對孩子們來說,一件玩具在手,過幾天就會扔到一邊,興趣全無,然后繼續(xù)向家長索要新的玩具?,F(xiàn)在的玩具越來越精致,科技含量也越來越高,價格自然也越來越昂貴,給孩子長期購置玩具對一般家庭而言負擔過重,就算是經(jīng)濟寬裕的家庭,家長也不可能在家里擺個游樂園。
孩子“喜新厭舊”,家長“費錢勞心”,怎樣才能給孩子找一個“歡樂倉庫”使家長省心省力呢? 最近,一種以兒童為消費對象的玩具租賃行業(yè)在京城呈現(xiàn)出火爆勢頭。據(jù)調(diào)查,目前北京市只有“雨逢春”、“金理念”等四五家此類公司,但每年卻有10余萬個“消費者”誕生,每家公司的生意當然都是紅紅火火。
新產(chǎn)業(yè)熱市場。玩具租賃是新興行業(yè),但在上海發(fā)展迅速,迄今已開設近30-40家。由于玩具中的技術(shù)含量越來越高導致單個玩具價格越來越貴、父母對子女通過玩玩具開發(fā)智力的認識越來越深刻,玩具市場極具發(fā)展?jié)摿?,玩具租賃業(yè)也必然方興未艾。
兒童玩具租賃的火爆,也折射出家長們育兒觀念的更新,他們采取給孩子租賃玩具的方式,其實并不完全從經(jīng)濟的角度考慮,也是教育孩子對物品的珍惜。他們帶著孩子一起去租玩具,讓孩子知道玩具要歸還,所以更懂得愛惜,這有助于培養(yǎng)孩子愛護玩具和節(jié)約的好習慣,體現(xiàn)了年輕的家長們對培養(yǎng)孩子美好人格方面的期待。同時在涉及到孩子消費的方面,更加趨向理性,體現(xiàn)了對孩子的娛樂和教育資金的分配上的合理性趨向。
有市場分析專家指出,玩具出租業(yè)將在短期內(nèi)快速普及,并將在5年內(nèi)醞釀每年50億的一個大產(chǎn)業(yè)。而從國外經(jīng)驗看,玩具出租業(yè)其實不是新鮮事物,早就形成了相當規(guī)模。例如在加拿大,為了防止廢棄玩具造成污染,甚至規(guī)定必須開設玩具租賃店,歐美國家的玩具租賃店也相當普及。
買一個不如租一個。花買一種玩具的錢讓孩子玩十種玩具,對家長們來說,這是絕對劃算的一種選擇。而且,用于租賃的兒童用具和玩具,在服務品種的選擇上與家庭普通的品種有著明顯的區(qū)別,更加注重功能和實用,主要是提供的價格普遍較貴,體積也較大,孩子成長過程中使用時間短,可又是必不可少的用具,如用品類的嬰兒床、推車、學步車;玩具類的大型積木、滑梯、秋千,這些用具一般家庭不便也不必長期購置,家長們只需根據(jù)自己寶寶不同成長階段的需求,進行選擇即可。
其次是一些新型的益智娛樂、鍛煉兒童身體、調(diào)節(jié)不良習性的兒童用具對孩子的成長各有用途,可讓孩子長期輪流替換使用。如跳床有利于兒童前庭的統(tǒng)合,培養(yǎng)平衡感,訓練手腳協(xié)調(diào);搖滾蹺蹺板可以訓練兒童前庭平衡、身體協(xié)調(diào),并培養(yǎng)注意力的集中;還有用高檔、特殊材料制作的如按摩大龍球、大彈力球,能夠為孩子提供豐富觸覺感受,提升動作平衡能力,對語言發(fā)育遲緩,閱讀困難和腦波過高的兒童也起到較好的調(diào)節(jié)作用。
據(jù)了解,兒童玩具租賃服務還可以滿足一些公司、團體、展會及寶寶生日派對的需要。
試水租賃新時尚。據(jù)本刊記者了解,玩具出租在我國許多大中城市都已出現(xiàn),其經(jīng)營方式有幾種,有單獨開店的,但更多是以連鎖形式迅速鋪開。
一家玩具租賃店負責人在電話中告訴本刊記者,像他們一樣實施連鎖經(jīng)營的玩具租賃店,同一總部玩具店之間可進行玩具互換,這樣既擴大了玩具資源,又節(jié)省了大量的玩具投資。另外,待玩具租賃店經(jīng)營穩(wěn)定后,加盟商還會對外承接玩具維修業(yè)務,收回玩具業(yè)務等活動。
