李景東
一、內(nèi)蒙古旅游資源現(xiàn)狀分析
眾所周知,內(nèi)蒙古旅游資源的優(yōu)勢在于廣褒的草原、無際的沙漠和茂密的森林。目前全區(qū)擁有草原面積132億畝,為我國四大草原之首。其中局部區(qū)域的草場具備世界頂級草原的形態(tài)和品質(zhì),極具生態(tài)價值和旅游價值。在當(dāng)今追求綠色環(huán)保、崇尚自然的消費理念引導(dǎo)下,越來越多的人們向往著大草原。沙漠是全區(qū)的又一大景觀,目前位于阿拉善盟的巴丹吉林沙漠為我國第三大沙漠,擁有面積44萬平方公里,是世界上沙峰最高的沙漠。區(qū)內(nèi)共有六大沙漠,其中庫布齊沙漠的“響沙灣”成為著名的旅游勝地。從森林資源來看,內(nèi)蒙古森林資源總量和人均占有水平已位居全國前列,全區(qū)森林覆蓋率已達175%,森林總面積為3.1億畝。其中內(nèi)蒙古東部的中國最大原始森林——大興安嶺林區(qū)最為神秘誘人;分布在額濟納旗的36萬畝胡楊林為國家級森林保護區(qū),同時也是世界上僅存的三大成片胡楊林之一。內(nèi)蒙古除了草原、沙漠和森林之外,河湖、礦(溫)泉、冰雪、古跡、口岸、邊境線等也是重要的旅游資源。在阿拉善盟,還有分布廣泛、數(shù)量眾多的曼德拉山巖畫群,久負盛名的西夏王國黑城遺址,騰格里沙漠淡水湖,神秘奇特的怪石林、大峽谷等自然景觀,共同構(gòu)成了鮮為人知的“中國秘境”,旅游資源開發(fā)價值極大。
近幾年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游業(yè)發(fā)展迅速,基本形成了“行、住、食、游、購、娛”六要素配套的旅游服務(wù)體系,開發(fā)了一系列特色鮮明的旅游產(chǎn)品,如草原攬勝、民俗體驗、沙漠探險、森林觀光、邊境獵奇、溫泉療養(yǎng)、冰雪旅游、文物考古及民族體育“那達慕”項目——摔跤、騎馬、射箭等。在內(nèi)蒙古這片雄渾遼闊的土地上,旅游業(yè)正象朝陽一樣蓬勃升騰。然而,內(nèi)蒙古在擁有豐富旅游資源的同時,也成為我國荒漠化程度最嚴(yán)重的地區(qū)之一。目前,內(nèi)蒙古荒漠化面積已達到10億余畝,并且每年還以1000萬畝的速度擴展。由于多年來各地對旅游業(yè)的投入和重視不足,草原旅游點的設(shè)施不夠完善,加之長期農(nóng)墾和過度放牧,使原本脆弱的生態(tài)環(huán)境不堪重負,草原退化沙化嚴(yán)重,沒有風(fēng)光可賣,草原風(fēng)情旅游一直發(fā)展緩慢。
二、生態(tài)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程
自1998年以來,通過生態(tài)建設(shè)工程的實施,極大地改善了內(nèi)蒙古的旅游資源,同時也帶動了農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。我們應(yīng)該注意,生態(tài)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,它需要各級政府和社會各界的支持和配合。
首先,國家要加大財政投入。內(nèi)蒙古是我國西部大開發(fā)生態(tài)建設(shè)的主戰(zhàn)場之一,國家先后在這里啟動了8大生態(tài)建設(shè)重點工程,鑒于內(nèi)蒙古已成為我國北方沙塵的起源地,2004年國家將繼續(xù)加大內(nèi)蒙古生態(tài)建設(shè)投資力度,預(yù)計投資額在30億元左右。今年,國家在內(nèi)蒙古繼續(xù)加快推進退耕還林還草等7大生態(tài)工程的同時,啟動了保護草原的生態(tài)移民工程。
其次,地方政府應(yīng)給予高度重視。內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委、政府及各級黨政領(lǐng)導(dǎo)部門十分重視旅游業(yè)發(fā)展。旅游資源條件較好的盟市和旗縣,都設(shè)立了旅游局,從組織機構(gòu)上為促進旅游業(yè)發(fā)展提供了保證。各級旅游行政管理部門積極發(fā)揮職能作用,大力開發(fā)旅游產(chǎn)品,完善基礎(chǔ)設(shè)施,強化行業(yè)管理,加強質(zhì)量監(jiān)督,維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,工作成效卓著,受到社會各界的普遍關(guān)注與支持。
最后,積極引進外資。從內(nèi)蒙古自治區(qū)林業(yè)部門獲悉,在近幾年內(nèi),內(nèi)蒙古將陸續(xù)獲得總計3億多元的日本海外協(xié)力基金貸款和德國政府無償援助資金進行生態(tài)建設(shè),這是內(nèi)蒙古生態(tài)建設(shè)獲得的規(guī)模最大的一項外資。
三、加大內(nèi)蒙古旅游營銷力度
(一)觀念創(chuàng)新,深層次挖掘和開發(fā)旅游產(chǎn)品
