林 雷
■ 國內(nèi)目前的現(xiàn)狀是,專業(yè)人士擁有更多的話語權(quán),汽車企業(yè)如果想在車展中讓自己脫穎而出,成為關(guān)注的焦點(diǎn),工作的重心在于如何吸引這類人群的關(guān)注。
■ 面對大型車展,本土品牌的處境很尷尬。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品,如果不做近距離的比較,差距還不會非常明顯;而如果在一個(gè)展區(qū)內(nèi)展出,和國際品牌的差距就很容易看出來了。
新華信市場研究咨詢公司總載
車展是汽車營銷中一個(gè)重要的手段。汽車,特別是作為消費(fèi)資料的轎車、商務(wù)車有很強(qiáng)的展示作用,因?yàn)樗墓δ?、色彩、外觀等方面都有發(fā)揮的空間。而且車展對于汽車廠商的品牌推廣和汽車銷售的作用日漸明顯,所以汽車廠商對于參加汽車展也越來越重視。
專業(yè)人士是營銷重點(diǎn)對象
車展的觀眾分為兩類人,一個(gè)非專業(yè)人士,他們感興趣的是汽車的外觀、色彩、價(jià)格等,是從欣賞角度出發(fā)的;另一類人群是專業(yè)人士,他們希望通過車展了解汽車未來的發(fā)展趨勢。國內(nèi)目前的現(xiàn)狀是,后一類人擁有更多的話語權(quán),汽車企業(yè)如果想在車展中讓自己脫穎而出,成為關(guān)注的焦點(diǎn),工作的重心在于如何吸引這類人群的關(guān)注。在這方面,最好的辦法就是順應(yīng)期望,推出代表發(fā)展趨勢的概念車,或者是應(yīng)用最新技術(shù)的產(chǎn)品。不過在具體操作上,企業(yè)有自身的考慮,在哪個(gè)地域車展、哪個(gè)級別的車展上展出什么樣的產(chǎn)品,會根據(jù)對該地區(qū)市場的判斷而定,比如該市場是否有發(fā)展?jié)摿Γ袌龅某墒於?,本企業(yè)在該市場的投入時(shí)間、投入量,等等。目前世界各地各個(gè)級別的車展有很多,對于一家全球布局的大型企業(yè)來說,一般不會在某個(gè)并不是很重要或者是級別很高的車展上展示自己最新型的概念車,因?yàn)樗麄兛紤]的是選擇最佳地點(diǎn)、最佳時(shí)機(jī),吸引最廣泛的關(guān)注,制造最熱門的話題。對于小型企業(yè)來說,可以利用大型企業(yè)策略空隙,在自己最重要的市場中通過展示自己生產(chǎn)的概念車或應(yīng)用最新技術(shù)的產(chǎn)品的辦法吸引關(guān)注。
對象決定策略
目前市場上存在三個(gè)級別的品牌,大眾品牌、高檔品牌和貴族品牌。因?yàn)橄M(fèi)群體的眾寡不同,在利用車展?fàn)I銷時(shí),策略也不一樣。像勞斯萊斯、賓利等限量生產(chǎn)的品牌,因?yàn)橄M(fèi)群體人數(shù)稀少,應(yīng)把重心放在形象焦點(diǎn)上,不是認(rèn)知焦點(diǎn)上,既然是貴族品牌,就要有貴族的身份,不能像明星一樣隨便拋頭露面。賓利在上海、北京車展上利用高價(jià)位吸引關(guān)注的做法,雖然在一定程度上擴(kuò)大了自己的知名度,但這里面存在傳播誤導(dǎo)的成分,突出了價(jià)格卻沒有突出貴族形象,人們關(guān)注的焦點(diǎn)不在賓利貴族身份上,而在高價(jià)格上,給人的感覺是價(jià)格形象高過品牌形象,同時(shí)國人多少存在部分仇富心理,如此宣傳高價(jià)格,會使賓利的品牌形象扭曲。
雖然高檔品牌產(chǎn)品的消費(fèi)群體并不多,但在現(xiàn)實(shí)中,還是有很多人可以通過努力,達(dá)到購買水平的。對于這類品牌,車展中的重心在于如何強(qiáng)化自己的高檔身份,讓自己成為更多有潛力的消費(fèi)者更堅(jiān)定的向往品牌。
大眾化品牌因?yàn)槭谴蠖鄶?shù)人能夠消費(fèi)得起的產(chǎn)品,就要吸引最大的目光,雖然不一定以銷售為目的。
本土品牌的出路
品牌分為幾個(gè)方面,第一是認(rèn)知,就是大家都知道;第二是我對你的品牌了解程度有多高;第三才是喜好方面的問題。
面對大型車展,本土品牌的處境很尷尬。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品,如果不做近距離的比較,差距還不會非常明顯;而如果在一個(gè)展區(qū)內(nèi)展出,和國際品牌的差距就很容易看出來了。另外,車展的展臺設(shè)計(jì)也需要資金投入,在這方面,本土品牌也沒辦法做到大型企業(yè)那樣的大手筆投入,因此,展臺效果也肯定不如大型企業(yè);國際大品牌的工作人員都受過很系統(tǒng)的教育和學(xué)習(xí),本土企業(yè)的工作人員的系統(tǒng)教育程度不會像大型企業(yè)那么高,這樣被關(guān)注的感覺就不一樣;國際品牌展示的是全系列的產(chǎn)品,而本土品牌的系列產(chǎn)品畢竟有限。
但他們又不能回避大型車展,因?yàn)檫@是一個(gè)產(chǎn)品集合的場地,缺席會給消費(fèi)者不夠級別的感覺。所以,問題的關(guān)鍵是明白自己想要什么。因?yàn)閷?shí)力的原因,沒有必要將重心放在吸引專業(yè)人士的注意上,而是將更多的精力用于吸引目標(biāo)消費(fèi)者群體的目光上,同時(shí)在展會上展示出自己的特點(diǎn),突出自己和其它品牌不同的特點(diǎn)。本土企業(yè)已經(jīng)喪失了當(dāng)年日韓汽車企業(yè)趕超歐美同行的良好時(shí)機(jī),他們的市場主要在國內(nèi),就算是走出國門參加國際著名車展,營銷對象也應(yīng)該是國內(nèi)的消費(fèi)者,重點(diǎn)在于向國內(nèi)的消費(fèi)傳達(dá)這樣的信息:“我也是有一定實(shí)力的,能夠和國際著名品牌在最具盛名的汽車展會上比肩”。