而上海的王京瓊可謂目光長遠。在具體經(jīng)營上,他選擇加盟方式,成為本地一家新近成立的玩具租賃公司的加盟者,雖然該公司資金實力、管理經(jīng)驗不如其它外地已創(chuàng)辦多年的公司,但他認為本地化公司在配貨、售后服務上有其優(yōu)勢。在店址的選擇上,他沒有著重在成熟型社區(qū),而是考慮在成長型社區(qū)。經(jīng)過多方尋找和市場調(diào)查后選擇在金沙江路、豐莊路口開店。該地段商業(yè)氣息并不濃厚,但周圍小區(qū)人口較密集,有一定的消費能力,玩具租賃項目在該地段屬獨家經(jīng)營,缺少同業(yè)競爭者。
同時,目前多數(shù)玩具租賃店都實施會員制,方便消費者。會員卡年費從40元至680元不等,會員憑卡可選租任何玩具,每件玩具租期約為一個星期,租金只為玩具原價的10%,費用直接從會員卡中扣除,扣完為止。會員還可以優(yōu)惠參加租賃店組織的各種活動,優(yōu)惠選購店內(nèi)商品等。玩具租賃店常常組織各種活動,引導孩子正確使用玩具,開設自己動手拼裝玩具區(qū)域,開展素質(zhì)教育活動等。
權(quán)衡收益和成本。那么,開一家這樣的店,需要多少本錢?多長時間才能收回成本?這恐怕是創(chuàng)業(yè)者們最為關(guān)心的話題了。對此,杭州莊信娃娃玩具出租連鎖發(fā)展機構(gòu)的總經(jīng)理王海兵算了一筆賬:以一個10萬人的社區(qū)為例,如果按一家三口加上爺爺奶奶來算,6個人中至少會有一個小孩,即使按兒童占1/10的比例來算,如果第一年100個兒童中只要有6個成為會員,這樣就有了600名會員。根據(jù)目前店里的情況來看,一個孩子一年的出租玩具消費金額一般會在400元左右,也就是說,一年就可以進賬24萬元。減去玩具成本、加盟費、前期投入共計5萬元左右,4個月就可以收回本錢。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,中國有2.3億兒童,而玩具出租行業(yè)在未來五年內(nèi)每年醞釀50億的大市場。
風險與市場同在。投資少、操作簡便是玩具租賃店的最大特點。不過本刊記者在采訪中了解到,有些玩具租賃店短不過三個月,長一點的熬個半年就維持不下去了。一位玩具出租業(yè)老板告訴本刊記者,個中主要原因是玩具出租業(yè)進入的門檻較低,但玩具更新費用卻很大。一般來說,一家店剛開業(yè)時生意會很好,但如果時間長了,玩具更新資金跟不上,顧客沒有了新鮮感,租賃店就很難維持下去。除此以外,投資玩具出租業(yè)還要考慮的風險有:出租產(chǎn)品后期處理,包括出租玩具的損壞維修以及過時玩具的處理等;玩具消毒(很多人不接受玩具出租的主要原因是因為不管租賃公司聲稱如何嚴格消毒、保證清潔,還是有不少人對此不放心);其他風險還包括店址的選擇、淡旺季和產(chǎn)品種類選擇等。
其實連鎖經(jīng)營的玩具租賃店都要求設有專門的紫外線消毒室,收回的玩具除常規(guī)清潔外還要在消毒室內(nèi)進行紫外線殺菌處理,確保孩子健康、安全。
好在目前玩具租賃市場基本以連鎖經(jīng)營為主,例如總部在武漢的“智慧鳥”,總部在杭州的“莊信·娃娃”等?!斑B鎖的好處,就在于總公司會進行一系列的后期服務,如一些玩具壞了一個零件,都可以直接到配件中心拿。而‘莊信’更是憑借著以往的玩具貿(mào)易優(yōu)勢,直接與一些國際知名的玩具廠家如日本的TOMY、香港的龍昌、BLUEBOX、韓國的KIMARK等結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,建成了國內(nèi)最大的玩具配件供應商。因此,完全沒有必要擔心玩具壞了,公司會要客戶全額賠償?shù)膯栴}。”王海兵認為,“加盟店之間還會進行玩具的互換,這樣可以減少成本。公司也會投入大量的廣告,做大品牌支持加盟商?!闭沁@些全新的營銷理念,使玩具出租業(yè)能重新走出一片天,步入百姓家庭。
