從杜廈具有濃厚煽情色彩的演講能力和他充滿傳奇色彩的故事中,可以推斷出杜廈的人格魅力。這種人格的魅力再加上連續(xù)的成功,必然造成周圍人的依賴、信仰和崇拜,并導(dǎo)致他在公司內(nèi)部的巨大影響力。神化是我們這個(gè)時(shí)代里成功的創(chuàng)業(yè)者屢屢面臨的問(wèn)題,他危及一個(gè)企業(yè)家和他所領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的命運(yùn)。在考察這個(gè)時(shí)代的英雄們的命運(yùn),他們的出路,并尋找未來(lái)經(jīng)營(yíng)者們仿效的榜樣時(shí),杜廈,這個(gè)從經(jīng)濟(jì)學(xué)家成長(zhǎng)起來(lái)的財(cái)富人物是否能脫離這種神化的宿命呢?我們應(yīng)該如何看待和評(píng)價(jià)這種神化呢?
首先,對(duì)神化的解脫源于他本人的認(rèn)識(shí)。由于從小所受的不公平待遇,對(duì)于平等的追求是銘心刻骨,所以,盡管他難以避免地發(fā)現(xiàn)周圍人們的欠缺,他還是一再?gòu)?qiáng)調(diào)了公司內(nèi)部人員之間的絕對(duì)平等,并且用“信任”來(lái)表達(dá)他對(duì)于其他人的平等權(quán)利的尊重。而且從“文革”中走出來(lái)杜廈,對(duì)于神的傳說(shuō)深抱警惕,深知人犯錯(cuò)誤還可以改正,神犯錯(cuò)誤很可能就無(wú)法挽回的道理。但是這些認(rèn)識(shí),并沒(méi)有阻止他成為企業(yè)里神一樣的人物,一方面中國(guó)五千年的專制文化背景在給杜廈下套的同時(shí),也在給他的員工們下套;另一方面,企業(yè)在發(fā)展的初期,企業(yè)家對(duì)于市場(chǎng)的獨(dú)到見(jiàn)解和快速的決斷是企業(yè)成功的必要條件之一。作為一名中國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)家,杜廈逃脫不了神化的傾向。
其次,這種解脫也來(lái)自于創(chuàng)業(yè)者在公司治理結(jié)構(gòu)上的安排。脫胎于一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,杜廈在這方面表現(xiàn)出清醒的認(rèn)識(shí)和超前的意識(shí),設(shè)計(jì)了三重“枷鎖”,試圖讓自己的公司走上健康發(fā)展的軌道,并逐步消解由于個(gè)人獨(dú)斷管理所帶來(lái)的種種風(fēng)險(xiǎn)。
但是,所有的這種努力,并不能說(shuō)從根本上改變了公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)。況且,任何一種治理結(jié)構(gòu)都可能失效,任何一種制衡措施都只能在一定的范圍內(nèi)起作用,即使拋開(kāi)治理結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)者也能利用他的影響力進(jìn)行決策。杜廈在公司中依然享有特殊地位,而這種特殊地位也依然是目前公司進(jìn)一步發(fā)展所必須的。實(shí)際上,只要杜廈所作的決策是正確的,保持杜廈的特殊地位很可能是公司能夠快速前進(jìn)的最好方式,雖然這也同時(shí)帶來(lái)了越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)。問(wèn)題是,我們?cè)趺磁袛喽艔B利用這種特殊地位決策帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)超過(guò)公司的收益呢?
杜廈們最終的解脫來(lái)自于市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是判斷一個(gè)公司是否有理由繼續(xù)存活的最終依據(jù),也是對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家是否應(yīng)該離開(kāi)舞臺(tái)的最終判決。家世界是中國(guó)零售行業(yè)的一匹黑馬,從建設(shè)共生業(yè)態(tài)到建立全國(guó)最大的商業(yè)零售配送中心,家世界以鮮明的個(gè)性崛起于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)之中。正如杜廈自己所說(shuō)的,家世界只有沃爾瑪?shù)?.3%,我們要聚集全部的力量和國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者一較高低。這種強(qiáng)烈的外部壓力才是杜廈決定他個(gè)人在企業(yè)中作用的惟一決定因素。無(wú)論是繼續(xù)保持個(gè)人的強(qiáng)大影響力,還是退位讓賢,本身并不應(yīng)該太多地成為爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。
只要我們的市場(chǎng)制度在不斷地走向成熟,就應(yīng)該對(duì)中國(guó)的企業(yè)家群體充滿信心。我們的市場(chǎng)、我們的制度在不停地選擇著屬于這個(gè)時(shí)代的英雄,同時(shí)淘汰著陳舊的意志。我對(duì)市場(chǎng)的力量存有巨大的敬畏,它不斷地?fù)P棄,也不斷地抉擇,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的市場(chǎng)英雄,也無(wú)情地碾碎了一個(gè)又一個(gè)英雄的夢(mèng)想。今天在討論中國(guó)企業(yè)家是否“非典”時(shí),不能太拘泥于西方的模式或理論,市場(chǎng)有自己的邏輯,中國(guó)的文化和歷史在其中的影響誰(shuí)也無(wú)法判斷。觀察香港以及海外華人企業(yè)的成功,我們經(jīng)常看到個(gè)人和家族的影子,雖然這還不足以提煉我們新一代企業(yè)家成功的模式和理論,但至少提醒我們,盲目追隨西方治理理論可能的危險(xiǎn)。