經(jīng)過多年開發(fā)建設(shè),內(nèi)蒙古已形成以草原風(fēng)光為主題的系列旅游產(chǎn)品,其實,除了草原風(fēng)光,內(nèi)蒙古還有不乏令人神往的人文資源。因此,發(fā)展內(nèi)蒙古的旅游業(yè),不能僅僅停留在草原、沙漠、森林等自然風(fēng)光上。我們認(rèn)為,要拉響自治區(qū)旅游業(yè)的“四季旋律”,還應(yīng)從游牧文化、民族風(fēng)情、名勝古跡等人文景觀等方面全方位、深層次進行挖掘;同時,進一步開發(fā)我區(qū)的土特產(chǎn)品,使之盡快走向國際市場。
(二)積極培育和扶持品牌展會,帶動旅游業(yè)的發(fā)展
會展業(yè)是一種以人才流、商品流、信息流、資金流、科技流、文化藝術(shù)流為特征,跨區(qū)域、多因素、多產(chǎn)業(yè)融合的新興經(jīng)濟形態(tài),目前在我國發(fā)展速度很快。結(jié)合內(nèi)蒙古現(xiàn)狀,可通過政策引導(dǎo),積極培育和重點扶持具有地方特色的專業(yè)品牌展會,如藥品交易會、乳業(yè)大會、羊絨博覽會、畜牧品展覽交易會等大型會展活動,或國際綠色產(chǎn)品博覽會,及招商引資經(jīng)貿(mào)洽談會等,進而促進全區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)加大旅游營銷的傳播力度
旅游業(yè)目前仍是一個不太成孰的行業(yè),行業(yè)的不成熟導(dǎo)致廣告也十分落后。在營銷傳播活動中的媒體選用上,除了大眾媒體外,可重點利用旅游宣傳冊等為主的多種媒體進行宣傳。旅游宣傳冊最大的特點是針對性、說明性強,在招商、承攬項目及促銷方面的作用不可小視。據(jù)統(tǒng)計,平均每100個商家、客戶或消費者看到宣傳冊廣告,便會產(chǎn)生大約10%的意向,這將為來我區(qū)觀光旅游的客源提供了保障。
(四)建立旅游網(wǎng)站,開展虛擬旅游
旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化是大勢所趨,虛擬旅游就是在建立旅游網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,使訪問者通過在線模擬旅游而了解某地旅游文化及旅游產(chǎn)品的一種旅游方式。要想在眾多旅游網(wǎng)站中生存下去,壯大自己,必須樹立自己的特色。旅游網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)本著樹立民族特色和草原文化的原則,通過虛擬旅游、虛擬消費等交互方式使個人、商家、旅行機構(gòu)等有機的結(jié)合在一起,做到寓游于樂,讓旅游者開開心心地玩的同時,了解了內(nèi)蒙古的草原文化,最終贏得旅游者的青睞,從而實現(xiàn)網(wǎng)站虛擬旅游的價值。
(五)積極培養(yǎng)旅游專業(yè)人才
旅游人力資源的開發(fā)必須跟上旅游經(jīng)濟迅速發(fā)展的客觀要求,這是擺在內(nèi)蒙古旅游業(yè)面前的一個緊迫問題。目前旅行社的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游人員專業(yè)化程度不高,旅游企業(yè)注重短期效益,缺乏做大做強的大旅游意識和品牌意識。
從外部環(huán)境看,地方政府和旅游行政主管部門對旅游人才資源開發(fā)的推動指導(dǎo)作用不明顯,現(xiàn)代人才管理與開發(fā)機制也不健全。為改變這一現(xiàn)狀,我們要把人力資源作為核心資源,擺到發(fā)展內(nèi)蒙古旅游的突出位置上。這就需要加大對旅游人才的開發(fā)和教育培訓(xùn)的投入力度,逐步提高旅游行業(yè)發(fā)展性投入中用于人才開發(fā)和教育培訓(xùn)的比例,堅持把旅游從業(yè)人員的資格準(zhǔn)入制度與行業(yè)管理、達標(biāo)升級緊密結(jié)合,積極為校企間的緊密聯(lián)系牽線搭橋。同時要努力創(chuàng)造尊重人才、尊重知識的社會環(huán)境,并完善人才培育、引進合理流動的政策法規(guī),形成有利于內(nèi)蒙古優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的新機制。
2003年是內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展最快的一年,通過全區(qū)上下各級政府和全區(qū)旅游行業(yè)人員的共同努力,旅游業(yè)取得突破性發(fā)展,國內(nèi)外旅游人數(shù)首次突破1000萬人次大關(guān),旅游業(yè)總收入突破80億元。在國家旅游局和自治區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,今后我們要抓住西部大開發(fā)和我國加入世貿(mào)組織的機遇,立足日益增長的旅游市場需求,突出地區(qū)特色和民族特色,打造精品,以創(chuàng)新為動力,用世界的眼光和思維深化旅游業(yè),把旅游業(yè)作為大產(chǎn)業(yè)、大文化、大市場來開發(fā),最終把內(nèi)蒙古旅游業(yè)做大做強,走出一條可持續(xù)發(fā)展的路子。