家長們的無奈,為許多商家發(fā)掘了新的商機。玩具租賃前景看好,因為玩具出租既能滿足孩子們不斷變化的獵奇和“喜新厭舊”心理,又可以替家長省下購買新玩具的大筆支出??磥硪院蟮墓?jié)假日,家長不會再為給孩子“送禮”發(fā)愁了,送給孩子一張玩具出租店的會員卡既實惠又稱心。
玩具租賃是針對兒童的大眾項目,又是朝陽產(chǎn)業(yè),市場前景大,只要突破配件供應、消毒、維修等“瓶頸”,就可以達到三贏:既可讓孩子擁有更多的玩具,又可以讓家長節(jié)省大量費用,還可以讓經(jīng)營者獲得不菲的收益。
玩具租賃業(yè)的產(chǎn)生,是對不斷細化的消費市場的一個補充,它在一定程度上滿足了人們對非耐用品的一種消費需求,應該說是一件好事。至于這新生事物可不可行,要由市場說了算。但是,這樣的新事物畢竟還是商業(yè)行為,是以贏利為目的的,既然這樣,它也應該“享受”其他商業(yè)行為一樣的待遇,即接受政府的監(jiān)管,接受一定的市場“游戲規(guī)則”約束。
一個新商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn),在其發(fā)展過程中必然給現(xiàn)有的市場“游戲規(guī)則”出難題,凸現(xiàn)出現(xiàn)有“規(guī)則”的空白地帶。就拿租賃玩具來說,進貨渠道是否明確合法,租賃的玩具進入市場前是否通過商檢部門的檢驗,商家定的出租價、市場價是否合理?租賃玩具的消毒把關(guān)問題等等,都是人們最擔心的。這一系列問題,不能完全依靠行業(yè)自律來解決。行業(yè)自律固然需要,但政府部門的監(jiān)管也不可或缺。如果缺乏了“把關(guān)人”,沒有一種及時的監(jiān)管措施,消費者的權(quán)益就無法得到有效保障。
對于符合市場需求的一個新興行業(yè),政府部門的嚴把關(guān),實則是在促進它更加有序的發(fā)展。我們不應等到問題或矛盾產(chǎn)生時,再由消費者跑部門跑單位,去尋找事情的解決方法。有關(guān)市場監(jiān)管部門作為市場競爭的“裁判”,應該在一個新事物剛剛產(chǎn)生之際就能及時出場,主動出手,找出現(xiàn)有“規(guī)則”的空白點,制定措施修縫補漏,幫助它健康發(fā)展。
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時尚雜志租著看
時尚雜志是許多都市白領(lǐng)獲取流行信息的讀物,但花十幾元、甚至幾十元買一本不耐讀的雜志,不免讓人覺得心疼。圖片多過文字的時尚雜志翻一遍,就基本成了廢紙。這類雜志因價格太貴、壽命太短,時下正流行租著看。近日,本刊記者從四川一家主營時尚雜志出租的連鎖書店了解到,有兩萬多名會員讀者經(jīng)常到他們遍布全市的近20家連鎖店借讀。
愛看時尚雜志、又不愿多花錢的讀者越來越多。本刊記者在一些便利店發(fā)現(xiàn),不少人進門后不買東西,徑直走向雜志架。主營時尚雜志出租的連鎖書鋪,就是在這個背景下應運而生的。在武漢的很多街道,你可以看到一些裝修雅致的小書鋪,書架上擺放著《ELLE》、《時尚》、《瑞麗》、《VISION 》等雜志,進出的人不少。店主會告訴你,租書的多是白領(lǐng)和學生,他們上下班或課余來店里看看,花三五元錢就能把最新的時尚雜志帶回家看。
經(jīng)常租雜志的朱小姐說,時尚雜志沒有長期保存的價值,如果花錢買它們,越來越有當“冤大頭”的感覺。正是如此,租借閱讀的方式悄然出現(xiàn),另一方面也因為時下許多時尚化、雜志化的畫報(周刊)如雨后春筍般冒出來,定價只有幾元錢,性價比要比時尚雜志高很多。
如今這樣的書鋪已經(jīng)在很多城市悄然出現(xiàn)了,那么,時尚雜志出租的連鎖書鋪會不會成為一種產(chǎn)業(yè)?我們拭目以待。