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        日本企業(yè)的“會議革命”

        2004-04-29 00:44:03孫曉萍
        黨員文摘 2004年5期
        關(guān)鍵詞:召集人跨部門青色

        孫曉萍

        日本大小企業(yè)都在熱烈展開“會議革命”,強(qiáng)化自身競爭力,以期由此帶來利潤。

        在豐田汽車的辦公室里,處處可看到這樣的標(biāo)題:“只開有實際效果的會議!”、“準(zhǔn)時開始,最好一小時內(nèi)結(jié)束”、“重點在實際行動”。

        在日產(chǎn)被稱為“價值優(yōu)先”的跨部門會議,不請部長出席。因為部長是做最后決定的人,如果與會,可能影響討論方向的內(nèi)容,而且延后會議結(jié)論。日產(chǎn)的“價值優(yōu)先”會議,所有議題的討論時間、甚至連休息時間都以“分”為單位計時。與會者發(fā)言不需在意職位高低,也不必?fù)?dān)心自己的意見會傳出去(規(guī)定保密)。更重要的是,從兩年前,日產(chǎn)就陸續(xù)地讓員工接受一項稱為“會議召集人”的專業(yè)訓(xùn)練,目前已有1000多名召集人活躍于各種會議中。

        “日產(chǎn)亮麗的業(yè)績背后,是成功的會議?!薄皟r值優(yōu)先”會議,加上另一項跨部門的“提升價值”會議,一年半來替日產(chǎn)創(chuàng)造60億日元的效果。

        “21”眼鏡連鎖店:開“電子會議”

        擁有130家眼鏡連鎖店的“21”,是個不開傳統(tǒng)會議的企業(yè)。“21”的員工如有提案或需要討論的事項,就寫在社內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的“電子會議”中,每一位員工各自利用空余時間打開看,也可以自由表達(dá)意見,參加討論。最后由總公司主管根據(jù)討論內(nèi)容,做最后的決定,然后公布在“電子會議”中,一兩天內(nèi),如果沒有人提出異議,就表示自動承認(rèn)。

        “不表示意見,就等于承認(rèn)上面的決策,迫使我對每項議題都認(rèn)真思考,讓我對公司重大決策有一份參與感?!币晃恍逻M(jìn)店長說。

        也有不少日本企業(yè)從調(diào)整“環(huán)境”著手,讓會議室變成與會人士能自然而然腦力激蕩的“舞臺”。

        日本“甲骨文”的會議室內(nèi)有兩個房間,分別命名為“紅色房間”、“青色房間”。

        “紅色房間”象征母親的胎內(nèi)環(huán)境,不論任何情況,在紅色的房間內(nèi)不能開口罵人,因為這是充滿如母愛般溫暖感情的房間,用來通知員工加級、升官或接待賓客。

        而“青色房間”則象征海洋,充滿大自然嚴(yán)苛的考驗,作為熱烈討論、交換意見,甚至“長官訓(xùn)話”的空間。所以當(dāng)員工聽到“社長在青色房間等你”的時候,都不禁全副武裝,準(zhǔn)備上“戰(zhàn)場”。

        在日本,對企業(yè)來說,“會議是統(tǒng)合企業(yè)能量的手段,”“開會技術(shù)”已經(jīng)成為上班族不可或缺的能力。不論是企業(yè)或個人,掌握開會技巧,就將掌握新的競爭力。

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