓力事件的積極評(píng)價(jià)和計(jì)劃解決可歸為主動(dòng)面對(duì)型策略；幻想、情緒宣泄與回避問(wèn)題可歸入消極回避型應(yīng)對(duì)策略。研究表明：我國(guó)中小學(xué)教師在應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力時(shí)，采取以上兩種應(yīng)對(duì)策略的比例大體上相等，而自我調(diào)控型應(yīng)對(duì)策略則介于兩者之間，屬于折中型的應(yīng)對(duì)策略。在教育實(shí)際中，教師承擔(dān)著神圣而艱巨的育人教書(shū)重任，很多教師在面對(duì)職業(yè)壓力時(shí)會(huì)時(shí)刻提醒自己更理性、更現(xiàn)實(shí)地看待自己所從事的工作，即便有很多的負(fù)面情緒，依然會(huì)從職業(yè)角色、職業(yè)形象方面約束自己，以適度的方式應(yīng)對(duì)壓力。

Newton描述了五種職業(yè)壓力的應(yīng)對(duì)策略：

①和其他人商談(如上司、同事等)；

②直接采取行動(dòng)；

③充分的準(zhǔn)備(問(wèn)題評(píng)價(jià)、獲得信息以及尋求解決辦法)；

④退縮和回避壓力；

⑤表達(dá)無(wú)助和怨恨等。

很多研究揭示：采取回避及掩飾的應(yīng)對(duì)策略的教師(如酗酒、吸煙、服藥)壓力很大，這在男教師中更為嚴(yán)重。教師表達(dá)的無(wú)助和怨恨與教師的社會(huì)支持較低有關(guān)。教師社會(huì)支持主要來(lái)自于社會(huì)、家庭、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)等各個(gè)方面。別的方面暫且不說(shuō)，單就來(lái)自同事的社會(huì)支持就能夠幫助教師采取有效的策略以應(yīng)對(duì)壓力，但遺憾的是，學(xué)校的組織文化以及教師不愿向同事承認(rèn)自己所面臨的巨大壓力，使得很多教師不能緩解壓力。另外，對(duì)壓力情境的再認(rèn)知和積極再評(píng)價(jià)會(huì)有助于緩解身體和情緒的疲憊，而且還能增強(qiáng)個(gè)人的成就感。

國(guó)外的一項(xiàng)研究揭示：在教師意識(shí)到的35種應(yīng)對(duì)策略中，被教師認(rèn)為最有效的五種應(yīng)對(duì)策略是：

1.確保自己理解自己所從事的教育工作；

2.更充分的課程準(zhǔn)備；

3.在壓力情境中發(fā)現(xiàn)其幽默的一面；

4.放棄進(jìn)行不下去的事情；

5.優(yōu)先解決當(dāng)前的最大壓力事件。

而被教師極少用來(lái)減輕職業(yè)壓力的策略包括：

1.花一天時(shí)間充分放松自己；

2.向有關(guān)的專家請(qǐng)教；

3.讀有關(guān)減輕壓力方面的書(shū)籍；

4.參加一個(gè)有關(guān)壓力減輕的研討班。

有趣的是，以上四種應(yīng)對(duì)策略都被專家一致推薦為是可以有效減輕職業(yè)壓力的好辦法，但現(xiàn)實(shí)中廣大教師卻很少運(yùn)用(對(duì)于某些教師來(lái)說(shuō)，可能限于條件)。相反，現(xiàn)實(shí)中教師最常采用的壓力減輕策略是：不再以欣賞的態(tài)度看待工作、在學(xué)校里進(jìn)行一些身體鍛煉、更加現(xiàn)實(shí)地看待自己的工作目標(biāo)……

每個(gè)教師在日常生活中，都有生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、子女升學(xué)就業(yè)壓力、贍養(yǎng)老人的壓力等等，在從事教學(xué)工作時(shí)，又會(huì)伴有職業(yè)壓力，尤其是責(zé)任心強(qiáng)的教師會(huì)更深地體會(huì)到來(lái)自學(xué)生方面的壓力，同時(shí)學(xué)校行政人員為了激發(fā)每個(gè)成員的最大潛能、發(fā)揮組織的效率，也增加了教師的某些工作壓力，當(dāng)壓力構(gòu)成對(duì)個(gè)人身心傷害時(shí)，便須加以調(diào)適。壓力調(diào)適的第一步，是對(duì)壓力要有正確的認(rèn)識(shí)，能區(qū)分長(zhǎng)期壓力和短期壓力、良性壓力和有害壓力。當(dāng)壓力來(lái)臨時(shí)，相信壓力雖是危機(jī)，但也會(huì)蘊(yùn)藏機(jī)會(huì)和機(jī)運(yùn)，進(jìn)而主動(dòng)地適應(yīng)壓力。另外，專業(yè)態(tài)度適當(dāng)?shù)慕處焾?bào)告的工作壓力較低。因此，對(duì)由于態(tài)度不當(dāng)而感受很大工作壓力的教師，應(yīng)時(shí)常檢討自己的教學(xué)態(tài)度：愛(ài)學(xué)生、愛(ài)教育工作、具有教師的敬業(yè)精神、改變權(quán)威和嚴(yán)厲的管教方式、提高教育專業(yè)素養(yǎng)等。有了適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，便能與學(xué)生建立和諧親密的關(guān)系，也能有效地進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo)工作，因此能降低工作壓力。

總之，我們對(duì)教師的幾點(diǎn)建議是：

1.正確認(rèn)識(shí)壓力事件；

2.保持良好的心態(tài)和開(kāi)朗的性格；

3.常與家人、同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通，建立良好和諧的人際關(guān)系；

4.從事正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)，練習(xí)松弛技術(shù)(如利用輕音樂(lè)、閉目想像、深呼吸……)

5.工作時(shí)間、家庭生活時(shí)間盡量相對(duì)獨(dú)立，理清不同場(chǎng)合的不同角色，善用時(shí)間；

6.當(dāng)壓力太大造成障礙時(shí)，必須請(qǐng)心理醫(yī)生和輔導(dǎo)專家?guī)椭?/p>

此外，學(xué)校的小環(huán)境在減輕教師的職業(yè)壓力上有很大作用，因此，優(yōu)化學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、行政人員的組織管理方式可以調(diào)適教師的壓力。學(xué)校對(duì)年輕教師在教學(xué)輔導(dǎo)、研習(xí)上多幫助支持，增加年輕教師與行政管理人員的溝通，使年輕教師了解教育法規(guī)與行政運(yùn)作的軌道，可以減少行政壓力。